Приложение N 11. Статистические данные

Приложение N 11
к п. 7.2 Инструкции

                        СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

к отчету ________________________________________________________________

                           (наименование организации)

                 о работе с обращениями граждан в 20_году

	Отчетный год	Предыдущий год
Поступило писем, всего
В том числе:
- в центральный аппарат
- в территориальные органы и подведомственные организации
- в электронном виде
- по социальным вопросам
- доложено руководителям федеральных органов исполнительной власти и их заместителям
- доложено руководителям территориальных органов и подведомственных организаций и их заместителям
Принято граждан, всего
В том числе:
- в центральном аппарате
- в территориальных органах и подведомственных организациях
- руководителями федеральных органов исполнительной власти и их заместителями
- руководителями территориальных органов и подведомственных организаций и их заместителями
Взято на контроль писем в центральном аппарате, всего
В том числе:
- переадресовано по принадлежности
- находятся на рассмотрении
- закончены рассмотрением
Результативность рассмотрения контрольных писем в центральном аппарате
В том числе:
- решено положительно
- меры приняты
- разъяснено
- отказано
- рассмотрено с нарушением сроков
Кроме того:
- виновные привлечены к ответственности
- рассмотрено с выездом на место
Проведено заседаний коллегии и совещаний по вопросам повышения эффективности работы с обращениями граждан
В том числе:
- в центральном аппарате
- в территориальных органах и подведомственных организациях
Количество специалистов, ответственных за работу с обращениями граждан
В том числе:
- в центральном аппарате
- в территориальных органах и подведомственных организациях