Раздел I. Общие положения

Раздел I. Общие положения

1.1. Предметом регулирования настоящего административного регламента является определение порядка предоставления муниципальной услуги "Передача в собственность муниципального образования город Ялуторовск ранее приватизированных жилых помещений" (далее - Муниципальная услуга).

Регламент, а также информация об органе Администрации города Ялуторовска, уполномоченном на предоставление муниципальной услуги, подлежит размещению в сети Интернет на Едином портале государственных и муниципальных услуг "Государственные услуги" (www.gosuslugi.ru), на интернет-сайте "Государственные и муниципальные услуги Тюменской области" (www.admtyumen.ru) (далее - Портал государственных и муниципальных услуг), а также на официальном сайте Администрации города Ялуторовска (www.yalutorovsk.admtyumen.ru).

1.2. Круг заявителей

1.2.1. Муниципальная услуга предоставляется гражданам, приватизировавшим жилые помещения муниципального жилищного фонда города Ялуторовска социального использования, являющиеся для них единственным местом постоянного проживания, принадлежащие им на праве собственности, свободные от обязательств (далее - заявители).

1.2.2. От имени заявителей (собственников) при предоставлении муниципальной услуги могут выступать:

а) законные представители несовершеннолетнего гражданина, не достигшего возраста 14 лет (родители, усыновители или попечители);

б) органы опеки и попечительства, руководители учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

в) опекуны граждан, признанных судами недееспособными;

г) помощники совершеннолетних дееспособных граждан, в отношении которых установлен патронаж;

д) представители граждан, действующие в силу полномочий, основанных на доверенностях;

е) иные лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от имени заявителей при предоставлении муниципальной услуги.

1.2.3. Несовершеннолетние граждане в возрасте от 14 до 18 лет подают заявление на предоставление муниципальной услуги с письменного согласия своих законных представителей (родителей, усыновителей или попечителей) либо самостоятельно в случаях объявления несовершеннолетнего полностью дееспособным (эмансипация) или их вступления в брак в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления
муниципальной услуги

1.3.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:

- при личном обращении заявителей;

- по письменным обращениям;

- посредством телефонной связи;

- посредством электронной почты.

1.3.2. Основными требованиями к информированию граждан являются:

а) достоверность предоставляемой информации;

б) четкость и лаконичность в изложении информации;

в) полнота информирования;

г) наглядность форм предоставляемой информации;

д) удобство и доступность получения информации;

е) оперативность предоставления информации.

1.3.3. Сведения о местонахождении и графике работы органа, обеспечивающего исполнение услуги: Комитет по управлению муниципальным имуществом Администрации города Ялуторовска и муниципальное казенное учреждение "Городское имущество".

Адрес: 627010, г. Ялуторовск, Тюменская область, ул. Свердлова, 43/4. Специалист муниципального казенного учреждения "Городское имущество", ответственный за исполнение услуги, располагается в кабинете N 3, председатель Комитета по управлению муниципальным имуществом Администрации города Ялуторовска - в кабинете N 4.

График работы: с понедельника по пятницу, с 8 до 17 часов, с перерывом на обед с 12 до 13 часов.

Телефоны: специалиста муниципального казенного учреждения "Городское имущество" (345-35) 3-91-55; председателя Комитета по управлению муниципальным имуществом Администрации города Ялуторовска (345-35) 3-06-29.

Официальный сайт Администрации города Ялуторовска www.yalutorovsk.admtyumen.ru

1.3.4. Консультации предоставляются по следующим вопросам:

- о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

- об особенностях по предоставлению муниципальной услуги "Передача в собственность муниципального образования город Ялуторовск ранее приватизированных жилых помещений";

- о перечне документов, необходимых для представления гражданами для оказания услуги, в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами;

- об источнике получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение);

- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

- о порядке заключения договора передачи в собственность муниципального образования город Ялуторовск ранее приватизированного жилого помещения.

1.3.5. Время консультирования по телефону не должно превышать 15 минут. Длительность личного приема не должна превышать 60 минут. Специалист муниципального казенного учреждения "Городское имущество" или председатель Комитета по управлению муниципальным имуществом Администрации города Ялуторовска, осуществляющий консультацию, должен принять все меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. Письменные разъяснения даются в установленном порядке при наличии письменного обращения заявителя путем направления ответов почтовым оправлением. Рассмотрение письменных обращений и подготовка ответов на них не должны превышать 30 дней.

1.3.6. Для эффективного оказания муниципальной услуги прием граждан производится в порядке очереди либо по предварительной записи. Предварительная запись на личный прием производится по телефону 8 (34535) 3-91-55 или с использованием электронной почты. При предварительной записи заявитель сообщает свои фамилию, имя, отчество, адрес места жительства, адрес электронной почты и предпочтительное время для представления документов на получение муниципальной услуги. Предварительная запись осуществляется путем внесения соответствующей информации должностным лицом в Журнал предварительной записи заявителей. При осуществлении предварительной записи заявителю сообщается время представления документов для получения муниципальной услуги.

1.3.7. Специалист муниципального казенного учреждения "Городское имущество" или председатель Комитета по управлению муниципальным имуществом Администрации города Ялуторовска, осуществляющий прием и консультирование, обязан относиться к обратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести и достоинства.

1.3.8. Со дня приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления услуги путем использования средств телефонной связи, личного посещения, письменного обращения, посредством электронной почты.

1.3.9. Информирование заинтересованных лиц о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно.