Приложение. Политика в области качества Администрации города Тюмени

Приложение
к распоряжению
Администрации
г. Тюмени
от 26 апреля 2011 г. N 513

Политика
в области качества Администрации города Тюмени

1. В соответствии с Конституцией Российской Федерации местное самоуправление обеспечивает самостоятельное решение населением города Тюмени вопросов местного значения, владение, пользование и распоряжение муниципальной собственностью.

2. Эффективность управления в муниципальном образовании, удовлетворение потребностей населения города Тюмени должно осуществляться путем поддержания высокого уровня муниципальных услуг, оказываемых населению и организациям города.

3. Администрация города Тюмени осуществляет свою деятельность в целях сохранения и приумножения культурно-нравственного, экономического, научного и промышленного потенциала города, для обеспечения его процветания и повышения общего благосостояния горожан.

4. Стратегическими целями деятельности Администрации города Тюмени являются обеспечение сбалансированного устойчивого развития города и непрерывного повышения качества жизни горожан.

5. Достижение поставленных целей обеспечиваем путем:

5.1. Разработки, внедрения и поддержания системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008.

5.2. Реализации мероприятий по противодействию коррупции.

5.3. Активного применения новых информационных технологий во всех сферах управления городом.

5.4. Сохранения благоприятной окружающей среды города.

5.5. Внедрения энергоэффективных и инновационных технологий в городе Тюмени.

5.6. Реализации основных принципов управления в области качества в деятельности Администрации города Тюмени, а именно:

а) безусловной ориентацией на население города Тюмени посредством максимального удовлетворения и предвосхищения их нужд и потребностей;

б) лидерством и авторитетом Главы Администрации города Тюмени, а также высокой ответственности и компетентности руководителей на всех уровнях управления;

в) максимальным вовлечением муниципальных служащих в систему менеджмента качества Администрации города Тюмени и наиболее полного раскрытия их потенциала, поддержанием их компетентности;

г) повышением результативности и эффективности работы Администрации города Тюмени за счет использования процессного подхода, направленного на каждого жителя города Тюмени;

д) использованием системного подхода к управлению процессами, позволяющим координировать деятельность Администрации города Тюмени;

е) постоянным улучшением деятельности всех территориальных, отраслевых (функциональных) органов Администрации города Тюмени;

ж) принятием решений на основе всестороннего анализа фактов и информации;

з) взаимовыгодным отношением с контрагентами и партнерами.

6. Администрация города Тюмени берет на себя обязательство соответствовать требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2008, а также постоянно поддерживать и повышать эффективность системы менеджмента качества.

7. Ответственность за реализацию Политики в области качества оставляю за собой.