Приложение N 2. Административный регламент департамента имущественных отношений Тюменской области по предоставлению государственной услуги "Бесплатное предоставление земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей"

Приложение N 2
к распоряжению
Департамента
имущественных отношений
Тюменской области
от 29 июня 2012 г. N 5/08-2

Административный регламент
департамента имущественных отношений Тюменской области по предоставлению государственной услуги "Бесплатное предоставление земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей"

С изменениями и дополнениями от:

27 августа, 18, 19 сентября 2012 г., 23 января, 20 мая, 24 июня, 12 июля, 13 сентября, 14 октября 2013 г.

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования регламента

1.1.1. Настоящий административный регламент устанавливает порядок и стандарт предоставления государственной услуги по бесплатному предоставлению земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей, разработан в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для заявителей при предоставлении государственной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) департамента имущественных отношений Тюменской области (далее - Департамент) при осуществлении полномочий по бесплатному предоставлению земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей.

1.2. Круг заявителей

2.1.1. Заявителями могут быть проживающие в Тюменской области не менее 5 лет граждане Российской Федерации (родители, (усыновители)), являющиеся на момент подачи заявления жителями административного центра Тюменской области - города Тюмени, находящиеся в зарегистрированном браке, либо один гражданин Российской Федерации (родитель (усыновитель)), которые (который) имеют (имеет) трех и более детей - граждан Российской Федерации в возрасте до 18 лет (включая усыновленных, пасынков и падчериц), проживающих совместно с ними (ним), за исключением детей, в отношении которых родители или усыновители (родитель или усыновитель) лишены (лишен) родительских прав или ограничены (ограничен) в родительских правах, и детей, в отношении которых отменено усыновление, если ранее многодетной семье бесплатно не предоставлялся земельный участок для индивидуального жилищного строительства или дачный земельный участок (далее - Заявители).

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 24 июня 2013 г. N 8/08-2 в пункт 1.3.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3.1. Информация о месте нахождения и графике работы структурных подразделений Департамента, государственного казенного учреждения Тюменской области "Фонд имущества Тюменской области" (далее - ГКУ ТО "ФИТО"), предоставляющих государственную услугу, способы получения информации о месте нахождения и графиках работы государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения государственной услуги.

Место нахождения отдела приема и выдачи документов:

625004, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Сакко, д. 30, корп. 1.

Место нахождения ГКУ ТО "ФИТО":

625004, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Сакко, д. 30, корп. 1.

График работы отдела приема и выдачи документов:

Прием документов осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 13.00.

Выдача документов осуществляется с понедельника по четверг с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00.

График работы ГКУ ТО "ФИТО":

с понедельника по четверг с 8-45 до 18-00, пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до 14-00).

Информация о месте нахождения и графике работы Департамента и ГКУ ТО "ФИТО" предоставляется:

по телефону;

в порядке личного обращения Заявителя в Департамент и ГКУ ТО "ФИТО" в соответствии с установленным графиком приема посетителей;

в порядке письменного обращения в Департамент и ГКУ ТО "ФИТО";

в порядке письменного электронного обращения через официальный портал органов государственной власти Тюменской области в сети "Интернет" (www.admtyumen.ru).

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 20 мая 2013 г. N 3/08-2 в пункт 1.3.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3.2. Справочные телефоны структурных подразделений Департамента, ГКУ ТО "ФИТО", предоставляющих государственную услугу.

Телефоны:

ГКУ ТО "ФИТО" 50-80-85, 63-14-86;

отдел приема и выдачи документов 69-01-79;

отдел подготовки решений 69-01-32.

1.3.3. Адрес сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области", содержащего информацию о порядке предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, адрес электронной почты Департамента.

Информация о порядке предоставления государственной услуги размещается в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" по адресу www.uslugi.admtyumen.ru, на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области по адресу www.admtyumen.ru, а также на сайте ГКУ ТО "ФИТО" по адресу www.fund72.ru.

Адрес электронной почты Департамента: dio@72to.ru.

Адрес электронной почты ГКУ ТО "ФИТО" fund@fund72.ru.

1.3.4. Порядок получения информации Заявителями по вопросам предоставления государственной услуги, и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области".

Информация по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, предоставляется Заявителям в рабочее время на основании их устных или письменных обращений посредством телефона, информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или личного посещения Департамента или ГКУ ТО "ФИТО".

При осуществлении консультирования по телефону заинтересованным лицам предоставляется информация:

о реквизитах нормативных правовых актов, содержащих нормы, которые регулируют деятельность по предоставлению государственной услуги;

о документах, подлежащих предоставлению Заявителями в рамках предоставления государственной услуги;

о сроках предоставления государственной услуги.

При ответе на телефонные звонки специалист, осуществляющий консультирование, сняв трубку, должен сообщить свою фамилию и должность. Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми. Время разговора в порядке консультирования по телефону ограничивается пятью минутами.

Ответы на письменные обращения представляются в простой, четкой и понятной письменной форме и должны содержать: ответы на поставленные вопросы, фамилию, имя и отчество, а также номер телефона исполнителя. Ответ подписывается руководителем ГКУ ТО "ФИТО" либо директором Департамента в зависимости от того, в чей адрес было направлено обращение.

Ответ направляется в письменном виде либо размещается в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области в зависимости от способа обращения и способа доставки ответа, указанного в письменном обращении.

Письменное обращение, поступившее в Департамент, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

Информация по письменному обращению, направленному через Официальный портал органов государственной власти Тюменской области, размещается на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области в течение пяти рабочих дней со дня обращения Заявителя.

1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, а также на сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области".

Информирование получателей государственной услуги осуществляется в форме информационных материалов, в том числе:

информационных материалов, которые могут быть размещены в печатных средствах массовой информации;

информационных материалов на стенде в помещении Департамента и ГКУ ТО "ФИТО" по адресу: г. Тюмень, ул. Водопроводная, 12;

информационных материалов, размещаемых в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (http://www.admtyumen.ru/), на Официальном сайте "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (http://www.uslugi.admtyumen.ru/), а также на сайте ГКУ ТО "ФИТО" по адресу www.fund72.ru.

На информационных стендах, на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области, а также на сайте ГКУ ТО "ФИТО" размещаются информационные материалы для пользователей государственной услуги, которые включают в себя:

извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, которые регулируют деятельность по исполнению государственной функции;

текст настоящего административного регламента с приложениями к нему.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

2.1.1. "Бесплатное предоставление земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей" (далее - государственная услуга).

2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу

2.2.1. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом.

2.2.2. В предоставлении государственной услуги участвуют:

ГКУ ТО "ФИТО";

совместная комиссия по выработке решений о предоставлении и передаче земельных участков юридическим лицам и гражданам (в случае принятия решения о предоставлении земельного участка, государственная собственность на который не разграничена) (далее - Совместная комиссия).

2.2.3. В целях получения информации и документов, необходимых для принятия решения о бесплатном предоставлении земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей, предоставление государственной услуги осуществляется ГКУ ТО "ФИТО" во взаимодействии с:

Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии;

Федеральной миграционной службой;

органами ЗАГС;

органами местного самоуправления.

2.2.4. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления исполнительными органами государственной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении услуг, утвержденный постановлением Правительства Тюменской области от 23.05.2011 N 170-п.

2.3. Описание результата предоставления государственной услуги

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является решение о бесплатном предоставлении земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка.

2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области, срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги

2.4.1. Решение о принятии многодетной семьи на учет принимается не позднее одного месяца со дня регистрации заявления.

Срок со дня поступления перечней земельных участков, предназначенных для бесплатного предоставления Заявителю, до направления межведомственных запросов, указанных в подразделе 3.9 настоящего административного регламента составляет 50 дней.

Срок со дня поступления сведений, указанных в межведомственных запросах, в соответствии с подразделом 3.9 настоящего административного регламента, до решения о бесплатном предоставлении Заявителю земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка составляет 9 рабочих дней.

Направление дела по заявлению Заявителя в уполномоченный орган, осуществляющий предоставление земельных участков в соответствующем муниципальном районе (в случае согласия многодетной семьи, проживающей в городском округе, с предложенным вариантом предоставления земельного участка, расположенного в муниципальном районе, граничащем с городским округом), принимается не позднее 50 рабочих дня со дня направления многодетной семье уведомления о варианте предоставления земельного участка.

2.4.2. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 2.4.2

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников опубликования

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 14 октября 2013 г. N 14/08-2 в пункт 2.5.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", N 7, 21.01.2009, "Собрание законодательства Российской Федерации", 26.01.2009, N 4, ст. 445, "Парламентская газета", N 423, 29.01.2009);

Земельным кодексом Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 29.10.2001, N 44, ст. 4147, "Парламентская газета", N 204-205, 30.10.2001, "Российская газета", N 211-212, 30.10.2001).

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, N 31, ст. 4179).

Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", N 165, 29.07.2006, "Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451, "Парламентская газета", N 126-127, 03.08.2006);

Законом Тюменской области от 05.10.2011 N 64 "О бесплатном предоставлении земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей" ("Парламентская газета "Тюменские известия", N 178, 08.10.2011, "Тюменская область сегодня", N 187, 08.10.2011, "Вестник Тюменской областной Думы",N 8, часть 2, 2011).

Уставом Тюменской области ("Тюменские известия", N 133, 15.07.1995, "Тюменская правда", N 146, 04.08.1995);

Постановлением Правительства Тюменской области от 10.10.2011 N 340-п "Об утверждении положения о бесплатном предоставлении земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей" ("Парламентская газета "Тюменские известия", N 179, 11.10.2011, "Тюменская область сегодня", N 188, 11.10.2011, "Тюменская область сегодня", N 193, 18.10.2011, "Знамя правды", N 91, 12.11.2011).

Постановлением Правительства Тюменской области от 29.09.2006 N 222-п "О департаменте имущественных отношений Тюменской области" (первоначальный текст документа опубликован не был).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 12 июля 2013 г. N 9/08-2 в пункт 2.6.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.6.1. Для бесплатного предоставления земельного участка Заявители подают в Департамент заявление о бесплатном предоставлении земельного участка (приложение N 1 к настоящему административному регламенту).

К заявлению Заявитель прилагает следующие документы:

копии всех страниц паспорта гражданина Российской Федерации (для родителей (усыновителей), а также детей в возрасте старше 14 лет);

документ, подтверждающий факт проживания члена многодетной семьи в муниципальном районе (городском округе) по месту подачи заявления (в случае отсутствия у члена многодетной семьи регистрации по месту жительства на территории муниципального образования по месту подачи заявления);

документ, подтверждающий факт проживания члена многодетной семьи в Тюменской области не менее 5 лет, предшествующих дате подачи заявления (в случае если факт проживания в Тюменской области не менее 5 лет не удостоверяется паспортом гражданина Российской Федерации);

копия документа, удостоверяющего наличие гражданства Российской Федерации (для детей, не достигших четырнадцати лет);

копии свидетельств о рождении (для детей);

копия свидетельства о заключении брака (на многодетные семьи, состоящие из одного родителя (усыновителя) и трех или более детей, не распространяется);

копия свидетельства об усыновлении (для усыновленных детей) в случае, если в свидетельстве о рождении ребенка усыновители не записаны его родителями;

копия доверенности представителя Заявителя (в случае если заявление от имени Заявителя подписывается и (или) подается представителем).

В случае подачи заявления и документов лично - копии документов представляются с одновременным предъявлением оригиналов документов. Если верность копий удостоверена нотариально - предъявление оригиналов документов не требуется. В случае подачи заявления путем его направления почтовым отправлением верность копий документов, прилагаемых к заявлению, должна быть свидетельствована нотариусом.

Заявление на предоставление услуги может быть подано через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ). В данном случае порядок предоставления государственной услуги определяется в соответствии с пунктом 2.18.2 настоящего административного регламента.

2.6.2. Обращение заявителя за получением государственной услуги может осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи". В этом случае заявитель представляет электронные документы, подписанные электронной подписью и представляет скан-образы документов, из которых предоставляются сведения, заверенные электронной подписью.

Заявление и документы, указанные в пункте 2.6.1 настоящего административного регламента, Заявитель вправе представить:

лично или через законного представителя при посещении Департамента;

посредством почтового отправления;

посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, в том числе посредством Официального портала органов государственной власти Тюменской области, официального сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" (www.uslugi.admtyumen.ru) или федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).

2.6.3. Способы получения Заявителями документов, которые являются необходимыми и обязательными для представления в Департамент с целью получения государственной услуги, устанавливаются нормативными правовыми актами, определяющими порядок предоставления документов органами, уполномоченными на представление документов.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 13 сентября 2013 г. N 10/08-2 пункт 2.7.1 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.7.1. Справка органов местного самоуправления, являющихся органами регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту жительства в пределах Российской Федерации, подтверждающая факт проживания родителей (усыновителей), а в семье, состоящей из одного родителя (усыновителя) и трех или более детей, - одного родителя (усыновителя) в Тюменской области не менее 5 лет, предшествующих дате подачи заявления (в случае если факт проживания в Тюменской области не менее 5 лет не удостоверяется паспортом гражданина Российской Федерации).

2.8. Запрет требовать от заявителя

2.8.1. Запрещается требовать от Заявителей:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Губернатора Тюменской области и Правительства Тюменской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении исполнительных органов государственной власти, предоставляющих государственную услугу, иных исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления и (или) подведомственных исполнительным органам государственной власти и органам местного самоуправления организаций, за исключением документов, на которые данное требование не распространяется в соответствии с перечнем таких документов, установленных Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

2.9.1. Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

2.10.1. Основаниями для отказа в принятии Заявителей на учет являются:

несоответствие Заявителя требованиям, установленным в статьях 1 и 2 Закона Тюменской области от 05.10.2011 N 64 "О бесплатном предоставлении земельных участков гражданам, имеющим трех и более детей" (далее - Закон N 64);

выявление недостоверных сведений, указанных в заявлении и (или) предоставленных документах (наличие неточностей, искажение содержания предоставленных для получения государственной услуги документов);

непредоставление одного или нескольких документов из перечня документов, указанных в пункте 2.6.1. настоящего административного регламента;

Заявитель состоит на учете в целях бесплатного предоставления земельного участка в ином муниципальном районе (городском округе);

Заявителю предоставлен земельный участок в порядке, установленном Законом N 64.

2.10.2. Основаниями для отказа в предоставлении земельного участка являются:

письменное заявление обоих родителей (усыновителей) (в семье, состоящей из одного родителя (усыновителя) и трех и более детей, - одного родителя (усыновителя)) об отказе от предоставления земельного участка;

выявленное по итогам проверки несоответствие Заявителя требованиям, установленным в статьях 1 и 2 Закона N 64, на дату принятия решения о предоставлении земельного участка;

отказ обоих родителей (усыновителей) либо одного из них (в семье, состоящей из одного родителя (усыновителя) и трех и более детей, - одного родителя (усыновителя)) от трех предложенных уполномоченным органом вариантов предоставления земельных участков.

2.10.3. Основаниями для снятия Заявителей с учета являются:

письменное заявление обоих родителей (усыновителей) (в семье, состоящей из одного родителя (усыновителя) и трех и более детей, - одного родителя (усыновителя)) о снятии с учета;

переезд на постоянное место жительства в другой муниципальный район (городской округ);

приобретение земельного участка бесплатно в порядке, установленном настоящим Законом;

выявление не соответствующих действительности сведений в документах, по результатам рассмотрения которых семья принята на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка;

отказ в предоставлении земельного участка по основаниям, предусмотренным пунктом 2.10.2 настоящего административного регламента.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 27 августа 2012 г. N 7/08-2 пункт 2.10.4 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.10.4. Основания для приостановления государственной услуги отсутствуют.

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги

2.11.1. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

2.12.1. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

2.13.1. В связи с отсутствием услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, взимание платы за предоставление таких услуг, не предусмотрено.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 24 июня 2013 г. N 8/08-2 подраздел 2.14 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подраздела в предыдущей редакции

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги

2.14.1. Время ожидания в очереди при подаче заявления и необходимых документов для предоставления государственной услуги и получении результата государственной услуги не должно превышать 15 минут.

2.15. Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

2.15.1. Срок регистрации заявления не должен превышать 30 минут.

В случае подачи заявления лично Заявителям выдается расписка в получении заявления либо возвращается второй экземпляр (копия) заявления с отметкой о принятии заявления.

Заявление в день его поступления в Департамент регистрируется в журнале регистрации заявлений, который ведется в электронной форме или на бумажном носителе и должен содержать следующую информацию:

фамилия, имя, отчество (при наличии) лица (лиц), подавшего(их) заявление от имени многодетной семьи;

дата регистрации заявления;

состав многодетной семьи (фамилии, имена, отчества (при наличии), даты рождения (для детей) членов многодетной семьи);

дата, номер и содержание (о принятии многодетной семьи на учет либо об отказе в принятии многодетной семьи на учет) решения, принятого по заявлению.

2.15.2. При поступлении заявления и документов в электронном виде, в том числе посредством Официального портала органов государственной власти Тюменской области или федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", специалист отдела приема и выдачи документов не позднее следующего рабочего дня за днем поступления заявления и документов распечатывает их на бумажный носитель и на электронный адрес, указанный в заявлении, направляет уведомление о дате регистрации поступивших заявления и документов.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 20 мая 2013 г. N 3/08-2 в пункт 2.16.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.16.1. Помещения для работы с Заявителями размещаются по адресу: 625004, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Сакко, д. 30, корп. 1.

2.16.2. Места для информирования, предназначенные для ознакомления Заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами с визуальной и текстовой информацией. Визуальная информация размещается в форме блок-схемы последовательности прохождения административных процедур и алгоритмов административных действий. На информационных стендах размещается следующая текстовая информация:

о режиме работы, номерах телефонов, факсов, адресах электронной почты Департамента, ГКУ ТО "ФИТО";

о номерах кабинетов, где осуществляются информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности лиц, осуществляющих информирование граждан;

о нормативных правовых актах, регулирующих порядок предоставления государственной услуги;

о графике работы, номерах телефонов, адресах нахождения должностных лиц Департамента, ГКУ ТО "ФИТО".

На информационных стендах размещаются также перечень и образцы документов, подлежащих подаче Заявителями.

Основными требованиями к оформлению визуальной и текстовой информации являются достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования, наглядность форм предоставляемой информации, удобство и доступность получения информации.

2.16.3. Помещения для работы и места ожидания оборудуются в соответствии с санитарными и противопожарными нормами и правилами. В местах ожидания размещаются информационные стенды, содержащие необходимую информацию о предоставлении государственной услуги.

2.16.4. На территории, прилегающей к зданию Департамента, ГКУ ТО "ФИТО" имеются места для парковки автотранспортных средств. Доступ к парковочным местам является бесплатным. Вход и выход из помещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.

2.16.5. Вход в здание, в котором расположен Департамент, ГКУ ТО "ФИТО" оформляется вывеской, содержащей наименование.

2.16.6. Помещение для приема Заявителей оборудуется вывеской с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста Департамента, осуществляющего прием документов, а также режима работы и приема Заявителей. Помещение обеспечивается необходимым для предоставления государственной услуги оборудованием (компьютерами, средствами связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, наглядной информацией, стульями и столами, оборудуются местами ожидания, а также системами кондиционирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, кулерами с водой.

2.17. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий

2.17.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

наличие полной, достоверной и доступной для Заявителей информации о содержании государственной услуги, способах, порядке и условиях ее получения, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего административного регламента;

соблюдение режима работы Департамента, ГКУ ТО "ФИТО" при предоставлении государственной услуги;

возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 24 июня 2013 г. N 8/08-2 в пункт 2.17.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.17.2. Показателями качества государственной услуги являются:

соблюдение сроков и последовательности административных процедур, установленных настоящим административным регламентом;

отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц, участвующих в предоставлении государственной услуги;

количество взаимодействий Заявителей с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность, в том числе:

при приеме и регистрации заявления о бесплатном предоставлении земельного участка - одно взаимодействие максимальной продолжительностью 15 минут.

В случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги в электронном виде через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", взаимодействие Заявителя с должностными лицами Департамента, ГКУ ТО "ФИТО" при предоставлении государственной услуги осуществляется в электронном виде.

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.18.1. Иные требования отсутствуют.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при исполнении государственной услуги

3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

прием Департаментом заявления о предоставлении земельного участка и прилагаемых к нему документов;

рассмотрение заявления и принятие решения о принятии семьи на учет либо об отказе в принятии семьи на учет;

предложение Заявителю варианта предоставления земельного участка;

проведение проверки в целях принятия решения о бесплатном предоставлении Заявителю земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка;

подготовка, рассмотрение дела по заявлению на Совместной комиссии и принятие решения о бесплатном предоставлении земельного участка;

принятие решения о бесплатном предоставлении земельного участка либо об отказе в предоставлении земельного участка;

направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги;

принятие решения о снятии Заявителя с учета.

3.2. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", сайта "Государственные и муниципальные услуги в Тюменской области" следующих административных процедур

3.2.1. Предоставление в установленном порядке информации Заявителям и обеспечение доступа Заявителей к сведениям о государственной услуге.

Предоставление в электронной форме информации Заявителям о государственной услуге осуществляется специалистом отдела приема и выдачи документов либо ГКУ ТО "ФИТО". В случае обращения Заявителей о предоставлении информации по вопросам предоставления государственной услуги в электронной форме специалист отдела приема и выдачи документов либо ГКУ ТО "ФИТО", в зависимости от того, в чей адрес было направлено обращение, с учетом времени подготовки ответа в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения, направляют информацию в виде электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Доступ Заявителей к сведениям о государственной услуге обеспечивается путем размещения информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области (www.admtyumen.ru), а также на сайте ГКУ ТО "ФИТО" (www.fund72.ru).

3.2.2. Подача заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких заявления и документов.

Порядок подачи заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги, а также приема таких заявления и документов в электронной форме осуществляется в соответствии с подразделами 2.6 и 2.15 настоящего административного регламента;

3.2.3. Получение Заявителями сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении государственной услуги.

В любое время, с учетом режима работы Департамента, ГКУ ТО "ФИТО" со дня приема документов Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги в электронной форме. Информация о ходе ее предоставления предоставляется на безвозмездной основе по заявлению Заявителей.

Специалист отдела приема и выдачи документов, ГКУ ТО "ФИТО" при получении в электронной форме заявления Заявителей о ходе предоставления государственной услуги регистрирует заявление в электронной базе данных в день его поступления и на электронный адрес, указанный в нем, направляет уведомление о дате регистрации поступившего заявления. Срок регистрации заявления не должен превышать 30 минут.

Заявление на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги, поступившее в электронной форме, рассматривается государственными гражданскими служащими Департамента, работниками ГКУ ТО "ФИТО" с учетом времени подготовки ответа в срок, не превышающий 5 (пяти) рабочих дней со дня регистрации заявления. Индивидуальное письменное информирование осуществляется путем направления ответа в виде электронных документов с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

3.2.4. Взаимодействие ГКУ ТО "ФИТО" с иными органами государственной власти, органами местного самоуправления и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, в том числе порядок и условия такого взаимодействия.

Взаимодействие осуществляется с органами ЗАГС, органами местного самоуправления, Федеральной службой государственной регистрации, кадастра и картографии, Федеральной миграционной службой;

3.2.5. Получение Заявителями результата предоставления государственной услуги, если иное не установлено федеральным законом.

Результат предоставления государственной услуги в электронной форме Заявителям не предоставляется.

3.3. Прием Департаментом заявления о предоставлении земельного участка и прилагаемых к нему документов

3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является подача заявления о бесплатном предоставлении земельного участка.

3.3.2. Специалист отдела приема и выдачи документов регистрирует заявление Заявителя в день поступления в журнале регистрации заявлений, который ведется в электронной форме или на бумажном носителе, и содержит информацию, указанную в пункте 2.15.1 настоящего административного регламента.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 14 октября 2013 г. N 14/08-2 в пункт 3.3.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.3. В случае подачи заявления лично Заявителю выдается расписка в получении заявления либо возвращается второй экземпляр (копия) заявления с отметкой о принятии заявления.

При получении заявления и документов по почте расписка о приеме заявления и документов выдается Заявителю лично после прибытия его в Департамент. Уведомление Заявителя о возможности получения расписки о приеме заявления и документов осуществляется по телефону, указанному в заявлении. В случае отсутствия в заявлении номера телефона расписка о приеме заявления и документов направляется по адресу, указанному в заявлении.

При получении заявления в виде электронного документа расписка в получении не выдается. Информация о входящем номере и дате регистрации заявления направляется на электронный адрес, указанный в заявлении. В случае отсутствия в заявлении электронного адреса информация о входящем номере и дате регистрации заявления направляется на электронный адрес, с которого поступило заявление.

3.3.4. Заявление и документы, необходимые для получения государственной услуги, также могут быть направлены Заявителями в электронном виде в соответствии с требованиями, указанными в пункте 2.6.2 настоящего административного регламента. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги, в том числе представленной в электронной форме, осуществляется в соответствии с пунктом 2.15.2 настоящего административного регламента.

3.3.5. Ответственным за выполнение указанных действий является начальник отдела приема и выдачи документов.

3.3.6. Максимальный срок приема документов от Заявителя составляет 30 минут.

3.3.7. Результатом исполнения административной процедуры является прием заявления и документов от Заявителя.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 19 сентября 2012 г. N 10/08-2 в пункт 3.3.8 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3.8. Фиксация результата административной процедуры осуществляется путем занесения информации о зарегистрированном заявлении в журнал регистрации заявлений и внесения специалистами ГКУ ТО "ФИТО" информации в электронную базу данных "Земельно-имущественный комплекс Тюменской области.

3.4. Рассмотрение заявления и принятие решения о постановке Заявителя на учет

3.4.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является зарегистрированное заявление о бесплатном предоставлении земельного участка в журнале регистрации заявлений.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 13 сентября 2013 г. N 10/08-2 пункт 3.4.2 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.2. Специалист отдела приема и выдачи документов в течение 5 календарных дней со дня поступления заявления направляет межведомственные запросы в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги, для получения в электронном виде документа, указанного в абзаце 1 пункта 2.7.1 настоящего административного регламента, и получения в электронном виде документа по направленным запросам (в случае, если документ не представлен Заявителем по желанию) и направляет заявление и документы в ГКУ ТО "ФИТО".

3.4.3. ГКУ ТО "ФИТО":

анализирует представленные заявление и документы;

готовит проект решения о принятии Заявителя на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка либо об отказе в принятии на учет;

направляет заявление, документы и проект решения о принятии Заявителя на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка либо об отказе в принятии на учет в отдел подготовки решений.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 13 сентября 2013 г. N 10/08-2 в пункт 3.4.4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.4. Специалист отдела подготовки решений:

в течение 5 календарных дней со дня получения проекта решения анализирует полученные от ГКУ ТО "ФИТО" заявление и документы к нему;

в течение 10 календарных дней со дня получения проекта решения согласовывает его в отделе правового обеспечения земельных отношений;

в течение 5 календарных дней со дня согласования проекта решения в отделе правового обеспечения земельных отношений визирует проект решения начальником управления формирования земельных участков и заместителем директора Департамента, курирующим сферу земельных отношений, обеспечивает подписание директором Департамента;

обеспечивает передачу готового решения Департамента в ГКУ ТО "ФИТО".

3.4.5. Решение об отказе в принятии Заявителя на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка принимается Департаментом по основаниям, установленным пунктом 2.10.1 настоящего административного регламента.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 13 сентября 2013 г. N 10/08-2 в пункт 3.4.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.6. ГКУ ТО "ФИТО":

вносит сведения о принятом в отношении Заявителя решении в журнал регистрации заявлений и журнал учета многодетных семей;

в течение 4 рабочих дней со дня получения решения уведомляет Заявителя посредством почтовой связи о принятии его на учет с целью бесплатного предоставления земельного участка либо об отказе в принятии на учет;

в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления о выдаче копии решения выдает Заявителю либо иному уполномоченному лицу (при наличии у него нотариально удостоверенной доверенности) копию решения о принятии на учет Заявителя либо об отказе в принятии на учет.

В случае обращения заявителя через МФЦ копия решения либо выписка из такого решения выдается через МФЦ.

3.4.7. Результатом исполнения административного действия является принятие Департаментом решения о принятии Заявителя на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка либо об отказе в принятии на учет.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 13 сентября 2013 г. N 10/08-2 в пункт 3.4.8 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.8. Ответственным за выполнение указанных действий является начальник отдела подготовки решений, заместитель начальника управления по обеспечению земельных и имущественных отношений, заместитель начальника управления по обеспечению земельных и имущественных отношений, начальник отдела по работе с многодетными семьями ГКУ ТО "ФИТО", специалист МФЦ.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 13 сентября 2013 г. N 10/08-2 в пункт 3.4.9 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.4.9. Максимальный срок исполнения административного действия - 30 календарных дней со дня регистрации заявления.

3.4.10. Фиксация результата административного действия осуществляется путем внесения сведений о дате и номере решения о принятии Заявителя на учет или об отказе в принятии на учет в журнал регистрации заявлений и журнал учета многодетных семей.

3.5. Предложение Заявителю варианта предоставления земельного участка

3.5.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление перечня земельных участков, предназначенных для предоставления Заявителю.

3.5.2. ГКУ ТО "ФИТО":

в течение 15 рабочих дней со дня поступления перечня земельных участков и кадастровых паспортов направляет Заявителю почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо выдает Заявителю либо иному уполномоченному лицу при наличии у него нотариально удостоверенной доверенности уведомление с вариантом предоставления земельного участка, содержащее сведения (кадастровый номер, расположение, разрешенное использование) о земельном участке (земельных участках);

вносит сведения об уведомлении Заявителя о предоставлении земельного участка в журнал учета многодетных семей.

3.5.3. Уведомление (предложение) направляется Заявителю в порядке очередности, определяемой днем регистрации заявления, в зависимости от целей предоставления земельного участка (дачный земельный участок, земельный участок для индивидуального жилищного строительства), указанных в заявлении.

В случае если в заявлении в качестве цели предоставления земельного участка были указаны как дачный земельный участок, так и земельный участок для индивидуального жилищного строительства, Заявителю предлагается земельный участок, соответствующий любой из указанных целей.

3.5.4. Заявитель не позднее 30 дней со дня получения уведомления, направляет в ГКУ ТО "ФИТО" письменное согласие с предложенным вариантом предоставления земельного участка либо отказ от предложенного варианта предоставления земельного участка.

Указанные в абзаце первом настоящего пункта письменное согласие с предложенным вариантом предоставления земельного участка либо отказ от предложенного варианта предоставления земельного участка должны быть подписаны обоими родителями (усыновителями), а в семье, состоящей из одного родителя (усыновителя) и трех или более детей, - подписанное одним родителем (усыновителем).

В случае если в течение срока, указанного в абзаце первом настоящего пункта, не поступило письменное согласие с предложенным вариантом предоставления земельного участка, либо отказ от предложенного варианта предоставления земельного участка, Заявитель считается отказавшийся от предложенного варианта предоставления земельного участка.

3.5.5. Результатом исполнения административного действия является письменное согласие Заявителя с предложенным вариантом предоставления земельного участка либо отказ Заявителя от предложенного варианта.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 19 сентября 2012 г. N 10/08-2 в пункт 3.5.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.5.6. Ответственным за выполнение указанных действий является заместитель начальника управления по обеспечению земельных и имущественных отношений, заместитель начальника управления по обеспечению земельных и имущественных отношений, начальник отдела по работе с многодетными семьями ГКУ ТО "ФИТО".

3.5.7. Максимальный срок выполнения административной процедуры - 45 рабочих дней со дня поступление перечня земельных участков.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 19 сентября 2012 г. N 10/08-2 в пункт 3.5.8 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.5.8. Фиксация результата административного действия осуществляется путем внесения сведений о согласии Заявителя с предложенным вариантом предоставления земельного участка либо отказ Заявителя от предложенного варианта в журнал учета многодетных семей.

3.6. Проведение проверки в целях принятия решения о бесплатном предоставлении Заявителю земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка

3.6.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является наличие письменного согласия Заявителя с предложенным вариантом предоставления земельного участка.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 19 сентября 2012 г. N 10/08-2 в пункт 3.6.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.6.2. При получении письменного согласия Заявителя с предложенным вариантом предоставления земельного участка в целях проверки сведений о соответствии Заявителя требованиям, установленным в статьях 1 и 2 Закона N 64 (далее - проверка) ГКУ ТО "ФИТО":

в течение 5 рабочих дней со дня получения письменного согласия Заявителя, проживающего в городском округе, с предложенным вариантом предоставления земельного участка, расположенного в муниципальном районе, граничащем с городским округом, направляет дело по заявлению Заявителя в уполномоченный орган, осуществляющий предоставление земельных участков в соответствующем муниципальном районе;

вносит сведения о передаче заявления Заявителя в органы местного самоуправления, уполномоченные на принятие решения о предоставлении земельного участка, в журнал учета многодетных семей (в случае согласия многодетной семьи, проживающей в городском округе, с предложенным вариантом предоставления земельного участка, расположенного в муниципальном районе, граничащем с городским округом).

в течение 5 рабочих дней со дня получения письменного согласия Заявителя с предложенным вариантом предоставления земельного участка запрашивает сведения, указанные в пункте 3.6.3 настоящего административного регламента:

вносит информацию по результатам проверки сведений о Заявителе в журнал учета многодетных семей;

готовит проект решения о бесплатном предоставлении земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка;

направляет заявление, документы и проект решения о бесплатном предоставлении земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка в отдел подготовки решений.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 19 сентября 2012 г. N 10/08-2 в пункт 3.6.3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.6.3. В целях проверки сведений о соответствии Заявителя требованиям, установленным в статьях 1 и 2 Закона N 64 (далее - проверка) ГКУ ТО "ФИТО" запрашивает:

сведения об отсутствии фактов лишения либо ограничения родительских прав в отношении детей, являющихся членами многодетной семьи, - в органах записи актов гражданского состояния по месту государственной регистрации рождения детей;

сведения об отсутствии фактов отмены усыновления в отношении детей, являющихся членами многодетной семьи, - в органах записи актов гражданского состояния по месту государственной регистрации усыновления;

сведения о проживании родителей (усыновителей) в Тюменской области не менее 5 лет - в органах регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации;

сведения об отсутствии фактов постановки Заявителя на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков в соответствии с Законом N 64 - в уполномоченных органах по предыдущим местам жительства Заявителя (в случае изменения членами многодетной семьи своего места жительства в пределах Тюменской области после вступления в силу Закона N 64);

сведения об отсутствии фактов бесплатного предоставления Заявителю земельного участка в соответствии с Законом N 64 - в уполномоченных органах по предыдущим местам жительства Заявителя (в случае изменения членами многодетной семьи своего места жительства в пределах Тюменской области после вступления в силу Закона N 64);

сведения об отсутствии фактов бесплатного предоставления Заявителю дачного земельного участка либо земельного участка для индивидуального жилищного строительства - в органах, осуществляющих государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, а также в органах государственной власти и органах местного самоуправления по предыдущим местам жительства Заявителя;

3.6.4. Ответственным за выполнение указанных действий является заместитель начальника управления по обеспечению земельных и имущественных отношений, начальник отдела по работе с многодетными семьями ГКУ ТО "ФИТО".

3.6.5. Максимальный срок исполнения административной процедуры - 10 рабочих дней со дня получения письменного согласия Заявителя с предложенным вариантом предоставления земельного участка.

Максимальный срок исполнения административной процедуры в случае согласия Заявителя, проживающего в городском округе, с предложенным вариантом предоставления земельного участка, расположенного в муниципальном районе, граничащем с городским округом, - 5 рабочих дней со дня поступления письменного согласия Заявителя с предложенным вариантом предоставления земельного участка до направления дела по заявлению в уполномоченный орган, осуществляющий предоставление земельных участков в соответствующем муниципальном районе.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 19 сентября 2012 г. N 10/08-2 пункт 3.6.6 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.6.6. Результатом исполнения административной процедуры является предложение отдела подготовки решений о включении вопроса о предоставлении Заявителю земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка в сводный реестр (перечень) вопросов для рассмотрения на Совместной комиссии.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 19 сентября 2012 г. N 10/08-2 пункт 3.6.7 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.6.7. Фиксация результата административной процедуры осуществляется путем подготовки предложения о включении вопроса о предоставлении Заявителю земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка в сводный реестр (перечень) вопросов для рассмотрения на Совместной комиссии и занесения информации в электронную базу данных.

3.7. Подготовка, рассмотрение дела по заявлению на Совместной комиссии и принятие решения о предварительном согласовании места размещения объекта

3.7.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является предложение по включению вопроса в сводный реестр (перечень) вопросов для рассмотрения на Совместной комиссии.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 19 сентября 2012 г. N 10/08-2 в пункт 3.7.2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.7.2. В 2-х дневный срок со дня поступления предложения о включении вопроса в сводный реестр (перечень) вопросов, выставляемых на Совместную комиссию, секретарь Совместной комиссии:

формирует сводный реестр (перечень) вопросов с приложением материалов по заявлениям (далее - реестр) для рассмотрения на Совместной комиссии;

передает материалы по заявлениям и реестр для проверки и подписания директором Департамента;

обеспечивает ознакомление членов Совместной комиссии с реестром;

выносит реестр с приложением материалов по заявлениям на заседание Совместной комиссии.

3.7.3. Совместная комиссия принимает решение о бесплатном предоставлении Заявителю земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка.

Решение об отказе в бесплатном предоставлении Заявителю земельного участка принимается по основаниям, установленным пунктом 2.10.2 настоящего административного регламента.

3.7.4. В течение 2-х дней со дня проведения заседания Совместной комиссии, секретарь Совместной комиссии составляет проект протокола заседания Совместной комиссии, направляет его на подписание председателю Совместной комиссии либо заместителю председателя Совместной комиссии, председательствующему на заседании Совместной комиссии.

3.7.5. Ответственными за выполнение указанных действий является секретарь Совместной комиссии.

3.7.6. Максимальный срок исполнения процедуры 4 рабочих дня со дня поступления предложения о включении вопроса в сводный реестр (перечень) вопросов, выставляемых на Совместную комиссию.

3.7.7. Результатом исполнения административной процедуры является утверждение протокола заседания Совместной комиссии.

3.7.8. Фиксация результата административной процедуры осуществляется путем занесения информации в электронную базу данных.

3.8. Принятие решения о бесплатном предоставлении земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка

3.8.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является подписанный протокол заседания Совместной комиссии.

3.8.2. На основании решения Совместной комиссии специалист отдела подготовки решений:

в течение 2 рабочих дней со дня со дня подписания протокола заседания Совместной комиссии согласовывает проект решения о бесплатном предоставлении земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка в отделе правового обеспечения земельных отношений;

в течение 3 рабочих дней со дня согласования проекта решения в отделе правового обеспечения земельных отношений визирует проект решения начальником управления формирования земельных участков и заместителем директора Департамента, курирующим сферу земельных отношений, обеспечивает подписание директором Департамента;

обеспечивает подписание директором Департамента решения о бесплатном предоставлении земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка;

обеспечивает передачу готового решения Департамента в ГКУ ТО "ФИТО".

3.8.3. ГКУ ТО "ФИТО":

вносит сведения о принятом в отношении Заявителя решении в журнал учета многодетных семей;

в течение 5 рабочих дней со дня получения решения уведомляет Заявителя посредством почтовой связи о принятии решения о бесплатном предоставлении многодетной семье земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении многодетной семье земельного участка;

в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления о выдаче копии решения об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка выдает Заявителю либо иному уполномоченному лицу (при наличии у него нотариально удостоверенной доверенности) копию решения об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка;

выдает решение о бесплатном предоставлении многодетной семье земельного участка, кадастровый паспорт земельного участка Заявителю либо иному уполномоченному лицу при наличии у него нотариально удостоверенной доверенности.

В случае если Заявитель в течение 30 дней со дня уведомления о принятии решения о бесплатном предоставлении земельного участка не обратился в Департамент за выдачей решения о бесплатном предоставлении земельного участка, такое решение утрачивает силу. В этом случае Заявитель считается отказавшимся от предложенного варианта предоставления земельного участка.

3.8.4. Результатом исполнения административного действия является принятие решения о бесплатном предоставлении многодетной семье земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении многодетной семье земельного участка.

3.8.5. Ответственными за выполнение указанных действий являются начальник отдела подготовки решений, заместитель начальника управления по обеспечению земельных и имущественных отношений, начальник отдела по работе с многодетными семьями ГКУ ТО "ФИТО".

3.8.6. Максимальный срок принятия решения о бесплатном предоставлении земельного участка либо об отказе в бесплатном предоставлении земельного участка устанавливается в соответствии с пунктом 2.4.1 настоящего административного регламента.

3.8.7. Фиксация результата административного действия осуществляется путем внесения сведений о принятом в отношении Заявителя решении в журнал учета многодетных семей.

3.9. Направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении государственной услуги

3.9.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является получение письменного согласия Заявителя с предложенным вариантом предоставления земельного участка.

3.9.2. В целях проведения проверки ГКУ ТО "ФИТО" запрашивает сведения, установленные пунктом 3.6.2 настоящего административного регламента.

3.9.3. Ответственным за выполнение указанных действий является заместитель начальника управления по обеспечению земельных и имущественных отношений, начальник отдела по работе с многодетными семьями ГКУ ТО "ФИТО".

3.9.4. Максимальный срок исполнения процедуры по подготовке межведомственных запросов и получению документов и информации - 10 рабочих дней со дня получения письменного согласия Заявителя с предложенным вариантом предоставления земельного участка.

3.9.5. Результатом исполнения административной процедуры является проведение проверки сведений о соответствии многодетной семьи требованиям, установленным Законом N 64.

3.9.6. Фиксация результата административной процедуры осуществляется путем внесения информации по результатам проверки сведений в журнал учета многодетных семей.

3.10. Принятие решения о снятии Заявителя с учета

3.10.1. Принятие решения о снятии Заявителя с учета по основанию, установленному абзацем вторым пункта 2.10.2 настоящего административного регламента

3.10.1.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является наличие письменного заявления обоих родителей (усыновителей) (в семье, состоящей из одного родителя (усыновителя) и трех и более детей, - одного родителя (усыновителя) о снятии с учета.

3.10.1.2. Специалист отдела приема и выдачи в день поступления заявления о снятии с учета регистрирует заявление и передает в ГКУ ТО "ФИТО".

3.10.1.3. ГКУ ТО "ФИТО" в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления:

вносит информацию о многодетной семье в электронную базу данных;

готовит проект решения о снятии Заявителя с учета и направляет его с заявлением в отдел подготовки решений.

3.10.1.4. Специалист отдела подготовки решений в течение 5 рабочих дней со дня поступления заявления:

согласовывает проект решения Департамента о снятии Заявителя с учета в отделе правового обеспечения земельных отношений, визирует у заместителя директора Департамента, курирующего сферу земельных отношений;

обеспечивает подписание директором Департамента решения о снятии Заявителя с учета;

обеспечивает передачу готового решения Департамента в ГКУ ТО "ФИТО".

3.10.1.5. ГКУ ТО "ФИТО":

в день поступления решения вносит сведения о принятом в отношении Заявителя решении в журнал учета многодетных семей;

в течение 4 рабочих дней со дня получения решения Департамента о снятии Заявителя с учета уведомляет Заявителя посредством почтовой связи о принятом решении;

в течение 5 рабочих дней со дня направления Заявителю уведомления о снятии Заявителя с учета направляет дело Заявителя в Департамент;

в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления о выдаче копии решения о снятии Заявителя с учета выдает Заявителю либо иному уполномоченному лицу (при наличии у него нотариально удостоверенной доверенности) копию решения о снятии с учета.

3.10.1.6. Результатом исполнения административного действия является принятие решения о снятии Заявителя с учета.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 19 сентября 2012 г. N 10/08-2 в пункт 3.10.1.7 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.10.1.7. Ответственными за выполнение указанных действий являются начальник отдела подготовки решений, начальник отдела правового обеспечения земельных отношений, заместитель начальника управления по обеспечению земельных и имущественных отношений, начальник отдела по работе с многодетными семьями ГКУ ТО "ФИТО".

3.10.1.8. Максимальный срок принятия решения о снятии Заявителя с учета - 5 рабочих дня со дня поступления заявления о снятии Заявителя с учета.

Максимальный срок уведомления Заявителя о принятом решении - 4 рабочих дня со дня принятия решения о снятии Заявителя с учета.

3.10.1.9. Фиксация результата административного действия осуществляется путем внесения сведений о принятом в отношении Заявителя решении в журнал учета многодетных семей.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 19 сентября 2012 г. N 10/08-2 пункт 3.10.2 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.10.2. Принятие решения о снятии Заявителя с учета по основаниям, установленным абзацем третьим пункта 2.10.2 и абзацем третьим пункта 2.10.3 настоящего административного регламента.

3.10.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является выявление сведений, предусмотренных абзацами третьим и пятым пункта 2.10.2 настоящего административного регламента.

3.10.2.2. ГКУ ТО "ФИТО" в течение 2 рабочих дней со дня выявления сведений, предусмотренных абзацами третьим и пятым пункта 2.10.2 настоящего административного регламента, готовит проект решения о снятии Заявителя с учета и направляет его с заявлением в отдел подготовки решений.

3.10.2.3 Специалист отдела подготовки решений в течение 3 рабочих дней со дня получения проекта решения:

согласовывает проект решения Департамента о снятии Заявителя с учета в отделе правового обеспечения земельных отношений, визирует у заместителя директора Департамента, курирующего сферу земельных отношений;

обеспечивает подписание директором Департамента решения о снятии Заявителя с учета;

обеспечивает передачу готового решения Департамента в ГКУ ТО "ФИТО".

3.10.2.4. ГКУ ТО "ФИТО":

в день поступления решения вносит сведения о принятом в отношении Заявителя решении (дата, номер, содержание) в журнал учета многодетных семей;

в течение 4 рабочих дней со дня получения решения Департамента о снятии Заявителя с учета уведомляет Заявителя посредством почтовой связи о принятом решении;

в течение 5 рабочих дней со дня направления Заявителю уведомления о снятии Заявителя с учета направляет дело Заявителя в Департамент;

в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления о выдаче копии решения о снятии Заявителя с учета выдает Заявителю либо иному уполномоченному лицу (при наличии у него нотариально удостоверенной доверенности) копию решения о снятии с учета.

3.10.2.5. Результатом исполнения административного действия является принятие решения о снятии Заявителя с учета.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 19 сентября 2012 г. N 10/08-2 в пункт 3.10.2.6 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.10.2.6. Ответственными за выполнение указанных действий являются начальник отдела подготовки решений, начальник отдела правового обеспечения земельных отношений, заместитель начальника управления по обеспечению земельных и имущественных отношений, начальник отдела по работе с многодетными семьями ГКУ ТО "ФИТО".

3.10.2.7. Максимальный срок принятия решения о снятии Заявителя с учета - 5 рабочих дня со дня поступления заявления о снятии Заявителя с учета.

Максимальный срок уведомления Заявителя о принятом решении - 4 рабочих дня со дня принятия решения о снятии Заявителя с учета.

3.10.2.8. Фиксация результата административного действия осуществляется путем внесения сведений о принятом в отношении Заявителя решении в журнал учета многодетных семей.

3.10.3. Принятие решения о снятии Заявителя с учета в связи с отказом от трех предложенных вариантов предоставления земельных участков

3.10.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является отказ Заявителя от трех предложенных вариантов предоставления земельного участка.

3.10.3.2. ГКУ ТО "ФИТО":

в день поступления решения вносит сведения о снятии Заявителя с учета в журнал учета многодетных семей;

в течение 4 рабочих дней со дня получения решения Департамента о снятии Заявителя с учета уведомляет Заявителя посредством почтовой связи о принятом решении;

в течение 5 рабочих дней со дня направления Заявителю уведомления о снятии Заявителя с учета направляет дело Заявителя в Департамент;

в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления о выдаче копии решения о снятии Заявителя с учета выдает Заявителю либо иному уполномоченному лицу (при наличии у него нотариально удостоверенной доверенности) копию решения о снятии с учета.

3.10.3.3. Результатом исполнения административного действия является принятие решения о снятии Заявителя с учета.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 19 сентября 2012 г. N 10/08-2 в пункт 3.10.3.4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.10.3.4. Ответственными за выполнение указанных действий являются начальник отдела подготовки решений, заместитель начальника управления по обеспечению земельных и имущественных отношений, начальник отдела по работе с многодетными семьями ГКУ ТО "ФИТО".

3.10.3.5. Максимальный срок принятия решения о снятии Заявителя с учета - 5 рабочих дней со дня отказа Заявителя от трех предложенных вариантов предоставления земельного участка.

Максимальный срок уведомления Заявителя о принятом решении - 4 рабочих дня со дня принятия решения.

3.10.3.6. Фиксация результата административного действия осуществляется путем внесения сведений о принятом в отношении Заявителя решении в журнал учета многодетных семей.

3.11. Блок-схема административных процедур

3.11.1. Блок схема административных процедур представлена в приложении N 3 к настоящему административному регламенту.

IV. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений

4.1.1. Текущий контроль за предоставлением государственными гражданскими служащими Департамента государственной услуги, заключающийся в постоянном контроле за исполнением по существу, форме и срокам положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами, осуществляет заместитель директора Департамента, курирующего сферу земельных отношений.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги государственными гражданскими служащими Департамента положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Тюменской области.

4.2.2. Проверки могут носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) или проводиться вне плана (по конкретному обращению Заявителя).

Периодичность проведения плановых проверок устанавливается заместителем директора Департамента, курирующего сферу земельных отношений.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

4.3.1. В случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления государственной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

4.4.1. За соблюдением должностными лицами Департамента установленных последовательности и сроков действий (административных процедур) в Департаменте ведется текущий контроль.

4.4.2. Текущий контроль осуществляется заместителем директора Департамента, курирующего сферу земельных отношений.

4.4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения государственными гражданскими служащими Департамента положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых и правовых актов Российской Федерации и Тюменской области.

4.4.4. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (один раз в полгода, год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

4.4.5. Государственные гражданские служащие Департамента, к полномочиям которых относится предоставление государственной услуги, в случае ненадлежащего исполнения служебных обязанностей, совершения противоправных действий (бездействия) несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4.6. Заместитель директора Департамента, курирующий сферу земельных отношений, в отношении государственных гражданских служащих Департамента, к полномочиям которых относится исполнение государственной услуги:

организует и проводит учет и анализ случаев ненадлежащего исполнения служебных обязанностей;

при выявлении случаев ненадлежащего исполнения государственными гражданскими служащими Департамента должностных обязанностей осуществляет подготовку и направление директору Департамента служебной записки о необходимости проведения служебной проверки.

4.4.7. О мерах, принятых в отношении виновных лиц в нарушении законодательства Российской Федерации в области предоставления государственной услуги, заместитель директора Департамента, курирующий сферу земельных отношений, сообщает в течение 10 дней со дня принятия таких мер в письменной форме Заявителю, права и (или) законные интересы которого были нарушены.

4.4.10. Контроль за исполнением административных процедур по предоставлению государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещаемой в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на Официальном портале органов государственной власти Тюменской области, в форме письменных и устных обращений в Департамент.

Информация об изменениях:

Распоряжением Департамента имущественных отношений Тюменской области от 14 октября 2013 г. N 14/08-2 глава V настоящего приложения изложена в новой редакции

См. текст главы в предыдущей редакции

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента и сотрудников МФЦ

5.1. Информация для Заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Департамента, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг, должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента, сотрудников многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг

5.1.1. Получатели государственных услуг имеют право:

на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственных услуг, действий (бездействия) Департамента, многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ), должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента, участвующих в предоставлении услуги, и сотрудников МФЦ;

на получение информации и документов, необходимых для обоснования жалобы.

5.1.2. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает право на одновременную или последующую подачу аналогичной жалобы в суд.

5.2. Предмет жалобы

5.2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются принятые решения и действия (бездействия) Департамента, МФЦ, должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента и сотрудников МФЦ.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

5.3.1. Жалоба подлежит обязательному рассмотрению.

5.3.2. Случаев для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является обращение Заявителя с жалобой на решения, принятые в ходе предоставления государственных услуг, действия или бездействие Департамента, МФЦ, должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента, осуществляемые (принятые) в рамках предоставления государственных услуг, сотрудников МФЦ.

5.4.2. Личный прием Заявителей проводится должностными лицами Департамента по предварительной записи. Запись Заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи.

Должностное лицо, осуществляющее запись на личный прием, информирует Заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве ответственного или уполномоченного должностного лица, осуществляющего прием.

В случае поступления в Департамент жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги, которую оказывает другой исполнительный орган государственной власти Тюменской области, жалоба регистрируется в Департаменте не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы и в течение трех рабочих дней со дня регистрации направляется в исполнительный орган государственной власти Тюменской области, предоставляющий соответствующую государственную услугу, с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о ее переадресации.

В случае поступления жалобы в МФЦ на действия (бездействие) сотрудников МФЦ, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

В случае поступления в МФЦ жалобы на нарушение Департаментом порядка предоставления государственной услуги, жалоба регистрируется в МФЦ не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления и направляется в Департамент в порядке и в сроки, которые предусмотрены соглашением о взаимодействии между МФЦ и Департаментом с уведомлением гражданина, направившего жалобу, о ее переадресации.

В Департаменте определяются должностные лица, а в МФЦ - сотрудники, которые обеспечивают прием и регистрацию жалоб, направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с абзацем 3 настоящего пункта, а также размещают в реестре жалоб, поданных на решения и действия (бездействие), совершенные при предоставлении государственных услуг органами, предоставляющими государственные услуги, их должностными лицами, государственными служащими информацию о жалобах в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.11.2012 N 1198 "О федеральной государственной информационной системе, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг".

5.4.3. Жалоба может быть подана на бумажном носителе в ходе личного приема, направлена по почте либо в форме электронного документа, а также подана через МФЦ.

Жалоба Заявителя должна содержать следующую информацию:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего;

доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего, Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие его доводы, либо их копии.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется Департаментом в месте предоставления государственной услуги (в месте нахождения Департамента).

Время приема жалоб совпадает со временем предоставления государственной услуги.

В случае подачи жалобы при личном приеме Заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) портала системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг;

б) федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)";

в) Официального портала органов государственной власти Тюменской области.

5.5. Право Заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

5.5.1. Заявители имеют право запрашивать и получать в Департаменте информацию и документы, необходимые для обжалования решения, принятого в ходе предоставления государственных услуг, действия или бездействия должностных лиц Департамента, по письменному требованию, направленному в Департамент. Требование о предоставлении информации и выдаче документов рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса. Заявителю в срок не позднее 3 рабочих дней со дня завершения рассмотрения требования направляется ответ с приложением копий документов, заверенных в установленном действующим законодательством порядке, при их наличии в Департаменте.

5.6. Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

5.6.1. Действия (бездействие) должностных лиц Департамента, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственных услуг, могут быть обжалованы:

директору Департамента;

Губернатору Тюменской области.

5.7. Сроки рассмотрения жалобы

5.7.1. Поступившая в Департамент жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги подлежит рассмотрению директором Департамента в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации в Департаменте, а в случае обжалования отказа в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Поступившая в МФЦ жалоба на нарушение сотрудниками МФЦ порядка предоставления государственной услуги подлежит рассмотрению руководителем МФЦ либо должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа сотрудника МФЦ в приеме документов у заявителя - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Результат рассмотрения жалобы

5.8.1. По итогам рассмотрения жалобы должно быть принято одно из следующих решений:

оставить жалобу без удовлетворения;

удовлетворить жалобу, приняв меры к защите прав граждан в пределах компетенции.

По результатам рассмотрения жалобы, в случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействие) и решения должностных лиц, принятых в ходе предоставления государственных услуг, директор Департамента, курирующий сферу земельных отношений, принимает решение об удовлетворении требований Заявителя и о признании неправомерным обжалуемого действия или бездействия либо решения об отказе в удовлетворении жалобы Заявителя. Мотивированный ответ о принятом решении по результатам рассмотрения жалобы, с разъяснением права Заявителя на обжалование принятого решения вышестоящему должностному лицу или в суд, направляется Заявителю.

5.8.2. При удовлетворении жалобы Департаментом либо МФЦ принимаются исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

5.8.3. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу или МФЦ, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование Заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается директором или уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Департамента или МФЦ.

По желанию Заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью директора или уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица Департамента или МФЦ, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления директор Департамента либо МФЦ или должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в прокуратуру Тюменской области.

5.9. Порядок и способы информирования Заявителя о результатах рассмотрения жалобы, а также о порядке подачи и рассмотрения жалобы

5.9.1. Информирование Заявителя о результатах рассмотрения жалобы производится должностным лицом, осуществлявшим ее рассмотрение.

Ответ на жалобу, поступившую в Департамент или должностному лицу Департамента в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, если иное не указано в тексте жалобы.

Ответ на жалобу, поданную на бумажном носителе, выдается Заявителю под роспись или направляется по почте.

5.9.2. Информирование Заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 1.3 настоящего административного регламента.

5.9.3. Ответ на жалобу может быть обжалован Заявителем в судебном порядке.