Приложение N 1. Блок-схема рассмотрения обращения гражданина

Приложение N 1
к Административному регламенту
рассмотрения обращений граждан,
поступивших в администрацию
Бердюжского
муниципального района

Блок-схема
рассмотрения обращения гражданина

                                 /---------------------\

                                 |Обращение гражданина |

                                 \---------------------/

    /---------------------------------------+-----------------------------------\

/------\ /-----------\ /----------------\ /------\ /-----------------\ /--------------\

|Почтой| |Электронной| |Через управление| |Факсом| |Через официальный| |В ходе личного|

\------/ |   почтой  | |     делами     | \------/ |       сайт      | |    приема    |

    |    \-----------/ \----------------/  |       \-----------------/ \--------------/

                                                       |                   

/-------------------------------------------\              |  /-----------------------\

|     Прием и учет в управлении делами      | ------------/  |Прием и учет секретарем|

\-------------------------------------------/                 |   главы администрации |

                                                             \-----------------------/

     /---------------------------------\                                       |

     | Прием и учет в управлении делами|                                       |

     \---------------------------------/                                       |

/-------------------------------------------\  /------------\   /---------------------\

|  Направление на исполнение в структурное  |  |Рассмотрение|   |    Рассмотрение     |

|подразделение администрации, в соответствии|  |письменного |--|обращения гражданина |

|       с резлюцией главы администрации     |  | заявления  |   |в ходе личного приема|

\-------------------------------------------/  \------------/   \---------------------/

/-----------------------------\   /-----------------------------------\  /------------\

|   Рассмотрение обращения    |--|     Подготовка проектов отказа    |  | Разъяснение|

\-----------------------------/   |      в рассмотрениии обращения    |  |устный ответ|

                      |           |по существу, уведомление гражданина|  | гражданину |

                      |           \-----------------------------------/  \------------/

/-----------------------------\   /-----------------------------------\

|Подготовка  проекта  ответа  |   |     Доклад главе администрации    |

\-----------------------------/   \-----------------------------------/

                      |                              |

/-----------------------------\   /-----------------------------------\

| Доклад главе администрации  |   |  Отказ в рассмотрениии обращения  |

\-----------------------------/   |             по существу           |

                                 \-----------------------------------/

/-----------------------------\                      |

|Направление ответа гражданину|                      |

\-----------------------------/                      |

/-----------------------------\   /-----------------------------------\

| Снятие обращения гражданина |   |    Снятие обращения гражданина    |

|        с контроля           |   |              с контроля           |

\-----------------------------/   \-----------------------------------/