VII. Основные виды гарантированных социальных услуг, предоставляемых детям-инвалидам и семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями здоровья, в учреждениях в рамках государственного стандарта
Социальные услуги в зависимости от их назначения подразделяют на следующие основные виды:
социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности клиентов в быту;
социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья клиентов;
социально-психологические, предусматривающие коррекцию психологического состояния клиентов для их адаптации в среде обитания (обществе);
социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и аномалий личного развития клиентов, формирование позитивных интересов, организацию их досуга, оказание содействия в семейном воспитании детей;
социально-экономические, направленные на поддержание и улучшение жизненного уровня клиентов;
социально-правовые, направленные на поддержание или изменение правового статуса, оказание юридической помощи, защиту законных прав и интересов клиентов.
в полустационарных учреждениях (отделениях дневного пребывания, стационарных отделениях (предоставление временного приюта) учреждений);
в комплексных учреждениях социального обслуживания (отделениях реабилитации детей и подростков с ограниченными физическими и умственными возможностями здоровья).
При принятии решения о предоставлении клиенту конкретных социальных услуг учитывают его интересы, состояние здоровья, трудную жизненную ситуацию, в которой находится клиент, содержание индивидуальной программы реабилитации (при наличии такой программы), кратковременность или долговременность потребности в социальных услугах, материальные возможности клиента.
|
1. Социально-бытовые услуги
|
|
Пункт
|
Форма соц. обсл-я
|
Вид услуг, наименование услуги
|
Объем услуги (состав, элементы услуги)
|
Особые требования к качеству услуги
|
Особые требования к порядку оказания услуги
|
Особые условия предоставления услуги
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
|
1.1.
|
ПС
|
Разработка индивидуальной программы реабилитации (индивидуального плана комплексной реабилитации)
|
|
разрабатывается Медико-психолого-педагогическим консилиумом учреждения: врач-специалист; психолог; логопед;
специалист по социальной работе; социальный педагог
|
время, необходимое для выполнения - до 90 мин.
|
предоставляется: для ознакомления законным представителям ребенка; специалистам для оказания социальных услуг
|
|
1.2.
|
ПС
|
Предоставление клиентам учреждений социального обслуживания жилой площади, помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания
|
групповая комната. 1 группа не более 10 чел. Время предоставления: для групп полного дня -до 12 часов;
для групп неполного дня -до 6 часов;
для групп краткосрочного пребывания - не более 4 час. в день.
Площадь не менее 2,5 кв.м. на 1 клиента
|
изолированное помещение для занятий, реабилитационных мероприятий. Для регулирования психологической дистанции предусматривается возможность разделения помещения на зоны с помощью оборудования на полузамкнутые отсеки площадью от 2 до 6 кв.м. В групповой комнате находится корзина (ведро) для мусора с разовым непромокаемым пакетом
|
предоставляется отдельное помещение для групповых занятий, на время пребывания клиента, в часы работы учреждения на весь период реабилитации.
|
|
|
|
|
|
игровая комната, lrpynna не более 10 чел. Время предоставления: для групп полного дня -до 12 часов;
для групп неполного дня -до 6 часов;
для групп краткосрочного пребывания - не более 4 час. в день.
Площадь не менее 2,5 кв.м. на 1 клиента
|
изолированное помещение (место в помещении) для игр
Для регулирования психологической
дистанции предусматривается возможность
разделения игровой зоны с помощью
оборудования на полузамкнутые отсеки
площадью от 2 до 6 кв.м.
|
предоставляется для группы, на время пребывания клиента, в часы работы учреждения на весь период реабилитации.
|
для клиентов дошкольного и младшего школьного возраста
|
|
|
|
|
кабинет Монтессори
|
отдельное помещение (место в помещении) для занятий
|
предоставляется на время пребывания клиента, в часы работы учреждения на весь период реабилитации.
|
|
|
|
|
|
кабинет логопеда
|
отдельное помещение (рабочее место в помещении)
|
предоставляется на время пребывания клиента, в часы работы учреждения на весь период реабилитации.
|
|
|
|
|
|
тренажерный зал
|
помещение (место в помещении) для занятий на тренажерах
|
предоставляется для каждой группы, на время пребывания клиента, в часы работы учреждения на весь период реабилитации
|
|
|
|
|
|
кабинет оккупациональной терапии.
Кабинет трудовой реабилитации. Компьютерный класс. Кабинет СБО.
|
помещение (место в помещении). Для компьютерного класса -помещение (место в помещении). Для занятий по трудовой реабилитации -помещение (место в помещении), для кабинета СБО - помещение (место в помещении).
|
предоставляется на время пребывания клиента, в часы работы учреждения на весь период реабилитации.
|
|
|
|
|
|
кабинет психолога
|
отдельное помещение (рабочее место в помещении), оборудованное рабочим столом, стулом для специалиста, мягкими стульями (креслами, диваном) для клиентов
|
при проведении заочных консультаций обязательно наличие телефона, подключенного к телефонной линии.
В помещении выделены изолированные зоны ожидания и консультирования.
|
|
|
|
|
|
сенсорная комната
|
отдельное помещение (место в помещении).
|
|
|
|
|
ПС(Н)
|
|
приемное отделение - помещение 6 кв. м.
Смотровая - помещение для одевания не менее 5 кв. м.
|
|
кабинет или место в помещении для осмотра.
Один из санитарных узлов площадью не менее 8 кв. м. должен быть распложен в приемном отделении
|
|
|
|
|
|
раздевалка (раздевальная, приёмная),
оборудованная сушильными шкафами для одежды и обуви с индивидуальными ячейками-полками
Площадь раздевалки
не менее 0,7 кв.м. на 1 клиента
|
индивидуальные ячейки-полки оборудованы местом для головных уборов и крючками для верхней одежды.
|
предоставляется на время пребывания клиента, в часы работы учреждения в период реабилитации. Допускается устройство одного сушильного шкафа вместимостью до 20 комплектов на 2 группы
|
|
|
|
ПС (д)
|
|
спальня:
предоставляется 1 раз в день не более 3 час, в ночное время не менее 8 час.
При стационарном обслуживании - на весь период реабилитации. Площадь не менее 3 кв.м на 1 чел.
|
изолированное помещение с индивидуальными спальными местами. В стационарном отделении: оборудованное спальными местами, шкафом для одежды, столом, стульями, прикроватными тумбочками, зеркалом. В спальне находится корзина (ведро) для мусора с одноразовым непромокаемым пакетом.
|
предоставляется для группы, в дневное время, в часы работы социальной службы на весь период реабилитации
|
для клиентов дошкольного возраста в группах с пребыванием более 4 час. в день
|
|
|
ПС (н)
|
|
|
|
предоставляется в ночное время на весь период реабилитации
|
|
|
|
ПС(н)
|
|
жилая комната
|
|
предоставляется в ночное время на весь период реабилитации
|
предоставляется ребенку и сопровождающему его лицу
|
|
|
ПС
|
|
туалетная комната (санитарный узел):
площадь не менее 0,8 кв.м. на 1 клиента
состоит из умывальной и уборной зон;
оборудована умывальниками, унитазами (не менее 1 на 4 чел.), душевыми кабинами (не менее 1 на группу), с вешалками для полотенец.
|
унитазы оборудованы откидывающимися сидениями и специальным оборудованием для туалетных комнат - подъемниками, опорами, поручнями, подлокотниками Если в уборной зоне более 1 унитаза, они оборудованы закрывающимися (без запоров) кабинами высотой 1,2 м на расстоянии 15 см от пола. Душевые оборудуют рожками, специальным оборудованием - опорами, поручнями, резиновыми ковриками с ребристой поверхностью, туалет должен размещаться на каждом этаже, где находятся спальни
|
предоставляется отдельное теплое помещение для каждой группы, на время пребывания клиента, в часы работы социальной службы, на весь период реабилитации. У каждого унитаза должен стоять ершик и корзина (ведро) для бумаги.
Обеспечивается возможность раздельного посещения клиентами разного пола. Предусмотрено место площадью не менее 1 м. х 1,5 м. для хранения уборочного инвентаря.
|
|
|
|
|
|
детские умывальные раковины, унитазы со стульчаками
|
|
|
для клиентов дошкольного и младшего школьного возраста
|
|
|
|
|
комната личной гигиены с биде (поддоном с гибким шлангом), умывальником и унитазом.
|
не менее 1 комнаты
комната оборудована биде (поддоном с гибким шлангом), умывальником и унитазом.
|
|
|
|
|
|
|
буфетная.
состоит из 2-секционной мойки площадь не менее 3 кв.м.
|
1 буфетная для каждой группы (допускается 1 буфетная для 2 территориально смежных групп)
|
|
для клиентов с пребыванием более 4 час в день
|
|
|
|
|
гардины для штор
|
гардины должны размещаться на каждом окне помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, лечебно-трудовой и учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания
|
|
|
|
|
|
|
оконные шторы
|
шторы должны быть из непрозрачного материала.
Срок службы не более 5 лет.
|
замена штор на чистые производится 1 раз в 3 месяца.
Замена производится в течение 1 рабочего дня.
|
|
|
|
|
|
отопление
|
температура воздуха в групповых, игровых комнатах, спальнях и санузлах должна быть не менее 20С, в остальных помещениях - не менее 18С.
|
|
|
|
|
|
|
электричество:
электролампа (лампы) на потолке и (или) стене с плафоном и выключателем
|
используется преимущественно
люминесцентное освещение
Рабочая мощность электролампы должна
быть не менее 100 Вт
на 6 кв.м.
|
|
|
|
|
|
|
холодное и горячее водоснабжение
|
предоставляется постоянно
|
|
|
|
|
|
|
канализация
|
|
централизованное или коллекторное канализирование
|
|
|
1.3.
|
|
Предоставление клиентам учреждений социального обслуживания в пользование мебели согласно утвержденным нормативам
|
шкаф для одежды
1 индивидуальный шкаф (или
место в шкафу) на 1 клиента
|
вся мебель должна быть подобрана с учетом физического состояния клиентов, в том числе их роста. Размеры мебели (столы, стулья) соответствуют государственным стандартам на детскую (школьную) мебель. Покрытия мебели гладкие, обеспечивающие качественную влажную уборку и дезинфекцию
|
|
|
|
|
|
|
шкафчик для предметов личной гигиены
1 шкаф на группу
|
|
|
|
|
|
ПС (Н)
|
|
шкаф для банных принадлежностей
|
|
|
|
|
|
ПС
|
|
стол четырехместный с индивидуальным местом
|
1 место на 1 клиента
|
располагается в групповой комнате.
При организации питания в групповой комнате расстояние между столами устанавливается не менее 1,2 м. Во время занятий расстояние между рядами столов устанавливается не менее 0,5 м.
|
для клиентов до 4 лет
|
|
|
|
|
двухместный с индивидуальным местом
|
1 место на 1 клиента
|
|
для клиентов старше 4 лет
|
|
|
|
|
индивидуальный стул
|
1 стул на 1 клиента
|
располагается в групповой комнате
|
|
|
|
|
|
стул (кресло)
|
не менее 1 в каждой из зон ожидания
|
стулья располагаются в зонах ожидания клиентов
|
|
|
|
|
|
кровать (кроватка) 1 кровать на 1 клиента
|
одноярусная стационарная кровать 120 см х 60 см
с переменной высотой ложа и ограждением
|
кровати располагаются в спальнях с разрывами (не менее): от наружных стен - 0,6 м, от отопительных приборов - 0,2 м, между кроватями - не менее 1,1м, между изголовьями двух кроватей - 0,3 м.
|
для клиентов
в возрасте 3 лет
с пребыванием более 4 час
в день
|
|
|
|
|
|
одноярусная стационарная кровать 140 см х 60 см
|
|
для клиентов старше 3 лет с пребыванием более 4 час в день
|
|
|
|
|
стол пеленальный 1 стол
|
размер стола из расчета на пеленание одновременно одного ребенка
|
располагается в приемной зоне здания
|
|
|
1.4.
|
ПС
|
Приготовление и подача пищи клиентам, включая диетическое питание
|
приготовление пятиразового питания
|
пища приготавливается с учетом состояния здоровья клиентов,
в том числе диет.
Питание должно соответствовать установленным натуральным возрастным нормам питания
|
|
для клиентов дошкольного возраста с ежедневным пребыванием больше 4 часов
|
|
|
|
|
приготовление четырехразового питания
|
|
|
для клиентов школьного возраста с ежедневным пребыванием больше 4 часов
|
|
|
ПС(н)
|
|
приготовление 2-го ужина
|
|
|
|
|
|
ПС(д)
|
|
приготовление одноразового питания
|
|
вид питания (обед, полдник или ужин) предоставляется в соответствии с временем окончания занятий клиентов --день или вечер
|
для клиентов групп кратковременного пребывания с ежедневным пребыванием больше 3 час.
|
|
|
ПС
|
|
подача пищи на столы
|
питание подается в фаянсовой посуде. Комплект посуды включает в себя: салатник, тарелку для супа, тарелку для второго, кружку, столовые приборы (столовую ложку, вилку и чайную ложку).
|
|
|
|
|
|
|
уборка посуды
|
посуда убирается со столов в течение 30 мин. после приема пищи
|
|
|
|
|
|
|
мытьё посуды
|
посуда моется с применением санитарных и дезинфицирующих средств.
|
|
|
|
1.5.
|
ПС
|
Предоставление мягкого инвентаря (постельных принадлежностей) согласно утвержденным нормативам
|
предоставление постельных принадлежностей:
|
|
|
для клиентов дошкольного возраста в группах дневного пребывания больше 4 час. в день и для клиентов в отделениях (группах) ночного пребывания (предоставление временного приюта)
|
|
|
|
|
матрас
|
матрас совпадает по размеру с размером кровати.
Срок службы не более 4 лет.
|
клиенту при зачислении на обслуживание выдается чистый матрас.
По истечении срока службы матрас меняется на новый
|
|
|
|
|
|
подушка
|
размер не менее 60x60 см. Срок службы не более 3 лет
|
клиенту при зачислении на обслуживание выдается чистая подушка.
По истечении срока службы подушка меняется на новую.
|
|
|
|
|
|
наволочка
|
наволочка по размеру подушки. Срок службы не более 1 года
|
замена наволочки на чистую производится не реже 1 раза в 7 дней.
По истечении срока службы наволочки она меняется на новую.
|
|
|
|
|
|
простынь
|
по длине не меньше длины матраса, по ширине - больше матраса не менее чем на 60 см.
Срок службы не более 1 года
|
замена простыни на чистую производится не реже 1 раза в неделю.
Для клиентов, испытывающих трудности с контролем над мочеиспусканием и (или) дефекацией, замена простыни на чистую производится по мере необходимости. По истечении срока службы простыни она меняется на новую.
|
|
|
|
|
|
пододеяльник
|
срок службы не более 1 года
|
замена на чистый производится не реже
1 раза в неделю.
По истечении срока службы
меняется на новый
|
|
|
|
|
|
покрывало
|
срок службы не более 5 лет.
|
при зачислении на
обслуживание клиенту выдается
чистое покрывало.
Замена покрывала на чистое
производится не реже 1 раза в
месяц.
По истечении срока службы покрывала оно меняется на новое.
|
|
|
|
|
|
одеяло
|
срок службы не более 5 лет.
|
при зачислении на обслуживание клиенту выдается чистое одеяло. По истечении срока службы меняется на новое.
|
|
|
|
|
|
наматрасная клеенка-чехол
|
клеенка должна быть прорезиненной. Срок службы не более 3 мес.
|
за клиентом закрепляется индивидуальная клеенка-чехол. По истечении срока службы меняется на новую
|
предоставляется клиентам младшего дошкольного возраста (или старше) по необходимости
|
|
|
|
|
пеленка
|
изготовлена из фланели размером не менее 90x120 см.
Срок службы - не более 6 мес.
|
замена пеленки на чистую
производится не реже 2 раз в
дневное время и не менее 1 раза
в ночное время.
Замена производится при
осуществлении гигиенического
ухода.
По истечении срока службы меняется на новую.
|
|
|
|
|
|
предоставление полотенец
|
|
|
|
|
|
ПС
|
|
полотенце для лица и рук
|
размер полотенца
не менее 50x100 см.
Срок службы не больше 1 года.
|
замена полотенца на чистое производится не реже 1 раза в неделю.
По истечении срока службы меняется на новое.
|
|
|
|
ПС
|
|
полотенце для душа (банное)
|
махровое полотенце размером
не менее 70x150 см.
Срок службы не больше 1 года.
|
клиенту выдается 1 чистое полотенце.
Замена полотенца на чистое производится не реже 1 раза в 7 дней.
По истечении срока службы полотенца оно меняется на новое.
|
предоставляется клиентам групп дневного пребывания при получении оздоровительных, лечебных процедур и для клиентов в отделениях ночного пребывания (предоставление временного приюта)
|
|
|
ПС
|
|
полотенце для ног
|
размер полотенца
не менее 50x100 см.
Срок службы не более 1 года.
|
клиенту выдается чистое полотенце.
Замена полотенца на чистое производится не реже 1 раза в 7 дней.
По истечении срока службы полотенце меняется на новое.
|
|
|
|
ПС
|
|
простынь для процедур
|
срок службы не более 1 года
|
клиенту выдается чистая простынь.
Замена на чистую производится
не реже
1 раза в 7 дней.
По истечении срока службы
меняется на новую.
|
|
|
|
ПС
|
|
салфетки индивидуальные
|
срок службы не более 6 мес.
|
клиенту выдается чистая салфетка
Замена на чистую производится
не реже
1 раза в день.
По истечении срока службы меняется на новую.
|
|
|
|
ПС
|
|
|
стирка производится в автоматической стиральной машине с применением стирального порошка. Глажка производится паровым утюгом (гладильным прессом).
|
стирка, сушка и глажка производятся в отдельном прачечном помещении
|
|
|
1.6.
|
ПС
|
Оказание помощи в выполнении физических упражнений
|
оказание индивидуальной помощи и поддержки при выполнении физических упражнений ежедневной кондуктивной педагогики и заданий ЛФК.
|
предоставляется до момента развития у клиента практического навыка самостоятельного пользования средством
|
|
|
|
1.7.
|
ПС
|
Социально-бытовые услуги индивидуального обслуживающего и гигиенического характера
|
|
|
|
|
|
|
|
|
предоставление предметов личной гигиены:
туалетная бумага, туалетное мыло.
|
в объеме в соответствии с натуральными нормами обеспечения, установленными уполномоченным органом
|
туалетная бумага должна быть закреплена на держателе у каждого унитаза. Мыло должно находится в мыльнице на каждом умывальном месте и ванной, а также на полках душевых
|
|
|
|
|
|
помощь в пользовании очками или слуховыми аппаратами
|
|
услугу оказывают: врач-специалист; социальный работник; медицинская сестра.
|
предоставляется клиентам с нарушениями слуха и (или) зрения, частично неспособным по состоянию здоровья к самообслуживанию
|
|
|
ПС
|
|
помощь в пользовании специальными приспособлениями для умывания, принятия душа, ванны и т.п.
|
|
услугу оказывает: социальный работник; санитарка.
|
предоставляется клиентам с неврологическими расстройствами и (или) ортопедической патологией
|
|
|
ПС
|
|
помощь в пользовании специальным оборудованием для туалетных комнат - подъемниками, опорами, поручнями, специальными унитазами с подлокотниками, душами
|
|
услугу оказывает: социальный работник; санитарка.
|
|
|
|
ПС
|
|
помощь в пользовании приспособлениями для захвата и передвижения предметов, в том числе различными держателями (для посуды, ключей, инструмента, телефонной трубки и т.д.), захватами, палками с крюками, щипцами и магнитами на конце, приспособлениями для открывания дверей, водопроводных кранов, банок, бутылок, манипуляторами и другими приспособлениями для детей-инвалидов с дефектами конечностей
|
|
услугу оказывает: социальный педагог; воспитатель; социальный работник; педагог дополнительного образования
|
|
|
|
ПС
|
|
помощь в пользовании приспособлениями для одевания и раздевания
|
|
услугу оказывает: социальный педагог; воспитатель; социальный работник
|
|
|
|
ПС
|
|
помощь:
в вставании с постели,
в застилании и расстилании
постели,
в укладывании в постель,
в одевании и в раздевании,
в принятии пищи,
в принятии ванны, душа,
в мытье рук и умывании лица,
в подмывании
|
|
услугу оказывает: социальный педагог; воспитатель; социальный работник; санитарка
|
оказывается клиентам,
частично неспособным
по состоянию здоровья к
передвижению,
к самообслуживанию,
к ориентации, к контролю за
своим поведением
|
|
|
ПС(Н)
|
|
помощь в смене нательного белья
|
|
осуществляется в жилой комнате или спальне. Услугу оказывает: социальный работник; санитарка
|
|
|
|
ПС(Н)
|
|
помощь в чистке зубов
|
|
услугу оказывает: социальный работник; санитарка
|
|
|
|
ПС (Д)
|
|
смена подгузников
|
|
осуществляется в спальне или в санитарной зоне. Услугу оказывает: социальный работник; санитарка
|
При наличии собственных подгузников у клиента
|
|
|
ПС
|
|
смена постельного белья
|
производится не реже 1 раза в 10 дней, а также после каждого загрязнения
|
производится в спальне: для клиентов только на дневном пребывании - до сна в дневное время, для клиентов на ночном пребывании - в дневное время до отбоя
Услугу оказывает: социальный работник; санитарка
|
|
|
|
ПС
|
|
застилание и расстилание постели вместо клиента
|
|
Услугу оказывает: социальный работник; санитарка
|
только для клиентов дошкольного возраста
|
|
|
|
|
кормление
|
|
услугу оказывает: социальный работник; санитарка
|
|
|
1.8.
|
ПС
|
Предоставление возможности самостоятельно пользоваться душем
|
в дневное время
|
душ оборудован держателем для мыла, шампуня и мочалки.
|
индивидуальные душевые
|
|
|
1.9.
|
ПС
|
Предоставление в личное пользование клиентам реабилитационных средств
|
предоставляются по просьбе клиента:
приспособления для восстановления способности к самостоятельному передвижению (ходунки, манежи, костыли, трости); кресла-коляски;
одежда специального назначения для инвалидов.
|
|
предоставляются на время нахождения клиента в учреждении
|
|
|
1.10.
|
ПС
|
Ознакомление с правилами пользования оборудованием для подъема и перемещения, оказание практической помощи в пользовании этим оборудованием
|
проведение инструктажа по пользованию лифтом, подъемником в автомобиле
подготовка и размещение памяток
сопровождение и практическая помощь при использовании оборудования
|
|
продолжительность инструктажа -до 10 мин. на 1 клиента для каждого оборудования
предоставляется при зачислении
клиента в учреждение,
1 раз в квартал и (или) по мере
необходимости
памятки находятся в местах размещения оборудования
|
предоставляется при наличии оборудования для подъема и перемещения в учреждении
|
|
1.11.
|
ПС
|
Подготовка к использованию одежды, в том числе специального назначения, обуви, в том числе ортопедической, в соответствии с ИПР инвалида, нательного белья, постельных принадлежностей
|
проведение инструктажа
помощь в использовании одежды и белья
|
|
продолжительность
инструктажа - до 10 мин. на 1 клиента
помощь оказывается до формирования у клиента навыка самостоятельного использования или постоянно при необходимости
|
|
|
1.12.
|
ПС
|
Содействие в обучении детей по школьной программе или по программам дошкольного образования
|
содействие в получении образовательных и иных услуг, предоставляемых образовательными учреждениями
|
при необходимости организации обучения детей, находящихся на социальной реабилитации в условиях круглосуточного пребывания, учреждением заключается договор на оказание образовательных услуг с учреждением образования. Предоставляется оборудованное помещение на проведение занятий.
|
услугу оказывают:
специалист по социальной
работе;
воспитатель;
педагог дополнительного
образования;
социальный педагог;
юрисконсульт
|
|
|
1.13.
|
пс,д
|
Предоставление транспорта для перевозки детей в лечебные учреждения, на обучение и для участия в культурных мероприятиях
|
предоставление транспорта
помощь в посадке и высадке в транспорт
сопровождение во время перевозки
|
при перевозке клиентов в креслах-колясках транспорт должен быть оснащен специальными средствами для подъема, спуска и фиксации кресла-коляски
|
сопровождает при необходимости клиентов специалист учреждения -воспитатель, социальный педагог, специалист по социальной работе, врач-педиатр, медицинская сестра, в зависимости от цели и места посещения
|
|
|
1.14.
|
ПС (д)
|
Обеспечение безопасности клиентов
|
пропускной режим в здании
|
|
охрана в дневное время в часы работы учреждения
|
|
|
|
ПС
|
|
охрана
|
|
круглосуточное наружное видеонаблюдение за территорией
|
|
|
|
ПС(н)
|
|
|
|
охрана в ночное время (в нерабочие часы учреждения)
|
|
|
|
ПС
|
|
шлагбаум (ворота)
|
|
при въезде на огороженную территорию социальной службы
|
|
|
|
|
|
ограждение территории по периметру
|
ограждение должно исключать беспрепятственное попадание на территорию людей, транспортных средств, животных
|
|
при наличии территории
|
|
|
|
|
тревожная кнопка
|
|
|
|
|
1.15.
|
ПС
|
Уборка жилых и спальных помещений
|
|
|
|
|
|
|
|
|
влажное протирание пыли
|
используется санитарное средство
|
пыль протирается ежедневно утром
|
|
|
|
|
|
мытье пола
|
используется моющее средство и дезинфицирующее средство
|
пол моется не реже 2 раз в день
|
|
|
|
|
|
мытье окон
|
используется моющее средство
|
окна моются не реже 2 раз в год (весной и осенью)
|
|
|
|
|
|
мытье (влажная уборка) стен
|
используется моющее средство
|
стены моются не реже 1 раза в месяц
|
|
|
1.16.
|
ПС(д)
|
Уборка нежилых помещений
|
влажное протирание пыли
|
используется санитарное средство
|
пыль протирается ежедневно не менее 1 раза
|
|
|
|
|
|
мытье пола
|
используется моющее средство и дезинфицирующее средство
|
пол моется не реже 2 раз в день
|
|
|
|
|
|
мытье окон
|
используется моющее средство
|
окна моются не реже 2 раз в год (весной и осенью)
|
|
|
|
|
|
мытье (влажная уборка) стен
|
используется моющее средство
|
стены моются не реже 1 раза в месяц
|
|
|
|
|
|
вынос мусора
|
|
вынос мусора осуществляется ежедневно
|
|
|
1.17.
|
ПС
|
Уборка уличной территории
|
уборка снега
|
убираются от снега дорожки, тротуары, площадки для игр и прогулок, фундамент строений по всему периметру, дорожки и площадки для проезда и стоянки служебного транспорта на территории
|
во время снегопада и таяния снега убирается ежедневно
|
при наличии уличной территории
|
|
|
|
|
уборка мусора
|
мусор убирается со всей территории Прометаются от мусора дорожки, тротуары, площадки для игр и прогулок, газоны.
|
мусор убирается ежедневно и складируется в мусорные контейнеры
|
|
|
1.18.
|
ПС(Д),
д
|
Содействие в предоставлении в личное пользование клиентам реабилитационных средств
|
консультирование в подборе реабилитационных средств
индивидуальное информирование о поставщиках и способах доставки реабилитационных средств
размещение информационных сообщений о поставщиках и способах доставки реабилитационных средств на стенде
|
|
однократно в период социального обслуживания - по запросу клиента
при наличии актуальной информации - размещение на стенде
|
|
|
1.19.
|
Д
|
Социальный патронат (патронаж).
|
выезд на дом:
для оказания социально-бытовых услуг;
для определения набора необходимых клиенту социальных услуг
|
|
при оказании социально-бытовых услуг на дому - в соответствии с графиком обслуживания.
При проведении патроната - не менее 1 раза в месяц. Время для оказания услуги при проведении патроната без учета дороги -30 мин.
услугу оказывают: специалист по социальной работе;
социальный педагог; социальный работник; медицинская сестра
|
|
|
1.20.
|
Д
|
Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими предприятиями, оказывающими услуги населению
|
содействие в получении бытовых услуг сторонних организаций
|
|
услугу оказывает специалист по социальной работе
|
|
|
1.21.
|
ПС, Д, СК
|
Содействие родителям в налаживании быта детей с учетом их физического и психического состояния
|
содействие в получении бытовых услуг сторонних организаций
|
|
услугу оказывает специалист по социальной работе
|
|
|
1.22.
|
Д,пс
|
Содействие семьям, имеющим детей-инвалидов, детей с ограниченными физическими и умственными возможностями, воспитываемых дома, в организации ритуальных услуг
|
помощь в получении ритуальных услуг организаций содействие в получении социальной помощи предоставление транспорта
|
|
услугу оказывает специалист по социальной работе
|
|
|
1.23.
|
пс,д
|
Помощь в организации летнего отдыха и оздоровления детей
|
помощь в поиске и подборе организаций. Помощь в оформлении документов
|
|
услугу оказывает специалист по социальной работе
|
|
|
1.24.
|
ПС (Н)
|
Обеспечение возможности беспрепятственного приема посетителей
|
в дневное и вечернее время в дни и часы работы учреждения
|
встречи проходят в помещениях общего пользования или в жилой комнате.
|
прием посетителей проводится с обязательным уведомлением администрации учреждения. Время и продолжительность встречи не должны препятствовать проведению запланированных реабилитационных мероприятий и режиму работы учреждения.
|
посетители по просьбе работников учреждения должны предъявить удостоверение личности. Посетители с признаками алкогольного или наркотического опьянения на встречи не допускаются. Посетители должны переобуваться в сменную обувь или надевать бахилы.
|
|
2.Социально-медицинские услуги
|
|
2.1.
|
ПС,
|
Учет семей и отдельных граждан, нуждающихся в социально-медицинской помощи
|
прием заявителей для постановки на учет
беседа
регистрация в журнале учета
направление на социальное обслуживание или получение разовых услуг
|
|
время на выполнение - до 20 мин
Первичный прием проводится еженедельно. Услугу оказывает: специалист по социальной работе;
врач-специалист
|
|
|
|
Д, СК, CP
|
|
первичное патронирование на дому
|
|
время на выполнение - до 30 мин., не считая времени в пути.
проводится для зачисления на надомное обслуживание.
услугу оказывает врач-специалист
|
|
|
2.2.
|
ПС
|
Медико-социальное обследование
|
первичное обследование: сбор анамнеза, ознакомление с медицинскими документами. Беседа с клиентом. Осмотр врача-педиатра. Антропометрия.
Заполнение индивидуальных карт
|
|
1 раз при зачислении на
обслуживание
время необходимое для 1-го
клиента до 45 мин
|
кроме клиентов групп кратковременного пребывания в летний период
|
|
|
|
|
психолого-медико-педагогический консилиум. Изучение документов. Разработка рекомендаций. Составление протокола психолого-медико-педагогического консилиума. Оформление в журнале регистрации.
Заведение карты индивидуальной программы реабилитации. Заполнение социального паспорта семьи.
|
|
1 раз при зачислении на обслуживание
1 раз по завершению программы
реабилитации
услугу оказывают:
врач-специалист;
психолог;
логопед;
социальный педагог; специалист по социальной работе
|
|
|
|
|
|
повторное обследование. Осмотр врача-педиатра. Беседа с клиентом, родителями. Заполнение индивидуальных карт.
|
|
не менее 1 раза в течение
периода социального
обслуживания, как правило
- в завершении программы
реабилитации.
Время необходимое для 1 -го
клиента до 45 мин.
|
|
|
|
ПС(Д)
|
|
проведение врачебно-педагогического наблюдения: контроль над активностью клиентов во время физических занятий и игр;
функциональные пробы - при необходимости;
- измерение изменений частоты пульса и дыхания для
корректировки физической нагрузки во время упражнений и игр
|
|
проводится совместно медицинским работником и инструктором по ЛФК.
Не менее 1 раза в неделю в период социального обслуживания.
Время для выполнения услуги на 1 клиента - до 20 мин.
|
|
|
2.3.
|
ПС(Н)
|
Проведение первичной санитарной обработки
|
осмотр кожного и волосяного покрова, слизистой ротовой полости
обработка от педикулеза обработка оборудования
|
время для выполнения -до 20 мин.
проводится специалистом с медицинским образованием не ниже среднего специального
|
при зачислении на социальное обслуживание.
|
|
|
2.4.
|
ПС
|
Предоставление условий для проведения первичной санитарной обработки
|
предоставление родителям детей условий для самостоятельного проведения первичной санитарной обработки детей при стационарном обслуживании
|
при необходимости оказывается содействие в проведении процедур
|
услугу оказывают: санитарка, социальный работник.
|
|
|
2.5.
|
ПС(Д)
|
Обеспечение ухода, в том числе оказание санитарно-гигиенических услуг
|
обтирание (по необходимости)
|
|
предоставляется в ходе оказания социально-медицинских услуг (физиопроцедур)
|
|
|
|
|
|
обмывание (по необходимости)
|
|
предоставляется в ходе оказания социально-медицинских услуг (физиопроцедур)
|
|
|
|
|
|
гигиенические ванны
|
|
предоставляется в ходе оказания социально-медицинских услуг (физиопроцедур)
|
|
|
2.6.
|
ПС
|
Наблюдение за состоянием здоровья
|
измерение артериального давления
|
производится с помощью аппарата для измерения давления типа OMRON
проводится специалистом с медицинским образованием не ниже среднего специального
|
не менее 1 раза за период социального обслуживания, более 1 раза - по показаниям врача-специалиста
|
|
|
|
|
|
осмотр кожного и волосяного покрова, слизистой ротовой полости
|
проводится специалистом с медицинским образованием не ниже среднего специального
|
еженедельно или после перерыва в социальном обслуживании
|
|
|
|
ПОД)
|
|
измерение температуры тела
|
измерение производится в подмышечной области проводится специалистом с медицинским образованием не ниже среднего специального
|
в любое время по показаниям врача-специалиста или по запросу клиента
|
|
|
|
ПС (Н)
|
|
|
|
ежедневно
|
|
|
2.7.
|
ПС(Д)
|
Проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальными программами реабилитации инвалидов и (или) детей с ОВ
|
восстановительная терапия
|
проводится специалистом с медицинским образованием не ниже среднего специального
|
|
объем и периодичность услуги в течение периода социального обслуживания определяется индивидуальной программой реабилитации с учетом состояния здоровья клиента
|
|
|
|
|
лечебный массаж
|
Проводится специалистом со специализацией "мед.сестра по массажу". Помещение должно быть не менее 12 м2 Оборудование - массажный стол, массажное кресло.
|
Курс 10- 20 сеансов продолжительностью от 8 до 40 мин
От 2 до 12 курсов в расчете на календарный год Перерыв между курсами - не менее 3 месяцев или не менее 10 дней
|
|
|
|
|
|
оздоровительный массаж
|
|
Курс 10 сеансов продолжительностью от 8 до 40 мин
Не более 2-х курсов в течение календарного года
|
|
|
|
ПС(Д),
ск
|
|
консультация специалистов:
педиатра
физиотерапевта
|
от 10 до 45 мин.
|
не менее 1 раза в течение социального обслуживания
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
физиотерапия и оздоровительные мероприятия:
электролечение:
гальванизация, электрофорез, электросон, ультратонтерапия и дарсонвализация, амплипульстерапия, интерференцтерапия. высочастотная терапия - УВЧ, смв, дм в светолечение: хромотерапия, лазер, магнитотерапия, УЗТ, пакетная теплотерапия
|
10-30 процедур по 20-30 мин на 1 курс
объем услуги назначается индивидуально в соответствии с ИПР
не менее 3 и не более 5 видов физиотерапии и мероприятий в течение периода обслуживания
аппаратура должна иметь сертификаты и акты технического контроля.
|
при назначении обязательно сбор анамнеза на исключение аллергии, индивидуальной непереносимости
физиотерапия предоставляется в физиокабинете
наличие лицензии на оказание медицинских услуг
оказывается медицинской сестрой физиокабинета
|
|
|
|
|
|
кислородный коктейль
|
курсом по 7-14 процедур
|
|
|
|
|
|
|
аэрофитотерапия
|
не более 2 раз в неделю по 30 мин.
|
в течение всего периода реабилитации
|
|
|
|
|
|
галотерапия
|
не более 15 процедур
|
в течение всего периода
реабилитации.
Не более 2 курсов в течение
календарного года
|
|
|
|
|
|
аутогравитин
|
|
так же как массаж
|
|
|
|
|
|
БОС (аппарат биологически обратной связи)
|
|
так же как массаж
|
|
|
|
ПС
|
|
лечебная физкультура
|
проводится специалистом со средним специальным образованием по специальности лечебная физкультура и спортивная медицина
|
|
|
|
|
|
|
малогрупповые занятия ЛФК
|
|
курс 10-20 (по показаниям - до 25) занятий по 15- 30 мин. за период социального обслуживания
2-3 курса в расчете на календарный год
|
|
|
|
|
|
проведение утренней гигиенической гимнастики
|
|
ежедневно в течение периода социального обслуживания
|
|
|
|
|
|
занятия на тренажерах
|
|
тренажеры должны иметь сертификаты и проходить регулярные (не реже 1 раза в 6 мес.) осмотры технического состояния
самостоятельные занятия проводятся в присутствии сотрудника социальной службы (инструктора ЛФК)
|
|
|
|
|
|
спортивные игры
|
|
1 занятие -15-30 мин. Не менее
2 раз в неделю
|
|
|
|
|
|
индивидуальные занятия
|
|
курс 10-20 занятий по 15-30 мин по показаниям в течение периода социального обслуживания
|
|
|
|
Д
|
|
проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера на дому:
|
|
|
|
|
|
|
|
индивидуальные занятия ЛФК
|
проводится специалистом со средним специальным образованием по специальности лечебная физкультура и спортивная медицина
|
курс 10-20 занятий по 15- 30 мин
2-3 курса в расчете на календарный год
|
|
|
2.8.
|
ПС
|
Оказание помощи в выполнении физических упражнений
|
индивидуальная помощь в выполнении движений и упражнений на занятиях ЛФК
|
услуга предоставляется в кабинете ЛФК
|
|
|
|
|
|
|
совместное выполнение упражнений на занятиях ЛФК
|
|
|
|
|
|
|
|
индивидуальная помощь в выполнении упражнений во время самостоятельных занятий на тренажерах
|
|
1 -2 раза в неделю в течение реабилитационного периода
|
|
|
2.9.
|
ПС
|
Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации
|
индивидуальное обучающее занятие
|
оказывается специалистом, имеющим медицинское образование не ниже среднего специального
|
время для выполнения - до 20 минут
не менее 2 раз в неделю не менее 8 раз в течение периода реабилитации
|
кроме реабилитационных групп, формируемых на летний период
|
|
|
Д
|
|
|
|
время для выполнения - до 15 минут
не менее 4 занятий за период реабилитации
|
|
|
2.10.
|
ПС(Н),Д
|
Оказание членам семей, имеющих детей-инвалидов, помощи в осуществлении лечебных физкультурно-оздоровительных мероприятий для детей
|
индивидуальная помощь в выполнении движений и упражнений
|
|
услуга предоставляется в кабинете ЛФК
|
|
|
2.11.
|
пс,д
|
Обучение членов семьи основам медико-психологических и социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях
|
проведение занятий по основам социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий
индивидуальная беседа с родителями
|
оказывается специалистом, имеющим медицинское образование не ниже среднего специального
|
для занятий по основам знаний - не реже 1 раза в месяц от 30 мин.
Индивидуальные беседы - 10 мин., не реже 1 раза в неделю
|
|
|
|
|
|
обучение родителей навыкам массажа, занятиям физической культурой
|
оказывается медицинской сестрой по массажу, инструктором ЛФК
|
до 30 мин. Курс до 5 занятий за период социального обслуживания
|
|
|
|
|
|
обучение родственников больных практическим навыкам общего ухода за ними
|
оказывается специалистом минимум со средним специальным медицинским образованием.
|
до 30 мин. однократно - при необходимости
курс 5-10 занятий за период социального обслуживания в зависимости от состояния и степени ограничений
|
|
|
2.12.
|
ПОД)
|
Проведение процедур, связанных со здоровьем
|
проведение мероприятий по профилактике обострений хронических и предупреждению инфекционных заболеваний
|
проводятся специалистом, имеющим медицинское образование не ниже среднего специального
|
|
|
|
|
|
|
выдача препаратов при профилактике простудных заболеваний и предупреждении распространения вирусных инфекций в период эпидемий и пандемий.
|
на каждого ребенка ведется лист, где фиксируется проведение процедур
|
ежедневно производится раскладка и раздача препаратов
|
|
|
|
ПС(Д)
|
|
профилактические прививки (внутримышечные введения лекарственных препаратов)
|
|
от 1 до 4 на 1 клиента в расчете на календарный год
|
|
|
|
ПС
|
|
выдача препаратов при обострении хронических заболеваний или по профилю заболевания
|
|
выдача личных лекарств клиента
|
|
|
|
|
|
обработка мед. инструментов
|
|
|
|
|
2.13.
|
ПС
|
Организация квалифицированного медицинского консультирования
|
индивидуальное консультирование: педиатра; физиотерапевта.
|
|
время необходимое для выполнения 1 -й услуги на 1 - го клиента -20 мин.
Проводится по запросу родителей несовершеннолетних клиентов
|
|
|
2.14.
|
|
Консультирование по социально-медицинским вопросам
|
консультирование по вопросам: гигиены питания и жилища; избавления от вредных привычек
|
оказывается специалистом минимум со средним специальным медицинским образованием
|
по запросу специалиста или клиента социальной службы
|
|
|
2.15.
|
д, ск
|
Проведение санитарно-просветительной работы
|
проведение с родителями, детьми лекций, индивидуальных и малогрупповых бесед
|
продолжительность одной лекции не менее 20 мин.
продолжительность одной беседы не менее 10 мин.
оказывается специалистом минимум со средним специальным медицинским образованием.
|
в соответствии с графиком проведения лекций с учетом городских (окружных) месячников, декадников
для лекций и малогрупповых бесед - не менее 1 лекции в месяц в течение периода реабилитации
|
|
|
|
|
|
подготовка и размещение бюллетеней
|
|
в соответствии с графиком подготовки и размещения, но не реже 1 раза в 2 месяца
|
|
|
|
|
|
выступления и публикации в СМИ
|
|
не реже 2 раз в течение календарного года
|
|
|
2.16.
|
ПС(Д)
|
Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения
|
составление заявки на приобретение медикаментов
приобретение за счет бюджета автономного округа лекарственных средств и изделий медицинского назначения
выдача медикаментов
|
оказывается специалистом минимум со средним специальным медицинским образованием.
|
1 раз в квартал
|
для клиентов в группах полного дня
|
|
2.17.
|
пс,д
|
Оказание экстренной доврачебной помощи
|
оказание квалифицированной экстренной доврачебной помощи: сбор информации о клиенте; визуальный осмотр; оказание первой доврачебной помощи
|
оказывается специалистом минимум со средним специальным медицинским образованием.
|
|
|
|
|
|
|
вызов врача, "скорой помощи"
|
|
|
|
|
|
|
|
проведение медико-психологического консультирования с клиентом, родителями несовершеннолетнего до прихода врача или бригады "Скорой помощи"
|
|
|
|
|
|
|
|
сопровождение клиента в ЛПУ
|
|
при отсутствии родителей медицинский работник сопровождает клиента с бригадой "скорой помощи" до ЛПУ
|
|
|
2.18.
|
пс,д
|
Оказание помощи в получении предусмотренных законодательством РФ социально-
|
содействие в записи на прием к специалистам ЛПУ
|
|
до 10 мин на запись по телефону. Оказывается по инициативе клиента.
|
|
|
|
пс,д
|
медицинских услуг
|
содействие в направлении в ЛПУ взаимодействие с ЛПУ консультирование клиентов о ЛПУ
|
|
до 30 мин. Оказывается по инициативе клиента и (или) по показаниям специалиста социальной службы.
|
|
|
|
ПС(Д)
|
|
приглашение узкого специалиста из медицинского учреждения
|
|
|
|
|
|
Д
|
|
посещение в случае госпитализации
|
|
не менее 1 посещения за период госпитализации
|
|
|
|
ПС(Д)
|
|
содействие в прохождении углубленного осмотра и лабораторного обследования в ЛПУ
|
|
один раз в течение календарного года
|
|
|
|
ск,
ПС(Д)
|
|
взаимодействие с ЛПУ по вопросам медицинской реабилитации для консультирования несовершеннолетних, обратившихся в социальную службу
|
|
|
|
|
2.19.
|
ПОД), Д
|
Социально-медицинский патронаж
|
контрольное, текущее патронирование семей
|
осуществляется персоналом с медицинским образованием не ниже среднего профессионального для оказания социально-медицинских услуг на дому
|
до 30 мин без учета дороги до места и обратно ежемесячно
|
|
|
|
ПС(Д), Д, CP
|
|
оперативное патронирование
|
|
|
внеплановое при поступлении сигнала об обстановке в семье
|
|
2.20.
|
Д
|
Содействие семьям, имеющим детей с ограниченными умственными или физическими возможностями, в том числе детей-инвалидов, воспитываемых дома, в их лечении, обучении навыкам самообслуживания, общения самоконтроля
|
взаимодействие с ЛПУ
консультирование родителей по вопросам медицинской реабилитации
|
|
услуга оказывается по инициативе клиента.
|
|
|
3. Социально-психологические услуги
|
|
3.1.
|
|
Распространение среди семей психологических знаний
|
подготовка и размещение информационного стенда
|
полное или частичное обновление информации стенда не реже 1 раза в месяц
информация по содержанию адресована взрослым членам семей несовершеннолетних клиентов
|
стенд располагается открытом для доступа всем клиентам месте социальной службы
|
|
|
|
|
|
Выступления работников социальной службы в средствах массовой информации по актуальным социально-психологическим проблемам
|
|
не реже 2 раза в течение календарного года
|
|
|
3.2.
|
|
Распространение среди детей общих начальных психологических знаний
|
подготовка и размещение информационного стенда
|
информация по содержанию адресована клиентам среднего и старшего школьного возраста
|
стенд располагается открытом для доступа всем клиентам месте социальной службы
|
|
|
3,3.
|
ПС(Д),
ск
|
Психологические консультации по вопросам отношений между родителями и детьми, особенностям индивидуального развития детей с ограниченными возможностями, методике семейного воспитания
|
оказание клиентам квалифицированной помощи: по вопросам детско-родительских отношений; по особенностям индивидуального развития детей с ограниченными возможностями, методике семейного воспитания; по налаживанию межличностных взаимоотношений детей с близкими и другими значимыми для них людьми, по возможным путям решения стоящих перед ними проблем в виде индивидуального консультирования, группового консультирования
|
необходимое оборудование, материалы: психодиагностические методики; психокоррекционное оборудование
|
разовая консультация -однократная по инициативе клиента или по предложению специалиста
курсовая консультация -серия встреч по инициативе специалиста 2 раза в месяц в течение периода реабилитации
время для оказания 1-й услуги -до 50 мин.
|
|
|
3.4.
|
ПОД), CP
|
Психологическая диагностика ребёнка
|
индивидуальная диагностика:
плановая констатирующая;
плановая контрольная;
внеплановая;
экспресс - диагностика.
Диагностика включает:
сбор психологического анамнеза;
проведение констатирующего
обследования;
анализ и интерпретация
полученных результатов;
составление заключения и
психологических рекомендаций;
ознакомление взрослого
|
необходимое оборудование, материалы:
психодиагностические методики.
Время для выполнения:
до 20 мин. - экспресс-диагностика,
до 240 мин. - плановая индивидуальная
диагностика
|
плановая индивидуальная -проводится суммарно в течение не более 10 дней
групповая диагностика констатирующая - проводится суммарно в течение не более 5 дней
|
для CP - только экспресс-диагностика
|
|
|
|
|
групповая диагностика констатирующая
|
необходимое оборудование, материалы: психодиагностические методики.
до 300 мин.
|
|
для ПС(д) экспресс-диагностика проводится при прохождении ПМПК
|
|
3.5.
|
ПС(Д), СК
|
Психологическая диагностика и обследование личности родителей
|
индивидуальная диагностика: плановая констатирующая, плановая контрольная, внеплановая, экспресс- диагностика
Диагностика включает:
сбор психологического анамнеза;
проведение констатирующего
обследования;
анализ и интерпретация
полученных результатов;
составление заключения и
психологических рекомендаций,
ознакомление
|
необходимое оборудование, материалы: психодиагностические методики; до 20 мин. - экспресс-диагностика; до 240 мин. - плановая индивидуальная
|
плановая индивидуальная проводится суммарно в течение не более 10 дней
|
|
|
3.6.
|
Д,пс, ск
|
Диагностическое обследование психофизического, интеллектуального и эмоционального развития, изучение их склонностей и способностей для определения степени готовности к школе
|
индивидуальная плановая констатирующая диагностика
|
необходимое оборудование, материалы: психодиагностические методики
до 240 мин.
|
|
для клиентов старшего дошкольного возраста
|
|
3.7.
|
ДПС,
ск
|
Психопрофилактическая работа с семьей
|
проведение среди детей индивидуальных и групповых разовых бесед для устранения факторов и причин отклонения в состоянии психического здоровья
|
до 30 мин. по инициативе клиента или специалиста
|
|
|
|
|
|
|
проведение среди взрослых членов семей и подростков индивидуальных и групповых разовых психопрофилактических бесед, направленная на своевременное предупреждение возможных нарушений в становлении и развитии детей
|
|
время для выполнения - до 40 мин.
Предоставляется по инициативе клиента или специалиста
|
|
|
3.8.
|
ПС
|
Психологические тренинги
|
психологические игры и упражнения
|
мольберт, ученическая доска (по потребности)
тренинги должны в том числе: формировать навыки общения, здорового образа жизни, общежитейских навыков и умений
готовить к самостоятельной жизни
|
время выполнения -до 60 мин.
до 3-х занятий за период реабилитации
|
для клиентов старшего школьного возраста
|
|
|
пс,д
|
|
психологические тренинги с женщинами, имеющими детей-инвалидов, детей с ОВ, воспитываемых дома: психологические игры, упражнения
|
мольберт, ученическая доска (по потребности)
тренинги направлены на преодоление последствий нервно-психической напряженности в семье, вызванной инвалидностью или ОВ ребенка
|
время выполнения -до 50 мин.
до 3-х занятий за период социального обслуживания
|
|
|
3.9.
|
ПС
|
Психологическая коррекция ребёнка
|
индивидуальное коррекционное
занятие:
разовое, курсовое
|
психокоррекционный материал; психокоррекционное оборудование
|
время выполнения 15-30 мин. одно занятие курсовое - по 2 занятия в неделю, от 4 до 48 занятий в расчете на календарный год
|
для клиентов дошкольного и младшего школьного возраста
|
|
|
|
|
|
|
время выполнения 20-30 мин. одно занятие курсовое - по 2 занятия в неделю, от 4 до 48 занятий в расчете на календарный год
|
для клиентов старшего школьного возраста
|
|
|
|
|
групповое курсовое коррекционное занятие:
|
психокоррекционный материал; психокоррекционное оборудование; ученическая доска, мольберт
|
время выполнения 20-30 мин.
курсовое - 1 занятие в неделю, от 2 до 24 занятий за реабилитационный период
|
|
|
|
|
|
внеплановое разовое коррекционное занятие для 1 ребенка или группы
|
|
время выполнения 20-30 мин. одно занятие
|
|
|
ЗЛО.
|
ПС(Д), Д
|
Организация занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения
|
помощь клиентам в составлении плана и тематики встреч
предоставление помещения
информирование лично и по телефону клиентов о датах и теме встреч
|
|
регулярные встречи
от 1 раза в 2 месяца в течение
календарного года
|
|
|
3.11.
|
Д, CP
|
Социально-психологический патронаж семей (в том числе женщин), имеющих детей-инвалидов, детей с ОВ, воспитываемых дома
|
патронирование с выездом на дом для оказания социально-психологических услуг: контрольное, текущее
|
осуществляется персоналом с психологическим профессиональным образованием
|
до 30 мин. без учета дороги до места и обратно
не реже 1 раза в квартал - для контрольного текущего
|
|
|
|
|
|
оперативное
|
|
|
внеплановое - при поступлении сигнала об обстановке в семье
|
|
3.12.
|
СР,Д
|
Социально-психологический патронаж детей
|
патронирование с выездом на дом для оказания социально-психологических услуг: контрольное, текущее
|
|
до 30 мин. без учета дороги до места и обратно
не реже 1 раза в квартал - для контрольного текущего
|
|
|
|
|
|
оперативное
|
|
|
внеплановое - при поступлении сигнала об обстановке в семье
|
|
3.13.
|
Д, ск,
CP
|
Поддержка семей, имеющих детей-инвалидов, детей с ОВ, воспитываемых дома
|
индивидуальные беседы с членами семьи ребенка-инвалида
общение, поддержание компании, выслушивание, подбадривание для мотивации, поддержки жизненного тонуса
|
услуга направлена на решение проблем мобилизации собственных возможностей и внутренних ресурсов на преодоление трудной жизненной ситуации
|
предоставляется в учреждении или с выездом на дом
|
|
|
4. Социально-педагогические услуги
|
|
4.1.
|
ПС(Д), д
|
Разработка программы социальной и комплексной реабилитации
|
подготовка представления на ребенка для прохождения ПМГЖ
|
|
время для выполнения до 60 мин
|
|
|
|
|
подготовка психолого-педагогической характеристики на ребенка для прохождения медико - социальной экспертизы
|
|
Время для выполнения до 60 мин
|
|
|
4.2.
|
ПС, СК
|
Социально-педагогическое консультирование
|
квалифицированное информирование по вопросам воспитания, обучения детей, определения возможных путей решения проблем:
|
|
Оказывается по инициативе клиента или специалиста учреждения
|
|
|
|
разовое групповое консультирование родителей и членов и семей.
|
оказывается одним из специалистов: логопед;
социальный педагог;
музыкальный руководитель;
педагог дополнительного образования;
воспитатель;
инструктор-методист по АФК
|
1 раз в квартал в течение
периода социального
обслуживания;
при курсовом пребывании - 1
раз за период обслуживания
время для выполнения - до 60 мин
|
|
|
|
индивидуальная плановая консультация родителей и членов семьи
|
Консультация практического характера (практикум)
|
однократная -
в течение периода социального обслуживания время для оказания -до 45 мин.
|
|
|
|
индивидуальное консультирование родителей
|
инструктор по труду;
социальный педагог;
музыкальный руководитель;
педагог дополнительного образования;
воспитатель
|
1 раз в месяц в течение периода социального обслуживания
оказывается по инициативе клиента или специалиста учреждения
время для выполнения одной услуги -до 30 мин.
|
|
|
|
|
логопед
|
1 раз в месяц в течение периода социального обслуживания оказывается по инициативе клиента или специалиста учреждения
время для выполнения одной услуги - до 30 мин
|
|
|
|
ПС, CP, СК
|
экстренное консультирование членов семьи
|
оказывается одним из специалистов: логопед;
инструктор по труду;
социальный педагог;
музыкальный руководитель;
педагог дополнительного образования;
воспитатель
|
время для выполнения одной услуги - до 15 мин
|
|
|
4.3.
|
ПС(Д)
|
Социально-педагогическая диагностика и обследование личности
|
проведение констатирующей диагностики
|
проводится с использованием приборов, аппаратуры, тестов
|
время для выполнения - до 180 мин
10 услуг в расчете на календарный год, но не менее 1 за период социального обслуживания
|
для клиентов групп неполного и полного дня
|
|
|
проведение контрольной диагностики
|
|
время для выполнения -до 180 мин
10 услуг в расчете на календарный год, но не менее 1 за период социального обслуживания
|
|
|
|
проведение промежуточной диагностики
|
|
время для выполнения - до 90 мин
10 услуг в расчете на календарный год, но не менее 1 за период социального обслуживания
|
|
|
|
проведение диагностики при подготовке документов для ПМПК
|
|
однократно
время для выполнения - до 90 минут
|
|
|
4.4.
|
ПС, Д, СК
|
Содействие в организации обучения, определение оптимальной формы обучения
|
содействие в организации обучения детей в школе: составление и выдача заключения специалистов; рекомендации родителям и сотрудникам образовательных организаций по режиму обучения, составлению образовательной программы, учебного плана; помощь в поиске и подборе образовательных организаций; подготовка и оформление необходимых документов для определения образовательного маршрута несовершеннолетнего: характеристик ФГУ "Бюро медико социальной экспертизы", представлений в ПМПК, справок о посещении, выписок
|
|
время для выполнения услуги на 1 -го клиента - до 60 мин.
1 раз за период социального обслуживания.
по запросу клиента учреждения
|
|
|
4.5.
|
пс,д
|
Оказание педагогической помощи родителям в воспитании, обучении и профессиональной подготовке детей с учетом специфики их психического и физического состояния
|
подготовка рекомендаций для родителей в тетрадях для индивидуальных занятий проверка выполнения рекомендаций родителями по тетрадям для индивидуальных занятий
|
|
время для выполнения услуги на 1 -го клиента - до 15 мин.
еженедельно в течение периода социального обслуживания или по запросу клиента (родителя)
услугу оказывает: логопед;
инструктор по труду;
музыкальный руководитель;
педагог дополнительного
образования;
воспитатель;
психолог;
социальный педагог
|
|
|
4.6.
|
ПС
|
Педагогическая коррекция, в том числе коррекция педагогической запущенности детей
|
подгрупповое коррекционно-развивающее занятие:
|
|
|
|
|
|
|
оборудование и материалы: мольберт, ученическая доска, услугу оказывает: логопед;
инструктор по труду;
музыкальный руководитель;
педагог дополнительного образования;
воспитатель;
социальный педагог;
инструктор-методист по АФК
|
время для выполнения - до 15 минут
до 4 раз в неделю, но не более 16 раз в течение социального обслуживания
|
для клиентов до 3 лет
|
|
|
|
оборудование и материалы: мольберт, ученическая доска, зеркала.
услугу оказывает: логопед;
инструктор по труду; музыкальный руководитель; педагог дополнительного образования; воспитатель;
социальный педагог (для клиентов старше 5 лет);
инструктор-методист по АФК
|
время для выполнения - до 15 минут
до 4 раз в неделю, но не более 16 раз в течение социального обслуживания
|
для клиентов от 3 до 4 лет
|
|
|
|
|
время для выполнения - до 20 минут
до 4 раз в неделю, но не более 16 раз в течение социального обслуживания
|
для клиентов от 4 до 5 лет
|
|
|
|
|
время для выполнения - до 25 минут
до 4 раз в неделю, но не более 16 раз в течение социального обслуживания
|
для клиентов от 5 до 6 лет
|
|
|
|
|
время для выполнения - до 30 минут
до 4 раз в неделю, но не более 16 раз в течение социального обслуживания
|
для клиентов от 6 до 8 лет
|
|
|
индивидуальное занятие
|
оказывается логопедом
оборудование и материалы: мольберт, ученическая доска, зеркала
|
время для выполнения - до 20 минут
до 8 раз в течение социального обслуживания
|
|
|
4.7.
|
ПС
|
Организация досуга, анимационные услуги.
Организация и проведение клубной и кружковой работы
|
организация и проведение культурно- досуговых, развлекательных мероприятий
|
оборудование и материалы: музыкальный центр; фортепиано, баян; микрофон; колонки
|
время для выполнения - 60 минут
до 2 раз в месяц в течение
периода социального
обслуживания
(по плану учреждения)
|
|
|
|
|
организация и проведение культурно-досуговых, развлекательных мероприятий в различных учреждениях (выездное)
|
|
время для выполнения - 60 минут (без учета времени на дорогу)
до 2 раз в месяц в течение
периода социального
обслуживания
(по плану учреждения)
|
|
|
|
|
студия ручного труда танцевальная студия ИЗО
|
|
время для выполнения 1 услуги - до 30 минут
не менее 1 раза в неделю
занятия в одной студии для 1 -го клиента в течение периода социального обслуживания
|
|
|
|
|
|
|
не менее 2 раз в неделю
|
для групп дневного пребывания в летний период
|
|
|
ПС, СК,СР
|
оформление выставки
|
оборудование и материалы: мольберт;
канцелярские принадлежности; бумага
|
время для выполнения - 60 минут
|
|
|
4.8.
|
пс,д
|
Обучение родителей детей с ограниченными возможностями основам их реабилитации в домашних условиях, в том числе обучение женщин, имеющих детей-инвалидов, детей с ОВ, воспитываемых дома, основам реабилитации детей в домашних условиях
|
написание рекомендаций для родителей в тетрадях для индивидуальных занятий
|
оказывается специалистом, имеющим высшее педагогическое образование
|
1 раз неделю в течение периода социального обслуживания время для выполнения - 10 мин.
|
|
|
|
|
проверка выполнения рекомендаций родителями по тетрадям для индивидуальных занятий
|
|
|
|
|
|
ПС
|
обучение навыкам самообслуживания: одевание, раздевание, застегивание, расстегивание пуговиц,
уход за своим внешним видом, поведения в быту и общественных местах, навыки общения
|
|
до 2 раз в неделю в течение периода социального обслуживания
время для выполнения услуги -15-30 мин.
|
|
|
|
д
|
|
|
1 раз в неделю в течение периода социального обслуживания
время для выполнения услуги - 15 мин
|
|
|
4.9.
|
ПС
|
Обучение детей с ограниченными возможностями навыкам самообслуживания
|
обучение навыкам самообслуживания: одевание, раздевание, застегивание, расстегивание пуговиц,
уход за своим внешним видом, поведения в быту и общественных местах, навыки общения
|
услугу оказывают: воспитатель; социальный педагог; социальный работник; санитарка.
|
ежедневно
время для выполнения - 15-30 мин.
|
|
|
4.10.
|
ПС(Д), д
|
Создание обществ, клубов взаимопомощи
|
помощь клиентам в составлении плана и тематики встреч
предоставление помещения
информирование лично и по телефону клиентов о датах и теме встреч
|
|
1 раз в 2 месяца с сентября по май в расчете на календарный год
время для выполнения - 60 мин.
|
|
|
4.11.
|
ПС(Д)
|
Создание условий для педагогической работы в ходе социальной реабилитации детей
|
предоставление помещений для проведения занятий специалистами образовательных организаций
|
|
по запросу образовательных организаций
время для оказания услуги - до 45 мин.
|
|
|
|
|
предоставление помещений для игр
|
|
|
|
|
|
|
оснащение помещений
|
предоставление мебели для занятий (столы, стулья), учебная доска
|
|
|
|
4.12.
|
|
Распространение и популяризация среди семей педагогических знаний
|
организация выступлений работников социальной службы в средствах массовой информации по актуальным социально-педагогическим проблемам
|
|
согласно плану, но не реже 1 раза в полугодие
|
|
|
|
ПС
|
|
оказание печатно -информационной помощи клиентам по вопросам воспитания, обучения детей, нуждающихся в реабилитации, а также помощи в определении возможных путей решения стоящих перед ними проблем
|
|
время для оказания услуги -от 30 до 120 мин.
1 раз в месяц в течение периода социального обслуживания
|
|
|
|
ПС, CP
|
|
оказание экстренной информационной помощи клиенту, обратившемуся лично в учреждение, по вопросам воспитания, обучения детей, нуждающихся в реабилитации, а также помощи в определении возможных путей решения стоящих перед ним проблем
|
|
время для оказания услуги - до 15 мин.
однократно по запросу клиента или специалиста
|
|
|
|
ск
|
|
информирование клиента в ходе консультационного приема, социально-психологического патронажа, оказания помощи по телефону о действующих на базе учреждения группах само- и взаимоподдержки, клубах общения, клубах по интересам
|
|
время необходимое для выполнения 1 -й услуги - до 30 мин.
|
|
|
4.13.
|
ПС(Д)
|
Организация профессиональной ориентации, профессионального обучения, трудоустройства подростков
|
посещение мастер-класса
|
материалы и оборудование: мольберт, ученическая доска
|
время для выполнения - 25 минут
1 раз в течение периода реабилитации
|
предоставляется клиентам старшего школьного возраста
|
|
|
|
|
организация выступлений представителей службы занятости населения, бизнеса, НКО
|
|
по запросу клиентов или
представителей служб,
организаций
1 раз в течение периода
реабилитации
время для выполнения - до 45 минут
|
|
|
4.14.
|
д
|
Социально-педагогический патронаж, в том числе социально-педагогический патронаж женщин, имеющих детей-инвалидов, детей с ОВ, воспитываемых дома
|
патронирование с выездом на дом для оказания социально-педагогических услуг: контрольное, текущее
|
|
до 30 мин без учета дороги до
места и обратно
услугу оказывает специалист
социальной службы
не реже 1 раза в квартал -
контрольное текущее
|
|
|
|
Д, CP
|
|
оперативное
|
|
|
внеплановое при поступлении сигнала об обстановке в семье
|
|
5. Социально-экономические услуги
|
|
5.1.
|
СК,ПС
|
Содействие населению всех категорий и групп в получении полагающихся льгот, пособий, алиментов и других выплат, улучшении жилищных условий в соответствии с законодательством
|
определение льготной категории и группы, к которым относится клиент, а также перечня мер социальной поддержки, предусмотренных, нормативными и правовыми актами, разъяснение клиенту полагающихся ему мер социальной поддержки и механизма их получения, определение возможных путей решения стоящих перед ним проблем.
рекомендации по решению стоящих перед клиентом социально-экономических проблем.
подготовка списка документов, необходимых для получения предусмотренных законодательством мер социальной поддержки.
|
|
время для выполнения - 20 минут.
однократно в период социального обслуживания по запросу клиента
|
предоставляется клиенту, обратившемуся лично
|
|
|
ПС, СК, СР,Д
|
проведение обследования жилищно-бытовых условий жизни клиента.
определение льготной категории и группы, к которым относится клиент, а также перечня мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством, нормативными и правовыми актами.
разъяснение клиенту полагающихся ему мер социальной поддержки и механизма их получения, определение возможных путей решения стоящих перед ним проблем.
рекомендации по решению стоящих перед клиентом социально-экономических проблем.
подготовка списка документов, необходимых для получения предусмотренных законодательством мер социальной поддержки
|
|
время для выполнения - до 120 минут
оказывается на дому однократно по запросу клиента
|
|
|
|
|
|
определение льготной категории и группы, к которым относится клиент, а также перечня мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством, нормативными и правовыми актами.
|
услугу предоставляет специалист по социальной работе
|
время для выполнения - до 20 минут
однократно по запросу клиента
|
предоставляется клиенту, обратившемуся по телефону
|
|
|
|
|
разъяснение клиенту полагающихся ему мер социальной поддержки и механизма их получения, определение возможных путей решения стоящих перед ним проблем.
|
|
|
|
|
|
|
|
рекомендации по решению стоящих перед клиентом социально-экономических проблем.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
услугу предоставляет: специалист по социальной работе; заведующий отделением; директор
|
время для выполнения - до 40 минут
однократно по запросу клиента
|
|
|
|
|
|
подготовка письменного ответа на поступившее обращение клиента в учреждение по полагающихся ему мер социальной поддержки и механизма их получения, определения возможных путей решения стоящих перед ним проблем
|
|
время для выполнения 1-й услуги - до 120 мин.
|
предоставляется клиенту, обратившемуся письменно
|
|
5.2.
|
псд,
СК
|
Содействие в оказании материальной помощи, в том числе содействие женщинам, имеющим детей-инвалидов, детей с ОВ, воспитываемых дома, в оказании материальной помощи
|
разъяснение клиенту полагающихся ему видов материальной помощи из бюджетных средств и порядке их получения
|
|
время для выполнения 1-й услуги - 20 мин.
однократно по запросу клиента
|
предоставляется клиенту, обратившемуся лично
|
|
5.3.
|
пс,д
|
Консультирование по вопросам самообеспечения граждан и их семей, развитие семейного предпринимательства, надомных промыслов, другим вопросам улучшения клиентами своего материального положения
|
консультирование по интересующим клиента проблемам
|
|
время для выполнения 1-й услуги - 20 мин.
однократно по запросу клиента
|
предоставляется клиентам из числа обслуживаемых
|
|
5.4.
|
|
Содействие детям в решении вопросов трудоустройства
|
обращение в органы занятости населения и организации по вопросам трудоустройства, оказания услуг гражданам с инвалидностью.
разъяснение клиенту возможностей трудоустройства, оказания услуг гражданам с инвалидностью
|
|
время для выполнения - до 40 минут.
однократно по запросу клиента.
|
|
|
5.5.
|
СК, CP
|
Социальный патронаж семей, в том числе социально-экономический патронаж женщин, имеющих детей-инвалидов, детей с ОВ, воспитываемых дома
|
изучение личного дела несовершеннолетнего, заявления (ходатайства) органов опеки и попечительства (других субъектов системы профилактики).
выявление существующих проблем в семье. Согласование даты посещения семьи на дому.
|
|
время для выполнения 1-й услуги - до 30 мин.
|
|
|
|
|
|
выезд в семью, где проживает несовершеннолетний, оказавшийся в трудной жизненной ситуации.
изучение обстоятельств трудной жизненной ситуации несовершеннолетнего и составление плана реабилитационных мероприятий.
|
|
время для выполнения 1-й услуги - до 120 мин.
|
|
|
5.6.
|
ПС,
ск,д
|
Содействие в организации летнего отдыха и оздоровления
|
информирование клиентов о направлениях и формах отдыха и оздоровления, предоставляемых по линии образования и ОМС, ФСС
|
|
время для выполнения 1-й услуги - 20 мин.
однократно за период социального обслуживания.
|
предоставляется клиенту, обратившемуся лично или по телефону
|
|
6. Социально-правовые услуги
|
|
6.1.
|
ПС, д, СК, CP
|
Содействие в получении предусмотренных законодательством социальных льгот и гарантий, мер социальной поддержки
|
изучение личного дела клиента, акта социального патронажа клиента, акта обследования социально-бытовых условий; определение льготной категории и группы, к которым относится клиент, а также перечня льгот, гарантий, мер социальной поддержки, предусмотренных законодательством; разъяснение клиенту полагающихся ему льгот, гарантий, мер социальной поддержки и механизма их получения;
подготовка списка документов для получения льгот, гарантий, мер социальной поддержки; осуществление посреднических действий между клиентом и органом власти, организацией жилищно-коммунального хозяйства и иными службами и ведомствами (телефонные переговоры, личные встречи, письменное ходатайство, запрос)
|
|
предоставляется 1 раз в течение периода социального обслуживания по запросу клиента.
время для оказания ) услуги - 40-120 мин.
|
|
|
6.2.
|
ПС, ск
|
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, в том числе консультирование женщин, имеющих детей-инвалидов, детей с ОВ, воспитываемых дома, по вопросам, связанным с их правом на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов
|
консультирование по интересующим клиента проблемам, его прав и возможностей
|
|
время для выполнения 1-й услуги - 20 мин.
однократно по запросу клиента
|
|
|
|
Д
|
|
|
|
время для выполнения 1-й услуги - 20 мин
однократно по запросу клиента
|
|
|
6.3.
|
СК, CP,
пс,д
|
Оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права граждан
|
консультирование и оказание помощи в подготовке и подаче жалоб
|
|
время, необходимое для выполнения 1-й услуги - 30 мин.
однократно по запросу клиента
|
|
|
6.4.
|
ПС, д, СР,СК
|
Помощь в оформлении документов
|
оформление пакета документов по зачислению и отчислению клиентов с социального обслуживания
|
|
время для выполнения 1-й услуги - до 20 мин.
однократно при зачислении на социальное обслуживание
|
|
|
6.5.
|
ск, д,
ПОД)
|
Обеспечение представительствования в суде для защиты прав и интересов
|
обеспечение представительствования в суде
|
|
время для выполнения 1-й услуги-до 180 мин.
однократно по запросу клиента или организации, органа
|
|
|
6.6.
|
СК, CP
|
Содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации
|
подготовка и оформление необходимых документов для устройства несовершеннолетнего в учреждение социального обслуживания, нуждающегося в социальной реабилитации
|
|
выезд на дом для обследования жилищно-бытовых условий проживания клиента.
время для выполнения 1-й услуги - до 120 мин
|
|
|
6.7.
|
СК, CP
|
Содействие органам опеки и попечительства в подготовке документов на усыновление, в устройстве детей в приемную семью, в детское учреждение социального обслуживания
|
подготовка и оформление необходимых документов для устройства несовершеннолетнего в учреждение социального обслуживания, нуждающегося в социальной реабилитации
|
|
выезд на дом для обследования жилищно-бытовых условий проживания клиента.
время для выполнения 1-й услуги - до 120 мин
|
|
|
6.8.
|
ск
|
Оформление представлений на родителей, уклоняющихся от воспитания детей, в комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав на лишение родителей родительских прав
|
изучение обстоятельств трудной жизненной ситуации несовершеннолетнего
составление акта социального патронажа семьи.
оформление дополнительных документов, необходимых для привлечения родителей к ответственности.
оформление представления на родителей
|
|
выезд к клиенту на дом.
время для выполнения 1-й услуги - до 540 мин.
однократно по запросу клиента или организации, органа.
|
|
|
6.9.
|
СК, ПС, СР,Д
|
Консультирование клиентов по социально-правовым вопросам
|
разъяснение сути и правового состояния, интересующих клиента проблем по вопросам:
прав детей;
прав женщин;
прав инвалидов и др.
|
|
время для выполнения 1-й услуги - до 25 мин.
|
|
