Раздел I. Общие положения

Раздел I. Общие положения

1. Предмет регулирования

1.1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги "Предоставление информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории Тюменской области" (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению государственной услуги по предоставлению информации о проведении ярмарок, выставок народного творчества, ремесел на территории Тюменской области.

2. Круг заявителей

2.2. Государственная услуга предоставляется физическим лицам и юридическим лицам без ограничений (далее - Заявителям).

3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги

3.1. Предоставление государственной услуги осуществляется:

Государственным автономным учреждением культуры Тюменской области "Центр прикладного творчества и ремесел" (далее - Учреждением).

625041, г. Тюмень, ул. Бакинских комиссаров, 14а

Информирование Заявителей о предоставлении государственной услуги осуществляется в Учреждении.

Режим работы:

День недели	Режим работы	Обеденный перерыв
Понедельник	9.00 - 18.00	13.00 - 14.00
Вторник	9.00 - 18.00	13.00 - 14.00
Среда	9.00 - 18.00	13.00 - 14.00
Четверг	9.00 - 18.00	13.00 - 14.00
Пятница	9.00 - 17.00	13.00 - 14.00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Информацию можно получить по телефону: (3452) 43-01-13

e-mail: TumenRemeslo@mail.ru

адрес сайта: www.TumenRemeslo.ru

3.2. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы Учреждения осуществляется:

- по телефону, телефону-информатору;

- на информационном стенде Учреждения;

- в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

- путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальном сайте Учреждения www.TumenRemeslo.ru, на странице Департамента культуры Тюменской области (далее - Департамента) официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.

3.3. Должностные лица Учреждения, ответственные за предоставление государственной услуги, обязаны сообщить график приема Заявителей, точный почтовый адрес Учреждения, требования к письменному запросу Заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы Учреждения.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица Учреждения обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять информацию по следующим вопросам:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

3) о сроках рассмотрения документов;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) об адресе размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) информации по вопросам предоставления государственной услуги.

3.4. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: 566 330.

Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

- о режиме работы Учреждения;

- о почтовом адресе Учреждения;

- об адресе официальной Интернет-страницы Учреждения;

- о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.

При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

3.5. На информационном стенде Учреждения в доступном для ознакомления месте, на странице Департамента официального портала органов государственной власти www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru размещается следующая информация:

1) Регламент с приложениями или извлечения из него;

2) график приема заявителей и местонахождение Учреждения;

3) порядок получения консультаций;

4) порядок получения государственной услуги;

5) основания для отказа в предоставлении государственной услуги;

6) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.