Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
Постановление Администрации г. Тюмени от 11 апреля 2012 г. N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих" (с изменениями и дополнениями)
Постановление Администрации г. Тюмени от 11 апреля 2012 г. N 32-пк
"О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие)
органов Администрации города Тюмени, предоставляющих
муниципальные услуги, их должностных лиц,
муниципальных служащих"
С изменениями и дополнениями от:
30 июля 2012 г., 15 апреля 2013 г., 24 февраля 2014 г., 6 июля 2015 г., 9 марта 2016 г.
В целях реализации ст. 11.1., 11.2. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь статьей 58 Устава города Тюмени, Администрация города Тюмени постановила:
1. Утвердить Порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих согласно приложению к настоящему постановлению.
Информация об изменениях:
Постановлением Администрации г. Тюмени от 6 июля 2015 г. N 124-пк в пункт 1.1 настоящего постановления внесены изменения
1.1. Установить, что нормы абзаца 8 пункта 3, пункта 7.1 приложения к постановлению в части использования федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, вступают в силу с 01.01.2015.
2. Органам Администрации города Тюмени, предоставляющим муниципальные услуги или государственные услуги, ежедневно (в рабочие дни) просматривать электронную почту на предмет поступления жалоб на решения или(и) действия (бездействие) должностных лиц органа (подведомственного муниципального учреждения) с целью обеспечения их своевременной регистрации и рассмотрения.
3. Заместителю Главы Администрации города Тюмени, директору административного департамента Векшиной О.П. в течение двух месяцев со дня принятия настоящего постановления подготовить изменения в муниципальные правовые акты города Тюмени, связанные с принятием настоящего постановления.
4. Пресс-службе Администрации города Тюмени информационно-аналитического управления административного департамента опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить его на официальном сайте Администрации города Тюмени в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы Администрации города Тюмени, директора административного департамента Векшину О.П.
|
Глава Администрации города |
А.В. Моор |
Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Установлены особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации г. Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию города Тюмени, либо непосредственно направляется в орган Администрации г. Тюмени, предоставляющий муниципальную услугу.
По фактам, изложенным в жалобе, организуется и проводится внеплановая проверка качества предоставления муниципальной услуги. По результатам проверки административный департамент Администрации города готовит и передает должностному лицу, уполномоченному на рассмотрение жалобы, акт о проведении проверки, материалы проверки, проект решения по результатам рассмотрения жалобы и проект мотивированного ответа о результатах рассмотрения жалобы.
Постановление Администрации г. Тюмени от 11 апреля 2012 г. N 32-пк "О Порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов Администрации города Тюмени, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц, муниципальных служащих"
Текст постановления опубликован в газете "Тюменский курьер" от 17 апреля 2012 г., спецвыпуск N 16
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Администрации города Тюмени от 16 января 2023 г. N 3-пк
Постановление Администрации города Тюмени от 25 октября 2021 г. N 222-пк
Изменения вступают в силу с 29 октября 2021 г.
Постановление Администрации города Тюмени от 19 июля 2021 г. N 138-пк
Изменения вступают в силу с 24 июля 2021 г. и распространяют свое действие на правоотношения, возникшие с 17 мая 2021 г.
Постановление Администрации г. Тюмени от 2 декабря 2019 г. N 226-пк
Изменения вступают в силу с 1 января 2020 г.
Постановление Администрации г. Тюмени от 22 июля 2019 г. N 127-пк
Изменения вступают в силу с 1 августа 2019 г.
Постановление Администрации г. Тюмени от 15 апреля 2019 г. N 50-пк
Постановление Администрации г. Тюмени от 13 августа 2018 г. N 436-пк
Изменения вступают в силу с 17 августа 2018 г., за исключением абзаца девятого пункта 1 названного постановления, вступающего в силу с 8 октября 2018 г., абзацев двенадцатого, тринадцатого пункта 1 названного постановления, вступающих в силу с 18 октября 2018 г.
Постановление Администрации г. Тюмени от 6 августа 2018 г. N 427-пк
Постановление Администрации г. Тюмени от 9 марта 2016 г. N 47-пк
Постановление Администрации г. Тюмени от 6 июля 2015 г. N 124-пк
Постановление Администрации г. Тюмени от 24 февраля 2014 г. N 28-пк
Постановление Администрации г. Тюмени от 15 апреля 2013 г. N 24-пк
Постановление Администрации г. Тюмени от 30 июля 2012 г. N 100-пк