Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Приложение N 4
к Административному регламенту
Федерального агентства кадастра
объектов недвижимости по исполнению
государственной функции "Организация
приема граждан, обеспечение своевременного
и полного рассмотрения устных и
письменных обращений граждан, принятие по
ним решений и направление ответов заявителям
в установленный законодательством
Российской Федерации срок"
Блок-схема последовательности действий при исполнении государственной функции в части работы
с письменными обращениями граждан в центральном аппарате Роснедвижимости. Вариант 1
/----------------------------------\
| Гражданин |
| направляет обращение в| /-----------------------------\
|Роснедвижимость |-----------| Должностное лицо Управления |
\----------------------------------/ | делами |
/------------------------------\ |- осуществляет регистрацию|
| Заместитель руководителя, | /-------------------------------------------------------------|обращения; |
| начальник структурного | | /--------------------------------------------------\ |- направляет обращение в|
| подразделения, контроль за | | | Должностное лицо структурного подразделения, | |Контрольное управление; |
| деятельностью которого | | | ответственного за исполнение поручения | |- осуществляет регистрацию и|
| осуществляется руководителем |------+--|- (при необходимости) подготавливает проект письма|-----|направление письма (запроса)|
|- подписывает письмо (запрос)| | |(запроса) в Управление в целях получения| |в Управление; |
|в Управление | | |объяснений руководителя, в том числе по| |- осуществляет регистрацию|
|- подписывает ответ гражданину| | |результатам проверки деятельности Подразделения; | |письма (ответа), поступившего|
\------------------------------/ | |- направляет проект письма (запроса) на визу| |из Управления, и направляет|
| |начальнику структурного подразделения,| |его в структурное|
| | |ответственного за исполнение поручения; | |подразделение, ответственное|
| | |- направляет проект письма (запроса) на подпись| |за исполнение поручения; |
| | |заместителю руководителя, начальнику структурного| |- осуществляет регистрацию и|
| |подразделения, контроль за деятельностью которого| |направляет ответ гражданину |
/------------------------------\ | |осуществляется руководителем; | \-----------------------------/
|Начальник Управления правового| | |- направляет письмо (запрос) в Управление делами| |
| обеспечения | | |для регистрации и направления его в Управление; | |
|- (при необходимости) визирует| | |- с учетом информации, полученной из Управления и| |
|проект ответа гражданину | | |структурного подразделения - соисполнителя|
\------------------------------/ | |поручения, подготавливает проект ответа| /-----------------------------\
| |гражданин; | |Должностное лицо Контрольного|
/-------------------------------------\ | |- направляет проект ответа на визу начальнику|-----| управления |
| Должностное лицо Управления | | |структурного подразделения, ответственного за| |- оформляет карточку учета|
|- осуществляет регистрацию письма| | |исполнение поручения, начальнику структурного| |обращения в системе|
|(запроса) и направляет его| | |подразделения - соисполнителя поручения,| |электронного документооборота|
|руководителю (заместителю| | |начальнику Контрольного управления; | |- подготавливает проект|
|руководителя) Управления для|--/ |- направляет проект ответа на подпись заместителю| |поручения о рассмотрении|
|подготовки поручения; | |руководителя, начальнику структурного| |обращения в структурные|
|- (при необходимости) по согласованию| |подразделения, контроль за деятельностью которого| |подразделения по компетенции|
|с руководителем (заместителем| |осуществляется руководителем; | |и направляет его на подпись|
|руководителя) осуществляет проверку| |- направляет ответ гражданину в Управление делами| |начальнику Контрольного|
|деятельности Подразделения в связи с| |для регистрации и направления его гражданину | |управления; |
|обращением; | \--------------------------------------------------/ |- направляет поручения в|
|- направляет проект письма (ответа) в| |структурные подразделения по|
|Роснедвижимость и материалы проверки| | | |компетенции; |
|на подпись руководителю (заместителю| |- оформляет дело по обращению|
|руководителя) Управления; | /---------------------------\ /--------------------------\ |гражданина |
|- регистрирует письмо (ответ) и| | Начальник структурного | | Должностное лицо |-| |
|направляет его в Роснедвижимость | | подразделения, | |структурного подразделения| \-----------------------------/
| | | ответственного за | |- соисполнителя поручения |
| | | исполнение поручения | |- подготавливает проект| |
| | |- принимает решение о| |служебной записки с|
\-------------------------------------/ |порядке дальнейшего| |информацией в соответствии| /-----------------------------\
|рассмотрения обращения и| |с компетенцией| | Начальник Контрольного |
| |направляет его должностному| |структурного подразделения| | управления |
|лицу структурного| |- соисполнителя поручения;| |- направляет поручение о|
/---------------------------------\ |подразделения, | |направляет проект| |рассмотрении обращения|
| Руководитель Управления | |ответственного за| |служебной записки| |должностному лицу|
| (заместитель руководителя) | |исполнение поручения; | |начальнику структурного| |Контрольного управления; |
|- принимает решение о порядке| |- визирует письмо (запрос)| |подразделения-соисполните-| |- подписывает поручение о|
|рассмотрения письма (запроса) и| |в Управление; | |ля поручения на подпись; | |рассмотрении обращения в|
|направляет поручение должностному| |- визирует проект ответа| |- регистрирует и| |структурные подразделения по|
|лицу Управления; | |гражданину | |направляет служебную| |компетенции; |
|- подписывает письмо (ответ) в| \---------------------------/ |записку в структурное| |- визирует проект ответа|
|Роснедвижимость; | |подразделение, | |гражданину; |
|- снимает поручение с контроля | |ответственное за| |- снимает поручения с|
| | |исполнение поручения | |контроля |
| | /-------------------------------\ | | \-----------------------------/
| | | Начальник структурного |-| |
\---------------------------------/ | подразделения - соисполнителя | \--------------------------/
| поручения |
|- принимает решение о порядке|
|дальнейшего рассмотрения|
|обращения и направляет его|
|должностному лицу структурного|
|подразделения - соисполнителя|
|поручения; |
|- подписывает служебную записку|
|с информацией (в пределах|
|компетенции) на имя начальника|
|структурного подразделения,|
|ответственного за исполнение|
|поручения; |
|- визирует проект ответа|
|гражданину |
\-------------------------------/
Блок-схема последовательности действий при исполнении государственной функции в части работы с
письменными обращениями граждан в центральном аппарате Роснедвижимости.
Вариант 2
/----------------------------------------------------------------------------------------------------------------\
|
/-----------------------------------\ /----------------------------------\ /------------------------------\ |
|Заместитель руководителя, начальник| | Гражданин | | Должностное лицо Управления | |
| структурного подразделения, | | - направляет обращение в | | делами | |
|контроль за деятельностью которого |--------\ | Администрацию Президента |------------|- осуществляет регистрацию| |
| осуществляется руководителем | | | Российской Федерации, Аппарат | |обращения; | |
|- подписывает поручение о| | | Правительства Российской | |- направляет обращение в| |
|рассмотрении обращения в| | | Федерации, Государственную Думу | |Контрольное управление; | |
|структурные подразделения по| | | Федерального Собрания Российской | |- осуществляет регистрацию и| |
|компетенции; | | | Федерации, Минэкономразвития | |направление письма (запроса) в| |
|- подписывает письмо (запрос) в| | | России, другие органы | |Управление; | |
|Управление | | | государственной власти | |- осуществляет регистрацию| |
|- подписывает ответ гражданину и| | \----------------------------------/ |письма (ответа), поступившего| |
|проект письма в орган, направивший| | | |из Управления, и направляет| |
|поручение о рассмотрении обращения | /----+-----------------------+--------------------------|его в структурное| |
| | | | | |подразделение, ответственное| |
| | | | |за исполнение поручения; | |
| | | | /----------------------------------\ |- осуществляет регистрацию и| |
\-----------------------------------/ | | | Администрация Президента |-----------|направляет ответ гражданину; | |
| | | Российской Федерации, Аппарат | |- осуществляет регистрацию и| |
| | | | Правительства Российской | /--------|направляет письмо с| |
| | | | Федерации, Государственная Дума | | |приложением копии ответа| |
| | | Федерального Собрания Российской | | |гражданину в орган,| |
/----------------------------------\ | | | Федерации, Минэкономразвития | | |направивший поручение о| |
|Начальник Управления правового | | | | России, другие органы | | |рассмотрении обращения | |
| обеспечения | | | | государственной власти | | \------------------------------/ |
|- (при необходимости) визирует| | | |- направляет обращение гражданина| | | |
|проект ответа гражданину | | | |в Роснедвижимость (в том числе с| | | |
| | | | |поручением о представлении копии| | | |
| | | | |ответа гражданин) | | | |
\----------------------------------/ | | \----------------------------------/ | | |
|
/-------------------------------------\ | /---------------------------------------------\ /----------------------------------\
| Должностное лицо Управления | | |Должностное лицо структурного подразделения, | | Должностное лицо Контрольного |
|- осуществляет регистрацию письма| | | ответственного за исполнение поручения | | управления |
|(запроса) и направляет его| | |- (при необходимости) подготавливает проект| |- оформляет карточку учета|
|руководителю (заместителю| | |письма (запроса) в Управление в целях| |обращения в системе электронного|
|руководителя) Управления для|-/ |получения объяснений руководителя, в том| |документооборота |
|подготовки поручения; | |числе по результатам проверки деятельности| |- подготавливает проект поручения|
|- (при необходимости) по согласованию| |Подразделения; |-----|заместителя руководителя о|
|с руководителем (заместителем| |- направляет проект письма (запроса) на визу| |рассмотрении обращения в|
|руководителя) осуществляет проверку| |начальнику структурного подразделения,| |структурные подразделения по|
|деятельности Подразделения в связи с| |ответственного за исполнение поручения; | |компетенции и направляет его на|
|обращением; | |- направляет проект письма (запроса) на| |согласование начальнику|
|- направляет проект письма (ответа) в| |подпись заместителю руководителя, начальнику| |Контрольного управления; |
|Роснедвижимость и материалы проверки| |структурного подразделения, контроль за| |- направляет проект поручения,|
|на подпись руководителю (заместителю| |деятельностью которого осуществляется| |согласованный начальником|
|руководителя) Управления; | |руководителем; | |Контрольного управления, на|
|- регистрирует письмо (ответ) и| |- направляет письмо (запрос) в Управление| |подпись заместителю руководителя; |
|направляет его в Роснедвижимость | |делами для регистрации и направления его в| |- направляет поручения в|
| | |Управление; | /-----|структурные подразделения по|
| | |- с учетом информации, полученной из| | |компетенции; |
| | |Управления и структурного подразделения -| | |- оформляет дело по обращению|
| | |соисполнителя поручения, подготавливает| | |гражданина |
\-------------------------------------/ |проект ответа гражданину и проект письма в| | \----------------------------------/
|орган, направивший поручение о рассмотрении| |
| |обращения; | | |
| |- направляет проект ответа гражданину и| |
| |проект письма в орган, направивший поручение| | /----------------------------------\
|о рассмотрении обращения, на визу начальнику| | |Начальник Контрольного управления |
/----------------------------------\ |структурного подразделения, ответственного за| | |- направляет поручение о|
| Руководитель Управления | |исполнение поручения, начальнику структурного| | |рассмотрении обращения|
| (заместитель руководителя) | |подразделения - соисполнителя поручения,| | |должностному лицу Контрольного|
|- принимает решение о порядке| |начальнику Контрольного управления; | | |управления; |
|рассмотрения письма (запроса) и| |- направляет проект ответа гражданину и| | |- подписывает поручение о|
|направляет поручение должностному| |проект письма в орган, направивший поручение| | |рассмотрении обращения в|
|лицу Управления; | |о рассмотрении обращения, на подпись| | |структурные подразделения по|
|- подписывает письмо (ответ) в| |заместителю руководителя, начальнику| | |компетенции; |
|Роснедвижимость; | |структурного подразделения, контроль за| | |- визирует проект ответа|
|- снимает поручение с контроля | |деятельностью которого осуществляется| | |гражданину и проект письма в|
| | |руководителем; | | |орган, направивший поручение о|
| | |- направляет ответ гражданину в Управление| | |рассмотрении обращения; |
| | |делами для регистрации и направления его| | |- снимает поручения с контроля |
| | |гражданину | | | |
\----------------------------------/ \---------------------------------------------/ | \----------------------------------/
|
| | |
/-----------------------------------\ /--------------------------------------\ /----------------------------------\
| Начальник структурного | | Должностное лицо структурного | | Начальник структурного |
| подразделения, ответственного за | | подразделения - соисполнителя | | подразделения - соисполнителя |
| исполнение поручения | | поручения | | поручения |
|- принимает решение о порядке| |- подготавливает проект служебной | |- принимает решение о порядке |
|дальнейшего рассмотрения обращения| |записки с информацией в соответствии | |дальнейшего рассмотрения обращения|
|и направляет его должностному лицу| |с компетенцией структурного | |и направляет его должностному|
|структурного подразделения,| |подразделения - соисполнителя |-|лицу структурного подразделения|
|ответственного за исполнение| |поручения; | |- соисполнителя поручения; |
|поручения; | |- направляет проект служебной записки | |- подписывает служебную записку с|
|- визирует письмо (запрос) в| |начальнику структурного подразделения | |информацией (в пределах |
|Управление; | |- соисполнителя поручения на подпись; | |компетенции) на имя начальника |
|- визирует проект ответа гражданину| |- регистрирует и направляет служебную | |структурного подразделения,|
|и проект письма в орган,| |записку в структурное подразделение,| |ответственного за исполнение |
|направивший поручение о| |ответственное за исполнение поручения | |поручения; |
|рассмотрении обращения | | | |- визирует проект ответа|
| | | | |гражданину и проект письма в|
| | | | |орган, направивший поручение о|
| | | | |рассмотрении обращения |
\-----------------------------------/ \--------------------------------------/ \----------------------------------/
Блок-схема последовательности действий при исполнении государственной функции в части работы с
письменными обращениями граждан в центральном аппарате Роснедвижимости.
Вариант 3
/------------------------------\
| Гражданин |
|- направляет обращение в|
|Администрацию Президента| /---------------------------------\ /--------------------------\ /------------------------\
|Российской Федерации, Аппарат| | Должностное лицо Управления | | Должностное лицо | | Начальник Контрольного |
|Правительства Российской|------|делами | | Контрольного управления | | управления |
|Федерации, Государственную| |- осуществляет регистрацию| |- оформляет карточку учета| |- направляет поручение|
|Думу Федерального Собрания| |обращения; - | |обращения в системе| |должностному лицу о|
|Российской Федерации,| |направляет обращение в | |электронного | |подготовке проекта|
|Минэкономразвития России,| |Контрольное управление для|--|документооборота |--|поручения руководителя|
|другие органы государственной| |подготовки проекта поручения| |- подготавливает проект| |Контрольного управления|
|власти | |руководителя; | |поручения руководителя о| |о рассмотрении|
\------------------------------/ |- направляет проект поручения| |рассмотрении обращения| |обращения; |
| |руководителю на подпись; | |структурными | |- согласовывает проект|
|- направляет поручение| |подразделениями по| |поручения руководителя|
/------------------------------\ |руководителя на исполнение в| |компетенции и направляет| |(заместителя |
| Администрация Президента | |структурные подразделения; | |его на согласование| |руководителя) о|
|Российской Федерации, Аппарат | |- осуществляет регистрацию и| |начальнику Контрольного| |рассмотрении обращения |
| Правительства Российской | |направление письма (запроса) в| |управления; | |- визирует проект ответа|
| Федерации, Государственная |------|Управление; | |- направляет проект| |гражданину; |
| Дума Федерального | |- осуществляет регистрацию письма| |поручения руководителя,| |- снимает поручения с|
|Собрания Российской Федерации,| |(ответа), поступившего из| |согласованный с| |контроля |
|Минэкономразвития России,| |Управления, и направляет его в| |начальником Контрольного| \------------------------/
|другие органы государственной| |структурное подразделение,| |управления, в Управление|
|власти | |ответственное за исполнение| |делами; |
|- направляет обращение| |поручения; | |- оформляет дело по| /------------------------\
|гражданина в Роснедвижимость | /--|- направляет проект ответа на| |обращению гражданина | |Заместитель руководителя|
\------------------------------/ | |подпись руководителю; | \--------------------------/ | Роснедвижимости, |
| |- осуществляет регистрацию и|------\ | начальник структурного |
/------------------------------\ | |направляет ответ гражданину | | | |подразделения, контроль |
| Руководитель Роснедвижимости | | | | | | | за деятельностью |
|- подписывает поручение о| | | | | | |которого осуществляется |
|рассмотрении обращения| | | | | | | руководителем |
|гражданина; |--+--| | | | |- подписывает письмо|
|- подписывает ответ гражданину| | | | | | |(запрос) в Управление |
| | | \---------------------------------/ | | \------------------------/
\------------------------------/ | | | |
| | | | |
| | |
| | | /---------------------------------------\
| | | | Должностное лицо структурного |
| | | | подразделения, ответственного за |
| | исполнение поручения |
/------------------------------\ | /-------------------------------\ |- (при необходимости) подготавливает|
|Начальник Управления правового| | | Должностное лицо структурного | |проект письма (запроса) в Управление в|
| обеспечения | | | подразделения - соисполнителя | |целях получения объяснений|
|- (при необходимости) визирует| | | поручения | |руководителя, в том числе по|
|проект ответа гражданину | | |- подготавливает проект| |результатам проверки деятельности|
\------------------------------/ | |служебной записки с информацией| |Подразделения; |
|в соответствии с компетенцией| |- направляет проект письма (запроса) на|
/--------------------------------------\ |структурного подразделения -|--|визу начальнику структурного|
| Должностное лицо Управления | |соисполнителя поручения; | |подразделения, ответственного за|
|- осуществляет регистрацию письма| |- направляет проект служебной| |исполнение поручения; |
|(запроса) и направляет его| |записки начальнику структурного| |- направляет проект письма (запроса) на|
|руководителю (заместителю| |подразделения - соисполнителя| |подпись заместителю руководителя,|
|руководителя) Управления для| |поручения на подпись; | |начальнику структурного подразделения,|
|подготовки поручения; | |- регистрирует и направляет| |контроль за деятельностью которого|
|- (при необходимости) по согласованию| |служебную записку в структурное| |осуществляется руководителем; |
|с руководителем (заместителем| |подразделение, ответственное за| |- направляет письмо (запрос) в|
|руководителя) осуществляет проверку| |исполнение поручения | |Управление делами для регистрации и|
|деятельности Подразделения в связи с| \-------------------------------/ |направления его в Управление; |
|обращением; | |- с учетом информации, полученной из|
|- направляет проект письма (ответа) в| | |Управления и структурного подразделения|
|Роснедвижимость и материалы проверки| |- соисполнителя поручения,|
|на подпись руководителю (заместителю| /-------------------------------\ |подготавливает проект ответа|
|руководителя) Управления; | | Начальник структурного | |гражданину; |
|- регистрирует письмо (ответ) и| | подразделения - соисполнителя | |- направляет проект ответа на визу|
|направляет его в Роснедвижимость | | поручения | |начальнику структурного подразделения,|
| | |- принимает решение о порядке| |ответственного за исполнение поручения;|
| | |дальнейшего рассмотрения| |начальнику структурного подразделения -|
\--------------------------------------/ |обращения и направляет его| |соисполнителя поручения, начальнику|
|должностному лицу структурного| |Контрольного управления; |
| |подразделения - соисполнителя| |- направляет проект ответ гражданину в|
| |поручения; | |Управление делами для направления его|
| |- подписывает служебную записку| |на подпись руководителю |
| |с информацией в| \---------------------------------------/
| |пределах компетенции на имя |
| |начальника структурного | |
|подразделения, ответственного |
/------------------------------\ |за исполнение поручения; | /---------------------------------\
| Руководитель Управления | |- визирует проект ответа| | Начальник структурного |
| (заместитель руководителя) | |гражданину | |подразделения, ответственного за |
|- принимает решение о порядке| | | | исполнение поручения |
|рассмотрения письма (запроса)| | | |- принимает решение о порядке|
|и направляет поручение| | | |дальнейшего рассмотрения|
|должностному лицу Управления; | | | |обращения и направляет его|
|- подписывает письмо (ответ) в| | | |должностному лицу структурного|
|Роснедвижимость; | | | |подразделения, ответственного за|
|- снимает поручение с контроля| | | |исполнение поручения; |
| | | | |- визирует письмо (запрос) в|
\------------------------------/ \-------------------------------/ |Управление; |
|- визирует проект ответа|
|гражданину |
\---------------------------------/
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.