Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Раздел II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1 Наименование муниципальной услуги и получатели муниципальной услуги.

2.1.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости".

2.1.2. Органами, предоставляющими муниципальную услугу, являются образовательные учреждения города Тобольска, указанные в приложении N 1 к настоящему регламенту.

2.1.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю необходимой для него информации о текущей успеваемости учащегося, ведении его электронного дневника и электронного журнала успеваемости в образовательных учреждениях, реализующих основную общеобразовательную программу начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, расположенных на территории муниципального образования г. Тобольска, посредством сети Интернет и/или мобильной связи посредством SMS-сервиса.

2.1.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

Срок предоставления муниципальной услуги: в течение 7 дней после подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги.

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги доводится до заявителя в течение трех рабочих дней со дня подачи заявления.

2.1.5. Правовым основанием для предоставления муниципальной услуги являются следующие нормативные акты:

Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;

Конвенция о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;

Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";

Устав города Тобольска;

Уставы образовательных учреждений;

Положения о деятельности образовательных учреждений.

2.1.6. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:

- заявление родителей (законных представителей) о предоставлении муниципальной услуги (Приложение N 3);

- согласие родителя (законного представителя) учащегося на размещение своих персональных данных и персональных данных ребенка в системе электронный дневник, электронный журнал Успеваемости в установленной форме с личной подписью (Приложение N 4);

- паспорт родителя (законного представителя) учащегося для сверки с данными, представленными в согласии на размещение персональных данных в системе электронный дневник, электронный журнал успеваемости.

2.1.7. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- отсутствие заявления о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренного Приложением N 3 к настоящему регламенту;

- оформление заявления ненадлежащим лицом.

2.1.8. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.1.9. Максимальный срок ожидания ответа о возможности оказания муниципальной услуги при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет 2 дня.

2.1.10. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.1.11. Прием заявлений об оказании муниципальной услуги осуществляется в письменной форме в образовательном учреждении сотрудниками образовательного учреждения или посредством электронной почты путем заполнения заявления, размещенного на сайте образовательного учреждения.

Для работы специалиста образовательного учреждения помещение должно быть оснащено стульями, столами, персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим устройством.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются (подчеркиваются).

Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, оборудованы мебелью (стол, стулья), местом общественного пользования (туалет) и хранения верхней одежды граждан.

На территории, прилегающей к зданию образовательного учреждения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств, доступ заявителей к которым является бесплатным.

Центральный вход в здание образовательного учреждения должен быть оборудован вывеской с полным наименованием образовательного учреждения, графиком его работы.

Места информирования оборудуются информационным стендом, стульями и столом для возможности оформления документов.

Перечень предоставляемой информации по вопросам исполнения муниципальной услуги:

- информация о текущей успеваемости учащегося;

- информация о ведении электронного дневника учащегося;

- информация о ведении электронного журнала успеваемости учащиеся.

2.1.12. Образовательные учреждения в качестве подтверждения своего права на ведение образовательной деятельности размещают для ознакомления заявителей:

- лицензию на ведение образовательной деятельности;

- свидетельство о государственной аккредитации образовательного учреждения, дающее право на выдачу документа государственного и (или) установленного образца.

2.1.13. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.

Заявитель вправе получить муниципальную услугу в электронном виде.

Данная услуга предусматривает возможность доступа к сети Интернет и мобильной связи учащихся и их родителей (законных представителей). Для получения муниципальной услуги граждане выходят на сайты образовательных учреждений города Тобольска (либо по адресу системы электронный дневник) и при помощи логина и пароля доступа в систему электронный дневник, электронный журнал успеваемости получают информацию о текущей успеваемости учащегося.