Приложение 3. Требования к размещению информационных материалов в страховых медицинских организациях

Приложение 3
к приказу Ханты-Мансийского ОФОМС
от 01.04.2011 N 91/1

Требования
к размещению информационных материалов в страховых медицинских организациях

N п/п	Содержание информационных материалов	Перечень мест для размещения
1.	Полное и сокращенное наименование юридического лица, местонахождение, режим работы. Адреса и режим работы пунктов выдачи полисов обязательного медицинского страхования.	Рядом с каждым, предназначенным для граждан входом в здание, в котором расположено подразделение СМО.
2.	Порядок выдачи полиса ОМС (временного свидетельства) застрахованному лицу, формы заявлений о выборе (замене) СМО, о выдаче дубликата полиса или переоформлении полиса. Перечень документов, необходимых для получения полиса ОМС.	Размещаются единым блоком на отдельном стенде и/или плакате в помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) граждан во всех подразделениях СМО.
3.	Виды и объемы медицинской помощи, условия и порядок ее оказания в соответствии с территориальной программой ОМС.
4.	Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, применяемых при оказании стационарной медицинской помощи, а также скорой и неотложной медицинской помощи бесплатно.
5.	Права пациента в соответствии со ст. 30 Основ законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан. Права и обязанности застрахованного в соответствии со ст. 16 Федерального закона "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации".
6.	Местонахождение, номера телефонов и адреса электронной почты справочной службы СМО, подразделений по организации защиты прав застрахованных лиц СМО и Ханты-Мансийского ОФОМС. Адрес официального сайта СМО в сети "Интернет".
7.	Порядок обжалования решений, действий или бездействия работников СМО, в том числе при выдаче полисов. Фамилия, имя, отчество руководителя СМО. Часы и место приема граждан, телефон.
8.	Место расположения, часы приема страховых представителей* в МО, перечень вопросов, относящихся к их компетенции, порядок рассмотрения обращений граждан.	Размещаются на входных дверях кабинетов страховых представителей. В помещениях, предназначенных для приема (ожидания приема) граждан во всех подразделениях СМО.
9.	Фамилии, имена, отчества, должности работников СМО.	На кабинетах, таблички или одежда работников, нагрудный знак (бейдж).
10.	Информация согласно гл. 13 п.п. 182-188 Правил ОМС, утвержденных приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 28.02.2011 N 158н "Об утверждении правил обязательного медицинского страхования"	Собственный официальный сайт в сети "Интернет". Средства массовой информации.

* В случае наличия службы представителей.