Приложение N 1. Положение об организации работы торговых предприятий, осуществляющих льготное обслуживание отдельных категорий слабозащищенных граждан

Приложение N 1
к распоряжению
Главы
г. Тюмени
от 22 ноября 1999 г. N 4014

Положение
об организации работы торговых предприятий, осуществляющих льготное
обслуживание отдельных категорий слабозащищенных граждан

1. Общие положения

1. Под торговым предприятием, осуществляющим льготное обслуживание отдельных категорий слабозащищенных граждан (далее торговое предприятие), понимается юридическое лицо любой организационно-правовой формы и формы собственности (или его структурное подразделение), либо - гражданин-предприниматель, осуществляющий реализацию продовольственных товаров отдельным категориям слабозащищенных граждан (далее - лицам, имеющим право на льготу) в соответствии с настоящим Положением.

2. Торговое предприятие в своей деятельности руководствуется Уставом (Положением) предприятия, Гражданским Кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства РФ от 19.01.98 г. N 55, договором аренды муниципального нежилого помещения или (и) иным договором между администрацией города и торговым предприятием, регламентирующим выполнение социального заказа города настоящим Положением, а также иными нормативно-правовыми актами.

2. Задачи торгового предприятия:

- обеспечение ценовой политики или реализация продовольственных товаров обязательного ассортиментного перечня отдельным категориям слабозащищенных граждан производится по ценам магазина, с торговой наценкой не более 25 процентов от отпускной цены товаропроизводителя, либо оптового предприятия. Повышение цен по отдельным группам товаров допускается не более 5 процентов уровня цен, рассчитываемого ежемесячно комитетом цен управления экономики и рекомендуемого для применения;

- изучение конъюнктуры рынка;

- работа по договорам поставок с отечественными товаропроизводителями;

- выполнение обязательного ассортимента;

- обслуживание лиц, имеющих право на льготу не менее 1 раза в месяц;

- анализ хода продажи товаров по предлагаемому ассортименту;

- обеспечение высокой культуры обслуживания и предпродажной подготовки товаров.

3. Организация деятельности торгового предприятия

1. Для обслуживания лиц, имеющих право на льготу, торговое предприятие, осуществляющее реализацию товаров также и иным категориям граждан, выделяет отдел (секцию) и отдельного продавца.

2. Информация для покупателей должна быть оформлена в наглядной и доступной форме и содержать, помимо установленных законодательством сведений, следующее:

- указание на специфику деятельности торгового предприятия (отдела (секции));

- настоящее Положение и распоряжение Главы г. Тюмени об его утверждении;

- обязательный ассортиментный перечень, утвержденный администрацией города и Центром государственного санитарно-эпидемиологического надзора (ЦГСЭН по г.Тюмени);

- график обслуживания лиц, имеющих право на льготу;

- дата и номер договора аренды муниципального нежилого помещения (иного договора между торговым предприятием и администрацией города, регламентирующего выполнение социального заказа города);

- телефоны контролирующих органов.

3. Лицо, имеющее право на льготное обслуживание в данном торговом предприятии, подтверждает это путем предъявления паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, а также приглашением, выданным комитетами соцзащиты территориальных управлений административных округов.

По желанию лица, имеющего право на льготу, и на основании его письменного заявления в адрес администрации торгового предприятия, отпуск товара может производиться иным лицам (близким, родственникам, опекунам и т.п.), при предъявлении ими документов, удостоверяющих личность.

4. Обслуживание льготной категории граждан производится на основании графика, утвержденного администрацией торгового предприятия и согласованного с председателем комитета социальной защиты населения соответствующего административного округа.

При составлении и изменении графика по возможности учитываются пожелания лиц, имеющих право на льготу (удобное время).

5. Торговое предприятие обязано:

- обеспечить наличие в продаже товаров, согласно утвержденного ассортимента, в требуемых объемах (нормах отпуска) и по ценам магазина, с торговой наценкой не более 25% от отпускной цены товаропроизводителя, либо оптового предприятия; Повышение цен по отдельным видам товаров допускается не более 5% уровня цен, рассчитываемого ежемесячно комитетом цен управления экономики рекомендуемого для применения.

- ежемесячно представлять в управление по защите прав потребителей, рынку товаров и услуг отчет о льготном обслуживании отдельных категорий граждан.

Отчет подписывается руководителем и главным бухгалтером торгового предприятия и заверяется печатью предприятия.

4. Контроль за работой торгового предприятия

1. Контроль за соблюдением торговым предприятием настоящего Положения осуществляют управление по защите прав потребителей, рынку товаров и услуг и комитет цен администрации города, а также комитеты социальной защиты населения территориальных управлений административных округов, в пределах их компетенции.

Контроль за работой торгового предприятия по отдельным вопросам осуществляется органами и службами, имеющими на это право в соответствии с законодательством, в пределах своей компетенции.

2. Лица, осуществляющие проверку предъявляют служебное удостоверение или поручение (направление) с указанием срока полномочий на право проверки торгового предприятия.

3. Покупатели, обслуживаемые в данном торговом предприятии вправе направить свои претензии администрации торгового предприятия или обратиться за защитой к соответствующим контролирующим органам, а также к администрации города, сообщив номер договора аренды или иного договора.

4. В случае неоднократных и грубых нарушений настоящего Положения и иных правовых актов, регламентирующих сферу торговли, зафиксированных в установленном порядке представителями администрации города или контролирующих органов (акты проверки, протоколы и т.п.), торговое предприятие перестает рассматриваться, как предприятие выполняющее социальный заказ города и лишается, связанных с этим льгот, предоставляемых органами местного самоуправления г. Тюмени.

4.1. Соблюдение настоящего Положения и иных нормативно-правовых актов, регламентирующих сферу торговли, является основанием произведения зачета арендной платы за пользование муниципальным имуществом.

В случае нарушения условий настоящего Положения договор аренды муниципального нежилого помещения может быть расторгнут комитетом по управлению имуществом г. Тюмени.