1. Общая часть

1. Общая часть

1.1. При проведении ЕГЭ рассмотрение апелляций осуществляет конфликтная комиссия субъекта Российской Федерации (далее - комиссия), действующая на основании положения о конфликтной комиссии субъекта Российской Федерации и настоящей Инструкции. Комиссия осуществляет свою работу в период проведения государственной (итоговой) аттестации и вступительных испытаний в ссузы и вузы.

1.2. Комиссия рассматривает апелляции выпускников (поступающих) по вопросам:

- нарушения процедуры проведения ЕГЭ, которое могло оказать существенное негативное влияние на результаты ЕГЭ (далее - апелляция по процедуре);

- несогласия с выставленными баллами (отметкой) (далее - апелляция по результатам).

1.3. Комиссией не принимаются апелляции по вопросам:

- содержания и структуры контрольных измерительных материалов по общеобразовательным предметам (далее - КИМы);

- связанным с нарушением выпускником (поступающим) инструкций по выполнению экзаменационной работы.

1.4. Апелляция подается:

- по процедуре - в день экзамена непосредственно в пункте проведения экзамена (далее - ППЭ) уполномоченному представителю государственной экзаменационной комиссии субъекта Российской Федерации (далее - ГЭК);

- по результатам - в течение трех календарных дней после официального объявления результатов экзамена руководителю образовательного учреждения, в котором были объявлены результаты экзамена, или непосредственно в комиссию.

Примечание. Сроки объявления результатов ЕГЭ регулируются ГЭК.

Апелляция составляется в двух экземплярах: один передается в комиссию, другой, с пометкой лица, принявшего апелляцию, о принятии ее на рассмотрение в комиссию остается у выпускника (поступающего).

1.5. Апелляция рассматривается в течение трех календарных дней после ее подачи. В случае задержки рассмотрения апелляции председатель комиссии должен проинформировать об этом ГЭК и учреждение, осуществляющее на федеральном уровне организационно-технологическое обеспечение ЕГЭ (далее - Федеральный центр тестирования).

1.6. Помимо членов комиссии в рассмотрении апелляции участвуют:

- по процедуре - уполномоченный представитель ГЭК и назначенная им комиссия, которая проводит служебное расследование апелляции непосредственно в ППЭ сразу после экзамена;

- по результатам - сотрудники регионального центра обработки информации (далее - РЦОИ), которые предоставляют комиссии материалы апелляции, и эксперты, которые составляют заключение о правильности оценивания ответов на задания типа С выпускника (поступающего).

1.7. На рассмотрении апелляции по результатам может также присутствовать выпускник (поступающий) и/или его родители (законные представители*) в случае наличия у них документов, удостоверяющих личность (паспортов).

1.8. Решения комиссии принимаются простым большинством голосов от списочного состава комиссии. В случае равенства голосов председатель комиссии имеет право решающего голоса.

1.9. Решения комиссии направляются в ГЭК, а также в РЦОИ, который обеспечивает своевременное информирование Федерального центра тестирования о решениях комиссии.

1.10. В случае значительного изменения баллов выпускника (поступающего) по итогам рассмотрения апелляции Федеральный центр тестирования вправе запрашивать у РЦОИ:

- электронные файлы с графическим изображением документов, оформленных в процессе рассмотрения апелляции;

- электронные файлы с графическим изображением бланков ЕГЭ выпускника (поступающего);

- заключение экспертов о подтверждении правильности изменения баллов за ответы на задания типа С выпускника (поступающего), заверенное председателем комиссии.

В случае обнаружения несоответствий изображений бланков ЕГЭ выпускника (поступающего) и/или необоснованного изменения баллов за задания типа С выпускника (поступающего) Федеральный центр тестирования сообщает об установленном факте в Рособрнадзор. Рособрнадзор направляет в ГЭК информацию о несоответствиях и/или необоснованном изменении баллов выпускника (поступающего).

По предоставленным фактам ГЭК назначает служебное расследование. Дальнейшее рассмотрение апелляции возможно только по утвержденным результатам служебного расследования с обязательным уведомлением о результатах расследования Рособрнадзора.