Приложение N 1

Приложение N 1
к распоряжению
Департамента
социального развития
Тюменской области
от 29 августа 2012 г. N 13-р

Административный регламент
по предоставлению социальных услуг на дому гражданам пожилого
возраста и инвалидам в Тюменской области

I. Общие положения

Предмет регулирования

1. Административный регламент по предоставлению социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам в Тюменской области (далее - Регламент) определяет стандарты, сроки и последовательность административных процедур (действий) по предоставлению социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам в Тюменской области.

Круг заявителей

2. Заявителями на получение государственной услуги (далее - заявители) являются:

граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет);

инвалиды (в том числе дети-инвалиды), нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению;

граждане, желающие оказывать социальные услуги на дому по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина".

3. Право на получение государственной услуги имеют граждане Российской Федерации, постоянно проживающие в Российской Федерации иностранные граждане, лица без гражданства, вынужденные переселенцы, в том числе беженцы, которые пользуются теми же правами в сфере социального обслуживания, что и граждане Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации.

4. Лица, указанные в настоящем пункте Регламента, могут участвовать в отношениях, регулируемых по получению государственной услуги, через законного или уполномоченного представителя (далее - представитель). При этом личное участие заявителей настоящего пункта Регламента, не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает заявителей права на личное участие в правоотношениях по получению государственной услуги.

Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

5. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области (далее - департамент), территориальными управлениями социальной защиты населения (далее - управления), автономными учреждениями социального обслуживания населения и муниципальными автономными учреждениями социального обслуживания населения (далее - учреждения), иными организациями и учреждениями, а также гражданами в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина".

Место нахождения Департамента: 625048, г. Тюмень, улица Республики, дом N 83 "а".

Адрес электронной почты Департамента: dsoc@72to.ru.

Телефонный номер Департамента для справок: (3452) 50-24-39.

График работы Департамента:

понедельник, вторник, среда, четверг - с 8.45 до 18.00;

пятница - с 9.00 до 17.00;

суббота - выходной день;

воскресенье - выходной день;

обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

Информация о местах нахождения учреждений и организаций, участвующих в предоставлении услуги, графике работы, номерах телефонов и электронных адресах содержится в Приложении N 1 к настоящему Регламенту.

6. Информирование о месте нахождения, номерах телефонов и графике работы управлений, учреждений осуществляется:

1) по телефону, телефону-информатору;

2) на информационных стендах организаций и учреждений, предоставляющих государственную услугу;

3) в виде информационных материалов (буклетов, брошюр и пр.);

4) путем размещения информации в открытой и доступной форме на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области www.admtyumen.ru, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг" www.gosuslugi.ru, на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" www.uslugi.admtyumen.ru.

7. Должностное лицо департамента социального развития Тюменской области, управления, учреждения обязано сообщить график приема заявителей, точный почтовый адрес учреждения, требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления государственной услуги.

Звонки по вопросу информирования о порядке предоставления государственной услуги принимаются в соответствии с графиком работы управления, учреждения.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица департамента социального развития Тюменской области, управления, учреждения обязаны в соответствии с поступившим запросом предоставлять следующую информацию:

1) о нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта);

2) о перечне документов, необходимых для получения государственной услуги;

3) о сроках рассмотрения документов;

4) о сроках предоставления государственной услуги;

5) об адресе размещения в сети Интернет информации по вопросам предоставления государственной услуги.

6) о месте расположения, номерах телефонов, адресах Интернет-сайтов и электронной почты учреждений, в которых заявители могут сдать документы, необходимые для предоставления государственной услуги;

7) о правах и обязанностях граждан пожилого возраста и инвалидов, а также граждан, желающих предоставлять социальные услуги на дому в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина", предусмотренных Федеральным законом от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов", Постановлением Правительства Тюменской области от 02.03.2006 N 40-п "О социальном обслуживании населения в Тюменской области", иными нормативными документами;

8) о необходимости дачи согласия на обработку персональных данных заявителя в соответствии с Федеральным законом "О персональных данных", о чем в заявлении делается соответствующая отметка.

9) об источниках получения необходимых документов для предоставления государственной услуги (наименование органа, организации и их местонахождение);

10) о противопоказаниях для зачисления на социальное обслуживание на дому, а также основания и порядок прекращения предоставления социального обслуживания на дому;

11) о медицинских противопоказаниях для осуществления ухода за пожилым гражданином (для граждан, желающих предоставлять социальные услуги на дому в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина").

Информация о предоставлении услуги предоставляется бесплатно.

8. Информация о предоставлении услуги также доступна по номеру телефона-автоинформатора: 8 (3452) 566-330.

Посредством телефона-автоинформатора заявителям предоставляется следующая информация:

1) о режиме работы структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги;

2) о почтовом адресе Департамента;

3) об адресе официальной Интернет-страницы Департамента;

4) о справочном номере телефона структурного подразделения, ответственного за предоставление государственной услуги, и адресе его электронной почты.

При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

9. На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на странице Департамента официального портала органов государственной власти Тюменской области, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг", на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" размещается следующая информация:

1) регламент с приложениями или извлечения из него, бланки и образцы заполнения заявлений на предоставление услуги;

2) данные о месторасположении, графике (режиме) работы, номерах телефонов, адресах Интернет-сайтов и электронной почты органов социальной защиты населения, учреждений, предоставляющих государственную услугу;

3) график приема заявителей и местонахождение управлений, учреждений;

4) порядок получения консультаций;

5) порядок получения государственной услуги в управлениях, учреждениях;

6) основания для отказа в предоставлении услуги;

7) порядок информирования заявителей о ходе предоставления государственной услуги.

10. Граждане, предоставившие в учреждение документы для предоставления государственной услуги, в обязательном порядке должны быть проинформированы ответственным специалистом учреждения:

1) об условиях и порядке принятия на социальное обслуживание на дому;

2) о возможных причинах отказа в предоставлении государственной услуги;

3) о перечне документов, необходимых для принятия решения о зачислении на социальное обслуживание на дому;

4) о сроках принятия решения о зачислении на социальное обслуживание на дому;

5) о порядке и условиях предоставления социального обслуживания (бесплатно, на условиях частичной оплаты, на условиях полной оплаты);

6) о предоставлении гарантированных государством и дополнительных социальных услуг на дому;

7) о тарифах на предоставляемые социальные услуги;

8) о порядке обжалования действий (бездействий) и решений, принимаемых в ходе предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

11. Предоставление социального обслуживания на дому гражданам пожилого возраста и инвалидам в Тюменской области.

Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

12. Предоставление государственной услуги осуществляется департаментом социального развития Тюменской области, управлениями, учреждениями, муниципальными автономными учреждениями социального обслуживания населения, иными организациями и учреждениями, а также гражданами в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина".

Заявление о предоставлении государственной услуги и необходимые документы подаются в учреждение по месту жительства (пребывания) заявителя.

Решение о предоставление государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем (заместителем руководителя) управления.

Департамент осуществляет контроль за соблюдением управлениями, учреждениями, иными организациями и учреждениями, а также гражданами в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" действующего законодательства при предоставлении государственной услуги, сроков предоставления государственной услуги.

13. В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Департамент социального развития Тюменской области не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг, и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 N 170-п.

Результат предоставления государственной услуги

14. Результатом предоставления государственной услуги является

а) зачисление на социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в Тюменской области;

б) отказ в зачислении на социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов в Тюменской области.

в) заключение договора об организации социального обслуживания на дому по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина";

г) отказ в заключении договора об организации социального обслуживания на дому по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина";

д) прекращение социального обслуживания на дому;

е) расторжение договора об организации социального обслуживания на дому по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина".

15. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Тюменской области социальное обслуживание может предоставляться бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты.

Граждане оплачивают социальные услуги, оказанные сверх объема, определенного государственным стандартом, в соответствии с установленными тарифами.

Дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень гарантированных государством социальных услуг, предоставляются на условиях полной оплаты.

Оплата за социальные услуги производится заявителем через кассу учреждения с получением квитанции установленного образца или путем безналичных перечислений на счет учреждения.

Гражданину, оказывающему социальные услуги на дому в рамках реализации технологии "Приемная семья для пожилого гражданина", устанавливается ежемесячное денежное вознаграждение.

Срок предоставления государственной услуги

16. Директор учреждения на основании решения управления, направляемого в учреждение не позднее, чем через 15 рабочих дней со дня получения заявления о предоставлении государственной услуги с документами, указанными в п.п. 21, 24 настоящего Регламента:

1) заключает договор о социальном обслуживании на дому, в случае принятия решения о предоставлении государственной услуги;

2) направляет решение об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому, в случае отказа управления в предоставлении государственной услуги.

17. Документы, оформляемые по результатам принятия решения о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги, выдаются гражданину или его законному представителю в течение 2 рабочих дней с момента их подписания директором учреждения.

18. Срок предоставления социальных услуг на дому определяется договором о социальном обслуживании на дому, который заключается между гражданином (законным представителем гражданина) и учреждением, по форме согласно Приложению N 2 к настоящему Регламенту.

19. При реализации технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" срок предоставления социальных услуг на дому определен договором об организации социального обслуживания на дому

в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина", который заключается между гражданином (законным представителем гражданина), нуждающимся в получении социальных услуг на дому, гражданином, желающим оказывать социальные услуги на дому, и учреждением по форме согласно Приложению N 3 к настоящему Регламенту.

Перечень нормативных актов, регулирующих отношения, возникающие
в связи с предоставлением государственной услуги

20. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

1) Конституцией Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) ("Российская газета", N 7,21.01.2009, "Собрание законодательства РФ", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентская газета", N 4, 23 - 29.01.2009).

2) Федеральным законом от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 11.12.1995, N 50, ст. 4872, "Российская газета", N 243, 19.12.1995).

3) Федеральным законом от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" ("Российская газета", N 150, 04.08.1995, "Собрание законодательства РФ", 07.08.1995, N 32, ст. 3198).

4) Национальным стандартом ГОСТ Р 52880-2007 "Типы учреждений социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов", утвержденный приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.12.2007 N 558-ст (Стандартинформ, 2008).

5) Законом Тюменской области от 09.11.2011 N 71 "О наделении органов местного самоуправления отдельными государственными полномочиями на 2012 год и на плановый период 2013 и 2014 годов" ("Тюменская область сегодня", N 209, 11.11.2011, "Парламентская газета "Тюменские известия" (вкладка "Документы"), N 200, 11.11.2011, "Вестник Тюменской областной Думы", N 9, 2011).

6) Постановлением Правительства Тюменской области от 02.03.2006 N 40-п "О социальном обслуживании населения в Тюменской области" ("Тюменская область сегодня", N 41, 11.03.2006, "Парламентская газета "Тюменские известия", N 49 - 50, 18.03.2006, "Сборник постановлений, распоряжений Губернатора Тюменской области, Правительства Тюменской области", март, 2006.)

А также последующими редакциями указанных нормативных актов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления
государственной услуги, подлежащих
предоставлению заявителем

21. Для получения социальных услуг гражданин либо его законный представитель подают в учреждение по месту жительства заявление по формам согласно Приложению N 4 к настоящему Регламенту.

Заявителям обеспечивается возможность копирования форм заявления, необходимого для получения государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru), на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).

22. К заявлению прилагаются:

1) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства гражданина;

2) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства законного представителя гражданина, подавшего заявление, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;

3) копия документа, удостоверяющего полномочия законного представителя, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;

4) копия удостоверения и (или) копии иных документов, подтверждающих принадлежность лица к категориям граждан, в отношении которых осуществляются меры социальной поддержки;

5) медицинское заключение из лечебно-профилактического учреждения здравоохранения о состоянии здоровья гражданина и об отсутствии у него медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому по форме согласно Приложению N 5 к настоящему Регламенту (в отношении граждан, полностью утративших способность к самообслуживанию, в медицинском заключении должна быть указана информация "нуждается в постоянном постороннем уходе и наблюдении");

6) справки о доходах всех работающих членов семьи по форме, утвержденной Федеральной налоговой службой, за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением желающих получить социальные услуги по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина"), а также о размере получаемой пенсии;

Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, законные представители детей-инвалидов, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, документы, указанные в настоящем подпункте в учреждение по месту своего жительства не предоставляют.

7) справка (выписка из поквартирной карточки, домовой (поквартирной) книги) о членах семьи заявителя, зарегистрированных в жилом помещении. Справка выдается организацией, осуществляющей начисление платежей по оплате жилого помещения по месту жительства.

В срок до 01.07.2012 документы (сведения), указанные в подпункте "7)" настоящего пункта, представляются заявителем в обязательном порядке, кроме документов (сведений), находящихся в распоряжении органов местного самоуправления, по которым обеспечена возможность их получения посредством межведомственного взаимодействия, указанных в распоряжении Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 755-рп.

23. Для получения гражданином социальных услуг в соответствии с технологией "Приемная семья для пожилого гражданина" необходимы документы, указанные в п.п. 21, 22 настоящего раздела, а также дополнительно необходима копия документа, подтверждающего наличие жилого помещения (договор социального найма, аренды, документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение и т.д.), если проживание планируется в жилом помещении гражданина, нуждающегося в получении социальных услуг на дому.

24. Для предоставления социальных услуг по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" гражданин, желающий оказывать социальные услуги на дому (далее - Исполнитель услуг), подает в учреждение по месту жительства заявление по форме согласно Приложению N 4 к настоящему Регламенту.

25. К заявлению прилагаются:

1) копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность и место жительства гражданина;

2) копия Документа, подтверждающего наличие жилого помещения (договор социального найма, аренды, документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение и т.д.), если проживание планируется в жилом помещении Исполнителя услуг;

3) медицинское заключение по форме согласно Приложению N 6 к настоящему Регламенту;

4) письменное согласие всех совершеннолетних членов семьи Исполнителя услуг, совместно проживающих с ним, при условии проживания заявителя в жилом помещении, принадлежащим Исполнителю услуг;

5) справка (выписка из поквартирной карточки, домовой (поквартирной) книги) о членах семьи заявителя, зарегистрированных в жилом помещении. Справка выдается организацией, осуществляющей начисление платежей по оплате жилого помещения по месту жительства.

В срок до 01.07.2012 документы (сведения), указанные в подпункте "5)" настоящего пункта, представляются заявителем в обязательном порядке, кроме документов (сведений), находящихся в распоряжении органов местного самоуправления, по которым обеспечена возможность их получения посредством межведомственного взаимодействия, указанных в распоряжении Правительства Тюменской области от 30.05.2011 N 755-рп.

26. К документам, указанным в п.п. 21 - 25, прилагается акт обследования бытовых условий проживания гражданина, нуждающегося в предоставлении социальных услуг на дому (Приложение N 7 к настоящему Регламенту), гражданина, желающего оказывать социальные услуги на дому в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" (Приложение N 8 к настоящему Регламенту), заключение психолога (документ готовит учреждение и выдает по желанию для граждан, желающих совместно проживать в соответствии с технологией "Приемная семья для пожилого гражданина"). Акт обследования бытовых условий проживания гражданина составляет специалист учреждения и является действительным в течение 3-х лет с даты подписания.

27. В случае наличия у заявителя родственников, которые не могут обеспечить ему помощь и уход, к документам, указанным в п.п. 21 - 25, дополнительно прилагаются документы, подтверждающие их статус, и решение попечительского совета учреждения о признании близких родственников неспособными обеспечить помощь и уход (Приложение N 9 к настоящему Регламенту).

28. Социальный работник учреждения при необходимости оказывает содействие в сборе необходимых документов.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии
с нормативными правовыми актами для предоставления государственной
услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, которые находятся
в распоряжении государственных органов, органов местного
самоуправления и иных организаций и которые заявитель
вправе представить

29. Заявитель вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:

а) копия индивидуальной программы реабилитации (для инвалидов трудоспособного возраста (женщины до 55 лет, мужчины до 60 лет);

б) справка о составе семьи (в отношении муниципального жилищного фонда);

в) справка о размере пенсии;

г) копия пенсионного удостоверения;

д) справка о получении (неполучении) пособия по безработице.

30. Исполнитель услуг вправе по собственной инициативе предоставить следующие документы и сведения, необходимые для предоставления государственной услуги:

а) справку о наличии (отсутствии) у него судимости;

б) договор социального найма жилого помещения (в отношении муниципального (государственного) жилищного фонда);

в) справка о составе семьи (в отношении муниципального жилищного фонда).

31. В случае подачи заявления без предоставления документов, предусмотренных п.п. 29, 30 настоящего Регламента, специалист управления либо специалист учреждения запрашивает подтверждение необходимой информации посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) в следующих органах:

1) копия индивидуальной программы реабилитации в ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области";

2) справка о наличии (отсутствии) у него судимости в УМВД России;

3) справка о составе семьи (в отношении муниципального жилищного фонда) в администрациях муниципальных образований;

4) справка о размере пенсии в отделении Пенсионного фонда РФ по Тюменской области;

5) копия пенсионного удостоверения в отделении Пенсионного фонда РФ по Тюменской области;

6) справка о получении (неполучении) пособия по безработице в департамента труда и занятости населения Тюменской области.

7) договор социального найма жилого помещения (в отношении муниципального (государственного) жилищного фонда) в администрациях муниципальных образований.

В случае отсутствия подтверждающей информации у соответствующих органов, организаций и учреждений, учреждение по месту жительства согласовывает с заявителем дату и время представления документов, предоставляемых по желанию.

32. Управления, учреждения не вправе требовать от заявителей:

1) предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

2) предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении управлений, учреждений, предоставляющих государственную услугу, а также государственных органов, органов местного самоуправления и подведомственных государственным органам, органам местного самоуправления и государственным внебюджетным фондам организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Тюменской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, предусмотренных частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления государственной услуги

33. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа
в предоставлении государственной услуги

34. Основания для приостановления в предоставлении государственной услуги являются

1) неполное, неправильное заполнение заявления;

2) предоставление неполного пакета документов, указанных в п.п. 22, 23, 25 настоящего Регламента;

3) документы, приложенные к заявлению, неправильно заполнены и/или не отвечают следующим требованиям:

а) тексты документов должны быть написаны разборчиво:

- Фамилия, имя, отчество гражданина, его адрес, место жительства, телефон (если есть) должны быть написаны полностью.

- В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений.

- Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

б) Документы о доходах заявителя, членов семьи (в случае проживания заявителя в семье) должны быть представлены за предыдущие три месяца перед месяцем подачи заявления. В случае заключения договора на социальное обслуживание на дому позднее месяца подачи заявления гражданином, для расчета условий оплаты за социальные услуги необходимо дополнительно представить документы о доходах за предыдущие три месяца перед месяцем заключения договора.

в) Медицинское заключение должно содержать информацию:

- о состоянии здоровья заявителя, отсутствии или наличии противопоказаний к социальному обслуживанию на дому;

- о степени утраты способности к самообслуживанию в связи с заболеванием;

- о необходимости в постоянном постороннем уходе и наблюдении (для граждан, нуждающихся по состоянию здоровья в предоставлении социальных услуг по технологии "Стационар на дому" и "Приемная семья для пожилого гражданина";

г) Медицинское заключение действительно в течение одного года с даты его составления.

35. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

1) гражданин не относится к категориям граждан, указанным в п. 2 настоящего Регламента;

2) граждане пожилого возраста и инвалиды, в том числе дети-инвалиды, имеют медицинские противопоказания к принятию на социальное обслуживание на дому (граждане являющиеся бактерио- или вирусоносителями, страдающие хроническим алкоголизмом, имеющие карантинные инфекционные заболевания, активные формы туберкулеза, тяжелые психические расстройства, венерические и другие заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения);

36. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги в части реализации технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" являются:

1) в отношении Исполнителя услуг:

а) имеется письменное заявление члена (-ов) семьи гражданина, желающего оказывать социальные услуги на дому, об отказе в совместном проживании с гражданином, нуждающимся в получении услуг;

б) гражданин, желающий оказывать социальные услуги на дому, имеет медицинские противопоказания;

в) гражданин, желающий оказывать социальные услуги на дому, привлекался к уголовной ответственности или имеет непогашенную (не снятую) судимость;

г) гражданин, желающий оказывать социальные услуги на дому, является несовершеннолетним;

д) гражданин, желающий оказывать социальные услуги на дому, признан судом недееспособным или ограниченно дееспособным;

е) гражданин, желающий оказывать социальные услуги на дому, не имеет регистрации по месту жительства на территории Тюменской области;

ж) техническое состояние жилого помещения, в котором проживает гражданин, желающий оказывать социальные услуги на дому, представляет угрозу для жизни и здоровья.

2) в отношении гражданина, нуждающегося в получении социальных услуг на дому, если данный гражданин:

а) имеет медицинские противопоказания;

б) в соответствии с медицинским заключением не нуждается в постороннем уходе;

в) не относится к категории "одинокий" или "одиноко проживающий".

3) в отношении обоих заявителей, если:

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

б) гражданин, нуждающийся в получении социальных услуг на дому, и гражданин, желающий оказывать социальные услуги на дому, являются близкими родственниками, которые в соответствии с законодательством обязаны осуществлять уход за своими престарелыми родственниками;

в) гражданин, желающий оказывать социальные услуги на дому, является попечителем (опекуном) гражданина, нуждающегося в получении социальных услуг на дому.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги, в том числе сведения
о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых)
организациями, участвующими в предоставлении
государственной услуги

37. Для оказания государственной услуги необходимо предоставление следующих документов, выдаваемых организациями:

а) медицинское заключение из лечебно-профилактического учреждения здравоохранения о состоянии здоровья гражданина и об отсутствии у него медицинских противопоказаний к социальному обслуживанию на дому (в отношении граждан, полностью утративших способность к самообслуживанию, в медицинском заключении должна быть указана информация "нуждается в постоянном постороннем уходе и наблюдении");

б) справка (выписка из поквартирной карточки, домовой (поквартирной) книги) о членах семьи заявителя, зарегистрированных в жилом помещении. Справка выдается организацией, осуществляющей начисление платежей по оплате жилого помещения по месту жительства.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

38. Государственная пошлина за предоставление услуги не взимается.

Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг,
которые являются необходимыми и обязательными
для предоставления государственной услуги,
включая информацию о методике
расчета такой платы

39. Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, не взимается.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении
государственной услуги и при получении результата предоставления
государственной услуги

40. Срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также при получении результата предоставления государственной услуги на личном приеме не должен превышать 20 минут.

Прием и регистрация запроса о предоставлении государственной услуги в электронной форме обеспечивается на "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)".

Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении
государственной услуги и документов, в том числе
в электронной форме

41. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение осуществляется в день их поступления в "Журнале обращений граждан" (приложение N 10 к настоящему Регламенту).

Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и (или) документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, поступивших в учреждение в выходной (нерабочий или праздничный) день, осуществляется в следующий за ним рабочий день.

Регистрация осуществляется должностным лицом учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявления и документов при предоставлении государственной услуги.

Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги,
к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении
государственной услуги, информационным стендам с образцами
их заполнения и перечнем документов, необходимых
для предоставления каждой государственной услуги

Информация о графике (режиме) работы Департамента, территориального управления, учреждения размещается при входе в здание, в котором оно осуществляет свою деятельность, на видном месте.

Прием документов в Департаменте, территориальных управлениях, учреждениях осуществляется в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого кабинетах.

Помещения, предназначенные для приема заявителей, оборудуются информационными стендами, содержащими сведения, указанные в п. 9 настоящего Регламента.

Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц Департамента, территориального управления, учреждения и должны обеспечивать:

- комфортное расположение заявителя и должностного лица;

- возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

- телефонную связь;

- возможность копирования документов;

- доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Департамента, территориального управления, учреждения;

- доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление государственной услуги;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.

Помещения для приема заявителей должны обеспечивать возможность реализации прав заявителей на предоставление государственной услуги. Помещения должны быть оборудованы пандусами, лифтами (при необходимости), санитарно-техническими помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

В помещениях, в которых предоставляется государственная услуга, предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и хранения верхней одежды посетителей.

Места ожидания предоставления государственной услуги оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).

Прием заявителей при предоставлении государственной услуги осуществляется согласно графику (режиму) работы Департамента, территориального управления, учреждения (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего времени.

Руководитель (заместитель руководителя) Департамента, территориального управления, учреждения предоставляющего государственную услугу, в случае необходимости вправе принять решение о продлении времени приема заявителей при их обращении лично.

Рабочее место должностного лица Департамента, территориального управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с доступом к информационным ресурсам. Должностные лица, ответственные за предоставление государственной услуги, на рабочих местах обеспечиваются табличками с указанием фамилии, имени, отчества (отчество указывается при его наличии) и занимаемой должности.

Показатели доступности и качества государственной услуги

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

52. Критериями доступности и качества оказания государственной услуги являются:

- удовлетворенность заявителей качеством государственной услуги;

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме;

- наглядность форм размещаемой информации о порядке предоставления государственной услуги;

- соблюдение сроков предоставления государственной услуги и сроков выполнения административных процедур при предоставлении государственной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставления государственной услуги;

- предоставление возможности подачи заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа;

- предоставление возможности получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления
государственной услуги в электронной форме

53. Для получения государственной услуги заявителям представляется возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, в форме электронного документа по электронной почте.

54. Заявителям обеспечивается возможность получения информации о предоставляемой государственной услуги на портале "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).

55. При направлении заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронных документов, обеспечивается возможность направления заявителю сообщения в электронном виде, подтверждающего их прием и регистрацию.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

Состав административных процедур по предоставлению государственной услуги

56. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

а) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги и прилагаемых к нему документов;

б) запрос документов (содержащихся в них сведений) в рамках межведомственного взаимодействия;

в) рассмотрение заявления и представленных документов для установления права заявителя на получение государственной услуги и принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;

г) уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги;

д) предоставление государственной услуги;

е) прекращение предоставления государственной услуги;

ж) требования к порядку административных процедур.

Последовательность выполнения административных процедур
при предоставлении государственной услуги

Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной
услуги и прилагаемых к нему документов

57. Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение заявления и (или) документов (содержащихся в них сведений), указанных в п.п. 21, 24 настоящего Регламента.

58. Заявление и документы (содержащиеся в них сведения), необходимые для предоставления государственной услуги, могут быть представлены заявителем:

а) при личном приеме;

б) по почте;

в) по электронной почте.

59. В ходе личного приема должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, обязано:

- представиться заявителю, назвав фамилию, имя, отчество и должность;

- осуществить прием заявления и документов, представленных заявителем;

- обеспечить регистрацию поступивших документов;

- в случае необходимости давать разъяснения заявителю по предоставляемой государственной услуге.

Общее время приема - 20 минут.

60. Должностное лицо учреждения, ответственное за прием и регистрацию документов:

- проверяет реквизиты заявления и наличие документов, необходимых для предоставления государственной услуги согласно перечню, указанному в п.п. 22 - 25 настоящего Регламента, а также проверяет поступившее заявление на повторность;

Время выполнения действия - 5 минут.

- осуществляет проверку представленных заявителем документов на предмет их соответствия действующему законодательству.

Время выполнения действия - 5 минут.

- заверяет документы, представляемые в копиях, после сверки с соответствующим подлинником (кроме заверенных в установленном порядке);

Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару "документ-копия".

- производит регистрацию поступивших заявления и документов (содержащихся в них сведений) в сроки, указанные в п. 41 настоящего Регламента.

Время выполнения действия - 5 минут.

61. Специалист учреждения при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, уведомляет заявителя о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о предоставлении государственной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

62. При желании гражданина устранить препятствия, специалист учреждения, ответственный за прием документов, формирует в 2-х экземплярах перечень выявленных препятствий и передает его гражданину для подписания. Первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передается заявителю (законному представителю), второй остается у специалиста учреждения.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

63. При отсутствии у гражданина заполненного заявления или неверном его заполнении, специалист учреждения помогает гражданину собственноручно написать заявление.

Максимальный срок выполнения действия составляет 20 минут.

64. Время приема заявления и необходимых документов у заявителя, оценка документов, их полноты, достаточности для определения права на государственную услугу не должно превышать 50 минут.

65. В течение 2 рабочих дней по желанию граждан, желающих совместно проживать в соответствии с технологией "Приемная семья для пожилого гражданина", психолог учреждения осуществляет психологическую диагностику с гражданами, желающими совместно проживать в соответствии с технологией "Приемная семья для пожилого гражданина" (при их желании), дает рекомендации по адаптации гражданина, нуждающегося в социальных услугах на дому, в новых социально-психологических условиях проживания в приемной семье.

66. Не заверенные в установленном законом порядке копии документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также сведения из указанных документов, поступившие по почте или по электронной почте, рассматриваются при представлении заявителем подлинников документов, указанных в п.п. 22, 23, 25 настоящего Регламента, о чем должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, в 2-дневный срок уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения (если заявление и документы (сведения) поданы заявителем в форме электронного документа). Одновременно заявителю сообщается о регистрации его заявления и поступивших документов (сведений), а также дате и времени личного приема заявителя.

67. В случае непредставления заявителем одного или нескольких документов, предусмотренных п.п. 22, 23, 25 настоящего Регламента, должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявления и документов, направляет заявителю письменное разъяснение (сообщает в устной форме на личном приеме либо направляет сообщение в электронной форме в случае поступления заявления и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронного документа) о необходимости представления недостающих документов и делает на заявлении отметку об уведомлении заявителя о необходимости представить недостающие документы. Если должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и документов, известен телефон заявителя, заявитель также уведомляется устно.

68. При представлении заявления и документов в учреждение в письменном виде заявителем лично, по его просьбе на втором экземпляре заявления проставляется отметка о принятии заявления и прилагаемых к нему документов, указываются фамилия, инициалы, должность и ставится подпись должностного лица, принявшего заявление и документы, а также дата их приема.

Время выполнения действия - 5 минут.

69. В случае невозможности гражданина прибыть в учреждение для представления документов, а также отсутствия законного представителя, специалист учреждения проводит прием документов на дому у гражданина.

70. В случае если заявителем является законный представитель гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании на дому, специалист учреждения, ответственный за прием документов:

а) проверяет документ, удостоверяющий личность гражданина;

б) проверяет полномочия законного представителя действовать от имени гражданина.

Максимальный срок выполнения процедуры составляет 5 минут.

Запрос документов в рамках межведомственного взаимодействия

71. Основанием для начала административной процедуры является поступление в учреждение заявления и документов (содержащихся в них сведений), необходимых для предоставления государственной услуги, указанных в п.п. 21, 24 настоящего Регламента.

72. Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, в течение 3 рабочих дней с момента поступления заявления о предоставлении государственной услуги посредством автоматизированной системы межведомственного электронного взаимодействия Тюменской области (СМЭВ) направляет соответствующие запросы в органы, указанные в п.п. 29, 30 настоящего Регламента:

а) копия индивидуальной программы реабилитации в ФКУ "Главное бюро медико-социальной экспертизы по Тюменской области";

б) сведения о наличии (отсутствии) судимости в УМВД России.

73. Сведения о признании лица недееспособным или ограниченно дееспособным учреждение получает от органов опеки посредством использования данных, хранящихся в Корпоративной информационной системе.

74. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210 ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", для предоставления государственной или муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса.

75. О направленных запросах должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений и документов, уведомляет заявителя в письменной форме или путем направления электронного сообщения в случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги и документов (содержащихся в них сведений) в форме электронного документа.

76. В случае отсутствия подтверждающей информации у соответствующих органов, организаций и учреждений, учреждение по месту жительства согласовывает с заявителем дату и время представления документов, предоставляемых по желанию.

77. В случае самостоятельного представления заявителем документов, указанных в п.п. 29, 30 настоящего Регламента, сведения о них в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.

78. Общий срок выполнения административных процедур, указанных в настоящем разделе - 8 рабочих дней.

Рассмотрение заявления и представленных документов для установления права
заявителя на получение государственной услуги и принятие решения
о предоставлении государственной услуги или об отказе
в предоставлении государственной услуги

79. При наличии заявления и полного пакета документов специалист учреждения, ответственный за прием документов вносит в "Журнал регистрации и учета личных дел по социальному обслуживанию на дому" запись о принятии документов на социальное обслуживание на дому (Приложение N 11 к настоящему Регламенту), присваивает ему регистрационный номер, вносит соответствующую информацию в электронную базу данных.

80. Журнал регистрации и учета личных дел по социальному обслуживанию на дому должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью, подписью руководителя учреждения. Нумерация ведется ежегодно, последовательно, начиная с номера первого со сквозной нумерацией. Все исправления должны быть оговорены надписью "Исправленному верить" и подтверждены печатью учреждения.

Максимальное время действия не должно превышать 10 минут.

81. Личное дело заявителя оформляется в обложку формата А4, документы скрепляются (сшиваются).

82. Специалист учреждения передает в срок не более 1 рабочего дня с даты приема заявления сопроводительное письмо и сформированное личное дело в управление для принятия решения о предоставлении государственной услуги, о чем в "Журнале регистрации и учета личных дел по социальному обслуживанию на дому" производит соответствующую запись.

83. Специалист управления, ответственный за прием личных дел заявителей, в течение 1 рабочего дня со дня поступления личного дела заявителя:

1) принимает личное дело заявителя и регистрирует его в "Журнале учета входящих документов";

2) проводит экспертизу документов, включенных в личное дело заявителя, на соответствие действующему законодательству;

3) готовит и передает на подпись руководителю (заместителю руководителя) управления один из ниже перечисленных проектов решения:

а) решение о зачислении на социальное обслуживание на дому согласно Приложению N 12 к настоящему Регламенту (далее - решение о зачислении);

б) решение об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому согласно Приложению N 13 к настоящему Регламенту (далее - решение об отказе в зачислении);

в) решение о заключении договора об организации социального обслуживания на дому по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" и зачислении на социальное обслуживание на дому согласно Приложению N 14 к настоящему Регламенту (далее - решение о зачислении);

г) решение об отказе в заключении договора об организации социального обслуживания на дому по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" и зачислении на социальное обслуживание на дому согласно Приложению N 15 к настоящему Регламенту (далее - решение об отказе в зачислении).

84. Один экземпляр решения о зачислении или об отказе в зачислении визируется специалистом управления.

85. При описании причин, послуживших основанием для принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, указываются нормы (пункты, статьи) правовых актов, несоблюдение которых привело к принятию такого решения, содержание данных норм, а также излагается, в чем именно выразилось несоблюдение требований указанных выше правовых актов.

86. Руководитель (заместитель руководителя) управления в течение 1 рабочего дня подписывает решение о зачислении в 2-х экземплярах, либо об отказе в 3-х экземплярах и возвращает его специалисту, ответственному за прием личных дел заявителей в учреждении.

87. Специалист у правления вносит в "Журнал учета входящих документов" (Приложение N 16 к настоящему Регламенту) реквизиты решения.

88. Один экземпляр решения о зачислении, об отказе в зачислении, подписанный руководителем управления, с визой специалиста управления остается в управлении.

89. Остальные экземпляры решения о зачислении, об отказе в зачислении и личное дело заявителя в течение одного рабочего дня с даты подписания передаются в учреждение.

90. Специалист учреждения подшивает решение о зачислении, об отказе в зачислении в личное дело гражданина.

91. Специалист учреждения в срок не более 1 рабочего дня с момента получения документов из управления визирует и представляет руководителю учреждения:

1) сформированный пакет документов с решением руководителя управления;

2) договор о социальном обслуживании на дому в 2-х экземплярах, договор об организации социального обслуживания на дому в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" - в 4-х экземплярах по установленной форме.

92. Руководитель учреждения в течение 1 рабочего дня с момента получения документов, указанных в п. 91 настоящего Регламента, подписывает договор.

Уведомление заявителя о предоставлении государственной услуги

93. В случае принятия руководителем управления решения о зачислении специалист учреждения:

1) в течение 2 рабочих дней с момента подписания директором учреждения договора по установленной форме приглашает заявителя или выезжает на дом к заявителю для заключения договора по установленной форме, если заявитель по состоянию здоровья не имеет возможности прибыть в учреждение;

2) заключает с заявителем договор по установленной форме, определяющий виды, объем предоставляемых услуг, размер и условия оплаты социальных услуг. Заявитель (законный представитель) расписывается в договоре; специалист учреждения выдает заявителю (законному представителю) один экземпляр договора с приложениями, второй экземпляр подшивает в личное дело гражданина;

3) дополнительно информирует заявителя о перечне документов, которые должны согласовываться и подписываться заявителем в процессе социального обслуживания:

а) дневник социального работника согласно Приложению N 17 к настоящему Регламенту либо дневник Исполнителя услуг согласно Приложению N 18 к настоящему Регламенту (при реализации технологии "Приемная семья для пожилого гражданина");

б) акт об оказании социальных услуг (Приложения N 19, N 20 к настоящему Регламенту),

в) дополнительное соглашение к договору на социальное обслуживание на дому (Приложения N 21, 22, 23 к настоящему Регламенту).

94. В случае принятия решения руководителем управления об отказе в зачислении специалист учреждения, ответственный за подготовку и выдачу документов:

1) вносит в "Журнал учета входящих документов" запись "В зачислении на социальное обслуживание на дому отказано" и реквизиты решения об отказе в зачислении;

2) один экземпляр решения об отказе в зачислении подшивает в личное дело заявителя;

3) второй экземпляр решения об отказе в зачислении направляется заявителю (законному представителю) в срок, не превышающий 2 рабочих дней с момента получения решения управления об отказе в зачислении и соответствующего пакета документов, в т.ч. готовит документы к отправке почтой и передает его в установленном порядке для отправки заявителю (законному представителю), при наличии адреса электронной почты заявителя (законного представителя) пересылает ему электронную версию решения об отказе в зачислении, уведомляет заявителя (законного представителя), в том числе по телефону.

95. Учреждение вправе хранить в установленном законом порядке оригиналы документов клиентов.

96. Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе не должен превышать 10 рабочих дней.

Предоставление государственной услуги

97. Предоставление государственной услуги оказывается в соответствии с действующим законодательством.

98. В случае необходимости оказания заявителю, обслуживающемуся по договору о социальном обслуживании на дому, социальных услуг по технологии "Стационар на дому" специалист учреждения направляет запрос в соответствующие учреждения для получения документов, подтверждающих необходимость оказания данных услуг.

99. Специалист учреждения в срок не более 1 рабочего дня с момента получения документов, подтверждающих необходимость оказания социальных услуг по технологии "Стационар на дому", представляет руководителю учреждения:

1) документы, подтверждающие необходимость оказания социальных услуг по технологии "Стационар на дому";

2) дополнительное соглашение к договору о социальном обслуживании на дому в 2-х экземплярах по установленной форме.

100. В случае если гражданин, нуждающийся в социальных услугах в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина", на момент подачи заявления состоял на социальном обслуживании в учреждении, то управление принимает решение о заключении договора об организации социального обслуживания на дому по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" и зачислении на социальное обслуживание на дому согласно Приложению N 14 к настоящему Регламенту с соблюдением необходимых административных процедур, указанных в настоящем Регламенте.

101. Изменение условий оплаты социальных услуг и размера денежного вознаграждения, указанных в договоре об организации социального обслуживания на дому в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина", оформляются дополнительным соглашением в 4-х экземплярах по установленной форме.

102. Руководитель учреждения в течение 1 рабочего дня с момента получения документов, указанных в п. 101 настоящего Регламента, подписывает дополнительное соглашение по установленной форме.

Прекращение предоставления государственной услуги

103. Основаниями для прекращения социального обслуживания на дому являются:

1) личное заявление гражданина или его законного представителя о прекращении социального обслуживания на дому;

2) истечение сроков действия договора на социальное обслуживание;

3) смерть гражданина, получавшего социальные услуги на дому или оказывающего социальные услуги в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина";

4) зачисление гражданина, получающего социальные услуги на дому, в стационарное учреждение социального обслуживания населения;

5) выезд гражданина, получающего социальные услуги на дому, за пределы территории населенного пункта обслуживания на постоянное место жительства;

6) личное заявление гражданина, получающего социальные услуги на дому (законного представителя) или оказывающего социальные услуги в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина", о прекращении социального обслуживания на дому и расторжении договора об организации социального обслуживания на дому в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина";

7) медицинские противопоказания к социальному обслуживанию у гражданина, получающего социальные услуги на дому или оказывающего социальные услуги в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина";

8) письменное заявление члена(-ов) семьи гражданина, оказывающего социальные услуги в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина", об отказе в совместном проживании с гражданином, получающим социальные услуги на дому в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина";

9) привлечение к уголовной ответственности гражданина, оказывающего социальные услуги в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина";

10) возникновение угрозы для жизни и здоровья гражданина, получающего социальные услуги на дому в рамках технологии "Приемная семья для пожилого гражданина", в связи с ухудшением технического состояния жилого помещения, антисанитарные условия проживания (захламленность помещения мусором, бытовыми отходами, скопление насекомых и грызунов-переносчиков инфекционных заболеваний, наличие зловонного запаха и др.).

104. Специалист учреждения при поступлении информации о наличии оснований для принятия решения о прекращении социального обслуживания на дому направляет запрос в соответствующие учреждения для получения документов, подтверждающих факт наличия оснований для принятия решения о прекращении социального обслуживания на дому.

Запрос направляется в течение 1 рабочего дня с момента поступления информации о наличии оснований для принятия решения о прекращении социального обслуживания на дому.

105. При поступлении ответа, подтверждающего факт наличия оснований для принятия решения о прекращении социального обслуживания на дому, специалист учреждения:

1) в срок не более 1 рабочего дня готовит документы для принятия решения управлением о прекращении социального обслуживания на дому;

2) передает сопроводительное письмо, личное дело, документы, подтверждающие факт наличия основания для снятия с социального обслуживания на дому, в управление для принятия решения о прекращении социального обслуживания на дому, о чем в "Журнале регистрации и учета личных дел по социальному обслуживанию на дому" производит соответствующую запись.

106. Специалист управления, ответственный за прием личных дел заявителей от учреждения:

1) регистрирует поступившие документы в "Журнале учета входящих документов";

2) проводит экспертизу документов, включенных в личное дело заявителя на соответствие действующему законодательству;

3) готовит проект решения о прекращении социального обслуживания на дому по установленной форме в 2-х экземплярах (в 4-х экземплярах - если принято решение о прекращении социального обслуживания на дому и расторжении договора об организации социального обслуживания на дому по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина") и передает руководителю управления вместе с поступившими документами на подпись (Приложения N 24, 25 к настоящему Регламенту).

При описании причин, послуживших основанием для принятия решения о прекращении социального обслуживания на дому, указываются нормы (пункты, статьи) правовых актов, несоблюдение которых привело к принятию такого решения, содержание данных норм, а также излагается, в чем именно выразилось несоблюдение требований указанных выше правовых актов.

107. Руководитель управления подписывает решение о прекращении социального обслуживания на дому и возвращает его и личное дело заявителя специалисту управления.

108. Специалист управления:

1) вносит в "Журнал учета входящих документов" соответствующую запись;

2) один подписанный экземпляр решения о прекращении социального обслуживания на дому оставляет в управлении;

3) остальные подписанные экземпляры решения о прекращении социального обслуживания на дому и личное дело заявителя передает в учреждение.

109. Специалист учреждения:

1) подшивает один экземпляр решения о прекращении социального обслуживания на дому в личное дело гражданина;

2) делает отметку о реквизитах решения о прекращении социального обслуживания на дому в "Журнале регистрации и учета личных дел по социальному обслуживанию на дому";

3) экземпляр решения направляется заявителю (законному представителю) в срок, не превышающий 2 рабочих дней с момента получения решения о прекращении социального обслуживания на дому и соответствующего пакета документов, в т.ч. готовит документы к отправке почтой и передает его в установленном порядке для отправки заявителю (законному представителю), при наличии адреса электронной почты заявителя (законного представителя) пересылает ему электронную версию решения о прекращении социального обслуживания на дому, уведомляет заявителя (законного представителя), в том числе по телефону.

110. В случае, если основанием для прекращения социального обслуживания на дому является личное заявление гражданина (законного представителя) об отказе от социального обслуживания на дому (от предоставления социальных услуг по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина"), либо смерть гражданина, то учреждение и управление не выполняют процедуры, указанные в п.п. 104 - 109.

111. Специалист учреждения при поступлении информации о смерти гражданина, оформленной служебной запиской социального работника (специалиста учреждения; гражданина, предоставляющего услуги на дому по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина"), или заявления от гражданина (законного представителя) об отказе от социального обслуживании на дому (от получения (предоставления) социальных услуг по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина") делает соответствующую отметку в "Журнале регистрации и учета личных дел по социальному обслуживанию на дому" и подшивает заявление в личное дело гражданина.

112. Информация о зачислении, отказе, прекращении социального обслуживания на дому вносится специалистами учреждения в информационную систему в течение 3 рабочих дней с момента принятия соответствующего решения.

Общий срок выполнения административного действия, указанного в настоящем разделе - 10 дней.

Требования к порядку выполнения административных процедур

113. Заявление не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнения должностного лица, ответственного за предоставление государственной услуги.

IV. Формы контроля за исполнением Регламента

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением
ответственными должностными лицами положений Регламента и иных
нормативных правовых актов, устанавливающих требования
к предоставлению государственной услуги, а также
принятием решений ответственными
должностными лицами

114. Текущий контроль и координация последовательности действий, определенных административными процедурами, по предоставлению государственной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.

115. Текущий контроль исполнения административных процедур осуществляется руководителями структурных подразделений управлений, учреждений.

116. Должностные лица, ответственные за исполнение административных процедур, предусмотренных настоящим Регламентом, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка их исполнения.

117. Текущий контроль осуществляется постоянно путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего Регламента, иных нормативных правовых актов.

Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок
полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе
порядок и формы контроля за полнотой и качеством
предоставления государственной услуги

118. Плановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются один раз в три года (на основании полугодовых или годовых планов работы), внеплановые проверки могут проводиться по конкретному обращению заявителя.

119. Периодичность проведения проверок устанавливается руководителем департамента социального развития Тюменской области, руководителем управления.

Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие),
принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления
государственной услуги

120. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюдения положений настоящего Регламента, виновные должностные лица несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления государственной услуги.

121. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля
за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны
граждан, их объединений и организаций

122. Заявители (получатели государственной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения должностными лицами положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.

123. По результатам контроля, в случае выявления нарушений прав заявителей, виновные лица привлекаются к ответственности, установленной законодательством.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу,
а также его должностных лиц

124. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной или муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми антами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

125. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично, направить жалобу в письменной форме или в форме электронного документа:

в Департамент на решение управления, учреждения, действие, (бездействие) должностного лица управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги;

руководителю управления на действие (бездействие) должностного лица управления, учреждения, ответственного за предоставление государственной услуги.

126. Жалоба должна содержать:

1) наименование управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, либо имя должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

127. Жалобы заявителей, поданные в письменной форме или в форме электронного документа, остаются без рассмотрения в следующих случаях:

1) в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

2) в обращении обжалуется судебное решение;

3) в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

4) текст обращения не поддается прочтению (ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);

5) в обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно (более 2 раз) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

6) ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений).

128. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействий) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы, предусмотренной в п. 125 настоящего Регламента.

129. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа управления, учреждения, предоставляющего государственную услугу, должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

130. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением, учреждением, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

131. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 130 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

132. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

133. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц в суд общей юрисдикции в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Блок-схема
оказания государственной услуги "Предоставление социальных услуг на дому
гражданам пожилого возраста и инвалидам в Тюменской области"

БЛОК-СХЕМА ОКАЗАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ quot;ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУ

Приложение N 1
к административному регламенту

Сведения
о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной
почты департамента

Адрес департамента: 625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Республики, д. 83а, каб. N 109 сектор по работе с обращениями граждан.

Адрес электронной почты департамента: dsoc@72to.ru, KhimatulinAM@72to.ru Справочные телефоны:

- приемная директора департамента: (3452) 44-21-58;

- отдел социального обслуживания: (3452) 46-91-26.

Сведения
о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты
органов социальной защиты населения Управления социальной
защиты населения

N п/п	Наименование	Адрес
1.	Управление социальной защиты населения Абатского района	627540, Тюменская область, с. Абатское, ул. Ленина, д. 10, т/ф. (34556) 51-8-78, 41-1-67, abatsk@szto.t5.ru
2.	Управление социальной защиты населения Армизонского района	627220, Тюменская область, с. Армизонское, ул. Ленина, д. 5 т/ф (34547) 2-46-40, armizon@szto.t5.ru
3.	Управление социальной защиты населения Аромашевского района	627350, Тюменская область, с. Аромашево, ул. Ленина, д. 166, т/ф.(34545) 2-13-79, 2-17-56, aromash@szto.t5.ru
4.	Управление социальной защиты населения Бердюжского района	627440, Тюменская область, с. Бердюжье, ул. Гнаровской, д. 5. т/ф (34554) 2-25-40, 2-25-35, berduje@szto.t5.ru
5.	Управление социальной защиты населения Вагайского района	626240, Тюменская область, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6, т/ф (34539) 2-12-46, vagy@szto.t5.ru
б.	Управление социальной защиты населения Викуловского района	627570, Тюменская область, с. Викулово, ул. Ленина, д. 2, т.(34557) 2-45-73, ф.2-45-73, vikutovo@szto.t5.ru
7.	Управление социальной защиты населения Голышмановского района	627300, Тюменская область, с. Голышманово, ул. Садовая, д. 86, т/ф (34546) 2-52-48, golysh@ szto.t5.ru
8.	Управление социальной защиты населения Заводоуковского городского округа	627140, Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Первомайская, д. 6 г, т/ф (34542) 6-00-44, zavodszto.t5.ru
g.	Управление социальной защиты населения Исетского района	626380, Тюменская область, с. Исетское, ул. Кирова, д. 18, т/ф (34537) 2-15-77, isetsK@szto.t5.ru
10.	Управление социальной защиты населения Ишимского района	627750, Тюменская область, г. Ишим, ул. Ленина, д. 48, т. (34551) 5-11-40, ф. 5-13-50, ishimr@szto.t5.ru
11.	Управление социальной защиты населения Казанского района	627420, Тюменская область, с. Казанское, ул. Ленина, д. Ю, т.(34553) 4-18-86, ф. 4-20-52, kazan@szto.t5.ru
12.	Управление социальной защиты населения Нижнетавдинского района	626020, Тюменская область, с. Нижняя Тавда, ул. Ленина, д. 12, т/ф (34533) 2-33-48, tavd@szto.t5.ru
13.	Управление социальной защиты населения Омутинского района	627070, Тюменская область, с. Омутинское, ул. Советская, д. 124, т/ф (34544) 3-26-05, 3-27-08, omut@szto.t5.ru
14.	Управление социальной защиты населения Сладковского района	627610, Тюменская область, с. Сладково, ул. Ленина, д. 104а, т/ф (34555) 23-3-08, sladcovo@szto.t5.ru
15.	Управление социальной защиты населения Сорокинского района	627500, Тюменская область, с. Сорокино, ул. 40 лет Октября, д. Ю, т/ф (34550) 2-11-30, 2-13-75, sorokino@szto.t5.ru
16.	Управление социальной защиты населения Тобольского района	626156, Тюменская область, г. Тобольск, ул. Мира, д. Ю, т/ф (3456) 22-36-25, tobolr@szto.t5.ru
17.	Управление социальной защиты населения Тюменского района	625049, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Московский тракт, д. 106/1, т. (3452) 30-62-51, ф. 42-62-65, tyumen@szto.t5.ru
18.	Управление социальной защиты населения Уватского района	626170, Тюменская область, с. Уват, ул. Иртышская, д. 19, т/ф (34561) 28-0-63, uvat@szto.t5.ru
19.	Управление социальной защиты населения Упоровского района	627180, Тюменская область, с. Упорово, ул. Крупской, д. 38, т/ф. (34541) 3-13-68, upor@szto.t5.ru
20.	Управление социальной защиты населения Юргинского района	627250, Тюменская область, с. Юргинское, ул. Центральная, д. 59, т/ф. (34543) 2-38-84, jurga@szto.t5.ru
21.	Управление социальной защиты населения Ярковского района	626050, Тюменская область, с. Ярково ул Ленина, д. 92а, т/ф (34531) 25-5-79,25-7-49, jarkovo@szto.t5.ru
22.	Управление социальной защиты населения г. Ялуторовска и Ялуторовского района	627010, Тюменская область, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, д. 40,т/ф (34535) 2-06-22, jaltag@ szto.t5.ru
23.	Управление социальной защиты населения г. Ишима	627750, Тюменская область, г. Ишим, ул. Свердлова, д. 43, т/ф.(34551) 7-61-83, ishimg@szto.t5.ru
24.	Управление социальной защиты населения г. Тобольска	626152, Тюменская область, г. Тобольск, ул. Ремезова, д. 27, т/ф (3456) 25-26-96, tobolg@szto.t5.ru
25.	Управление социальной защиты населения г. Тюмени	625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Холодильная, д 120/2а, т/ф (3452) 50-29-54, center@szto.t5.ru

Учреждений социального обслуживания населения

1.	МАУ "КЦСОН "Милосердие" Абатского района	627540, Тюменская область, Аббатский район, с. Абатское, ул. Краснофлотская, д. 12, т. (34556) 41-2-15, ф. 51-0-63, Miloserdieabatsk@rambler.ru
2.	МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Армизонского района"	627220, Тюменская область, Армизонский район, с. Армизонское, д. 20, т.(34547) 2-42-21, ф. 2-42-06, ano_kc@szto.t5.ru
3.	АУ "Аромашевский комплексный центр социального обслуживания населения"	627321, Тюменская область, Аромашевский район, с. Аромашево, ул. Комсомольская, д. 55 а, т. (34545) 2-10-92, ф. 2-25-01 kcson_arom@dszn.local
4.	АУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Бердюжского муниципального района"	627440, Тюменская область, Бердюжский район, с. Бердюжье, ул. Герцена, д. 16, т/ф (34554) 2-19-95, 2-28-00 berd-kcso@szto.t5.ru
5.	МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Вагайского района"	626240, Тюменская область, Вагайский район, с. Вагай, ул. Ленина, д. 6, т.(34539) 2-25-56, ф. 2-10-66 vagy@szto.t5.ru
6.	МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Викуловского района"	627520, Тюменская область, Викуловский район, с. Викулово, ул. Ленина, д. 9, т. (34557) 2-44-47, 2-32-88 vikulovo_kcson@szto.t5.ru
7.	МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Голышмановского района"	627300, Тюменская область, Голышмановский район, р.п. Голышманово, ул. Восточная, д. 15 а, т. (34546) 2-62-41, ф. 2-74-34 golysh-kc@szto.t5.ru
8.	АУ социального обслуживания населения муниципального образования Заводоуковский городской округ "Комплексный центр социального обслуживания населения"	627142, Тюменская область, г. Заводоуковск, ул. Комарова, д. 42, т. (34542) 21-6-59, ф. 21-7-78, Ano_tc_zavod@szto.t5.ru
9.	АУ "Комплексный центр социального обслуживания населения "Забота" Исетского муниципального района"	626380, Тюменская область, Исетский район, с. Исетское, ул. Кирова, д. 31, т. (34537) т/ф. 2-25-13, 22-9-95 Isetsk-cso@szto.t5.ru
10.	АУ "Центр социального обслуживания населения "Забота" г. Ишима"	627750, Тюменская область, г. Ишим, пл. Привокзальная, д. 29, т. (34551) 7-42-60, 7-42-90 ishim-zabota@szto.t5.ru
11.	МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Ишимского района"	627710, Тюменская область, Ишимский район, с. Мизоново, ул. Советская, д. 1, т. (34551) 5-13-77, kczon@yandex.ru
12.	АУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Казанского района"	627420, Тюменская область, Казанский район, с. Казанское, ул. Ишимская, д. 31а, т. (34553) 44-401, 44-833, kazan_kcson@szto.t5.ru
13.	МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения "Тавда" Нижнетавдинского муниципального района"	626020, Тюменская область, Нижнетавдинский район, с. Нижняя Тавда, ул. Мира, д. 3а, т. (34533) 24-3-09, ф. 23-4-39 tavd-kcson@scto.t5.ru
14.	МАУ "Центр социального обслуживания населения Омутинского района"	627070, Тюменская область, Омутинский район, с. Омутинское, ул. Советская, д. 126, т. (34544) 3-20-53, 3-17-90, omut-so@szto.t5.ru
15.	МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения "Виктория" Сладковского района"	627610 Тюменская область, Сладковский район, с. Сладково, ул. Ленина, д. 104а, т. (34555) 2-35-35, 2-30-94, viktorial 04@mail.ru
16.	МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Сорокинского района"	627500, Тюменская область, Сорокинский район с. Б-Сорокино, ул. Ленина, д. 123, т. (34550) 2-21-95,2-23-04, Sorokino-kson@szto.ts.ru
17.	МАУ "Центр социального обслуживания населения" г. Тобольск	626150, Тюм. обл., г. Тобольск, 4-48, т.(3456) 24-12-00, ф. 24-26-61, Centr_tob@szto.t5.ru
18.	МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Тобольского района"	626150, Тюменская область, г. Тобольск, ул. Семакова, д. 41, т. (3456) 22-22-55, 22-22-55, tobolr_kc@szto.t5.ru
19.	АУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Уватского муниципального района"	626170, Тюменская область, Уватский район, ул. Дзержинского, д. 17, т. (34561) 2-18-93, ф. 2-11-33, kcson_uvat@rambler.ru uvat_kcson@szto.t5.ru
20.	АУ Упоровского муниципального района "Комплексный центр социального обслуживания населения"	627180, Тюменская область, Упоровский район, с. Упорово, ул. Крупской, д. 38, т. (34541) 31-5-66, ф. 3-14-44. ano kc upor@szto.t5.ru
21.	АУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Юргинского муниципального района"	627250, Тюменская область, Юргинский район, с. Юргинское, ул. Восточная, д. 38, т. (34543) 2-44-83, ф. 2-45-35, jurga-c@szto.t5.ru
22.	АУ г. Ялуторовска "Ялуторовский комплексный центр социального обслуживания населения"	627010, Тюменская область, г. Ялуторовск, ул. Тюменская, д. 23, т. (34535) 39-6-80, ф. 20-4-55, Jalta-csonl@szto.n5.ru
23.	АУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Ялуторовского района"	625010, Тюменская область, г. Ялуторовск, ул. Красноармейская, д. 40, т/ф. (34535) 3-31-36, 3-37-27 jalta-cson2@szto.t5.ru
24.	МАУ "Комплексный центр социального обслуживания населения Ярковского района"	626050, Тюменская область, Ярковский район, с. Ярково, ул. Новая, д. 38, т. (34531) 25-6-31, ф. 26-3-16, Jark-kcspn@szto.t5.ru
25.	АУ социального обслуживания населения Тюменской области "Центр по предоставлению социально-бытовых услуг"	625022, Тюменская область, г. Тюмень, пр. Солнечный 10/1, т. (3452) 64-66-63, 20-62-91, anoso_vera@szto.t5.ru

Приложение N 2
к административному регламенту

                               Договор

         о социальном обслуживании на дому N_______

__________________                                "____"___________20__г.

населенный пункт

Автономное учреждение социального обслуживания населения_________________

_________________________________________________, именуемое в дальнейшем

"Исполнитель", в лице директора_________________________________________,

действующего на  основании  Устава,  с  одной  стороны,  и  гражданин(ка)

(законный представитель, опекун, попечитель) ____________________________

_________________________________________________, именуемый в дальнейшем

"Заказчик", действующий на основании гражданских прав, либо на  основании

решения органов опеки и  попечительства*,  с  другой  стороны,  совместно

именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

                         1. Предмет договора

     Предметом     настоящего     Договора     является    предоставление

гарантированных    государством   и  дополнительных   социальных   услуг,

оказываемых Исполнителем для_____________________________________________

____________________________________________________________, именуемый в

          указать Ф.И.О. Заказчика либо иного лица,

          в интересах которого заключается договор

дальнейшем Клиент.

     1.2.   Гарантированные  государством  социальные  услуги,  указанные

в пункте  5.1.  приложения  N 2  к  постановлению Правительства Тюменской

области  от  02.03.2006  N 40-п  "О  социальном  обслуживании в Тюменской

области" предоставляются ________________________________________________

________________________________________________________________________.

     указать - бесплатно, на условиях частичной, полной оплаты

     1.3.  Дополнительные  услуги  и  гарантированные  социальные услуги,

оказанные   сверх  установленных  объемов,  предоставляются  на  условиях

оплаты в размере 100% установленных тарифов.

                 2. Условия оказания социальных услуг

     2.1.   Исполнитель  обязуется  на  основании  письменного  заявления

Заказчика  от_____________и  прилагающихся  к  нему  документов,  решения

управления социальной защиты населения___________________________________

_________________________________________________________________________

     (наименование города, городского округа, муниципального района)

     от  "___"___________20___г.  N_______и настоящего Договора оказывать

согласованные  с  Заказчиком  социальные  услуги  в объемах, определенных

Бланком  заказа  социальных услуг (Приложение N 1 к настоящему Договору).

Социальные    услуги,    не    предусмотренные    настоящим    Договором,

предоставляются Исполнителем по согласованию Сторон.

     2.2.  Расчет  условий оплаты гарантированных государством социальных

услуг,  осуществляется  в  соответствии  с  учетом  величины прожиточного

минимума,  установленной  в Тюменской области, размера получаемого дохода

Заказчика    или   дохода  семьи  Заказчика  по  форме,  установленной  в

Приложении N 2 к настоящему Договору.

     2.3.       Социальные    услуги    предоставляются    Заказчику    с

периодичностью____раз (раза) в неделю.

     2.4.  Оказание  социальных  услуг фиксируется в дневнике социального

работника  и  скрепляется  подписями  социального работника Исполнителя и

Заказчика.

          3. Сумма оплаты по договору и порядок ее внесения

     3.1.  Размер  ежемесячной платы за социальные услуги определяется на

основании  утвержденных  тарифов  на социальные услуги. Тарифы могут быть

изменены Исполнителем в установленном порядке.

     3.2.  Оплата  за  социальные  услуги, предусмотренные Бланком заказа

социальных                             услуг,                производится

Заказчиком________________________________________________

                лично, через доверенное лицо Заказчика

     ежемесячно,  не  позднее  20  числа  текущего  месяца,  через  кассу

Исполнителя    (через   социального  работника)  с  получением  квитанции

установленного   образца  или  путем  безналичных  перечислений  на  счет

Исполнителя.

     Оплата  социальных  услуг,  не  установленных  настоящим  Договором,

производится  в  день  их  оказания  по  действующим тарифам с получением

квитанции установленного образца.

     3.3.    Оплата  за  каждую  не  предоставленную  социальную  услугу,

предусмотренную    Бланком    заказа   социальных  услуг,  не  взимается.

Оплаченная  сумма  переходит  в  счет оплаты за предоставление социальных

услуг в последующем месяце или подлежит возврату Заказчику.

     3.4.  По  окончании  текущего  месяца Сторонами подписывается акт об

оказании социальных услуг, составленный по установленной форме.

     3.5.  Стороны имеют право изменить обусловленную настоящим Договором

оплату  с  соблюдением  порядка,  предусмотренного  разделом 6 настоящего

Договора.

                    4. Права и обязанности Сторон

     4.1. Заказчик (Клиент) имеет право на:

     4.1.1. уважительное и гуманное отношение со стороны Исполнителя;

     предоставление  социальных  услуг  в  соответствии с государственным

стандартом  социального  обслуживания  населения  в  Тюменской  области в

установленном порядке;

     получение   информации  о  своих  правах,  обязанностях  и  условиях

оказания социальных услуг;

     согласие на социальное обслуживание;

     отказ от социального обслуживания;

     сохранение  конфиденциальности информации личного характера, ставшей

известной  социальному  работнику  Исполнителя  при  оказании  социальных

услуг;

     защиту своих прав и законных интересов;

     выбор   учреждения  и  формы  социального  обслуживания  в  порядке,

установленном  органами  социальной  защиты населения субъекта Российской

Федерации.

     4.2. Заказчик (Клиент) обязан:

     4.2.1.  соблюдать порядок и условия предоставления социальных услуг,

установленные государственным стандартом и настоящим Договором;

     4.2.2.  уведомлять  Исполнителя, предоставляющего социальные услуги,

о  возникновении  фактов,  влекущих  изменение  (расторжение)  настоящего

Договора:    наличие    противопоказаний    к  социальному  обслуживанию,

предусмотренных  действующим законодательством (инфекционные заболевания,

заболевания,  требующие  специализированного  лечения  и  пр.), изменение

медицинского заключения о состоянии здоровья Заказчика и пр.

     4.2.3.    ежемесячно    в  установленные  сроки  вносить  оплату  за

фактически оказанные социальные услуги;

     4.2.4.  обеспечить  социальному работнику Исполнителя доступ в жилое

помещение   для  оказания  социальных  услуг,  предусмотренных  настоящим

Договором;    обеспечить  нахождение  Клиента  дома  в  дни  обслуживания

социальным работником Исполнителя;

     4.2.5.  предварительно  выдавать  социальному  работнику Исполнителя

необходимую  сумму  денег  для  покупки  продуктов  питания, промышленных

товаров первой необходимости, оплаты коммунальных услуг и т.д.;

     4.2.6. четко формулировать заказ на социальные услуги;

     4.2.7.  не заказывать продукты и товары для других лиц, не требовать

от  социального  работника Исполнителя поиска дешевых продуктов и товаров

(продукты    и   товары  первой  необходимости  приобретаются  социальным

работником Исполнителя в ближайшем к месту жительства Клиента магазине);

     4.2.8.    быть    вежливым  и  корректным  с  социальным  работником

Исполнителя,   не  допускать  в  его  адрес  оскорбительных  и  унижающих

человеческое достоинство выражений.

     4.3. Исполнитель имеет право:

     4.3.1.  на  получение  от  Заказчика  информации о появлении фактов,

влекущих изменение (расторжение) настоящего Договора;

     4.3.2.  расторгнуть  Договор  и  потребовать  возмещения  убытков  в

соответствии  с  законодательством  Российской Федерации при несоблюдении

Заказчиком условий настоящего Договора;

     4.3.3.    производить  замену  социального  работника,  оказывающего

Клиенту социальные услуги.

     4.4. Исполнитель обязан:

     4.4.1.  предоставлять  Заказчику  социальные услуги в соответствии с

настоящим Договором;

     4.4.2.  соблюдать  конфиденциальность  информации личного характера,

ставшей    известной   социальному  работнику  Исполнителя  при  оказании

социальных услуг;

     4.4.3.  уведомить  Заказчика  об  изменении  тарифов  на  социальные

услуги в течение 5 дней со дня их утверждения,

     4.4.4.    при    совершении    покупок,   оплате  жилого  помещения,

коммунальных  услуг,  услуг  связи  и т.п., представлять Заказчику полный

отчет о расходах с приложением квитанций об оплате, кассовых чеков и т.д.

                      5. Ответственность Сторон

     5.1.    При    неисполнении    или   ненадлежащем  исполнении  своих

обязательств  по  настоящему  Договору  Стороны  несут  ответственность в

соответствии с законодательством Российской Федерации.

     5.2.    При  несоблюдении  условий  настоящего  Договора  Заказчиком

Исполнитель  вправе  расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков

в соответствии с законодательством Российской Федерации.

     5.3.  При  несоблюдении  условий  настоящего  Договора  Исполнителем

Заказчик вправе потребовать досрочного расторжения настоящего Договора.

     5.4.    В    случае    систематического    невнесения  Заказчиком  в

установленный  настоящим  Договором  срок  оплаты за социальные услуги, а

также  за  нарушение  порядка  и условий предоставления социальных услуг,

установленных    государственным    стандартом   и  настоящим  Договором,

Исполнитель  вправе  решить  вопрос об отказе в социальном обслуживании с

возмещением Исполнителю фактически понесенных затрат.

            6. Порядок изменения или расторжения договора

     6.1.    При    изменении  величины  прожиточного  минимума,  доходов

Заказчика  (членов  семьи  Заказчика),  тарифов  на  социальные услуги, а

также  в  случаях,  влияющих  на условия настоящего договора, оформляется

дополнительное соглашение Сторон по установленной форме.

     6.2.    Изменение  условий  настоящего  Договора  осуществляются  по

письменному соглашению Сторон.

     6.3.  Настоящий Договор может быть расторгнут до истечения срока его

действия  по  взаимному  согласию  Сторон, либо в одностороннем порядке в

случае    невыполнения   одной  из  Сторон  обязательств  предусмотренных

настоящим Договором.

     6.4.    При    возникновении  у  Заказчика  одного  из  заболеваний,

являющегося  противопоказанием  для социального обслуживания, а также при

нарушении    порядка    и    условий   предоставления  социальных  услуг,

установленных    государственным    стандартом   и  настоящим  Договором,

Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

                         7 Разрешение споров

     7.1.  Все  споры и разногласия, которые могут возникнуть по предмету

настоящего  Договора,  решаются  путем  переговоров  между  Сторонами.  В

случае,  если  Стороны  не придут к соглашению, спор может быть передан в

уполномоченный  орган  исполнительной  власти  Тюменской  области в сфере

социальной защиты населения Тюменской области.

     7.2.  Порядок  разрешения  споров,  указанный  в  п. 7.1. настоящего

Договора,  не  препятствует  обращению Заказчика за защитой своих прав по

Договору в судебном порядке.

                      8. Срок действия договора

     8.1. Настоящий Договор вступает в силу и становится обязательным для

Сторон с момента его подписания. Срок действия настоящего Договора

_________________________________________________________________________

          указать  срок в соответствии с индивидуальной программой

реабилитации  (для  детей-инвалидов, инвалидов трудоспособного возраста);

      либо иной срок для граждан пожилого возраста, либо бессрочно

     8.2.  Если  по  истечении срока действия настоящего Договора ни одна

из  Сторон не требует его расторжения, Договор считается пролонгированным

на  тот  же срок, на условиях, предусмотренных настоящим Договором (пункт

для  срочного  Договора),  за  исключением случаев, когда уход и надомное

обслуживание   рекомендовано  заказчику  на  определенный  индивидуальной

программой реабилитации срок.

                     9. Заключительные положения

     9.1.  Заказчик до заключения настоящего Договора получил разъяснения

по    порядку   и  условиям  предоставления  социальных  услуг  на  дому,

требованиям  к  объему  и  качеству социальных услуг, входящих в перечень

гарантированных    государством  социальных  услуг,  предоставляемых  при

социальном  обслуживании  на  дому,  ознакомлен  с перечнем и тарифами на

гарантированное  и  дополнительные  социальные услуги, а также с перечнем

заболеваний,   являющихся  противопоказанием  к  принятию  на  социальное

обслуживание на дому.

     9.2.  Все  изменения  и  дополнения  к  настоящему  Договору,  имеют

юридическую силу, если они заключены в письменной форме.

     9.3    Приложения  к  настоящему Договору являются его  неотъемлемой

частью.

     9.4. Настоящий    Договор  составлен  в  двух  экземплярах,  имеющих

равную юридическую силу, один  из которых находится у Исполнителя, другой

- у Заказчика.

                    10. Юридические адреса Сторон

           Исполнитель                              Заказчик

Автономное учреждение социального       Ф.И.О.___________________________

обслуживания населения_____________

________________________ г. Тюмень,

___________________________________

                                        Паспортные данные________________

Директор учреждения

___________________________________

подпись                                 _________________________________

МП                                      подпись

"_____"____________________20__г.       "_____"___________________20____г

Приложение 1
к договору N_____
от "____"__________20____г.

      Бланк заказа гарантированных государством социальных услуг

N п/п	Наименование социальной услуги	Стоимость социальной услуги (руб.)	Объем заказа услуг (ед.)	Сумма к оплате в месяц (руб.)

     Итого в месяц___гарантированных услуг, сумма к оплате___(______)руб.

______________________                             ______________________

  Ф.И.О. "Заказчика"                               подпись

             Бланк-заказа дополнительных социальных услуг

N п/п	Наименование социальной услуги	Стоимость социальной услуги (руб.)	Объем заказа услуг (ед.)	Сумма к оплате в месяц (руб.)

     Итого в месяц___дополнительных услуг, сумма к оплате___(______) руб.

______________________                             _____________________

  Ф.И.О. "Заказчики"                               подпись

Приложение 2
к договору N_____
от "____"__________20____г.

                Расчет условий оплаты социальных услуг

     Величина прожиточного минимума на расчетную дату___________________

     Расчет среднедушевого дохода согласно Постановлению Правительства РФ

от 05.04.2003 N 44 "О порядке  учета  доходов  и  расчета  среднедушевого

дохода   малоимущих  семей  и  малоимущих  одиноко  проживающих  граждан,

для предоставления им государственной социальной помощи"

__________________________

     3. Количество членов семьи________

     4. Доходы членов семьи:

     1.______________________               3._____________________

     2.______________________               4._____________________

     5. Расчет соотношения СДД и величины прожиточного минимума:

________________________

     6. В соответствии   с   Государственным    стандартом    социального

обслуживания     гарантированные    услуги    оказываются   на   условиях

___________________________ оплаты.

бесплатно, частичной, полной

     Размер   оплаты   социальных   услуг,  предоставляемых  на  условиях

частичной оплаты, составляет 50% установленных тарифов на гарантированные

услуги.

     Расчет произвел(а): социальный работниц _____________  _____________

                                                подпись         Ф.И.О.

     Проверил(а): заведующая ОСО             _____________  _____________

                                                подпись         Ф.И.О.

"______"________.______20___г

Приложение N 3
к административному регламенту

                           Типовой договор

   об организации социального обслуживания на дому в рамках технологии

               "Приемная семья для пожилого гражданина"

_____________________                              "____"________________

Учреждение социального обслуживании населения____________________________

_________________________________________________________________________

                      (Наименование учреждения!

в лице директора________________________________________________________,

         (ФИО руководителя учреждения социального обслуживания населения)

действующего на основании Устава, именуемое  в  дальнейшем  "Учреждение",

лицо, нуждающееся в получении социальных услуг

_________________________________________________________________________

         (ФИО лица, нуждающегося в получении социальных услуг)

именуемое в дальнейшем "Получатель услуг",   действующее   на   основании

гражданских прав, и лицо,  желающее   предоставлять   социальные   услуги

на дому "Получателю услуг"

_________________________________________________________________________

             (ФИО лица, предоставляющего социальные услуги)

именуемое  в  дальнейшем  "Исполнитель  услуг",  действующее на основании

гражданских прав,  совместно  именуемые  "Стороны",  заключили  настоящий

Договор о нижеследующем:

                           Предмет договора

     1.1.  Учреждение  передает,  а  Исполнитель  услуг принимает на себя

обязательства           по        осуществлению        социально-бытовой,

социально-психологической  поддержки  и  предоставлению  Получателю услуг

гарантированных  государством  социальных  услуг  на  дому,  определенных

постановлением  Правительства  Тюменской  области от 02.03.2006 N 40-п "О

социальном  обслуживании населения в Тюменской области", и дополнительных

услуг,  Получатель  услуг  обязуется  принять  и  оплатить  (если  услуги

оказываются  на платной основе) гарантированные государством социальные и

дополнительные услуги.

     1.2.    Исполнитель    услуг  принимает  на  себя  обязательства  по

предоставлению  социальных услуг и организации ухода за Получателем услуг

в условиях совместного проживания по адресу:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

              (указать адрес проживания приемной семьи)

     а  Учреждение  обязуется  выплачивать  Исполнителю услуг ежемесячное

денежное вознаграждение за социальное обслуживание Получателя услуг.

     1.3. Гарантированные   государством   социальные  услуги,  указанные

в  пунктах_______________________________________________приложения  N  2

                 (указать пункт 5.1 или 5.2.)

к постановлению Правительства Тюменской  области  от  02.03.2006  N  40-п

"О    социальном    обслуживании   населения   в   Тюменской    области",

предоставляются Получателю услуг_________________________________________

            (указать: бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты)

     1.4. Гарантированные   государством   социальные  услуги,  указанные

в   пунктах  5.2.1.4.  -  5.2.1.8,  5.2.1.13,  5.2.2.1.  приложения  N  2

к  постановлению  Правительства  Тюменской  области  от 02.03.2006 N 40-п

"О     социальном    обслуживании   населения   в   Тюменской   области",

предоставляются бесплатно.

     1.5. Дополнительные услуги и гарантированные государством социальные

услуги, оказанные сверх установленных объемов, предоставляются Получателю

услуг на условиях оплаты в размере 100% установленных тарифов Учреждения.

                 2. Условия оказания социальных услуг

     2.1. Исполнитель услуг обязуется на основании письменного  заявления

Получателя услуг  от ______________ и прилагающихся  к  нему  документов,

решения управления социальной защиты населения___________________________

_________________________________________________________________________

    (наименование города, городского округа, муниципального района)

от "___"___________20___г. N _______ и  настоящего   Договора   оказывать

согласованные с Получателем услуг социальные услуги.

     2.2. Расчет условий оплаты гарантированных  государством  социальных

услуг, осуществляется  в  соответствии  с  учетом  величины  прожиточного

минимума, установленной в Тюменской области, размера  получаемого  дохода

Получателя услуг по форме, установленной в Приложении N  1  к  настоящему

Договору.

          3. Сумма оплаты по договору и порядок ее внесения

     3.1. Размер ежемесячной  платы  за  социальные  услуги  определяется

на основании утвержденных тарифов на социальные услуги и акта об оказании

социальных услуг. Тарифы могут быть изменены Учреждением в  установленном

порядке.

     3.2. Ежемесячно до___числа месяца следующего за отчетным Исполнитель

услуг составляет акт об оказании социальных услуг по установленной форме.

     3.3. Оплата за социальные услуги производится Получателем услуг_____

_______________________________________________________________ежемесячно

лично, через доверенное лицо Получателя услуг

пропорционально количеству дней фактического оказания  социальных  услуг,

не позднее___числа месяца следующего за отчетным / текущего месяца, через

нужное подчеркнуть

кассу Учреждения с получением квитанции установленного образца или  путем

безналичных перечислений на счет Учреждения*.

     3.4. Выплата ежемесячного денежного вознаграждения Исполнителю услуг

за социальное  обслуживание  Получателя  услуг  производится  Учреждением

ежемесячно не позднее 3 рабочих дней с  даты  подписания  Сторонами  акта

об оказании социальных услуг в размере______руб.______коп.

     3.5. Ежемесячное    вознаграждение    за   социальное   обслуживание

Получателя услуг в течение неполного  календарного  месяца  выплачивается

Исполнителю услуг пропорционально количеству дней  фактического  оказания

социальных услуг.

     3.6. Выплата ежемесячного денежного вознаграждения Исполнителю услуг

осуществляется Учреждением ______________________________________________

_________________________________________________________________________

     (через кассу Учреждения, посредством организации почтовой связи,

        перечисления на лицевой счет, открытый Исполнителем услуг

                       в кредитной организации)

     * - действие  пункта  применяется  в  отношении  Получателей  услуг,

которым гарантированные государством  социальные  услуги  предоставляются

на условия частичной или полной оплаты.

     3.7.  В  случае  разногласий  по вопросу подписания акта об оказании

социальных  услуг  в  рамках  приемной  семьи  одной из Сторон настоящего

Договора,  несогласная  Сторона  предоставляет  Учреждению мотивированный

письменный отказ от его подписания.

     3.8.  Стороны имеют право изменить обусловленную настоящим Договором

оплату  с  соблюдением  порядка,  предусмотренного  разделом 6 настоящего

Договора.

                    4. Права и обязанности Сторон

     4.1. Учреждение имеет право на:

     4.1.1.  получение от Получателя услуг и Исполнителя услуг информации

об  организации  социального  обслуживания в приемной семье, соблюдении и

исполнении  Сторонами  прав  и  обязанностей  в  соответствии с настоящим

Договором;

     4.1.2.  осуществление  контроля организации социального обслуживания

Получателя услуг в приемной семье;

     4.1.3.  расторжение  настоящего  Договора  в одностороннем порядке в

случаях предусмотренных п. 6.2. настоящего Договора.

     4.2. Учреждение обязано:

     4.2.1.  ознакомить  Получателя  услуг и Исполнителя услуг с перечнем

гарантированных  государством  социальных и дополнительных услуг, а также

порядком их предоставления;

     4.2.2.  не  позднее  3  рабочих  дней  за  днем  подписания  акта об

оказании  социальных  услуг  обеспечивает  выплату ежемесячного денежного

вознаграждения;

     4.2.3.  осуществлять  ежемесячный  контроль  качества предоставления

социальных  услуг  в  рамках  приемной  семьи,  исполнения обязанностей и

соблюдения  прав  Сторон настоящего Договора путем ежемесячного посещения

приемной  семьи  специалистами учреждений и управления, при необходимости

с привлечением психолога учреждения;

     4.2.4.  оказывать  содействие  в  защите  прав  и законных интересов

Получателя услуг;

     4.2.5.    оказывать    консультативную  помощь  Сторонам  настоящего

Договора по вопросам социального обслуживания в рамках приемной семьи;

     4.2.6.   информировать  Получателя  услуг  и  Исполнителя  услуг  об

изменениях  в  законодательстве  Российской Федерации, Тюменской области,

которые  могут  повлиять на организацию социального обслуживания в рамках

приемной семьи;

     4.2.7.  уведомлять  Получателя  и  Исполнителя  услуг  об  изменении

тарифов на социальные услуги в течении 5 дней со дня их утверждения;

     4.2.8.   информировать  Получателя  услуг  и  Исполнителя  услуг  об

организации  Учреждением,  либо  при  его  участии  обучающих  семинаров,

связанных  с  организацией  социального  обслуживания  в  рамках приемной

семьи.

     4.3. Получатель услуг имеет право на:

     4.3.1.  уважительное  и  гуманное  отношение  со стороны Исполнителя

услуг и членов его семьи, а также работников Учреждения;

     4.3.2.  получение  гарантированных  государством  социальных услуг в

объемах  согласно  п. 5  Приложение  N 2  к  постановлению  Правительства

Тюменской  области  от  2 марта 2006 г. N 40-п "О социальном обслуживании

населения в Тюменской области";

     4.3.3.    получение    от  Учреждения  информации  о  своих  правах,

обязанностях и условиях оказания ему социальных услуг;

     4.3.4.  сохранение  конфиденциальности информации личного характера,

ставшей  известной  Учреждению  и/или Исполнителю услуг в ходе исполнения

настоящего договора;

     4.3.5.  защиту  своих  прав  и  законных  интересов,  в  том числе в

судебном порядке;

     4.3.6.  расторжение  Договора  в  одностороннем  порядке  в  случаях

предусмотренных п. 6.2. настоящего Договора.

     4.4. Получатель услуг обязан:

     4.4.1.  уважительно  и  гуманно  относиться к работникам Учреждения,

Исполнителю услуг и членам его семьи;

     4.4.2.  соблюдать  условия  организации  социального  обслуживания в

приемной  семье,  установленные  Положением  о технологии "Приемная семья

для  пожилого  гражданина"  на территории Тюменской области, утвержденным

приказом    департамента    социального  развития  Тюменской  области  от

"_____"______________N______, и настоящим Договором;

     4.4.3.    ежемесячно    в  установленные  сроки  вносить  оплату  за

фактически полученные социальные услуги;

     4.4.4.    не   разглашать  ставшей  ему  известной  конфиденциальную

информацию личного характера об Исполнителе услуг;

     4.4.5.  поддерживать жилое помещение, в котором проживает Получатель

услуг, в надлежащем санитарном состоянии;

     4.4.6.  ежегодно  проходить  медицинское  обследование для получения

заключения     лечебного    учреждения    об    отсутствии    медицинских

противопоказаний к социальному обслуживанию на дому;

     4.4.7.  письменно уведомлять Стороны настоящего Договора о намерении

изменить  место жительства, об изменениях состава членов семьи, изменении

персональных        данных        Получателя     услуг,    влияющих    на

возможность/невозможность      организации    социального    обслуживания

Получателя услуг, неисполнение Сторонами Договора обязанностей, указанных

в настоящем  Договоре, о заболеваниях и прочих  обстоятельствах,  которые

могут препятствовать  организации  социального  обслуживания  в  приемной

семье или существенно повлиять на нее.

     4.5. Исполнитель услуг имеет право на:

     4.5.1.   уважительное  и  гуманное  отношение  к  себе  и  совместно

проживающим членам семьи со стороны Учреждения и Получателя услуг;

     4.5.2.    получение    от  Учреждения  информации  о  своих  правах,

обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

     4.5.3.  сохранение  конфиденциальности информации личного характера,

ставшей  известной  Учреждению  и/или  Получателю услуг в ходе исполнения

настоящего договора;

     4.5.4.  расторжение  Договора  в  одностороннем  порядке  в  случаях

предусмотренных п. 6.2. настоящего Договора;

     4.5.5.    своевременное   получение  в  полном  объеме  ежемесячного

денежного вознаграждения;

     4.5.6.  участие  в  обучающих  семинарах  по организации социального

обслуживания, которые организованы Учреждением.

     4.6. Исполнитель услуг обязан:

     4.6.1. совместно проживать с Получателем услуг;

     4.6.2.  уважительно  и  гуманно  относиться  к  Сторонам  настоящего

договора;

     4.6.3.  обеспечивать  Получателю  услуг  необходимый уход и оказание

социальных услуг в соответствии с настоящим Договором;

     4.6.4.  вести дневник Исполнителя услуг, представлять его на подпись

Получателю услуг в день фактического оказания услуг;

     4.6.5.    ежемесячно    предоставлять    в   Учреждение  подписанный

Получателем услуг и Исполнителем услуг акт об оказании социальных услуг;

     4.6.6.  не разглашать ставшей известной Исполнителю конфиденциальную

информацию личного характера о Получателе услуг;

     4.6.7.  соблюдать  чистоту  и  порядок  в жилом помещении, в котором

проживает Получатель услуг;

     4.6.8.  обеспечить  Получателю услуг безопасные и комфортные условия

проживания в приемной семье;

     4.6.9.  ежегодно  проходить  медицинское  обследование для получения

заключения  лечебного  учреждения об отсутствии у Исполнителя медицинских

противопоказаний для осуществления ухода за пожилым гражданином;

     4.6.10.    письменно    уведомлять  Стороны  настоящего  Договора  о

намерении  изменить место жительства, об изменениях состава членов семьи,

изменении  персональных  данных  Исполнителя и членов его семьи, влияющих

на    возможность/невозможность    организации  социального  обслуживания

Получателя    услуг,    неисполнении   Сторонами  Договора  обязанностей,

указанных  в настоящем Договоре, о заболеваниях и прочих обстоятельствах,

которые  могут  препятствовать  организации  социального  обслуживания  в

приемной семье или существенно повлиять на нее.

                      5. Ответственность Сторон

     5.1.    При    неисполнении    или   ненадлежащем  исполнении  своих

обязательств  по  настоящему  договору  Стороны  несут  ответственность в

соответствии с законодательством Российской Федерации.

     5.2.    При   несоблюдении  Сторонами  условий  настоящего  Договора

пострадавшие  Стороны вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения

фактически понесенных затрат, в том числе в судебном порядке.

            6. Порядок изменения или расторжения договора

     6.1.    Изменение   условий  настоящего  Договора,  расторжение  или

прекращение    его  действия  осуществляются  по  письменному  соглашению

Сторон, являющемуся неотъемлемой его частью.

     6.2.  Настоящий Договор может быть расторгнут до истечения срока его

действия в случаях:

     6.2.1.  личное  заявление  Исполнителя  и/или  Получателя услуг (его

законного  представителя)  о прекращении социального обслуживания на дому

и  расторжении  договора  о предоставлении социальных услуг по технологии

"Приемная семья для пожилого гражданина";

     6.2.2. истечение сроков действия договора;

     6.2.3. смерть Получателя или Исполнителя услуг;

     6.2.4.    зачисление  Получателя  услуг  в  стационарное  учреждение

социального обслуживания населения;

     6.2.5.  выезд  Получателя  услуг или Исполнителя услуг на постоянное

место жительства за пределы территории обслуживания;

     6.2.6.  медицинские  противопоказания  к  социальному обслуживанию у

Получателя и/или Исполнителя услуг;

     6.2.7.  письменное  заявление  члена(-ов) семьи Исполнителя услуг об

отказе в совместном проживании с Получателем услуг;

     6.2.8. привлечение к уголовной ответственности Исполнителя услуг;

     6.2.9.    ухудшение    технического    состояния  жилого  помещения,

представляющего угрозу для жизни и здоровья;

     6.2.10.  возникновение  угрозы для жизни и здоровья Получателя услуг

в    связи    с   ухудшением  технического  состояния  жилого  помещения,

антисанитарные  условия  проживания  (захламленность  помещения  мусором,

бытовыми    отходами,    скопление   насекомых   и  грызунов-переносчиков

инфекционных заболеваний, наличие зловонного запаха и др.).

                         7. Разрешение споров

     7.1.  Все  споры и разногласия, которые могут возникнуть по предмету

настоящего  Договора,  решаются  путем  переговоров  между  Сторонами.  В

случае  если  Стороны  не  придут к соглашению, спор может быть передан в

уполномоченный  орган  исполнительной  власти  Тюменской  области в сфере

социальной защиты населения Тюменской области.

     7.2.  Порядок  разрешения  споров,  указанный  в  п. 7.1  настоящего

Договора,  не препятствует обращению несогласной Стороны за защитой своих

прав по договору в судебном порядке.

                       8 Срок действия договора

     8.1.  Настоящий  Договор  вступает  в силу и становится обязательным

для Сторон с момента его подписания. Срок действия настоящего Договора

_________________________________________________________________________

                            (указать срок)

     8.2.  Если  по  истечении срока действия настоящего Договора ни одна

из  Сторон не требует его расторжения, Договор считается пролонгированным

на тот же срок, на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

                     9. Заключительные положения

     9.1.  Настоящий  Договор  составлен  в  четырех экземплярах, имеющих

равную  юридическую  силу,  по  одному  экземпляру  остается у Получателя

услуг  и  Исполнителя услуг и два экземпляра - у Учреждения для помещения

в личные дела Получателя услуг и Исполнителя услуг.

                    10. Реквизиты и подписи Сторон

Приложение N 4
к административному регламенту

                                                    Начальнику управления

                                                        социальной защиты

                                                  населения (города/села)

                               ЗАЯВЛЕНИЕ

От гражданина (законного представителя гражданина)_______________________

_________________________________________________________________________

1. Адрес места жительства:_______________________________________________

_________________________________________________________________________

    (указывается почтовый адрес места жительства, места пребывания,

                       фактического прошивания)

2. Прошу_________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

               (зачислить меня, либо указать Ф.И.О.

                на социальное обслуживание на дому в

_________________________________________________________________________

   (указать наименование учреждения социального обслуживания населения)

и/или заключить со мной договор об организации  социального  обслуживания

на дому в рамках технологии  "Приемная  семья  для  пожилого  гражданина"

при условии совместного проживания с_____________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

              (ФИО Получателя или Исполнителя услуг)

Дата                                             Личная подпись заявителя

__________________                             __________________________

К заявлению прилагаются:

1) _____________________________________________________________________;

2) _____________________________________________________________________;

3) _____________________________________________________________________.

Регистрационный номер заявления:_______

Дата приема заявления: "__"______20__г.  Специалист  ____________ _______

                                                        Ф.И.О.    подпись

Приложение N 5
к административному регламенту

                        МЕДИЦИНСКОЕ ЗАКЛЮЧЕНИЕ

       о состоянии здоровья лица, оформляющегося на социальное

      обслуживание на дому в учреждение социального обслуживания

                      населения Тюменской области

           ________________________________________________

Ф.И.О.___________________________________________________________________

Дата, месяц, год рождения________________________________________________

Домашний адрес___________________________________________________________

Группа инвалидности______________________________________________________

Основной диагноз_________________________________________________________

Сопутствующие заболевания________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Заключение (нужное подчеркнуть):

- медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание нет;

- нуждается в социальном обслуживании на дому;

- нуждается в постоянном постороннем уходе и наблюдении;

- способность к самообслуживанию (полная, частичная, отсутствует);

- имеются   медицинские   противопоказания  к  принятию   на   социальное

обслуживание на дому. Наименование учреждения, выдавшего заключение______

_________________________________________________________________________

Врач____________________                                   ______________

          Ф.И.О.                                                  подпись

М.П.

                                            "______"______________20___г.

     Примечание: В   соответствии   с   Федеральным законом от 02.08.1995

N 122-ФЗ   "О   социальном   обслуживании   граждан   пожилого   возраста

и инвалидов" противопоказанием  к  принятию  на  социальное  обслуживание

может быть  наличие  у  граждан  хронического  алкоголизма,  инфекционных

заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических  расстройств,

венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных

учреждениях здравоохранения.

Приложение N 6
к административному регламенту

                                                          Форма N 11/у-11

                                                               утверждена

                                    приказом департамента здравоохранения

                                                      Тюменской области и

                                             департамента здравоохранения

                                                  Администрации г. Тюмени

                                    от _________________ N ______________

                        Медицинское заключение

      по результатам освидетельствования гражданина (гражданки),

     желающего (желающей) обеспечить уход за пожилыми гражданами

Ф.И.О.___________________________________________________________________

Дата рождения____________________________________________________________

Домашний адрес___________________________________________________________

N п/п	Специалист	Заключение	Дата осмотра	Подпись врача
1.	терапевт	выявлено не выявлено
2.	инфекционист	выявлено не выявлено
3.	дерматовенеролог	выявлено не выявлено
4.	фтизиатр*	выявлено не выявлено
5.	невропатолог	выявлено не выявлено
6.	онколог	выявлено не выявлено
7.	психиатр	выявлено не выявлено
8.	нарколог	выявлено не выявлено

Заключение_______________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Председатель ВК       ___________           ___________

                        подпись                 ФИО

Члены ВК              ___________           ___________

                        подпись                 ФИО

                      ___________           ___________

                        подпись                 ФИО

*сведения о результатах обследования на туберкулез (в  случае  постановки

диагноза приобщаются данные флюорографического исследования, флюроархив)

Приложение N 7
к административному регламенту

                                 АКТ

   обследования материально-бытовых условий проживания гражданина,

      нуждающегося в социальном обслуживании (Получателя услуг)

1. Автобиографические данные

Фамилия, имя, отчество___________________________________________________

Дата, месяц, год рождения________________________________________________

Адрес регистрации по месту жительства____________________________________

Адрес фактического проживания, телефон___________________________________

Паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан)______________________

_________________________________________________________________________

Последнее место работы и год увольнения__________________________________

Инвалидность (N справки МСЭ, группа, дата  установления,  на  какой  срок

установлена; N ИПР, дата и срок действия ИПР)____________________________

_________________________________________________________________________

Другие документы, подтверждающие право на льготы_________________________

_________________________________________________________________________

2. Внешний вид гражданина: ______________________________________________

_________________________________________________________________________

_____________________________

3. Условия проживания (нужное отметить V)

частный дом / благоустроенная квартира / пансионат / общежитие	Благоустройство жилого помещения:
этаж	холодная вода / горячая вода
количество комнат	центральное отопление / печное отопление / газовое
лифт	потребность в топливе
мусоропровод	канализация
Доступ к жилью:	ванная /душ /баня
В подъезд металлическая дверь / деревянная дверь с ключом / кодовый замок / домофон наличие собаки во дворе / квартире наличие перил у лестниц, крыльца наличие скамейки возле дома	газовая плита / электрическая плита
	Проблемы гражданина: Плохо слышит звонок / стук в дверь Долго идет к дверям Другие:
Санитарно-гигиеническое состояние жилья: хорошее / удовлетворительное / плохое / антисанитарное

4. Материальное положение гражданина:

Условия проживания (обстановка в квартире)_______________________________

Качество питания_________________________________________________________

Обеспеченность одеждой___________________________________________________

5. Сведения о взаимоотношениях гражданина

Семейный статус  (нужное  подчеркнуть):  одинокий,  одиноко  проживающий,

одинокая   супружеская   пара,   одиноко  проживающая  супружеская  пара,

проживает в семье близких родственников, иное (указать)__________________

_________________________________________________________________________

Сведения о родственниках:

N п/п	Статус (степень родства)	Ф.И.О.	Место работы, учебы	Проживание (нужное отметить V)		Категория / примечания
N п/п	Статус (степень родства)	Ф.И.О.	Место работы, учебы	совместное	раздельно	Категория / примечания

Взаимоотношения с родственниками_________________________________________

_________________________________________________________________________

Соседи, знакомые, волонтеры, общественные организации, оказывающие помощь

(Ф.И.О.; адрес, телефон)_________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Виды и периодичность помощи______________________________________________

Организация помощи волонтерами,  общественными  организациями  (согласен,

не согласен)_____________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Вид помощи (если согласен)_______________________________________________

_________________________________________________________________________

Социальные контакты:

- с кем гражданин общается (близкие, дальние родственники, соседи,

друзья, прочие)__________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

-способ общения(посредством встреч, переписки, разговора по телефону)____

_________________________________________________________________________

- с кем бы хотел общаться________________________________________________

_________________________________________________________________________

6. Способность к самообслуживанию:

N п/п	Вид деятельности	Выполняет самостоятельно	Необходима помощь
N п/п	Вид деятельности	(нужное отметить V)
1.	Покупка продуктов
2.	Приготовление пищи
3.	Мытье посуды
4	Принятие ванны
5.	Стирка
6.	Уборка помещения
7.	Оплата коммунальных и других услуг
8.	Посещение поликлиники
9.	Доставка воды
10.	Топка печи

Степень самообслуживания (указать: полная, частичная, отсутствует)_______

Физические функции (нужное подчеркнуть):

- передвигается   в   пределах: города, района, двора, квартиры, комнаты,

постельный режим;

- передвигается в помещении: с трудом, опираясь на  стенки,  мебель,  или

свободно непринужденно;

- использование   вспомогательных   средств:  коляска,  трость,  костыли,

слуховой аппарат, очки, другое.

N поликлиники; N телефона регистратуры___________________________________

N участка в поликлинике, Ф.И.О. участкового врача________________________

Как часто посещают медицинские работники (медицинская сестра;  участковый

врач)____________________________________________________________________

Наличие технических средств реабилитации (указать какие)_________________

_________________________________________________________________________

7. Ориентация   в  пространстве  и  времени,  способность  к  адекватному

восприятию   окружающей   обстановки,   оценке   ситуации,    способность

к  определению   времени  и  места   нахождения   (нужное   подчеркнуть):

ориентируется самостоятельно / неспособность к ориентации / ориентируется

с помощью других лиц.

8. Удовлетворенность  жизнью  (нужное  подчеркнуть):   не   удовлетворен;

удовлетворен; затрудняюсь ответить

9. Наличие проблем со здоровьем (указать какие):.________________________

_________________________________________________________________________

________________________________________________

10. Организация досуга:

- спокойный отдых (хобби, ремесло, чтение, прочее)_______________________

- активный отдых (прогулки,  посещение  театра,  занятия  спортом,  клубы

по интересам, прочее)____________________________________________________

_________________________________________________________________________

- чем нравилось заниматься ранее_________________________________________

- чем бы хотелось заниматься (чтение,  общение,  участие  в  общественной

деятельности, участие в клубах по интересам и др.)_______________________

_________________________________________________________________________

11. Наличие вредных привычек (указать какие):____________________________

12. Дополнительная информация:___________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

13. В каком виде социального обслуживания нуждается (нужное подчеркнуть):

- обслуживание на дому;

- предоставление стационарных социальных услуг на дому;

- надомное обслуживание  с   последующим   предоставлением   стационарных

социальных услуг на дому;

- надомное обслуживание по технологии  "Приемная   семья   для   пожилого

гражданина;

- надомное обслуживание с последующим созданием приемной семьи;

- надомное обслуживание с последующим оформлением в отделение  временного

проживания;

- надомное обслуживание с последующим оформлением в дом-интернат.

Дата составления акта "_____"_______________

Должность и подпись лица (лиц), проводившего(их) обследование

_________________________  _______________________  _____________________

       должность                  подпись            расшифровка подписи

_________________________  _______________________  _____________________

       должность                  подпись            расшифровка подписи

С моих слов записано верно,

мною прочитано             _______________________  _____________________

                                  подпись            расшифровка подписи

Настоящим даю согласие на ознакомление

потенциальных Исполнителей услуг

с информацией, представленной в акте ___________    _____________________

                                       подпись       расшифровка подписи

Приложение N 8
к административному регламенту

                                 АКТ

         обследования материально-бытовых условий проживания

                   Исполнителя услуг по технологии

              "Приемная семья для пожилого гражданина"

1. Автобиографические данные

Фамилия, имя, отчество___________________________________________________

Дата, месяц, год рождения________________________________________________

Адрес регистрации по месту жительства____________________________________

Адрес фактического проживания, телефон___________________________________

Паспортные данные (серия, номер, когда и кем выдан)______________________

_________________________________________________________________________

Статус (нужное подчеркнуть): работающий, безработный, пенсионер.

Инвалидность (N справки МСЭ, группа, дата  установления,  на  какой  срок

установлена; N ИПР, дата и срок действия ИПР)____________________________

_________________________________________________________________________

Привлечение к уголовной  ответственности  и  наличие  судимости  (указать

соответствующую статью УК РФ)

2. Условия проживания (Нужное подчеркнуть)

частный дом / благоустроенная квартира / пансионат / общежитие	Благоустройство жилого помещения:
этаж	холодная вода / горячая вода
лифт	электроосвещение
жилая площадь	центральное отопление / печное отопление / газовое
общая площадь	потребность в топливе
количество комнат	канализация
балкон / лоджия	ванная /душ /баня
Доступ к жилью:	газовая плита / электрическая плита
Доступ в подъезд: металлическая дверь / деревянная дверь с ключом / кодовый замок / домофон наличие собаки во дворе / квартире наличие перил у лестниц, крыльца наличие скамейки возле дома	Проблемы исполнителя:
Санитарно-гигиеническое состояние жилья: хорошее / удовлетворительное / плохое/ антисанитарное Техническое состояния жилого помещения: признано / не признано / подлежит признанию аварийным, ветхим, не пригодным для проживания

Правовой статус жилого помещения_________________________________________

      (на праве собственности, по договору найма, социального найма, др.)

_________________________________________________________________________

                      (фамилия и статус владельца)

3. Сведения о родственниках (опекаемых) Исполнителя услуг

Сведения о родственниках, проживающих совместно:

N п/п	Статус (степень родства, опекунства)	Ф.И.О.	Дата рождения	Место работы, учебы	Примечание*

* указываются   дополнительная   информация   о   совместно   проживающих

родственниках Исполнителя услуг  (асоциальный  образ  жизни,  привлечение

к   уголовной   ответственности,   наличие  судимости,  недееспособность,

инвалидность, наличие проблем  со  здоровьем,  наличие  вредных  привычек

и т.п.)

Взаимоотношения с родственниками (опекаемыми)____________________________

_________________________________________________________________________

4. Дополнительная информация_____________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Дата составления акта "_____"________________

Должность и подпись лица (лиц), проводившего(их) обследование

_______________________  _______________________  _______________________

      должность                 подпись             расшифровка подписи

С моих слов записано верно,

мною прочитано           _______________________  _______________________

                                подпись             расшифровка подписи

Настоящим даю согласие на ознакомление

потенциальных Получателей услуг

с информацией, представленной в акте ________________ ___________________

                                         подпись      расшифровка подписи

Приложение N 9
к административному регламенту

         Протокол заседания попечительского совета N________

                АУ социального обслуживания населения

     ____________________________________________________________

                   (полное наименование учреждения)

__________________                                         ______________

(населенный пункт)                                             (дата)

Присутствовали:

Председатель совета: (ФИО, должность)

Заместитель председателя совета: (ФИО, должность)

Члены совета: (ФИО, должность)

Секретарь совета: (ФИО, должность)

     Повестка дня:

     О признании родственников___________________________________________

                                            (ФИО родственников)

неспособными обеспечить надлежащий уход и помощь

_________________________________________________________________________

             (ФИО гражданина не способного к самообслуживанию)

Выступали:

     Указываются объективные причины,  по  которым  родственники  данного

гражданина не могут обеспечить ему помощь  и  надлежащий  уход  (болезнь,

неизвестное местонахождение, разрыв отношений, наличие иждивенцев, доходы

ниже прожиточного минимума  и  пр.). К  протоколу  прилагаются  документы

(справки), подтверждающие данные обстоятельства.

Голосовали: (указываются результаты голосования)

Решили:

     Руководствуясь  п.  9   Государственного    стандарта    социального

обслуживания населения в Тюменской области, утвержденного  Постановлением

Правительства   Тюменской  области  от  02.03.2006 N 40-п "О   социальном

обслуживании населения в Тюменской области", признать родственников______

_______________________не

   (ФИО родственников)

способными в силу объективных причин обеспечить__________________________

надлежащий уход,

(ФИО гражданина не способного к самообслуживанию)

согласно представленным документам________________________________оказать

                                      (способны, не способны)

необходимую помощь.

Решение Попечительского совета подписывает председатель и секретарь.

Приложение N 10
к административному регламенту

                               Журнал

                         обращений граждан

N п/п	Дата обращения	Ф.И.О. обратившегося, домашний адрес, телефон	Краткое содержание обращения	Ф.И.О. исполнителя	Принятые меры. Дата исполнения. Результат.

Приложение N 11
к административному регламенту

                               Журнал

  регистрации и учета личных дел по социальному обслуживанию на дому

N п/п	N личного дела	Дата приема заявления	Ф.И.О. заявителя (законного представителя)	Адрес места жительства	Категория	Дата отправки и получения личного дела в (из) УСЗН Подпись специалиста		Реквизиты решения	Номер договора	Дата выдачи гражданину документов, подпись специалиста	Дата снятия с обслуживания / основание (смерть клиента, личное заявление)
						отправил	получил
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12

Приложение N 12
к административному регламенту

                               РЕШЕНИЕ

О зачислении на социальное

обслуживание на дому

от______________                                             N___________

Управлением социальной защиты населения__________________________________

                                                  (города/района)

рассмотрено заявление

гр._____________________________________________________________________,

              (ФИО гражданина, дата рождения, место жительства)

принято решение:

зачислить___________________________________на социальное обслуживание на

                    (ФИО гражданина)

дому (постоянное или временное) в________________________________________

             (наименование учреждения социального обслуживания населения)

в соответствии со статьей 5 Федерального закона от  02.08.1995  N  122-ФЗ

"О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов".

Место

печати      Начальник управления

            социальной защиты населения   _____________  ________________

            (города/района)                 (подпись)          (ФИО)

Приложение N 13
к административному регламенту

                               РЕШЕНИЕ

Об отказе в зачислении

на социальное обслуживание на дому

от______________                                                N________

Управлением социальной защиты населения__________________________________

                                                (города/района)

рассмотрено заявление

гр.______________________________________________________________________

          (ФИО гражданина, дата рождения, место жительства)

принято решение:

отказать_______________________в зачислении на социальное обслуживание на

           (ФИО гражданина)

дому по следующим причинам:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

      (причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе

             в зачислении на социальное обслуживание на дому)

Решение об отказе в зачислении на социальное обслуживание на  дому  может

быть обжаловано в установленном законом порядке.

Место

печати      Начальник управления

            социальной защиты населения   _____________(________________)

            (города/района)                 (подпись)        (ФИО)

Приложение N 14
к административному регламенту

                               РЕШЕНИЕ

О заключении договора об организации социального обслуживания

на дому по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина"

и зачислении на социальное обслуживание на дому

от_____________                                               N__________

Управлением социальной защиты населения__________________________________

                                                 (города/района)

рассмотрены заявления

гр.____________________________________________________________________ и

    (указать ФИО гражданина, нуждающегося в получении социальных услуг)

гр._____________________________________________________________________,

         (указать ФИО лица, желающего оказывать социальные услуги)

в  соответствии  со  статьей 5 Федерального закона от 02.08.1995 N 122-ФЗ

"О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов"

принято решение:

зачислить/перевести______________________________________________________

                                     (ФИО гражданина)

на социальное обслуживание на дому (постоянное или временное) в _________

_________________________________________________________________________

       (наименование учреждения социального обслуживания населения)

по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина",

расторгнуть договор________________________________от___________N____

                       (указать наименование и реквизиты договора)

по  следующей  причине  (заполняется  в  отношении  граждан,  находящихся

на социальном обслуживании):

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

(указать причины, послужившие расторжению договора)

заключить   договор  об  организации  социального  обслуживания  на  дому

по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" между

_________________________________________________________________________

       (указать наименование учреждения социального обслуживания)

_________________________________________________________________________

      (указать ФИО лица, нуждающегося в получении социальных услуг)

_________________________________________________________________________

        (указать ФИО лица, желающего оказывать социальные услуги)

Место

печати      Начальник управления

            социальной защиты населения   _____________(________________)

            (города/района)                 (подпись)        (ФИО)

Приложение N 15
к административному регламенту

                               РЕШЕНИЕ

Об отказе в заключении договора об организации социального обслуживания

на дому по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина"

и зачислении на социальное обслуживание на дому

от_____________                                               N__________

Управлением социальной защиты населения__________________________________

                                                 (города/района)

рассмотрены заявления

гр.____________________________________________________________________ и

    (указать ФИО гражданина, нуждающегося в получении социальных услуг)

гр._____________________________________________________________________,

         (указать ФИО лица, желающего оказывать социальные услуги)

в  соответствии  со  статьей 5 Федерального закона от 02.08.1995 N 122-ФЗ

"О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов"

принято решение:

отказать заявителям в заключении  договора  о  предоставлении  социальных

услуг по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина" и зачислении

на социальное обслуживание на дому по причине:

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

Решение  об  отказе  в  заключении  договора  об  организации социального

обслуживания   на   дому  по  технологии  "Приемная  семья  для  пожилого

гражданина" и зачислении на социальное обслуживание на дому и может  быть

обжаловано в установленном законом порядке.

Место

печати      Начальник управления

            социальной защиты населения   _____________  ________________

            (города/района)                 (подпись)          (ФИО)

Приложение N 16
к административному регламенту

                               Журнал

                     учета входящих документов

N п/п	Дата поступления личного дела	Фамилия, имя, отчество	Адрес места жительства	Категория	Дата обращения	Реквизиты решения	Примечание
1	2	3	4	5	6	7	8

Приложение N 17
к административному регламенту

Титульный лист

                               Дневник

                        социального работника

_________________________________________________________________________

                    Ф.И.О. социального работника

Отделения социального обслуживания на дому N ____________________________

Автономного учреждения социального обслуживания населения________________

_________________________________________________________________________

Заведующий отделением социального обслуживания на дому N_________________

_________________________________________________________________________

                       Ф.И.О. зав. отделением

Рабочий телефон__________________________________________________________

Обслуживаемый____________________________________________________________

                                  Ф.И.О. обслуживаемого

Дни посещений____________________________________________________________

Период    ведения    дневника   социального   работника  с  "__"____20_г.

по "__"___20_ г.

                               Дневник

                        социального работника

Дата посещения	Наименование услуги / Заказ*	Отметка о получении услуги / Расчет*

Итого в месяц:

* формирование каждого заказа Клиента на предоставление социальных  услуг

и отметка о получении услуги заверяется подписями Клиента  и  социального

работника, предоставившего социальную услугу.

Приложение N 18
к административному регламенту

Титульный лист

                               Дневник

                          Исполнителя услуг

_________________________________________________________________________

                      Ф.И.О. Исполнителя услуг

Получатель услуг_________________________________________________________

                                   Ф.И.О. обслуживаемого

Автономное учреждение социального обслуживания населения

_________________________________________________________________________

Заведующий отделением социального обслуживания на дому

_________________________________________________________________________

                       Ф.И.О. зав. отделением

Рабочий телефон__________________________________________________________

Период ведения дневника Исполнителя услуг с "__"___20_г. по "__"___20_ г.

                               Дневник

                          Исполнителя услуг

Дата оказания услуги	Наименование услуги / Заказ*	Отметка о получении услуги / Расчет*

Итого в месяц:

* формирование каждого  заказа   Получателя   услуг   на   предоставление

социальных услуг  и  отметка  о  получении  услуги  заверяется  подписями

Получателя услуг и Исполнителя услуг.

Приложение N 19
к административному регламенту

                                 АКТ

                     об оказании социальных услуг

_________________                            "______"____________20____г.

Настоящий   акт   составлен   в   том,   что   на   основании    договора

от "___"________20___г. N______ о   социальном   обслуживании   на  дому,

заключенного между_______________________________________________________

                                        (ФИО гражданина)

именуемым Заказчик и автономным учреждением______________________________

_________________________________________________________________________

                   (полное наименование учреждения)

именуемым Исполнитель, Исполнителем в лице социального работника_________

_________________________________________________________________________

           (фамилия, имя, отчество социального работника)

за период с "____"__________20___г. по "____"_____________20__г.  оказаны

следующие

1. гарантированные услуги:

N п/п	Наименование услуги из гарантированного перечня	Количество раз за отчетный период	Стоимость услуги, руб.	Сумма, руб.


Итого:

Примечание:______________________________________________________________

В соответствии с договором услуги предоставлены__________________________

                                  (бесплатно, по частичной/полной оплате)

Услуги  оказаны  в  соответствии  с  требованиями  к  объему  и  качеству

гарантированных государством социальных услуг.

1. дополнительные услуги:

N п/п	Наименование услуги из дополнительного перечня	Количество раз за отчетный период	Стоимость услуги, руб.	Сумма, руб.


Итого:

Примечание:______________________________________________________________

Итого Исполнитель оказал, а Заказчик оплатил услуги на общую сумму:______

_________________________________________________________________________

                           (сумма прописью)

Исполнитель услуги оказал:   _________________    _______________________

                                 (подпись)                  (фио)

Заказчик услуги получил      _________________    _______________________

                                 (подпись)          (фамилия, инициалы)

"______"_________________20___г.            _____________________________

                                                 (подпись Исполнителя)

Примечание: В  соответствии  с  Гражданским  кодексом  РФ,   законом   РФ

"О защите прав  потребителей"  по  истечении  каждого  месяца  социальным

работником   в   отношении  каждого   обслуживаемого   составляется   акт

об оказании социальных услуг по установленной форме.

Приложение N 20
к административному регламенту

                                 АКТ

                     об оказании социальных услуг

______________________                        "_____"____________20____г.

Настоящий акт  составлен о том,  что  на  основании  договора  N_________

от____________20__г. о социальном  обслуживании  на  дому  по  технологии

"Приемная семья для пожилого гражданина", заключенного между_____________

__________________________________________,    именуемым    "Учреждение",

        (наименование учреждения)

__________________________________________, именуемым "Получатель услуг",

     (И.О. Фамилия Получателя услуг)

и ________________________________________, именуемым "Исполнитель услуг,

     (И.О. Фамилия Исполнителя услуг)

Получатель услуг получил,  а   Исполнитель   услуг   оказал   за   период

с____________20___г. по____________20__г. следующие услуги,

1. входящие в гарантированный перечень услуг:

N п/п	Наименование услуги из гарантированного перечня	Количество раз за отчетный период	Стоимость услуги, руб.	Сумма, руб.


Итого:

Примечание:______________________________________________________________

В соответствии с договором услуги предоставлены__________________________

                                  (бесплатно, по частичной/полной оплате)

Услуги  оказаны в соответствии с требованиями   к   объему   и   качеству

гарантированных государством социальных услуг.

2. входящие в перечень дополнительных услуг:

N п/п	Наименование услуги из дополнительного перечня	Количество раз за отчетный период	Стоимость услуги, руб.	Сумма, руб.


Итого:

Примечание:______________________________________________________________

Итого Исполнитель оказал, а Получатель услуги  оплатил  услуги  на  общую

сумму:___________________________________________________________________

                                 (сумма прописью)

Исполнитель услуги:________________    __________________________________

                      (подпись)                        (ФИО)

Получатель услуг:  ________________    __________________________________

                      (подпись)                 (фамилия, инициалы)

Учреждение:        ________________    __________________________________

                      (подпись)                 (фамилия, инициалы)

"______"________________20___г                ___________________________

                                                  (подпись Учреждение)

Примечание: В  соответствии   с   Гражданским  кодексом  РФ,  законом  РФ

"О защите прав потребителей" по  истечении  каждого  месяца  Исполнителем

услуг в отношении каждого Получателя услуг составляется ант  об  оказании

социальных услуг по установленной форме.

Приложение N 21
к административному регламенту

                   Дополнительное соглашение N_____

                 к договору о социальном обслуживании

                    N_____ от"___"_________20___г.

______________                                        "___"________20__г.

Гражданин(ка) (законный представитель)___________________________________

__, именуемый в дальнейшем Заказчик, действующий на основании гражданских

прав, с одной стороны, и Автономное учреждение  социального  обслуживания

населения_______________________________________________________________,

именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора_____________________

___________________________, действующего на основании Устава учреждения,

с  другой  стороны,  совместно  именуемые  Стороны,  заключили  настоящее

Дополнительное соглашение о нижеследующем:

1. В связи с_____________________________________________________________

                         (изменением условий оплаты услуг)

внести изменения в Приложение N_______ Договора и изложить его в редакции

согласно приложению к настоящему Дополнительному соглашению.

2. Настоящее соглашение  вступает  в  силу  с  момента   его   подписания

Сторонами.

3. Настоящее соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую

равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

4. Незатронутые   настоящим   соглашением   положения  Договора  остаются

неизменными и Стороны подтверждают по ним свои обязательства.

              Исполнитель                             Заказчик

Автономное учреждение социального      Ф.И.О.____________________________

обслуживания населения                 __________________________________

____________________________________   __________________________________

____________________________________   Паспортные данные_________________

г. Тюмень,__________________________   __________________________________

____________________________________

Директор учреждения                    _______________    _______________

____________________________________   подпись

              подпись

МП

                                       "_____"__________________20_____г.

"_____"___________________20_____г.

Приложение N 22
к административному регламенту

                   Дополнительное соглашение N_____

             к договору о социальном обслуживании на дому

                    N_____от "___"________20___г.

г. Тюмень                                             "___"________20__г.

Гражданин(ка)                                    (законный представитель)

_________________________________________________________________________

именуемый в дальнейшем Заказчик,  действующий  на  основании  гражданских

прав, с одной стороны, и Автономное учреждение  социального  обслуживания

населения_______________________________________________________________,

именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора_____________________

________________________, действующего на  основании  Устава  учреждения,

с  другой  стороны,  совместно  именуемые  Стороны,  заключили  настоящее

Дополнительное соглашение о нижеследующем:

     1. В связи с  изменением   состояния   здоровья   Заказчика   внести

изменения:

- раздел 1 договора "Предмет договора" изложить в следующей редакции:

                         "1. Предмет договора

     1.1. Предметом  настоящего    Договора    является    предоставление

гарантированных   государством   и   дополнительных   социальных   услуг,

оказываемых Исполнителем для_____________________________________________

_____________________________________________________________ именуемый в

    указать Ф.И.О. Заказчика либо иного лица, в интересах

              которого заключается договор

дальнейшем Клиент.

     1.2. Гарантированные   государством   социальные услуги, указанные в

пунктах    5.2.1.4. - 5.2.1.8,  5.2.1.13,  5.2.2.1.   приложения  N  2  к

постановлению  Правительства  Тюменской  области  от  02.03.2006  N  40-п

"О социальном   обслуживании   в   Тюменской   области"   предоставляются

бесплатно.

     1.3. Гарантированные   государством   социальные  услуги,  указанные

в пункте 5.2. приложения N 2  к  постановлению  Правительства   Тюменской

области от 02.03.2006 N 40-п "О   социальном   обслуживании  в  Тюменской

области" (кроме  услуг,  указанных  в  пункте  1.2. настоящего Договора),

предоставляются__________________________________________________________

               указать - бесплатно, на условиях частичной, полной оплаты

     1.4. Дополнительные  услуги  и  гарантированные  социальные  услуги,

оказанные сверх установленных объемов, предоставляются на условиях оплаты

в размере 100% установленных тарифов.

     - п. 2.3. договора после слов  "с  периодичностью"  слова  "____раз"

заменить на слова "___раз".

     - Приложение  N  1  Договора  изложить  в  новой  редакции  согласно

приложению к настоящему Дополнительному соглашению.

2. Настоящее  соглашение  вступает  в  силу  с  момента  его   подписания

Сторонами.

3. Настоящее соглашение составлено в двух экземплярах, имеющих одинаковую

равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

4. Незатронутые  настоящим  соглашением   положения   Договора   остаются

неизменными и Стороны подтверждают по ним свои обязательства.

           Исполнитель                               Заказчик

Автономное учреждение социального        Ф.И.О.__________________________

обслуживания населения                   ________________________________

____________________________________     ________________________________

____________________________________     Паспортные данные_______________

г. Тюмень,__________________________     ________________________________

____________________________________

Директор учреждения                      ______________    ______________

____________________________________     подпись

подпись

МП                                       "____"__________________20____г.

"_____"_____________________20__г.

Приложение N 23
к административному регламенту

                   Дополнительное соглашение N_____

      к договору о предоставлении социальных услуг по технологии

               "Приемная семья для пожилого гражданина"

                   N_____ от "___"__________20___г.

_______________                                       "___"________20__г.

Учреждение социального обслуживания населения____________________________

_________________________________________________________________________

                     (Наименование учреждения)

в лице директора________________________________________________________,

         (ФИО руководителя учреждения социального обслуживания населения)

действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем "Учреждение",

лицо, нуждающееся в получении социальных услуг___________________________

________________________________________________________________________,

          (ФИО лица, нуждающегося в получении социальных услуг)

именуемое в  дальнейшем  "Получатель  услуг",  действующее  на  основании

гражданских  прав,  и  лицо,  желающее  предоставлять  социальные  услуги

на дому "Получателю услуг"_______________________________________________

_________________________________________________________________________

             (ФИО лица, предоставляющего социальные услуги)

именуемое в дальнейшем  "Исполнитель  услуг",  действующее  на  основании

гражданских прав,  совместно  именуемые  "Стороны",  заключили  настоящее

Дополнительное соглашение о нижеследующем:

1. В связи с_____________________________________________________________

                            (изменением условий оплаты услуг)

внести изменения в Приложение N_______ Договора и изложить его в редакции

согласно приложению к настоящему Дополнительному соглашению.

Настоящее соглашение вступает в силу с момента его подписания Сторонами.

Настоящее соглашение составлено в четырех экземплярах, имеющих одинаковую

равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.

Незатронутые    настоящим   соглашением   положения   Договора   остаются

неизменными и Стороны подтверждают по ним свои обязательства.

               Учреждение                         Получатель услуг

Автономное учреждение социального        Ф.И.О.__________________________

обслуживания населения                   ________________________________

_____________________________________    Паспортные данные_______________

_____________________________________    ________________________________

г. Тюмень,___________________________

Директор учреждения                      ________________  ______________

_____________________________________        подпись

подпись

МП                                       "____"__________________20____г.

"_____"____________________20__г.

            Исполнитель услуг

Ф.И.О._______________________________

Паспортные данные____________________

_____________________________________

_________________     _______________

подпись

"_____"_____________________20_____г.

Приложение N 24
к административному регламенту

                               РЕШЕНИЕ

О прекращении социального

обслуживания на дому

от_______________                                                N_______

Управлением социальной защиты населения__________________________________

                                                 (города/района)

рассмотрено личное дело

гр._____________________________________________________________________,

              (ФИО гражданина, дата рождения, место жительства)

принято решение:

прекратить социальное обслуживание_______________________________________

                                              (ФИО, гражданина)

на дому по следующим причинам:___________________________________________

_________________________________________________________________________

      (причины, послужившие основанием для принятия решения о снятии

                   с социального обслуживания на дому)

Решение о снятии с социального обслуживания на дому может быть обжаловано

в установленном законом порядке.

Место

печати      Начальник управления

            социальной защиты населения

            ____________________        ___________(____________________)

            (города/района)              (подпись)  (расшифровка подписи)

Приложение N 25
к административному регламенту

                               РЕШЕНИЕ

О прекращении социального обслуживании на дому

и расторжении договора об организации социального обслуживании

на дому по технологии "Приемная семья для пожилого гражданина"

от_______________                                                N_______

Управлением социальной защиты населения__________________________________

рассмотрены личные дела                           (города/района)

гр._____________________________________________________________________,

                       (указать ФИО Получателя услуг)

гр._____________________________________________________________________,

                         (указать ФИО Исполнителя)

принято решение:

прекратить социальное обслуживание_______________________________________

                                              (ФИО, гражданина)

по   технологии   "Приемная   семья  для  пожилого  гражданина"  на  дому

и расторгнуть договор от ____________N________"Об организации социального

обслуживания   на   дому по технологии  "Приемная  семья   для   пожилого

гражданина" по следующим причинам:_______________________________________

_________________________________________________________________________

(причины, послужившие основанием для принятия решения о снятии

с социального обслуживания на дому)

Решение о прекращении социального  обслуживания  на  дому  и  расторжении

договора "Об организации социального обслуживания на дому  по  технологии

"Приемная   семья   для   пожилого   гражданина"  может  быть  обжаловано

в установленном законом порядке.

Место

печати      Начальник управления

            социальной защиты населения

            ________________            ___________(____________________)

            (города/района)              (подпись)  (расшифровка подписи)

<< Назад		Приложение >> N 2
	Содержание Распоряжение Департамента социального развития Тюменской области от 29 августа 2012 г. N 13-р "О внесении изменений в...

Приложение N 1

ГАРАНТ:

ГАРАНТ:

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас