В соответствии с частью 4 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2011 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" установить следующее:
1. Жалоба заявителя на нарушение порядка предоставления государственной услуги исполнительным органом государственной власти Тюменской области, должностным лицом, государственным служащим исполнительного органа государственной власти Тюменской области, предоставляющего государственную услугу, направляется руководителю соответствующего исполнительного органа государственной власти Тюменской области.
2. В случае поступления в адрес Губернатора Тюменской области, Вице-Губернатора Тюменской области, либо заместителя Губернатора Тюменской области жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги исполнительным органом государственной власти Тюменской области, жалоба регистрируется в аппарате Губернатора Тюменской области в течение трех дней со дня ее поступления и в течение семи дней со дня регистрации направляется в исполнительный орган государственной власти Тюменской области, предоставляющий соответствующую государственную услугу, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о переадресации жалобы.
В случае поступления в орган исполнительной власти Тюменской области жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги, которую оказывает другой исполнительный орган государственной власти Тюменской области, жалоба регистрируется в исполнительном органе государственной власти Тюменской области, в который она поступила, в течение трех дней со дня ее поступления и в течение семи дней со дня регистрации направляется в исполнительный орган государственной власти Тюменской области, предоставляющий соответствующую государственную услугу, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о переадресации жалобы.
3. Поступившая в исполнительный орган государственной власти Тюменской области жалоба на нарушение данным органом порядка предоставления государственной услуги подлежит рассмотрению руководителем исполнительного органа государственной власти Тюменской области либо должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации в данном исполнительном органе государственной власти Тюменской области, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
4. Особенности рассмотрения жалоб в зависимости от специфики предоставления определенной государственной услуги устанавливаются административным регламентом предоставления государственной услуги.
Губернатор Тюменской области |
В. Якушев |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Правительства Тюменской области от 7 марта 2012 г. N 68-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг исполнительными органами государственной власти Тюменской области, МФЦ (его филиалами), должностными лицами, государственными служащими исполнительных органов государственной власти Тюменской области, предоставляющих государственные услуги, и работниками МФЦ"
Текст постановления опубликован в газете "Тюменская область сегодня" от 14 марта 2012 г., N 41(3121)
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Правительства Тюменской области от 17 февраля 2023 г. N 65-п
Изменения вступают в силу с 22 февраля 2023 г.
Постановление Правительства Тюменской области от 18 апреля 2019 г. N 106-п
Изменения вступают в силу с 23 апреля 2019 г.
Постановление Правительства Тюменской области от 27 сентября 2018 г. N 371-п
Изменения вступают в силу с 28 сентября 2018 г.
Подпункты 1.1, 1.2 пункта 1 названного постановления вступают в силу с 18 октября 2018 г.
Постановление Правительства Тюменской области от 5 марта 2018 г. N 67-п
Изменения вступают в силу с 30 марта 2018 г.
Постановление Правительства Тюменской области от 25 января 2016 г. N 7-п
Постановление Правительства Тюменской области от 3 февраля 2014 г. N 32-п
Постановление Правительства Тюменской области от 29 октября 2013 г. N 481-п
Постановление Правительства Тюменской области от 19 августа 2013 г. N 342-п
Постановление Правительства Тюменской области от 22 октября 2012 г. N 438-п