Приложение 6. Анкета - вопросник для органа по сертификации

Приложение 6
к Положению (п. 3.2.2),
утвержденному приказом ФСБ РФ
от 11 сентября 2000 г. N 489

Анкета - вопросник для органа по сертификации

1. Организация, претендующая на аккредитацию: наименование, адрес, телефон, факс, банковские реквизиты.

2. Орган по сертификации: наименование; наименование продукции, подлежащей сертификации.

3. Лицо, ответственное за данную анкету: фамилия, имя отчество, должность, телефон, факс.

4. Лицо, ответственное за связь с ФСБ России: фамилия, имя, отчество, должность, телефон, факс.

5. Руководящий состав и структура.

5.1. Фамилии и должности ответственных руководителей органа по сертификации и организации, на базе которой он создан.

5.2. Фамилия и должность лица, ответственного за связь с другими организациями, назначенного руководителем органа по сертификации, и его помощника.

5.3. Подразделения организации - заявителя, входящие в состав органа по сертификации (указываются на отдельном листе в виде перечня или схемы), организационная структура (в виде схемы).

5.4. Наличие производственных площадей с необходимыми условиями для работы персонала, оргтехники, средств массовой информационной технологии.

6. Политика в области управления качеством. Представление подробной информации (при необходимости).

6.1. Заявление о политике в области качества.

6.2. Организационная схема, отражающая подчиненность, ответственность и распределение обязанностей персонала.

6.3. Наделен ли сотрудник, ответственный за управление качеством, правами, позволяющими ему определять проблемы в области качества и находить эффективные средства их решения?

6.4. Включает ли система обеспечения качества процедуры, предусматривающие надзор за уровнем квалификации?

6.5. Разработана ли система внутренних проверок?

6.6. Разработана ли система обеспечения конфиденциальности информации, получаемой в процессе сертификации продукции?

6.7. Разработан ли порядок рассмотрения апелляций внутри органа по сертификации?

6.8. Имеется ли система информационного обеспечения в органе по сертификации?

6.9. Заключены ли соглашения с организациями, взаимодействующими с органом сертификации?

6.10. Согласен ли заявитель с условиями использования лицензии, дающей ему право проведения работ по сертификации в пределах области аккредитации, выдачи сертификатов соответствия и лицензий на применение знака соответствия (при аккредитации в системе обязательной сертификации)?

7. Фонд нормативных документов

7.1. Содержит ли фонд нормативных документов все государственные стандарты и другие документы, в которых установлены требования к продукции, заявленной в области аккредитации, и методам ее испытаний?

7.2. Имеется ли система и условия учета, хранения и актуализации фонда нормативных документов?

8. Юридический статус и независимость.

8.1. Имеет ли организация - заявитель статус юридического лица, собственную печать, расчетный счет и бланк?

8.2. Входит ли организация - заявитель в состав какого-либо предприятия или объединения, имеющего в своем составе предприятия - изготовители продукции, заявленной в области аккредитации, или организации, занимающиеся торговлей такой продукцией?

8.3. Могут ли административная подчиненность, система оплаты труда и источники финансирования оказывать влияние на объективность результатов сертификации?

9. Обеспеченность испытательными центрами (лабораториями).

9.1. Имеются ли аккредитованные испытательные центры (лаборатории) в составе органа по сертификации?

9.2. Заключены ли договоры с испытательными центрами (лабораториями), взаимодействующими с органом?

9.3. Соответствуют ли области аккредитации испытательных центров (лабораторий) области аккредитации органа по сертификации по номенклатуре, характеристикам продукции, методам ее контроля?

10. Испытания продукции.

10.1. На отдельном листе составляется перечень аккредитованных испытательных центров (лабораторий), в которых будут проводиться испытания для целей сертификации, с указанием номеров аттестатов аккредитации и испытываемой продукции.

10.2. Сведения о процедуре оценки результатов первичных и последующих испытаний.

11. Сведения о порядке инспекционного контроля за сертифицированной продукцией.

12. Документация.

12.1. Имеется ли в распоряжении персонала документация, регламентирующая проведение работ по сертификации продукции?

12.2. Имеются ли в распоряжении персонала типовые формы и бланки, необходимые для проведения работ по сертификации продукции?

12.3. Разработана ли система регистрации и протоколирования документации?

12.4. Разработана ли система контроля за документацией?

12.5. Разработана ли система актуализации, применения указанной документации, регистрации изменений?

12.6. Актуализируются ли документы и справочные данные?

12.7. Своевременно ли исключаются из документов устаревшие данные и т.д.?

12.8. Разработана ли система ведения учета сертифицированной продукции?

13. Кадры.

13.1. Фамилии, квалификация, образование и специальность по образованию, практический опыт работы и полномочия персонала (как штатного, так и нештатного), в том числе наличие и количество аттестованных экспертов и регистрационные номера подтверждающих документов (объем работ, выполняемый нештатным персоналом, не должен превышать 10% от всего объема работ в конкретной области аккредитации);

13.2. Определены ли уровни профессиональной подготовки, профессионального умения?

13.3. Имеются ли должностные инструкции?

13.4. Ознакомлен ли персонал с должностными инструкциями?

13.5. Сведения о поддержании и повышении квалификации персонала, занятого в области сертификации.

13.6. Существует ли система аттестации персонала?

13.7. Прошли ли специалисты предварительную подготовку или специальное обучение перед аккредитацией?

13.8. Участвовали ли специалисты в практических работах по сертификации и аккредитации?

14. Архивы.

14.1. Существует ли система, устанавливающая сдачу в архив документации по сертификации продукции?

14.2. Хранятся ли в архиве анализы и расчеты, входящие в протокол испытаний?

14.3. Сроки хранения архивных документов.

14.4. Разработаны ли меры, обеспечивающие постоянную, четкую и полную актуализацию документов и их секретное хранение, если это требуется?

15. Сертификаты.

Может ли орган по сертификации при необходимости высылать копии сертификатов ФСБ России на строго конфиденциальной основе?

16. Прочая информация.

16.1. Методы обеспечения связи с другими организациями или органами.

16.2. Дополнительная информация, которая может оказаться полезной для экспертов, ответственных за аттестацию (такая информация, при необходимости, представляется на отдельном листе).

17. Готовность к проведению аттестации.

17.1. Когда орган по сертификации будет готов к проведению аттестации?

17.2. Есть ли необходимость в срочном проведении аттестации? Если да, то укажите причины.

Руководитель

__________________________                     _________________________

      (подпись, дата)                             (инициалы, фамилия)

М.П.