Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги (п.п. 3 - 42)

Раздел II. Стандарт предоставления государственной услуги

Наименование государственной услуги

3. Регистрация специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью.

Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу

4. Государственную услугу предоставляет Управление, информация о котором содержится в Регламенте и размещается на официальном Портале органов государственной власти Тюменской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.admtyumen.ru) (далее - Официальный портал).

5. Управление расположено по адресу: г. Тюмень, ул. Институтская, д. 2, корп. 1.

Почтовый адрес: 625041, г. Тюмень, ул. Институтская, д. 2, корп. 1.

Электронный адрес: uprvetto@mail.ru

График приема заявителей:

- понедельник - четверг: с 10-00 до 12-00 (перерыв на обед с 12-00 до 12-45), с 14-00 до 16-00;

- пятница с 10-00 до 12-00 (перерыв на обед с 12-00 до 12-45), с 13-00 до 15-00 часов.

Телефоны: (3452) 62-56-79, 62-57-25 (факс).

6. Специалистом Управления, непосредственно предоставляющим государственную услугу, является уполномоченный специалист Управления (далее - уполномоченный специалист Управления).

Описание результата предоставления государственной услуги

7. Результатом предоставления государственной услуги является:

- выдача (направление) выписки из реестра зарегистрированных специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью;

- выдача (направление) уведомления об отказе в регистрации.

Срок предоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, срок приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации или Тюменской области

8. Общий срок предоставления государственной услуги, включая уведомление заявителя о принятом решении, не превышает 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня поступления документов, указанных в пункте 13 настоящего Регламента.

9. Возможность приостановления предоставления государственной услуги законодательством не предусмотрена.

10. Исключен.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 10

11. Для предоставления государственной услуги отсутствует необходимость обращения в иные организации.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

12. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

2) Законом Российской Федерации от 14.05.1993 N 4979-1 "О ветеринарии" ("Ведомости Съезда народных депутатов РФ и Верховного Совета РФ", 17.06.1993, N 24, ст. 857);

3) Законом Тюменской области от 28.12.2004 N 304 "О ветеринарии Тюменской области" ("Парламентская газета "Тюменские известия", N 280-281, 29.12.2004);

4) постановлением Правительства Тюменской области от 30.01.2012 N 31-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций при осуществлении регионального государственного контроля (надзора), муниципальных функций при осуществлении муниципального контроля и административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Тюменская область сегодня", N 21, 08.02.2012);

5) постановлением Правительства Тюменской области от 18.05.2005 N 28-п "Об утверждении Положения об Управлении ветеринарии Тюменской области" (Первоначальный текст документа опубликован не был);

6) постановлением Правительства Тюменской области от 20.03.2006 N 58-п "Об утверждении Положения о регистрации специалистов в области ветеринарии, занимающихся предпринимательской деятельностью" ("Парламентская газета "Тюменские известия", N 60, 31.03.2006).

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем

13. Для получения свидетельства о регистрации заявитель представляет в Управление на бумажном носителе либо в электронном виде на электронный адрес, указанный на Официальном портале:

а) заявление о регистрации по форме согласно приложению N 1 к Регламенту;

б) документ, подтверждающий наличие высшего или среднего ветеринарного образования.

14. Документ, указанный в подпункте "б" настоящего пункта, предоставляется либо в двух экземплярах, один из которых подлинник, представляемый для обозрения и подлежащий возврату заявителю, другой - копия документа, прилагаемая к заявлению, либо, по желанию заявителя, предоставляется нотариально удостоверенная копия данного документа.

15. В случае направления в регистрирующий орган в электронном виде скан-образа документа, указанного в подпункте "б" пункта 13 настоящего Регламента, заявитель в течение 5 рабочих дней со дня направления документов лично предъявляет в регистрирующий орган уполномоченному специалисту Управления оригинал документа для сверки.

16. Заявитель несет ответственность за достоверность предоставляемой информации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Недостоверной информацией признается информация, не соответствующая действительности, содержащая неправильные или неточные сведения.

17. Срок хранения поступивших копий документов, указанных в настоящем подразделе, составляет не менее 5 лет со дня их предоставления в Управление.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить

18. Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель вправе представить, отсутствует.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

19. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не имеется.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

20. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.

21. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по следующим основаниям:

а) непредставление документов, указанных в пунктах "а" и (или) "б" пункта 13 настоящего Регламента;

б) выявление в представленных документах недостоверной или неполной информации, предоставление нечитаемых документов.

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

22. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Способы, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

23. Государственная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.

Способы, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги

24. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления такой услуги

25. При отсутствии очереди уполномоченный специалист Управления начинает прием заявителей в момент обращения.

26. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 10 минут.

27. Максимальное время ожидания результата предоставления государственной услуги составляет не более 5 минут с момента обращения.

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги

28. Регистрация заявления о предоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления уполномоченным специалистом Управления.

29. Продолжительность регистрации заявления о предоставлении государственной услуги составляет 10 минут.

Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов

30. Местами для предоставления государственной услуги являются помещения, находящиеся непосредственно в Управлении. Вход в помещение оборудуется соответствующим указателем.

31. Прием заявителей осуществляется уполномоченным специалистом Управления.

32. Центральный вход в здание Управления оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование, местонахождение, режим работы.

33. В помещениях Управления оборудуются места (помещения) для ожидания и приема заявителей, стулья, столы (стойки) для возможности оформления документов.

34. Для предоставления государственной услуги помещения для приема заявителей обеспечиваются необходимым оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами.

35. Внутри помещения на информационных стендах Управления размещается:

1) блок-схема предоставления государственной услуги по форме согласно приложению N 3 к настоящему Регламенту;

2) перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 13 настоящего Регламента;

3) перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;

4) адрес Официального портала, где размещается Регламент в электронном виде и сведения об Управлении;

5) номера телефона, факса, адрес электронной почты Управления;

6) перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги.

К информационным стендам, на которых размещается информация, должна быть обеспечена возможность свободного доступа заявителей.

36. Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, наряду с информационными стендами, оборудуют стульями и столами для возможного оформления документов.

37. На территории, прилегающей к зданию, оборудуются места для автомобилей.

Для предоставления государственной услуги предусматривается оборудование мест общественного пользования (санузел) и мест хранения верхней одежды заявителей.

38. Обеспечивается создание инвалидам следующих условий доступности объектов, в которых предоставляется государственная услуга, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами:

а) возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

б) возможность самостоятельного передвижения по территории объекта в целях доступа к месту предоставления услуги, в том числе с помощью работников объекта, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

в) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в объект, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работников объекта;

г) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

д) содействие инвалиду при входе в объект и выходе из него, информирование инвалида о доступных маршрутах общественного транспорта;

ГАРАНТ:

Настоящий подпункт применяется с 1 июля 2016 г.

е) надлежащее размещение носителей информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам и услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

ж) обеспечение допуска на объект, в котором предоставляются услуги, собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации;

з) обеспечение предоставления государственной услуги на нижних этажах здания;

и) оборудование на прилегающих к объекту территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов.

39. Обеспечивается создание следующих условий доступности государственной услуги:

а) оказание инвалидам помощи, необходимой для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий;

б) предоставление инвалидам по слуху, при необходимости, услуги с использованием русского жестового языка, включая обеспечение допуска на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

в) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами;

ГАРАНТ:

Настоящий подпункт применяется с 1 июля 2016 г.

г) наличие копий документов, объявлений, инструкций о порядке предоставления услуги (в том числе, на информационном стенде), выполненных рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне;

д) другие условия доступности государственной услуги, предусмотренные нормативными и правовыми актами.

Показатели доступности и качества государственной услуги

40. К показателям доступности и качества государственной услуги относятся:

1) наличие доступа заявителей к информации по вопросам предоставления государственной услуги в местах ее размещения, предусмотренных настоящим Регламентом;

2) получение заявителем информации по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, в сроки, установленные настоящим Регламентом, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

3) исполнение уполномоченным специалистом Управления административных процедур в сроки, установленные настоящим Регламентом;

4) правильное и грамотное оформление уполномоченным специалистом Управления документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;

5) наличие или отсутствие обоснованных жалоб заявителей, обратившихся за предоставлением государственной услуги.

Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме

41. В многофункциональном центре государственная услуга не предоставляется.

42. Предоставление государственной услуги в электронном виде осуществляется посредством размещения на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) и региональном портале государственных и муниципальных услуг, официальном сайте Управления форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги, и обеспечение доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде.