Приложение. Административный регламент предоставления государственной услуги по согласованию строительства, реконструкции в границах придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры объектов капитального строительства, объектов, предназначенных для осуществления дорожной деятельности, объектов дорожного сервиса, установки рекламных конструкций, информационных щитов и указателей

Приложение
к приказу Департамента дорожного
хозяйства и транспорта
Ханты-Мансийского
автономного округа - Югры
от 17 мая 2012 г. N 5-нп

Административный регламент
предоставления государственной услуги по согласованию строительства,
реконструкции в границах придорожных полос автомобильных дорог
регионального или межмуниципального значения Ханты-Мансийского
автономного округа - Югры объектов капитального строительства, объектов,
предназначенных для осуществления дорожной деятельности, объектов
дорожного сервиса, установки рекламных конструкций, информационных щитов
и указателей

С изменениями и дополнениями от:

29 марта 2013 г.

ГАРАНТ:

См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций и административных регламентах предоставления государственных услуг органами исполнительной власти ХМАО - Югры

I. Общие положения

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп в пункт 1.1 раздела I настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.1. Предмет регулирования административного регламента

Административный регламент предоставления государственной услуги по согласованию строительства, реконструкции в границах придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения объектов капитального строительства, объектов, предназначенных для осуществления дорожной деятельности, объектов дорожного сервиса, установки рекламных конструкций, информационных щитов и указателей (далее также - административный регламент, государственная услуга) разработан в целях повышения доступности и качества предоставления оказания государственной услуги, создания комфортных условий для заявителей, и определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий при предоставлении государственной услуги, формы контроля за исполнением административного регламента, порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, должностных лиц органа, предоставляющих государственную услугу, государственного служащего.

1.2. Круг заявителей

Заявителями на получение государственной услуги являются - юридические или физические лица, осуществляющие строительство, реконструкцию в границах придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения объектов капитального строительства, объектов, предназначенных для осуществления дорожной деятельности, объектов дорожного сервиса, установки рекламных конструкций, информационных щитов и указателей или их представители, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством, или их законные представители (далее - заявитель).

1.3. Требования к порядку информирования о правилах предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп подпункт 1.3.1 пункта 1.3 раздела I настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.1. Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется специалистами Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (далее также - Департамент) и казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Управление автомобильных дорог" (далее также - Учреждение, Уполномоченный орган), которые расположены по адресам:

Департамент дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 628007, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 18, телефон (3467) 35-04-91; адрес электронной почты: transport@admhmao.ru; график приема посетителей: в рабочие дни - понедельник, вторник, среда, четверг - с 09 - 00 до 18 часов 15 минут, в пятницу - с 09 - 00 до 17 - 00 часов, обед - с 13 - 00 до 14 - 00 часов. Выходные и нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Управление автомобильных дорог", 628007, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 120, телефон/ факс (3467) 32-64-95, приемная (3467) 32-65-22, факс (3467) 32-65-33, адрес электронной почты: office@hud.roaddep.ru: график приема посетителей: вторник, среда, пятница с 9 - 00 до 17 - 00 часов, обед - с 13 - 00 до 14 - 00 часов. Выходные и нерабочие праздничные дни устанавливаются в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп в подпункт 1.3.2 пункта 1.3 раздела I настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.2. Для получения информации по вопросам предоставления государственной услуги заявители обращаются в Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Управление автомобильных дорог" (лично или через уполномоченного представителя), в том числе и по телефону (3467) 35-04-91, а также с письменным заявлением с использованием почтовой, факсимильной связи, электронной связи или иных способов доставки, включая доставку лично или через представителя.

Также необходимая информация может быть получена заявителем на официальном сайте Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в сети Интернет по адресу: http://www.depdorhoz.admhmao.ru (далее - официальный сайт Департамента); по адресу электронной почты: office@roaddep.ru, или непосредственно в помещениях Казенного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Управление автомобильных дорог" на специально оборудованных информационных стендах.

Необходимая информация также может быть получена заявителем посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" на сайте: http://www.gosuslugi.ru и посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры (http://www.86.gosuslugi.ru).

1.3.3. Предоставляемая заявителям информация о процедуре предоставления государственной услуги должна быть:

достоверной; понятно излагаемой; исчерпывающе полной.

Предоставление запрашиваемой заявителями информации осуществляется в форме:

индивидуального устного консультирования (далее - консультирование), как при личном обращении заявителя, так и при обращении по телефону;

письменного ответа заявителю, который по просьбе заявителя может быть направлен ему в виде письменного ответа на почтовый адрес, факсимильной связью, по электронной почте на адрес, указанный заявителем;

публичного информирования.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп в подпункт 1.3.4 пункта 1.3 раздела I настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.3.4. Информация по процедурам предоставления государственной услуги, размещенная на информационных стендах, официальном сайте, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры включает:

информацию о местах нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах электронной почты Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, подведомственного ему казенного учреждения;

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст настоящего административного регламента с приложениями (извлечения - на информационном стенде; полная версия размещается в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, либо полный текст административного регламента можно получить, обратившись к специалисту Учреждения);

перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги и требования, предъявляемые к этим документам;

бланки заявления о предоставлении государственной услуги и образец его заполнения; режим приема граждан;

информацию о сроках предоставления государственной услуги и максимальных сроках исполнения отдельных административных процедур, времени приема документов и т.д.; основания отказа в предоставлении государственной услуги; порядок получения консультаций;

порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего.

В случае внесения изменений в порядок предоставления государственной услуги, соответствующая информация, размещенная на информационных стендах, едином официальном сайте, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, подлежит обновлению в течение 10 рабочих дней специалистами Учреждения.

1.3.5. Консультирование по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе представления государственной услуги осуществляется специалистами уполномоченного органа и структурных подразделений уполномоченного органа в письменной форме (по письменному запросу заявителей на почтовый адрес и адрес электронной почты указанный в запросе) и устной форме (при личном посещении заявителя и/или по телефону), в том числе посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется заявителю на почтовый адрес или адрес электронной почты в срок, не превышающий десяти рабочих дней, следующих за днем получения обращения.

Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Максимальная продолжительность устного информирования составляет 20 минут.

Для получения сведений о ходе представления государственной услуги заявитель предоставляет специалисту уполномоченного органа или структурного подразделения уполномоченного органа информацию о наименовании организации или фамилию, имя заявителя - физического лица, документы которых находятся на рассмотрении в уполномоченном органе или в соответствующем структурном подразделении уполномоченного органа.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) на другое должностное лицо или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

В случае если для ответа требуется более продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю направить в уполномоченный орган или структурное подразделение уполномоченного органа обращение о предоставлении письменной консультации по процедуре предоставления государственной услуги, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги

Согласование строительства, реконструкции в границах придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения объектов капитального строительства, объектов, предназначенных для осуществления дорожной деятельности, объектов дорожного сервиса, установки рекламных конструкций, информационных щитов и указателей.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп в пункт 2.2 раздела II настоящего приложения внесены изменены

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти, предоставляющего государственную услугу

Государственная услуга предоставляется Департаментом дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского автономного округа - Югры через подведомственное Казенное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа - Югры "Управление автомобильных дорог".

Уполномоченный орган и структурные подразделения уполномоченного органа не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

2.3. Результат предоставления услуги

Результатом предоставления государственной услуги является:

выдача письменного согласия на строительство, реконструкцию в границах придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения Ханты-Мансийского автономного округа - Югры объектов капитального строительства, объектов, предназначенных для осуществления дорожной деятельности, объектов дорожного сервиса, установки рекламных конструкций, информационных щитов и указателей;

мотивированный отказ в выдаче такого согласия.

2.4. Срок предоставления государственной услуги

2.4.1. Срок для согласования строительства, реконструкции объектов капитального строительства, объектов, предназначенных для осуществления дорожной деятельности, объектов дорожного сервиса, рекламных конструкций, информационных щитов и указателей - 30 календарных дней.

Срок приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации, а также законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрен.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп в пункт 2.5 раздела II настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги

Государственная услуга осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 4, ст. 445);

Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ (Собрание законодательства Российской Федерации, 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 16);

Федеральным законом от 08.11.2007 N 257-ФЗ "Об автомобильных дорогах и о дорожной деятельности в Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 12.11.2007, N 46, ст. 5553);

Федеральным законом от 10.12.1995 N 196-ФЗ "О безопасности дорожного движения" (Собрание законодательства Российской Федерации, 11.12.1995, N 50, ст. 4873);

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, N 19, ст. 2060);

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации представления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

постановлением Правительства Российской Федерации от 23.10.1993 года N 1090 "О правилах дорожного движения" (Собрание актов Президента и Правительства Российской Федерации, 22.11.1993, N 47, ст. 4531);

Законом Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 22.02.2008 N 3-оз "О регулировании отдельных вопросов в области использования автомобильных дорог и осуществления дорожной деятельности в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 29.02.2008, N 2, ст. 42);

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 16.11.2012 N 442-п "О Департаменте дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 30.11.2012, N 11 (часть II), ст. 1326);

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29.01.2011 N 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по осуществлению регионального государственного контроля (надзора) и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 31.01.2011, N 1, ст. 60);

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 10.02.2012 N 53-п "О порядке установления и использования придорожных полос автомобильных дорог регионального или межмуниципального значения в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 15.02.2012, N 2 (часть I), ст. 101);

постановлением Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 02.11.2012 N 431-п "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ханты-Мансийского автономного округа - Югры" (Собрание законодательства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, 15.11.2012, N 11 (часть I), ст. 1291);

настоящим административным регламентом.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп в подпункт 2.6.1 пункта 2.6 раздела II настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем:

заявление о предоставлении государственной услуги (заявление может быть подано в свободной форме, либо в форме согласно приложению 1 к Административному регламенту);

абзац третий утратил силу;

Информация об изменениях:

См. текст абзаца третий пункта 2.6.1

план земельного участка в масштабе 1:500 - 1:1000, отображающий в графической форме местоположение, размер, границы земельного участка с привязкой к автомобильной дороге и нанесенным на план объектом, чертежи этого объекта.

Не допускается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

абзац седьмой утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст абзаца седьмого пункта 2.6.1

В случае, если для предоставления государственной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением государственной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены, в том числе в форме электронного документа.

Непредставление заявителем документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.

Перечень документов, являющихся в соответствии с нормативными правовыми актами необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, которые заявитель вправе представить:

кадастровый паспорт земельного участка (способ получения: обращение в Федеральное бюджетное учреждение "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре, указанная услуга является платной).

Документы, необходимые для предоставления государственной услуги, предоставляются заявителем как лично, так посредством почтовой связи в Уполномоченный орган по адресу, указанному в подпункте 1.3.1 пункта 1.3 настоящего административного регламента.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрено.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп в пункт 2.8 раздела II настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлении государственной услуги

Основанием для отказа в предоставления государственной услуги является не предоставление документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 административного регламента.

Основания для приостановления предоставления государственной услуги отсутствуют.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп в пункт 2.9 раздела II настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Взимание госпошлины и иной платы за предоставление государственной услуги законодательством Российской Федерации и законодательством Ханты-Мансийского автономного округа - Югры не предусмотрено.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп в пункт 2.10 раздела II настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди заявителя при подаче запроса о предоставлении государственной услуги не должен превышать 15 минут. Максимальный срок ожидания в очереди заявителя при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 20 минут.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп в пункт 2.11 раздела II настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе поступившего посредством электронной почты и с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры

2.11.1. Регистрация полученного заявления осуществляется должностным лицом структурного подразделения уполномоченного органа, ответственным за прием и регистрацию документов, в специальных журналах регистрации заявлений (с присвоением входящего номера), при поступлении заявления в течение одного рабочего дня.

2.11.2. Регистрация полученного по почте, факсимильной связью с последующим предоставлением оригинала заявления, либо его электронного вида с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет с последующим предоставлением оригинала заявления в случае, если не используются технологии электронно-цифровой подписи, осуществляется специалистом структурного подразделения уполномоченного органа, в течение одного рабочего дня с момента получения.

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп в пункт 2.12 раздела II настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги

Прием заявителей осуществляется в помещениях структурного подразделения уполномоченного органа.

При входе в здание устанавливается вывеска с наименованием структурного подразделения уполномоченного органа предоставляющего государственную услугу.

Входы в помещения структурного подразделения уполномоченного органа оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски (при строительстве новых зданий).

Для ожидания приема заявителям отводятся места, оснащенные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов с наличием писчей бумаги, ручек, бланков документов.

В местах предоставления государственной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).

Парковка транспортных средств осуществляется на территории, прилегающей к зданию, где предоставляется государственная услуга. На стоянке должно быть не менее 10 парковочных мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов.

Прием заявителей осуществляется в специально отведенных для этих целей помещениях, обозначенных соответствующими табличками с указанием номера кабинета, названия соответствующего подразделения, фамилий, имен, отчеств, наименований должностей специалистов, предоставляющих государственную услугу. В указанных помещениях размещаются информационные стенды, которые содержат сведения, указанные в подпункте 1.3.4. пункта 1.3 настоящего административного регламента.

Рабочее место специалистов, предоставляющих государственную услугу, оборудуется телефоном или факсом, копировальным аппаратом, персональным компьютером с доступом в сеть Интернет и другой оргтехникой, позволяющей своевременно и в полном объеме организовать предоставление государственной услуги.

Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках, призваны обеспечить заявителя исчерпывающей информацией.

Требования к оформлению: стенды должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне.

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги

Информация об изменениях:

Приказом Департамента дорожного хозяйства и транспорта Ханты-Мансийского АО - Югры от 29 марта 2013 г. N 4-нп в подпункт 2.13.1 пункт 2.13 раздела II настоящего приложения внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.13.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

доступность информирования заявителей в форме индивидуального (устного или письменного) информирования; публичного (устного или письменного) информирования о порядке, стандарте, сроках предоставления государственной услуги, в том числе посредством официального веб-сайта органов государственной власти Ханты-Мансийского автономного округа - Югры: http://www.admhmao.ru;

соблюдение графика работы уполномоченного органа и структурных подразделений уполномоченного органа с заявителями по предоставлению государственной услуги;

бесплатность предоставления государственной услуги для заявителей;

бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги.

возможность получения заявителями информации о правилах предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Департамента, Уполномоченного органа, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.

2.13.2. Показателями качества государственной услуги являются:

соответствие требованиям настоящего административного регламента;

соблюдение должностными лицами, предоставляющих государственную услугу, сроков предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставлении государственной услуги;

отсутствие жалоб заявителей на качество предоставления государственной услуги, действия (бездействие) должностных лиц и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

2.14. Иные требования и особенности предоставления государственной услуги в электронном виде

Индивидуальное консультирование посредством веб - сайта и электронной почты, указанных в настоящем регламенте, предоставляется в режиме вопросов - ответов каждому заинтересованному лицу, задавшему вопрос, не позднее десяти рабочих дней, следующих за днем получения вопроса.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности
выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги;

2) проверка принятых документов;

3) подготовка проекта письменного согласия;

4) проверка проекта письменного согласия, его подписание и направление заявителю.

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги

3.2.1. Основанием для начала действия является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в структурное подразделение уполномоченного органа.

3.2.2. Заявление и прилагаемые к нему документы в день их поступления в структурное подразделение уполномоченного органа регистрируются в приемной структурного подразделения уполномо