Постановление Правительства Московской области от 30 декабря 2014 г. N 1195/51 "Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Московской области и признании утратившими силу некоторых постановлений Правительства Московской области в сфере социального обслуживания населения"

С изменениями и дополнениями от:

12 сентября, 19 декабря 2017 г., 26 июня 2018 г., 24 июля, 29 октября 2019 г., 12 февраля, 30 сентября 2020 г.

В целях реализации пункта 10 статьи 8 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", Закона Московской области N 162/2014-ОЗ "О некоторых вопросах организации социального обслуживания в Московской области" Правительство Московской области постановляет:

1. Утвердить прилагаемые:

Порядок предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщиками социальных услуг в Московской области;

Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Московской области;

Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Московской области.

2. Главному управлению по информационной политике Московской области обеспечить официальное опубликование настоящего постановления в газете "Ежедневные новости. Подмосковье" и размещение (опубликование) на Интернет-портале Правительства Московской области.

3. Признать утратившими силу:

постановление Правительства Московской области от 27.06.2011 N 568/22 "Об организации социального обслуживания населения в Московской области";

постановление Правительства Московской области от 04.04.2012 N 405/12 "О внесении изменений в Положение о порядке и условиях предоставления стационарного социального обслуживания в государственной системе социальных служб Московской области";

постановление Правительства Московской области от 30.08.2012 N 1073/32 "О внесении изменений в постановление Правительства Московской области от 27.06.2011 N 568/22 "Об организации социального обслуживания населения в Московской области";

постановление Правительства Московской области от 13.02.2013 N 76/5 "О внесении изменений в постановление Правительства Московской области от 27.06.2011 N 568/22 "Об организации социального обслуживания населения в Московской области";

пункты 16, 17, 18 Изменений, которые вносятся в некоторые постановления Правительства Московской области в сфере социальной защиты населения Московской области, утвержденных постановлением Правительства Московской области от 18.07.2014 N 557/27 "О внесении изменений в некоторые постановления Правительства Московской области в сфере социальной защиты населения Московской области";

постановление Правительства Московской области от 14.12.2009 N 1099/53 "Об утверждении порядка установления государственных стандартов социального обслуживания в Московской области".

4. Настоящее постановление вступает в силу на следующий день после его официального опубликования и распространяется на правоотношения, возникшие с 1 января 2015 года.

Информация об изменениях:

Пункт 5 изменен с 6 декабря 2019 г. - Постановление Правительства Московской области от 29 октября 2019 г. N 782/38

См. предыдущую редакцию

5. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя Председателя Правительства Московской области Забралову О.С.

Губернатор Московской области

А.Ю. Воробьёв

Порядок
предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщиками социальных услуг в Московской области
(утв. постановлением Правительства Московской области
от 30 декабря 2014 г. N 1195/51)

С изменениями и дополнениями от:

12 сентября, 19 декабря 2017 г., 26 июня 2018 г., 24 июля 2019 г., 12 февраля, 30 сентября 2020 г.

1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с требованиями, установленными статьей 27 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон), Законом Московской области N 162/2014-ОЗ "О некоторых вопросах организации социального обслуживания в Московской области" (далее - Закон Московской области).

2. Понятия, используемые в настоящем Порядке, применяются в тех же значениях, в которых они определены Федеральным законом.

3. Социальное обслуживание на дому предоставляется организациями социального обслуживания, включенными в номенклатуру организаций социального обслуживания, утвержденную постановлением Правительства Московской области, индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание (далее - поставщик), гражданам, признанным по одному из оснований, установленных статьёй 15 Федерального закона или статьёй 7 Закона Московской области, нуждающимися в социальном обслуживании.

4. Социальное обслуживание на дому осуществляется путем предоставления гражданам социальных услуг, входящих в Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Московской области (далее - Перечень), соответствующих стандартам социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Московской области в форме социального обслуживания на дому (далее - стандарт), указанным в приложении к настоящему Порядку, и направлено на улучшение условий их жизнедеятельности при сохранении пребывания граждан в привычной благоприятной среде - месте их проживания.

Информация об изменениях:

Пункт 5 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

5. Для предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому гражданин или его представитель подает заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление), в территориальное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области (далее - территориальное подразделение) по месту жительства или месту пребывания гражданина или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр).

По усмотрению гражданина или его представителя заявление может быть подано в форме электронного документа с простой электронной подписью с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг, Государственную информационную систему Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области", в порядке, определяемом нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Московской области.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении гражданину социальных услуг в форме социального обслуживания на дому также являются обращения иных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений (далее - лица, действующие в интересах граждан), поданные в письменной форме в территориальное подразделение или в рамках межведомственного взаимодействия.

Информация об изменениях:

Пункт 6 изменен с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

См. предыдущую редакцию

6. Решение о предоставлении гражданину социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (за исключением срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому) принимается на основании следующих документов и сведений:

а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) документ (сведения), подтверждающий место жительства и (или) место пребывания (для граждан, зарегистрированных по месту жительства в Московской области, но желающих получать социальные услуги в форме социального обслуживания на дому по месту пребывания в Московской области) гражданина на территории Московской области, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (если эти сведения не содержатся в документе, удостоверяющем личность);

в) документы (сведения), подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи в денежной форме в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 "Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно" за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;

г) выписка из финансового лицевого счета;

д) справка медицинской организации о состоянии здоровья гражданина с указанием степени утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста;

е) справка, свидетельство, удостоверение или иной документ о праве гражданина на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области;

ГАРАНТ:

Подпункт "ж" (в редакции постановления Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2) вступает в силу с 1 июля 2020 г.

ж) документ, подтверждающий факт установления инвалидности в соответствии с законодательством Российской Федерации - при отсутствии соответствующих сведений в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр инвалидов" (далее - федеральный реестр инвалидов);

з) сведения об инвалидности, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов;

и) индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (при наличии);

к) справка с предыдущего места учебы получателя социальных услуг (для детей школьного возраста);

л) сведения уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации по месту жительства получателя социальных услуг о предоставлении жилого помещения гражданину из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по достижении им возраста 18 лет в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

м) сведения органов социальной защиты по месту жительства получателя социальных услуг об условиях его проживания и составе семьи (при ее наличии), принадлежащем ему (им) имуществе.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 6.1 с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

6.1. При обращении в территориальное подразделение или многофункциональный центр представителем дополнительно предъявляется документ, подтверждающий его полномочия, а также паспорт или иной документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Пункт 6.2 изменен с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

См. предыдущую редакцию

6.2. Документы, указанные в подпунктах "в", "г" пункта 6 настоящего Порядка, не представляются:

гражданами, указанными в части 1 статьи 31 Федерального закона;

гражданами, указанными в частях 2, 3 статьи 6 Закона Московской области.

Информация об изменениях:

Пункт 6.3 изменен с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

См. предыдущую редакцию

6.3. Документы, указанные в подпунктах "а", "в", "е", "ж" пункта 6, пункте 6.1 настоящего Порядка, представляются гражданином (представителем) в копиях с предъявлением подлинников для сверки.

Документ, подтверждающий размер пенсии, из числа документов, указанных в подпункте "в" пункта 6 настоящего Порядка, а также документы, указанные в подпунктах "б", "и" пункта 6 настоящего Порядка, запрашиваются территориальным подразделением или многофункциональным центром в рамках межведомственного информационного взаимодействия в установленные законодательством Российской Федерации сроки.

Документ, указанный в подпункте "г" пункта 6 настоящего Порядка, запрашивается территориальным подразделением или многофункциональным центром в рамках межведомственного информационного взаимодействия в установленные законодательством Российской Федерации сроки в случае, если указанный документ находится в распоряжении государственного органа или органа местного самоуправления.

В ином случае, если документ, указанный в подпункте "г" пункта 6 настоящего Порядка, не находится в распоряжении государственного органа или органа местного самоуправления, то гражданином (представителем) указанный документ представляется в территориальное подразделение или многофункциональный центр самостоятельно в копиях с предъявлением подлинника для сверки.

Документ, указанный в подпункте "д" пункта 6 настоящего Порядка, представляется гражданином (представителем) в оригинале.

Гражданин (представитель) вправе представить документы, указанные в подпунктах "б", "г" и "и" пункта 6 настоящего Порядка, а также документ, подтверждающий размер пенсии, из числа документов, указанных в подпункте "в" пункта 6 настоящего Порядка, самостоятельно.

В случае отсутствия у гражданина (представителя) копий документов их изготовление обеспечивается специалистом территориального подразделения или работником многофункционального центра.

При поступлении обращений в письменном виде от лиц, действующих в интересах граждан, территориальное подразделение оказывает гражданину содействие в сборе документов, указанных в пункте 6 настоящего Порядка.

С целью признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании по основанию, установленному пунктом 3 части 2 статьи 7 Закона Московской области, гражданин (представитель) самостоятельно представляет в Управление документы, указанные в подпунктах "а", "б", "д", "е", "и" - "м", Управление межведомственные запросы не направляет.

7. Основанием для предоставления гражданину срочных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (далее - срочные социальные услуги) является заявление гражданина, а также информация, полученная от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

8. В течение следующего рабочего дня со дня получения заявления и документов, указанных в пункте 6 настоящего Порядка, территориальное подразделение проводит оценку условий жизнедеятельности гражданина, а также обстоятельств, установленных статьей 15 Федерального закона или статьей 7 Закона Московской области, при которых гражданин может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании.

Информация об изменениях:

Пункт 9 изменен с 8 октября 2017 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 сентября 2017 г. N 750/33

См. предыдущую редакцию

9. Результат оценки условий жизнедеятельности оформляется в виде акта обследования условий проживания гражданина (далее - акт), форма которого утверждается Министерством социального развития Московской области (далее - Министерство).

10. Заявление, документы, указанные в пункте 6 настоящего Порядка, и акт в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления рассматриваются комиссией по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, формируемой при территориальном структурном подразделении Министерства (далее - территориальная комиссия).

11. Решение о предоставлении гражданину срочных социальных услуг принимается территориальной комиссией безотлагательно после проведения оценки условий жизнедеятельности (за исключением лиц без определенного места жительства) и обстоятельств, установленных статьей 15 Федерального закона или статьей 7 Закона Московской области, в день поступления от них заявления или информации из медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

Результат оценки условий жизнедеятельности оформляется в виде акта в соответствии с пунктом 10 настоящего Порядка.

12. Территориальная комиссия принимает в отношении гражданина одно из следующих решений:

признать нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому;

отказать в признании нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому;

оказать срочные социальные услуги в форме социального обслуживания на дому.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 12.1 с 19 октября 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 30 сентября 2020 г. N 687/30

12.1. О принятом решении, указанном в абзацах втором и третьем пункта 12 настоящего Порядка, гражданин (представитель) информируется в письменной или электронной форме не позднее следующего рабочего дня после дня принятия данного решения.

Информация об изменениях:

Пункт 13 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

13. Основаниями для отказа в признании гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому являются:

отсутствие права на предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, предусмотренного пунктом 3 настоящего Порядка;

наличие в представленных документах недостоверных сведений;

непредставление документов, указанных в пункте 6 настоящего Порядка;

письменный отказ гражданина от предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

Абзац утратил силу с 19 октября 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 30 сентября 2020 г. N 687/30

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Информация об изменениях:

Пункт 14 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

14. После признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому территориальным подразделением составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа).

Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Один экземпляр, подписанный руководителем территориального подразделения, передается гражданину (представителю) в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня подачи гражданином заявления. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в территориальном подразделении.

Срочные социальные услуги предоставляются гражданину без составления индивидуальной программы в сроки, обусловленные его нуждаемостью.

Информация об изменениях:

Пункт 15 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

15. После получения индивидуальной программы гражданин (представитель) вправе обратиться к одному из рекомендуемых в индивидуальной программе поставщиков для заключения с ним договора о предоставлении социальных услуг (далее - договор).

Одновременно с индивидуальной программой гражданин, не относящийся к категориям граждан, указанным в абзацах втором, третьем пункта 6.2 настоящего Порядка, либо его представитель представляет поставщику справку о среднедушевом доходе получателя социальных услуг, выдаваемую территориальным подразделением, по форме, утвержденной министром социального развития Московской области (далее - справка о среднедушевом доходе).

Поставщик осуществляет формирование и хранение личных дел граждан в соответствии с порядком, утвержденным министром социального развития Московской области.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 15.1 с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

15.1. Поставщик может отказать гражданину в заключении договора в следующих случаях:

непредставление гражданином (представителем) документов, предусмотренных абзацем вторым пункта 15 настоящего Порядка;

наличие в представленных документах недостоверных сведений;

отсутствие у гражданина регистрации по месту жительства на территории Московской области;

превышение численности граждан, предоставление социальных услуг которым осуществляется за счет средств бюджета Московской области, сверх среднесписочной численности получателей социальных услуг, определенной соглашением о предоставлении субсидии на оказание социальных услуг, в том числе на выполнение государственного задания, заключенным Министерством с поставщиком.

Заключение договора осуществляется по мере корректировки среднесписочной численности получателей социальных услуг путем заключения дополнительного соглашения к соглашению о предоставлении субсидии на оказание социальных услуг, в том числе на выполнение государственного задания, заключенному Министерством с поставщиком, либо по мере уменьшения среднесписочной численности обслуживаемых граждан;

осуждение гражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

неоднократное (два и более раза) нарушение гражданином (представителем) условий ранее действовавшего договора.

Информация об изменениях:

Пункт 16 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

16. Поставщик в течение суток с даты представления гражданином (представителем) документов, указанных в абзаце втором пункта 15 настоящего Порядка, заключает с гражданином (представителем) договор с учетом сведений, содержащихся в справке о среднедушевом доходе.

Договор составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается получателю социальных услуг (далее - получатель). Второй экземпляр хранится у поставщика.

Срочные социальные услуги предоставляются гражданам без заключения договора. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт, форма которого утверждается Министерством.

17. Получатель, заключивший с поставщиком договор, вправе отказаться от предоставления социальных услуг. Отказ оформляется в письменной форме.

Поставщик информирует территориальное подразделение об отказе получателя в получении социальных услуг, а территориальное подразделение вносит отказ в индивидуальную программу.

Отказ получателя от предоставления социальных услуг освобождает поставщика и территориальное подразделение от ответственности за непредоставление социальных услуг.

18. На следующий рабочий день после заключения договора поставщик представляет в территориальное подразделение сведения о получателе для включения их в установленном Министерством порядке в регистр получателей социальных услуг.

Информация об изменениях:

Пункт 19 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

19. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются гражданам бесплатно, за плату или частичную плату.

Решение об оказании социальных услуг бесплатно либо за плату или частичную плату принимается территориальным подразделением в соответствии с Федеральным законом и Законом Московской области.

Информация об изменениях:

Пункт 20 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

20. При предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщик обязан:

осуществлять свою деятельность в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Московской области;

предоставлять социальные услуги получателям в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров, заключенных с получателями или их представителями, на основании требований Федерального закона;

предоставлять бесплатно в доступной форме получателям или их представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя либо о возможности получать их бесплатно;

использовать информацию о получателях в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;

обеспечивать получателям содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном федеральным законодательством порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;

исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание.

Информация об изменениях:

Пункт 20.1 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

20.1. Гражданам, частично утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, предоставляется социальное обслуживание в форме социального обслуживания на дому.

Гражданам, признанным нуждающимися в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому, полностью утратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, предоставляется специализированное социально-медицинское обслуживание в форме социального обслуживания на дому (далее - социально-медицинское обслуживание).

Информация об изменениях:

Пункт 20.2 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

20.2. Гражданин, признанный нуждающимся в социальных услугах в форме социального обслуживания на дому, при наличии обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении социально-медицинского обслуживания, может обратиться лично либо через представителя в территориальное подразделение или посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Государственной информационной системы Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" с заявлением о предоставлении социально-медицинского обслуживания с указанием обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении социально-медицинского обслуживания.

Одновременно с подачей заявления о предоставлении социально-медицинского обслуживания гражданин (представитель) должен представить справку медицинской организации о состоянии здоровья с указанием обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении гражданину социально-медицинского обслуживания (далее - справка медицинской организации о состоянии здоровья).

Информация об изменениях:

Пункт 20.3 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

20.3. Предоставление гражданам социально-медицинского обслуживания осуществляется на основании решения Министерства путем разработки территориальным подразделением новой индивидуальной программы.

Территориальное подразделение в течение двух рабочих дней со дня получения заявления о предоставлении социально-медицинского обслуживания проводит оценку условий жизнедеятельности гражданина, составляет акт с указанием обстоятельств, обуславливающих потребность в предоставлении гражданину социально-медицинского обслуживания и направляет его с копией индивидуальной программы, справкой медицинской организации о состоянии здоровья в Министерство.

Информация об изменениях:

Пункт 20.4 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

20.4. Решение о предоставлении гражданину социально-медицинского обслуживания принимается комиссией по признанию граждан нуждающимися в стационарном социальном обслуживании, формируемой при Министерстве (далее - комиссия Министерства), в течение 3 рабочих дней со дня получения от территориального подразделения заявления о предоставлении социально-медицинского обслуживания.

Комиссия Министерства принимает в отношении гражданина одно из следующих решений:

признать нуждающимся в предоставлении социально-медицинского обслуживания;

отказать в признании нуждающимся в предоставлении социально-медицинского обслуживания.

Основаниями для отказа в признании гражданина нуждающимся в предоставлении социально-медицинского обслуживания являются:

непредставление гражданином (представителем) справки медицинской организации о состоянии здоровья;

отсутствие в справке медицинской организации о состоянии здоровья информации, указывающей на обстоятельства, обуславливающие потребность в предоставлении гражданину социально-медицинского обслуживания;

наличие в представленных документах недостоверных сведений;

письменный отказ гражданина от предоставления социально-медицинского обслуживания.

Решение комиссии Министерства в день его принятия передается в территориальное подразделение с приложением документов, рассмотренных на заседании комиссии Министерства.

Отказ в признании гражданина нуждающимся в социально-медицинском обслуживании оформляется комиссией Министерства в письменном виде по форме, утверждаемой Министерством, и направляется территориальным подразделением гражданину (представителю) в течение трех рабочих дней с даты принятия такого решения.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 20.5 с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

20.5. После признания гражданина нуждающимся в предоставлении социально-медицинского обслуживания территориальным подразделением разрабатывается новая индивидуальная программа исходя из потребности гражданина в социальных услугах, в том числе в социально-медицинских услугах.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный руководителем территориального подразделения, передается территориальным подразделением гражданину (представителю) в срок не более десяти рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социально-медицинского обслуживания.

Второй экземпляр индивидуальной программы хранится в территориальном подразделении.

После получения новой индивидуальной программы гражданин (представитель) в соответствии с настоящим Порядком вправе обратиться к одному из рекомендуемых индивидуальной программой поставщиков для заключения с ним договора и предоставления социальных услуг с учетом потребностей гражданина в социально-медицинском обслуживании.

Информация об изменениях:

Пункт 21 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

21. Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому прекращается в следующих случаях:

по личной инициативе гражданина (представителя);

по окончанию срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечении срока договора;

при нарушении гражданином (представителем) условий заключенного договора;

вследствие смерти получателя или ликвидации поставщика; на основании решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или объявлении гражданина умершим;

вследствие осуждения получателя к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

22. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 21 настоящего Порядка, договор расторгается и поставщик не позднее дня, следующего за днем расторжения договора, извещает об этом в письменном виде территориальное подразделение.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 23 с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

23. В случае расторжения договора в связи с окончанием срока предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в соответствии с индивидуальной программой поставщик не позднее, чем за месяц до окончания предоставления указанных услуг направляет в территориальное подразделение копию индивидуальной программы с отметкой о ее выполнении.

Разработка новой индивидуальной программы осуществляется территориальным подразделением без проведения оценки условий жизнедеятельности и заседания территориальной комиссии.

Информация об изменениях:

Приложение изменено с 1 января 2021 г. - Постановление Правительства Московской области от 30 сентября 2020 г. N 687/30

См. предыдущую редакцию

Приложение
к Порядку предоставления социальных
услуг в форме социального обслуживания
на дому поставщиками социальных
услуг в Московской области

Стандарты
социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Московской области в форме социального обслуживания на дому

С изменениями и дополнениями от:

12 сентября, 19 декабря 2017 г., 26 июня 2018 г., 24 июля 2019 г., 30 сентября 2020 г.

N п/п	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги и её объем	Сроки предоставления социальной услуги	Перечень подушевых нормативов финансирования социальной услуги*	Условия предоставления социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
1	2	3	4	5	6	7
1. Социально-бытовые услуги
1.1	Социальный патронаж	Предусматривает: - диагностику причин семейного неблагополучия; - посещение семьи в зависимости от выявленных проблем в соответствии с графиком патронажа: (экстренный патронаж - 1 раз в день; срочный патронаж - не менее 2 раз в неделю; текущий патронаж - 1 раз в месяц; контрольный патронаж - не реже 1 раза в 3 месяца) с целью организации работы по устранению причин неблагополучия. Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Оказание социальной услуги осуществляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и учитывая его физическое и психическое состояние	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.2	Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов	Предусматривает: - прием заказа от получателя социальных услуг; - получение денежных средств от получателя социальных услуг для приобретения товара; - закупка продуктов питания и промышленных товаров в ближайших торговых точках либо в отдаленных торговых точках; - доставка товаров на дом получателю социальных услуг; - окончательный расчет с получателем социальных услуг. Суммарный вес продуктов, товаров не должен превышать 7 килограммов за одно посещение. Продолжительность не более 20 минут за одно посещение из торговых точек в районе проживания, не более 60 минут из отдаленных торговых точек.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Приобретаемые продукты питания должны соответствовать установленным срокам годности. По приобретенным продуктам и товарам получателям социальных услуг предоставляются чеки.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.3	Помощь в приготовлении пищи	Предусматривает мытье, очистку, нарезку овощей, мяса, рыбы. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Оказание социальной услуги должно осуществляться с соблюдением санитарно-гигиенических норм и правил. При оказании социальной услуги используются продукты и кухонные принадлежности получателя социальных услуг.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.4	Помощь в приеме пищи (кормление)	Предусматривает: - подготовку получателя социальной услуги к приему пищи: удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении - в зависимости от состояния получателя социальной услуги) и вымыть руки; - подготовку приготовленной пищи и кухонных приборов, посуды (выбрать нужную посуду и столовые приборы) для приема пищи (кормления); - подготовку места для приема пищи (стол, тумбочку, поднос); - кормление больных получателей социальных услуг, которые не могут самостоятельно принимать пищу; - после приема пищи вымыть получателю социальной услуги руки, вытереть лицо; - уборку места приема пищи и использованной посуды и столовых приборов. Продолжительность не более 45 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу	Социальная услуга оказывается при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию. Услуга оказывается с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.5	Оплата за счет средств получателя социальных услуг жилищно-коммунальных услуг и услуг связи	Предусматривает: - снятие показаний с приборов учета; - оформление квитанций на оплату жилья, коммунальных услуг, услуг связи; - получение денежных средств от получателя социальных услуг для осуществление платежей; - осуществление платежей; - окончательный расчет с получателем социальных услуг. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Своевременная оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи. После осуществления оплаты жилищно-коммунальных услуг и услуг связи получателю социальных услуг предоставляются квитанции об оплате указанных услуг	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.6	Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка	Предусматривает: - сбор вещей, требующих стирки, химчистки или ремонта; - получение денежных средств от получателя социальных услуг на оплату услуг стирки, химчистки или ремонта; - доставка вещей в организацию бытового обслуживания; - осуществление оплаты услуг стирки, химчистки или ремонта; - обратная доставка вещей получателю; - окончательный расчет с получателем социальных услуг. Суммарный вес вещей за одно посещение не должен превышать 5 килограммов. Продолжительность не более 20 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Услуга предоставляется в случае наличия на территории проживания получателя социальных услуг организаций бытового обслуживания.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.7	Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, доставка воды	Покупка топлива предусматривает: - оформление заказа на приобретение топлива; - авансирование получателем социальных услуг заказа; - информирование получателя социальной услуги о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заказ. Продолжительность не более 20 минут за одно посещение. Топка печей предусматривает: - подготовка печи к топке (подготовка инвентаря, растопки, закладка дров); - затопка печи с последующим наблюдением за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности. Продолжительность не более 20 минут за одно посещение. Доставка воды предусматривает: - подготовку чистой тары под воду (ведра емкостью не более 7 литров); - набор воды из ближайшего, пригодного для использования источника воды; - доставку воды получателю социальных услуг на дом. Продолжительность не более 20 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Услуга предоставляется в случае, если получатель социальных услуг проживает в жилье без центрального отопления и (или) без центрального водоснабжения. Топка печей осуществляется до первой закладки дров в печь после растопки. При доставке воды используется тара получателя социальных услуг.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.8	Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений	Предусматривает: - помощь в планировании ремонтных работ; - подача заявления на ремонт жилых помещений (если жилье находится на балансе жилищно-эксплуатационной организации); - содействие в поиске организаций, осуществляющих ремонтно-строительные работы, по объявлениям в средствах массовой информации и т.д. Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.9	Уборка жилых помещений	Предусматривает: - подметание и вытирание пыли; - уборка ковровых покрытий с использованием пылесоса; - мытье пола; - вынос бытовых отходов. Продолжительность ие более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Уборке подлежит жилая комната получателя социальных услуг независимо от её квадратуры и наличия других комнат в доме или квартире. В случае совместного проживания получателя социальных услуг в одной комнате с другими членами семьи (не состоящими на социальном обслуживании) уборка проводится вокруг кровати получателя социальных услуг. При оказании услуги по уборке жилого помещения должны соблюдаться техника безопасности и противопожарной безопасности, санитарно-гигиенические требования.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.10	Обеспечение кратковременного присмотра за детьми	Предусматривает: - планирование содержания присмотра, в том числе маршрута и времени прогулки с ребенком; - подготовка технических средств передвижения (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями); - сбор ребенка на прогулку (одежда, обувь по погоде); - проведение прогулки в соответствии с планом и соблюдением техники безопасности; - сопровождение ребенка домой; - переодевание ребенка; - обсуждение проведенной прогулки совместно с родителями; - установка на место технического средства реабилитации. Продолжительность не более 120 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Должна в значительной мере освободить от этой обязанности получателя социальной услуги и членов его семьи и позволить им заниматься другими делами дома и на работе	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.11	Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции	Предусматривает: - получение денежных средств от получателя социальных услуг на отправку почтовой корреспонденции; - отправка почтовой корреспонденции почтой; - отчет получателю социальной услуги об отправке почтовой корреспонденции; - окончательный расчет с получателем социальных услуг. Продолжительность не более 20 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Поддержание коммуникативных связей получателя социальной услуги. Должна быть обеспечена конфиденциальность.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.12	Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья или в силу возраста полностью или частично самостоятельно осуществлять за собой уход	Предусматривает: - составление графика оказания гигиенических услуг с учетом состояния здоровья получателя социальной услуги и его индивидуальных медицинских показаний; - обработка пролежней и опрелостей по назначению врача; - оказание гигиенических услуг получателю социальной услуги в соответствии с составленным графиком: 1) обмывание, обтирание; 2) мытье тела (в ванне, душе); 3) стрижка ногтей; 4) уход за волосами (причесывание, мытье головы, сушка волос), стрижка волос по мере необходимости; 5) вынос и обработка судна антисептическими препаратами (при необходимости); 6) смена нательного и постельного белья; - помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой); - помощь в пользовании туалетом или судном; 1) сопроводить получателя социальной услуги до туалета; 2) поправить одежду (до и после туалета); 3) помочь сесть на унитаз (или судно); 4) оставить получателя социальной услуги в покое, чтобы он был в туалете один (если это не противопоказано по состоянию здоровья); 5) подтереть или подмыть получателя социальной услуги, вымыть ему руки; - при оказании гигиенических услуг получателю социальных услуг при необходимости оказывается: 1) помощь встать с постели - откинуть одеяло, спустить ноги получателя социальной услуги с кровати, приподнять голову, поднять туловище клиента с постели наиболее удобным захватом; 2) помощь лечь в постель - посадить на постель, уложить головой на подушку, положить ноги на постель, укрыть одеялом; 3) помощь в одевании - подготовленную в соответствии с целью и сезоном обувь и одежду надеть на получателя социальной услуги; 4) помощь в раздевании - снять с получателя социальной услуги одежду, обувь, убрать ее на место; - обучение получателя социальной услуги основным приемам ухода за собой; - обучение родственников получателя социальной услуги основным приемам ухода за ним. Продолжительность не более 60 минут за одно посещение. При оказании гигиенической услуги получателю социальных услуг в обязательном порядке используются средства индивидуальной защиты (маски, перчатки)	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу	Должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и учитывать его физическое и психическое состояние	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.13	Содействие в организации обучения детей в образовательных организациях	Предусматривает: - содействие в обучении детей по школьной программе или по программе дошкольного образования; - контроль посещения образовательной организации несовершеннолетним; - связь с педагогами образовательной организацией с целью формирования у несовершеннолетнего знаний, умений и навыков, мотивации к обучению Продолжительность не более 60 минут за одно посещение	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг педагогической запущенности.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.14	Помощь в организации летнего отдыха и оздоровления детей из семей, находящихся в социально опасном положении	Предусматривает: - оформление документов для получения бесплатной путевки в загородную организацию отдыха детей и их оздоровления, - оформление документов для предоставления компенсации стоимости путевки в организацию отдыха детей и их оздоровления, приобретенную самостоятельно. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Предоставляется в соответствии с потребностью получателей социальных услуг в отдыхе и оздоровлении	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2. Социально-медицинские услуги
2.1	Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)	Предусматривает: - наблюдение за состоянием здоровья (осведомление о самочувствии, измерение температуры, артериального давления) получателя социальных услуг; - выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальной услуги по внешнему виду и самочувствию, измерению температуры и артериального давления получателя социальной услуги; - контроль за соблюдением получателем социальных услуг предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу	Должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.2	Проведение оздоровительных мероприятий	Предусматривает: - организацию и проведение прогулки, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, занятий физкультурой и спортом, дневного сна, водных процедур, закаливания (принятие воздушных ванн) в соответствии и с медицинскими показаниями и состоянием здоровья получателя социальных услуг; - разработку в соответствии и с медицинскими показаниями и состоянием здоровья получателя социальных услуг тематики и плана занятий для получателя социальной услуги; - подготовку необходимого для организации работы инвентаря; - определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий с получателем социальных услуг в соответствии с графиком и планом работы. Продолжительность не более 45 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу	Должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.3	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья	Предусматривает: - проведение наблюдений за состоянием здоровья получателя социальной услуги; - измерение температуры тела; - измерение артериального давления; - осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа; - осмотр кожных покровов и волосистых частей тела; - подготовка результатов наблюдений для информирования лечащего получателя социальных услуг врача (врача-терапевта, врача-специалиста); - информирование лечащего получателя социальных услуг врача (врача-терапевта, врача-специалиста) о результатах наблюдений за состоянием здоровья получателя социальной услуги; Продолжительность не более 30 минут за одно посещение. При оказании социальной услуги получателю социальных услуг при необходимости используются медицинские препараты и расходные материалы: перекись водорода и раствор аммиака или аналоги, бинты, лейкопластыри, вата, маски, перчатки, салфетки	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Должна способствовать своевременному оказанию получателям социальных услуг социально-медицинской помощи и поддержки	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.4	Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранении здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)	Предусматривает: - выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальной услуги; - разъяснение получателю социальной услуги сути выявленных социально-медицинских проблем; - разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем; - составление в случае необходимости графика консультаций; - проведение серии индивидуальных консультаций по проблеме получателя социальных услуг в соответствии с разработанным графиком; - привлечение в случае необходимости к консультациям по социально-медицинским проблемам получателя социальных услуг психолога (при его наличии). Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.5	Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения	Предусматривает: - получение у лечащего врача (врача-специалиста) получателя социальных услуг рецептов (льготных рецептов) на лекарственные средства, изделия медицинского назначения; - приобретение по рецепту лекарственных средств, изделий медицинского назначения за счет денежных средств получателя социальных услуг и/или получение лекарственных средств, изделий медицинского назначения по льготному рецепту; - доставку лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий на дом получателя социальных услуг; - окончательный расчет с получателем социальных услуг; - разъяснение получателю социальных услуг способа применения и дозы доставленных лекарственных препаратов в строгом соответствии с предписанием врача. Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Направлена на обеспечение своевременного приобретения за счет средств получателя социальных услуг и доставку лекарственных средств и изделий медицинского назначения. Лекарственные средства и изделия медицинского назначения приобретаются в аптеках, находящихся на территории проживания получателя социальных услуг. Лекарственные средства, которые необходимо получать в специализированных аптеках, приобретаются в ближайшей к месту проживания получателя социальных услуг. По приобретенным лекарственным препаратам за счет средств получателя предоставляются чеки.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.6	Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы	Предусматривает: - контроль сроков очередного освидетельствования; - запись прием и сопровождение к лечащему врачу (врачам-специалистам) получателя социальных услуг для оформления необходимых документов для проведения медико-социальной экспертизы; - при необходимости вызов на дом лечащего врача (врачей-специалистов) получателя социальных услуг для оформления необходимых документов для проведения медико-социальной экспертизы; - сопровождение получателя социальной услуги к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно, - помощь в сборе необходимых документов. Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Должна обеспечить своевременное посещение получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных освидетельствуемого с использованием классификаций и критериев, разрабатываемых и утверждаемых в установленном законодательством Российской Федерации порядке	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.7	Содействие в госпитализации по медицинским показаниям в медицинские организации	Предусматривает: - запись на прием и сопровождение к лечащему врачу (врачам-специалистам) получателя социальных услуг для получения направления на госпитализацию; - при необходимости вызов на дом лечащего врача (врача-специалиста) получателя социальных услуг для получения направления на госпитализацию; - получение направления на госпитализацию и доставка его получателю социальных услуг; - предоставление транспортного средства для госпитализации получателя социальных услуг; - сопровождение его в медицинскую организацию либо вызов скорой медицинской помощи. При плановой госпитализации услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим лицом. Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Должна предоставляться своевременно	Полнота и своевременность предоставления социальной услуг и в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.8	Содействие в получении путевки на санаторно-курортное лечение	Предусматривает: - содействие в оформлении необходимых документов; - сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию и обратно; - предоставление оформленных документов в организацию, предоставляющую путевки на санаторно-курортное лечение; - получение путевки на санаторно-курортное лечение и доставка ее получателю социальных услуг. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Направлена на обеспечение потребности получателей социальных услуг в санаторно-курортном лечении	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.9	Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации	Предусматривает: - содействие в оформлении необходимых документов; - сопровождение в медицинскую организацию, протезно-ортопедическое предприятие и обратно; - помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, технического средства реабилитации и контроль за его доставкой; - доставка технических средств реабилитации. Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Направлена на обеспечение потребности получателей социальных услуг в зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, в получении технических средств реабилитации	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.10	Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни	Предусматривает: - освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа; - консультирование и дачу рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек; - привлечение к консультированию по вопросам здорового образа жизни врача-специалиста. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Способствует усвоению получателями социальных услуг навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу разъяснения получателям социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.11	Проведение занятий по адаптивной физической культуре	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.12	Содействие в бесплатном оказании медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи	Предусматривает: - осуществление записи получателя социальных услуг на прием к врачу для оказания медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи; - вызов врача на дом к получателю социальной услуги для оказания медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи; - оказание содействия в получении страхового медицинского полиса; - вызов бригады скорой медицинской помощи; - сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию, расположенную по месту жительства получателя социальной услуги, и обратно. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Предоставляться своевременно	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3. Социально-психологические услуги
3.1	Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений	Предусматривает: - выявление проблем; - определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию организации социального обслуживания; - социально-психологическая помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика социально-психологических проблем; - выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности клиента, особенности развития и поведения клиента, внутриличностный конфликт клиента и иные проблемы); - оказание помощи в формулировании запроса клиентом; - сбор психологического анамнеза; - разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения; - определение реакции получателя социальной услуги на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; - разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги. Продолжительность не более 40 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 3. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Способствует налаживанию межличностных взаимоотношений получателей социальных услуг с близкими и другими значимыми для них людьми	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.2	Психологическая диагностика и обследование личности	Предусматривает: - выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей получателя социальных услуг; - определение степени отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми. Продолжительность не более 90 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 3. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Направлена на разработку рекомендации по коррекции отклонений в психологическом статусе получателя услуг	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.3	Психологическая помощь и поддержка в том числе гражданам осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг	Предусматривает: - установление положительной мотивации на общение; - выявление и фиксирование социально-психологических проблем получателя социальной услуги; - расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, определение внутреннего потенциала получателя социальной услуги; - подведение итогов, рекомендации, прогноз взаимодействия. Продолжительность не более 90 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и обеспечивает действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.4	Социально-психологический патронаж	Предусматривает: - обеспечение своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций; - систематическое социально-психологическое наблюдение за получателем социальной услуги; - оказание необходимой социально-психологической помощи. Продолжительность не более 90 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.5	Психологическая коррекция	Предусматривает: - проведение психокоррекционной работы; - преодоление или ослабление искажений в психическом развитии получателя услуг; - заполнение документации на получателя социальных услуг. Продолжительность не более 90 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и обеспечивает действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.6	Психологические тренинги	Предусматривает: - методическую разработку программы тренинга; - проведение цикла тренинга, встречи в рамках тренинга; - снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психических напряжений; - выработку умений и навыков, социальной адаптации к создавшимся условиям проживания; - предоставление психологической помощи, отработку новых приемов и способов поведения; - аналитический отчет по итогам тренинга. Продолжительность не более 90 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 3. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и обеспечивает действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.7	Преодоление семейных конфликтов	Предусматривает: - проведение психокоррекционной работы; - преодоление или ослабление искажений в психическом развитии получателя услуг; - заполнение документации на получателя социальных услуг. Продолжительность не более 90 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 3. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и обеспечивает действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.8	Содействие восстановлению утраченных контактов с семьей, внутри семьи	Предусматривает: - проведение встреч с целью выявления и разрешения психотравмирующих ситуаций; - мониторинг изменений получателя услуг и семьи; - заполнение документации на получателя услуг. Продолжительность не более 90 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 3. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и обеспечивает действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.9	Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе экстренной психологической с использованием телефона доверия	Предусматривает: - снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психических напряжений анонимно; - предоставление психологической поддержки, выработку новых приемов и способов поведения; - стимулирование на активные действия получателя услуги для преодоления проблемы; - привлечение получателя социальной услуги в группы взаимоподдержки и взаимопомощи для участия в досуговых мероприятиях. Продолжительность не более 30 минут.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и обеспечивает действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.10	Содействие семьям, имеющим детей, в восстановлении утраченных социальных связей и функций	Предусматривает: проведение встреч с целью выявления и разрешения психотравмирующих ситуаций; мониторинг ситуации по восстановлению социального статуса каждого получателя социальной услуги и семьи в целом; заполнение документации на каждого получателя социальной услуги и семью в целом. Продолжительность не более 90 минут за одно посещение	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальной услуги, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и обеспечивает действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности каждого получателя социальной услуги и семьи в целом, расширение их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
4. Социально-педагогические услуги
4.1	Содействие в обучении детей и подростков по школьной программе	Предусматривает: - психолого-педагогическое обследование детей, анализ их поведения, тестирование под различные типы задач педагогической помощи; - определение оптимальной формы обучения; - содействие в восстановлении нарушенных связей со школой, установление позитивного отношения к учебной деятельности; - коррекция педагогической запущенности. Продолжительность не более 90 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.2	Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами	Предусматривает: - выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода; - наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения; - оценка усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Наличие у получателя социальной услуги родственников, которые могут осуществлять за ним уход	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.3	Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение уровня социальной подготовленности; - выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним; - комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.4	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	Предусматривает: - выявление проблем и их причин; - проведение консультаций социального педагога, логопеда, социального работника, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество; - установление контакта с получателем социальной услуги; - разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-педагогических проблем; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги). Продолжительность не более 45 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.5.	Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) получателей социальных услуг	Предусматривает: - выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - помощь в выборе вида досуговой деятельности в соответствии с интересами и возможностями клиента; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в досуговой деятельности в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.6	Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)	Предусматривает: - организацию и проведение досуговых мероприятий (праздники, экскурсии, конкурсы и другие культурные мероприятия); - взаимодействие с организациями культуры для организации досуга; - осуществление наблюдения за досуговой деятельностью получателя социальной услуги; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги. Продолжительность не более 180 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в досуговой деятельности в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.7	Создание условий для дошкольного воспитания детей и получения школьного образования по специальным программам	Предусматривает: - определение уровня социальной подготовленности; - выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации. Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.8	Налаживание межличностных и внутрисемейных отношений	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - проведение встреч с целью выявления и разрешения психотравмирующих ситуаций; - мониторинг изменений получателя услуг и семьи; - заполнение документации на получателя услуг; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности. Продолжительность не более 90 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.9	Социально-педагогический патронаж	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - посещение семьи и обследование жилищно-бытовых условий; - оформление запросов или предоставление информации в различные учреждения или организации; - выявление детско-родительских проблем; - планирование и проведение коррекционных мероприятий; - консультирование получателя услуг по вопросам воспитания детей, нормализации семейных отношений; - заполнение документации на получателя услуг; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком планом работы и правилами техники безопасности. Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.10	Социально-педагогическое консультирование	Предполагает: - выявление проблемы получателя социальных услуг (собеседование с ним, с педагогами образовательной организации и т.д., изучение проблем с использованием современных методик); - установление контакта со специалистами центра, привлекаемыми для решения проблем; - подбор и разработка методического материала по заявленной проблеме; - представление получателю услуги рекомендаций по вопросам воспитания, коррекции детско-родительских отношений, формирования супружеских и семейных отношений; - тестирование получателей услуг с использованием компьютерных программ (тестов) по вопросам детско-родительских отношений, интеллектуального развития ребенка, степени подготовленности к школе и т.д. - обработка результатов тестирования; - разработка и представление рекомендаций на основе тестирования (участие в тренингах, индивидуальных занятиях со специалистами); - заполнение документации на получателя услуг; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.11	Обучение инвалидов по зрению письму по Брайлю	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - проведение обучения письму по Брайлю в соответствии с разработанным графиком; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Осуществляется с использованием специальных устройств, позволяющих обучать инвалидов по зрению письму по Брайлю	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.12	Услуги по переводу на язык жестов при реализации индивидуальной программы реабилитации инвалидов (для инвалидов по слуху)	Предусматривает: - перевод на язык жестов при реализации мероприятий индивидуальной программы реабилитации; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Осуществляется специалистом со знанием языка жестов	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.13	Раннее выявление и предупреждение семейного неблагополучия	Предусматривает: посещение семьи с целью подтверждения или опровержения фактов нарушения прав ребенка; сбор информации о семье; диагностика причин нарушения прав ребенка; мониторинг динамики изменений в семье. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение	Определяется в соответствии с Планом реабилитации семьи и ребенка, предусмотренным постановлением Губернатора Московской области от 17.04.2015 N 139-ПГ "Об утверждении Порядка осуществления деятельности по раннему выявлению случаев нарушения прав и законных интересов детей и оказанию помощи семьям в вопросах защиты прав и законных интересов детей"	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу	Направлена на раннее выявление нарушения прав и законных интересов детей и принятие мер по их защите. Оказание социальной услуги осуществляется с максимальной аккуратностью и осторожностью	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Индивидуальный подход к оказанию помощи ребенку и семье. Конфиденциальность информации. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
4.14	Проведение профилактических бесед с несовершеннолетними и членами их семей	Предусматривает проведение беседы с целью оказания предупредительного воздействия на каждого получателя социальной услуги и семьи в целом, имеющего трудности в социальной адаптации, а также имеющего опыт употребления алкоголя, психоактивных веществ. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальной услуги повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и обеспечивает действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальной услуги и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
5. Социально-трудовые услуги
5.1	Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги; - организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальной услуги в процессе социально-трудовой реабилитации; - проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Обеспечивает потребность получателя социальной услуги в лечебно-трудовой деятельности в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.2	Обучение основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и другое)	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги; - организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальной услуги в процессе социально-трудовой реабилитации; - проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Обеспечивает потребность получателя социальной услуги в обучении основам домоводства в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.3	Оказание помощи в трудоустройстве, в том числе подростков в каникулярное время	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому; - предоставление объективной информации получателю социальной услуги по данной проблеме в интересующих его населенных пунктах; - содействие в постановке на учет в службе занятости; - содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через службы занятости и т.д. Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Обеспечение потребности получателя социальных услуг в трудоустройстве в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.4	Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями	Предусматривает: - выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности; - организация и проведение профориентационных мероприятий; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями клиента; - взаимодействие с образовательными организациями и организациями дополнительного образования для организации обучения; - содействие в сборе документов для обучения; - помощь в определении формы обучения; - осуществление наблюдения за процессом обучения получателя социальной услуги; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Обеспечивает потребность получателя социальной услуги в получении образования и (или) квалификации в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.5	Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; - определение сроков, форм и условий обучения доступным профессиональным навыкам получателя социальной услуги; - обучение доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса в соответствии с разработанным графиком; - проведение мониторинга обучения доступным профессиональным навыкам получателя социальной услуги; - обучение вождению автотранспортными средствами; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги. Продолжительность не более 60 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Обеспечивает потребность получателя социальной услуги в обучении доступным профессиональным навыкам в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6. Социально-правовые услуги
6.1	Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - оказание помощи получателю социальной услуги в оформлении и восстановлении различных документов (удостоверяющих личность, документов на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие организации запросов, ходатайств. Продолжительность оказания услуги не более 60 минут.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 3. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Обеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.2	Оказание помощи в получении юридических услуг	Предусматривает: - разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно закону Московской области "О предоставлении бесплатной юридической помощи в Московской области"; - содействие в обращении к участникам государственной системы бесплатной юридической помощи в Московской области; - содействие в поиске организаций, предоставляющих юридические услуги. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Содействует в получении своевременной и квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги, в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, обеспечивает сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.3	Оказание бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - информирование получателя социальной услуги о путях реализации его законных прав; - разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно закону Московской области "О предоставлении бесплатной юридической помощи в Московской области". Продолжительность оказания услуги не более 60 минут.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 3. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Содействует в получении своевременной и квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателей социальных услуг, в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, обеспечивает сопровождение получателя социальных услуг в соответствующие организации, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.4	Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - деятельность по предупреждению нарушения личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной услуги, восстановлению его нарушенных прав; - представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Обеспечивает своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи получателю социальных услуг	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.5	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, предоставляющие меры социальной поддержки; - сопровождение получателя социальных услуг в организации, предоставляющие меры социальной поддержки, и обратно. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 3. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Обеспечивает своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателей социальных услуг	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.6	Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации и организации, осуществляющие социальные выплаты; - сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 3. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Обеспечивает своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателей социальных услуг	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.7	Консультирование по вопросам, связанным с соблюдением и защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - предусматривает дачу разъяснений получателю социальных услуг по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны его прав, свобод и законных интересов; - обеспечение получателей социальных услуг информационно-методическими материалами по указанным вопросам. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 3. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу	Услуга направлена на предоставление получателям социальных услуг информации об интересующих их правовых актах и правах	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать сбои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.8	Содействие лицам без определенного места жительства, находящимся в организациях социального обслуживания Московской области, в оформлении регистрации по месту пребывания в территориальных органах федерального органа исполнительной власти в сфере миграции	Предусматривает: выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы федерального органа исполнительной власти в сфере миграции; сопровождение получателя социальной услуги в территориальные органы федерального органа исполнительной власти в сфере миграции и обратно. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу	Обеспечивает своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальной услуги и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
6.9	Содействие семьям, имеющим детей, в реализации их прав и свобод	Предусматривает: выяснение жизненной ситуации семьи; содействие в сборе необходимых документов; сопровождение получателей социальной услуги в органы государственной власти. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу	Обеспечивает своевременное, полное, квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателей социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальной услуги (семьи), расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничение жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, семей и детей, признанных нуждающимися в социальном обслуживании
7.1	Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития и реабилитационным потенциалом клиента; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий с получателем социальной услуги; - подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения); - проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов) - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации клиента, учетно-отчетной документации. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Направлена на развитие у получателя социальной услуги практических навыков, умений самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации, способствует максимально возможному восстановлению	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7.2	Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации получателей социальной услуги	Предусматривает: - изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальной услуги, медицинской карты получателя социальной услуги, рекомендаций специалистов службы записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - назначение в соответствии с рекомендациями специалистов службы медико-социальной экспертизы, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальной услуги, курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, занятия на тренажерах и иные мероприятия); - выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые); - составление с каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальной услуги; - проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги, журнала посещения занятий; - организация амбулаторного посещения реабилитационного учреждения в пределах населенного пункта (при наличии); - оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Обеспечивает своевременное выполнение рекомендаций, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации инвалидов (детей-инвалидов)	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7.3	Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение актуального уровня социальной подготовленности; - определение зоны ближайшего уровня развития; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги, составление индивидуальной программы занятий с ним; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации, учетно-отчетной документации. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Способствует улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации в обществе, развитию способности у получателя социальной услуги правильного и осознанного владения навыками поведения в быту и общественных местах	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7.4	Формирование у детей навыков общения, общежитейских навыков и умений	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение актуального уровня социальной подготовленности; - определение зоны ближайшего уровня развития; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги, составление индивидуальной программы занятий с ним; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации, учетно-отчетной документации. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Способствует улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации в обществе, развитию способности у получателя социальной услуги правильного и осознанного владения навыками общения, общежитейскими навыками и умениями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7.5	Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение актуального уровня навыков компьютерной грамотности; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги, составление индивидуальной программы занятий с ним; - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации, учетно-отчетной документации. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу. 2. Норматив финансирования социальной услуги в рамках специализированного социально-медицинского обслуживания в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Способствует повышению уровня компьютерной грамотности и обучению получателей социальных услуг использованию информационных ресурсов, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8. Срочные социальные услуги
8.1.	Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов	Предусматривает предоставление талонов на горячее питание или наборов продуктов, предоставленных благотворительными организациями. Продолжительность оказания услуги не более 20 минут.	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Продукты должны соответствовать установленным срокам годности	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.2.	Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости	Предусматривает предоставление предметов сезонной одежды, обуви и других предметов первой необходимости, предоставленных благотворительными организациями либо частными лицами. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут.	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Одежда и обувь должны соответствовать размеру получателя социальной услуги, быть пригодными к носке	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.3.	Содействие в получении временного жилого помещения	Предусматривает помощь в сборе необходимых документов для размещения получателя социальных услуг в стационарных организациях, организациях, предоставляющих временное стационарное социальное обслуживание, центрах социальной адаптации, кризисных центрах. Содействие в предоставлении временного жилого помещения из муниципального фонда. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Услуга предоставляется лицам без определенного места жительства и женщинам, оказавшимся в кризисной ситуации	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.4.	Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	Предусматривает оказание гражданам бесплатной юридической помощи в виде правового консультирования в устной и письменной форме. Содействие в оформлении и восстановлении документов, в том числе подготовка, направление запросов в соответствующие инстанции. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Услуга направлена на предоставление получателям социальных услуг полного представления об интересующих их правовых актах и правах	Полнота и своевременность предоставлен ия социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.5	Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей	Предусматривает оказание гражданам психологической помощи с привлечением священнослужителей в целях консультирования и проведения беседы по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их психологических, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.6	Содействие в сборе и оформлении документов на получение социального обслуживания на дому, в полустационарной форме или в стационарной форме	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в сборе и оформлении документов, подготовка запросов в различные ведомства. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу.	Обеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.7	Доставка лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации Московской области и оказание им содействия в предоставлении медицинских и социальных услуг с привлечением мобильных бригад	Предусматривает доставку лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинские организации, подведомственные Министерству здравоохранения Московской области, в том числе для проведения дополнительных скринингов на выявление отдельных социально значимых неинфекционных заболеваний по заявке медицинских организаций, подведомственных Министерству здравоохранения Московской области, а также оказание этим гражданам помощи в получении социальных услуг и оформлении документов путем проведения выездных мероприятий мобильными бригадами в отдаленных населенных пунктах в соответствии с планами, утвержденными руководителями организаций социального обслуживания, включенных в номенклатуру организаций социального обслуживания, утвержденную постановлением Правительства Московской области, индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание (далее - поставщики), в составе которых сформированы мобильные бригады, публикуемыми на официальных сайтах поставщиков	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования социальной услуги в форме социального обслуживания на дому в рублях на одну услугу	Социальная услуга должна быть оказана своевременно	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб

* величина подушевых нормативов финансирования социальных услуг утверждается нормативным правовым актом Министерства социального развития Московской области (далее - Министерство) ежегодно в соответствии с перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденным Законом Московской области N 162/2014-ОЗ "О некоторых вопросах организации социального обслуживания в Московской области", с учетом типов организаций социального обслуживания, в пределах рассчитанных и утвержденных Министерством нормативных затрат на оказание государственных услуг.

Порядок
предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Московской области
(утв. постановлением Правительства Московской области
от 30 декабря 2014 г. N 1195/51)

С изменениями и дополнениями от:

12 сентября, 19 декабря 2017 г., 26 июня 2018 г., 24 июля 2019 г., 12 февраля, 30 сентября 2020 г.

1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с требованиями, установленными статьей 27 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон), Законом Московской области N 162/2014-ОЗ "О некоторых вопросах организации социального обслуживания в Московской области" (далее - Закон Московской области).

2. Понятия, используемые в настоящем Порядке, применяются в тех же значениях, в которых они определены Федеральным законом.

3. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются организациями социального обслуживания, включенными в номенклатуру организаций социального обслуживания, утвержденную постановлением Правительства Московской области (далее - поставщик), гражданам, признанным по одному из оснований, установленных статьёй 15 Федерального закона или статьёй 7 Закона Московской области, нуждающимися в социальном обслуживании.

4. Полустационарное социальное обслуживание осуществляется путем предоставления гражданам социальных услуг, входящих в Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Московской области (далее - Перечень), соответствующих стандартам социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Московской области в полустационарной форме социального обслуживания (далее - стандарт), указанным в приложении к настоящему Порядку, в определенное время суток.

Информация об изменениях:

Пункт 5 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

5. Для предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания гражданин или его представитель подает заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление), в территориальное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области (далее - территориальное подразделение) по месту жительства или месту пребывания гражданина или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр).

По усмотрению гражданина или его представителя заявление может быть подано в форме электронного документа с простой электронной подписью с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг, Государственную информационную систему Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области", в порядке, определяемом нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Московской области.

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении гражданину социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания также являются обращения иных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений (далее - лица, действующие в интересах граждан), поданные в письменной форме в территориальное подразделение или в рамках межведомственного взаимодействия.

Информация об изменениях:

Пункт 6 изменен с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

См. предыдущую редакцию

6. Решение о предоставлении гражданину социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания принимается на основании следующих документов и сведений:

а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) документ, подтверждающий место жительства и (или) место пребывания (для граждан, зарегистрированных по месту жительства в Московской области, но желающих получать социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания по месту пребывания в Московской области) гражданина на территории Московской области, оформленные в соответствии с законодательством Российской Федерации (если эти сведения не содержатся в документе, удостоверяющем личность);

в) документы (сведения), подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи в денежной форме в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 "Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно" за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;

г) утратил силу с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

д) выписка из финансового лицевого счета;

Информация об изменениях:

Подпункт "е" изменен с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

См. предыдущую редакцию

е) справка медицинской организации о состоянии здоровья гражданина с указанием степени утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста;

ж) справка, свидетельство, удостоверение или иной документ о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области;

з) индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (при наличии);

Информация об изменениях:

Пункт 6 дополнен подпунктом "и" с 1 июля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

и) документ, подтверждающий факт установления инвалидности в соответствии с законодательством Российской Федерации - при отсутствии соответствующих сведений в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр инвалидов" (далее - федеральный реестр инвалидов);

Информация об изменениях:

Пункт 6 дополнен подпунктом "к" с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

к) сведения об инвалидности, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 6.1 с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

6.1. При обращении в территориальное подразделение или многофункциональный центр представителем дополнительно предъявляется документ, подтверждающий его полномочия, а также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Пункт 6.2 изменен с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

См. предыдущую редакцию

6.2. Документы, указанные в в подпунктах "в", "д" пункта 6 настоящего Порядка, не представляются:

гражданами, указанными в части 1 статьи 31 Федерального закона;

гражданами, указанными в частях 3, 3.1 статьи 6 Закона Московской области.

Информация об изменениях:

Пункт 6.3 изменен с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

См. предыдущую редакцию

6.3. Документы, указанные в подпунктах "а", "в", "ж" и "и" пункта 6, пункте 6.1 настоящего Порядка, представляются гражданином (представителем) в копиях с предъявлением подлинников для сверки.

Документ, подтверждающий размер пенсии, из числа документов, указанных в подпункте "в" пункта 6 настоящего Порядка, а также документы, указанные в подпунктах "б", "з" пункта 6 настоящего Порядка, запрашиваются территориальным подразделением или многофункциональным центром в рамках межведомственного информационного взаимодействия в установленные законодательством Российской Федерации сроки.

Документ, указанный в подпункте "д" пункта 6 настоящего Порядка, запрашивается территориальным подразделением или многофункциональным центром в рамках межведомственного информационного взаимодействия в установленные законодательством Российской Федерации сроки в случае, если указанный документ находится в распоряжении государственного органа или органа местного самоуправления.

В случае, если документ, указанный в подпункте "д" пункта 6 настоящего Порядка, не находится в распоряжении государственного органа или органа местного самоуправления, то гражданином (представителем) указанный документ представляется самостоятельно в территориальное подразделение или многофункциональный центр в копиях с предъявлением подлинников для сверки.

Сведения, указанные в подпункте "к" пункта 6 настоящего Порядка запрашиваются территориальным подразделением Министерства в федеральном реестре инвалидов.

Документ, указанный в подпункте "е" пункта 6 настоящего Порядка, представляется гражданином (представителем) в оригинале.

Гражданин (представитель) вправе предоставить документы, указанные в подпунктах "б", "д" и "з" пункта 6 настоящего Порядка, а также документ, подтверждающий размер пенсии, из числа документов, указанных в подпункте "в" пункта 6 настоящего Порядка, самостоятельно.

В случае отсутствия у гражданина (представителя) копий представленных документов их изготовление обеспечивается специалистом территориального подразделения или работником многофункционального центра.

При поступлении обращений в письменном виде от лиц, действующих в интересах граждан, территориальное подразделение оказывает гражданину содействие в сборе документов, указанных в пункте 6 настоящего Порядка.

7. Основанием для предоставления гражданину срочных социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (далее - срочные социальные услуги) является заявление гражданина, а также информация, полученная от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

8. В течение следующего рабочего дня со дня получения заявления и документов, указанных в пункте 6 настоящего Порядка, территориальное подразделение проводит оценку условий жизнедеятельности гражданина, а также обстоятельств, установленных статьей 15 Федерального закона или статьей 7 Закона Московской области, при которых гражданин может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании.

Информация об изменениях:

Пункт 9 изменен с 8 октября 2017 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 сентября 2017 г. N 750/33

См. предыдущую редакцию

9. Результат оценки условий жизнедеятельности оформляется в виде акта обследования условий проживания гражданина (далее - акт), форма которого утверждается Министерством социального развития Московской области (далее - Министерство).

10. Заявление, документы, указанные в пункте 6 настоящего Порядка, и акт в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления рассматриваются комиссией по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, формируемой при территориальном структурном подразделении Министерства (далее - территориальная комиссия).

11. Решение о предоставлении гражданину срочных социальных услуг принимается территориальной комиссией безотлагательно без проведения оценки условий жизнедеятельности после поступления от них заявления или информации из медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

12. Территориальная комиссия принимает в отношении гражданина одно из следующих решений:

признать нуждающимся в социальных услугах в полустационарной форме социального обслуживания;

отказать в признании нуждающимся в социальных услугах в полустационарной форме социального обслуживания;

оказать срочные социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 12.1 с 19 октября 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 30 сентября 2020 г. N 687/30

12.1. О принятом решении, указанном в абзацах втором и третьем пункта 12 настоящего Порядка, гражданин (представитель) информируется в письменной или электронной форме не позднее следующего рабочего дня после дня принятия данного решения.

Информация об изменениях:

Пункт 13 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

13. Основаниями для отказа в признании гражданина нуждающимся в социальных услугах в полустационарной форме социального обслуживания являются:

отсутствие права на предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, предусмотренного пунктом 3 настоящего Порядка;

наличие в представленных документах недостоверных сведений;

непредставление документов, указанных в пункте 6 настоящего Порядка;

письменный отказ гражданина от предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

Абзац утратил силу с 19 октября 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 30 сентября 2020 г. N 687/30

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Информация об изменениях:

Пункт 14 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

14. После признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в полустационарной форме социального обслуживания территориальным подразделением составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа).

Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Один экземпляр, подписанный руководителем территориального подразделения, передается гражданину (представителю) в срок, не превышающий десяти рабочих дней после принятия заявления. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в территориальном подразделении.

Срочные социальные услуги предоставляются гражданину без составления индивидуальной программы в сроки, обусловленные его нуждаемостью.

Информация об изменениях:

Пункт 15 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

15. После получения индивидуальной программы гражданин (представитель) вправе обратиться к одному из рекомендуемых в индивидуальной программе поставщиков для заключения с ним договора о предоставлении социальных услуг (далее - договор).

Одновременно с индивидуальной программой гражданин, не относящийся к категориям граждан, указанным в абзацах втором, третьем пункта 6.2 настоящего Порядка, либо его представитель представляет поставщику справку о среднедушевом доходе получателя, выдаваемую территориальным подразделением, по форме, утвержденной министром социального развития Московской области (далее - справка о доходах).

Поставщик осуществляет формирование и хранение личных дел граждан в соответствии с порядком, утвержденным министром социального развития Московской области.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 15.1 с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

15.1. Поставщик может отказать гражданину (представителю) в заключении договора в следующих случаях:

непредставление гражданином (представителем) документов, предусмотренных абзацем вторым пункта 15 настоящего Порядка;

наличие в представленных документах недостоверных сведений;

отсутствие у гражданина регистрации по месту жительства на территории Московской области;

осуждение гражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

неоднократное (два и более раза) нарушение гражданином (представителем) условий ранее действовавшего договора.

Информация об изменениях:

Пункт 16 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

16. Поставщик в течение суток с даты представления гражданином (представителем) документов, указанных в абзаце втором пункта 15 настоящего Порядка, заключает с гражданином (представителем) договор с учетом сведений, содержащихся в справке о доходах.

Договор составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается получателю социальных услуг (далее - получатель). Второй экземпляр хранится у поставщика.

Срочные социальные услуги предоставляются гражданам без заключения договора. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт, форма которого утверждается Министерством.

17. Получатель, заключивший с поставщиком договор, вправе отказаться от предоставления социальных услуг. Отказ оформляется в письменной форме.

Поставщик информирует территориальное подразделение об отказе получателя в получении социальных услуг, а территориальное подразделение вносит отказ в индивидуальную программу.

Отказ получателя от предоставления социальных услуг освобождает поставщика и территориальное подразделение от ответственности за непредоставление социальных услуг.

18. На следующий рабочий день после заключения договора поставщик представляет в территориальное подразделение сведения о получателе для включения их в установленном Министерством порядке в регистр получателей социальных услуг.

Информация об изменениях:

Пункт 19 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

19. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются гражданам бесплатно либо за плату или частичную плату.

Решение об оказании социальных услуг бесплатно, либо за плату или частичную плату принимается территориальным подразделением в соответствии с Федеральным законом и Законом Московской области.

Информация об изменениях:

Пункт 20 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

20. При предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщик обязан:

осуществлять свою деятельность в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Московской области;

предоставлять социальные услуги получателям в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров, заключенных с получателями или их представителями, на основании требований Федерального закона;

предоставлять бесплатно в доступной форме получателям или их представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя либо о возможности получать их бесплатно;

использовать информацию о получателях в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;

обеспечивать получателям содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном федеральным законодательством порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;

предоставлять получателям возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети Интернет и услугами почтовой связи, при получении услуг в организациях социального обслуживания;

обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей; исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание.

Для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности при предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщик должен обеспечить следующие условия доступности предоставления социальных услуг:

возможность сопровождения получателя при передвижении по территории организации социального обслуживания, а также при пользовании услугами, предоставляемыми такой организацией;

возможность для самостоятельного передвижения по территории организации социального обслуживания, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение организации социального обслуживания знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории такой организации, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;

дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика; оказание иных видов посторонней помощи.

Информация об изменениях:

Пункт 21 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

21. Предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания прекращается в следующих случаях:

по личной инициативе гражданина (представителя);

по окончанию срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечении срока договора;

при нарушении гражданином (представителем) условий заключенного договора;

вследствие смерти получателя или ликвидации поставщика; на основании решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или объявлении гражданина умершим;

вследствие осуждения получателя к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

22. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 21 настоящего Порядка, договор расторгается и поставщик не позднее дня, следующего за днем расторжения договора, извещает об этом в письменном виде территориальное подразделение.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 23 с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

23. В случае расторжения договора в связи с окончанием срока предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой поставщик не позднее, чем за месяц до окончания предоставления указанных услуг направляет в территориальное подразделение копию индивидуальной программы с отметкой о ее выполнении.

Разработка новой индивидуальной программы осуществляется территориальным подразделением без проведения оценки условий жизнедеятельности и заседания территориальной комиссии.

Информация об изменениях:

Приложение изменено с 1 января 2021 г. - Постановление Правительства Московской области от 30 сентября 2020 г. N 687/30

См. предыдущую редакцию

Приложение
к Порядку предоставления социальных
услуг в полустационарной форме
социального обслуживания поставщиками
социальных услуг в Московской области

Стандарты
социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Московской области в полустационарной форме социального обслуживания

С изменениями и дополнениями от:

12 сентября, 19 декабря 2017 г., 24 июля 2019 г., 30 сентября 2020 г.

N п/п	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги и её объем	Сроки предоставления социальной услуги	Перечень подушевых нормативов финансирования социальной услуги*	Условия предоставления социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
1	2	3	4	5	6	7
1. Социально-бытовые услуги
1.1	Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам	Предусматривает предоставление жилых помещений в соответствии с нормативами обеспечения площадью жилых помещений, утвержденными органом исполнительной власти Московской области, уполномоченным на осуществление предусмотренных Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" полномочий в сфере социального обслуживания граждан	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полу стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социального обслуживания в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Предоставляется благоустроенное жилое помещение. Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости. В комнатах обеспечивается естественное и искусственное освещение. Параметры микроклимата (температура в жилых помещениях) должны соответствовать действующему ГОСТу. Все жилые помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, обеспечивать удобство проживания получателей социальных услуг и отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.2	Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам	Предусматривает обеспечение жилых комнат на одного получателя социальных услуг: - спальным местом; - местом в шкафу для хранения одежды, белья, обуви (не менее 2 плечиков на одного получателя социальных услуг и индивидуальные секции (полки)); - тумбочкой; - стулом. На комнату предусматривается 1 стол.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социального обслуживания в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Размещение мебели в помещении осуществляется с учетом свободного доступа к получателям социальных услуг, а также доступности уборки и эксплуатации. Предоставляемая мебель должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.3	Предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий трудотерапии, учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания	Предусматривает предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии, учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полу стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социального обслуживания в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Все помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям, в том числе противопожарным требованиям	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.4	Уборка жилых помещений и мест общего пользования	Предусматривает: - сухую и влажную уборки, в том числе генеральную; - вынос мусора; - проветривание помещений. При оказании социальной услуги получателю социальных услуг используются моющие и дезинфицирующие средства. Запас средств формируется не меньше чем на месяц	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социального обслуживания в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Проводится с применением моющих и дезинфицирующих средств	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.5	Помощь в приеме пищи (кормление)	Предусматривает кормление получателя социальной услуги, не способного по состоянию здоровья самостоятельно принимать пищу. При приеме пищи еда накладывается в присутствии получателя социальной услуги, при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей.	Услуга оказывается с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальных услуг	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.6	Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, проведение экскурсий	Предусматривает: - посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований; - организацию и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий; - обеспечение в организации социального обслуживания получателей социальных услуг книгами и журналами.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социального обслуживания в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Просмотр телевизора и инвентарь для настольных игр (шашки, шахматы, домино, карты и др.) предоставляется в местах, отведенных для отдыха	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.7	Обеспечение питанием, в том числе диетическим (по медицинским показаниям) согласно утвержденным нормам	Предусматривает предоставление питания в соответствии с нормативами питания, утвержденными органом исполнительной власти Московской области, уполномоченным на осуществление предусмотренных Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" полномочий в сфере социального обслуживания граждан	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день: - с организацией двухразового питания; - с организацией одноразового питания. 4. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.8	Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам	Предоставляется мягкий инвентарь в соответствии с нормами обеспечения мягким инвентарем, утвержденными органом исполнительной власти Московской области, уполномоченным на осуществление предусмотренных Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" полномочий в сфере социального обслуживания граждан. Одежда и обувь, постельные принадлежности выдаются получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяются по мере износа в соответствии с утвержденными нормами. Смена постельного белья и одежды производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. По мере загрязнения мягкий инвентарь подлежит стирке. Мягкий инвентарь, имеющий повреждения, подлежит ремонту.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день; - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.9	Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции	Предусматривает: - получение денежных средств от получателя социальных услуг на отправку почтовой корреспонденции; - отправка почтовой корреспонденции почтой; - отчет получателю социальной услуги об отправке почтовой корреспонденции; - окончательный расчет с получателем социальных услуг.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивается конфиденциальность	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.10	Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья или в силу возраста полностью или частично самостоятельно осуществлять за собой уход	Предусматривает: - составление графика оказания социально-гигиенических услуг с учетом индивидуальных медицинских показаний; - оказание услуг получателю социальной услуги в соответствии с графиком и по мере необходимости: 1) гигиенические мероприятия (обмывание, обтирание); 2) проведение полного туалета (мытье в ванне, душе полностью); 3) стрижка ногтей; 4) ежедневный уход за волосами, стрижка по мере необходимости; 5) вынос и обработка судна антисептическими препаратами (при необходимости); - обучение основным приемам ухода за собой; - помощь встать с постели - откинуть одеяло, спустить ноги получателя социальной услуги с кровати, приподнять голову, поднять туловище с постели наиболее удобным захватом; - помощь лечь в постель - посадить на постель, уложить головой на подушку, положить ноги на постель, укрыть одеялом; - помощь в одевании - подготовленную в соответствии с целью и сезоном обувь и одежду надеть на получателя социальной услуги; - помощь в раздевании - снять с получателя социальной услуги одежду, обувь, убрать ее на место; - помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой); - помощь в пользовании туалетом или судном: 1) сопроводить получателя социальной услуги до туалета; 2) поправить одежду (до и после туалета); 3) помочь сесть на унитаз (или судно); 4) оставить получателя социальной услуги в покое, чтобы он был в туалете один (если это не противопоказано по состоянию здоровья); 5) подтереть или подмыть получателя социальной услуги, вымыть ему руки.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет.	Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2. Социально-медицинские услуги
2.1	Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.)	Предусматривает: - наблюдение за состоянием здоровья (осведомление о самочувствии, измерение температуры, артериального давления) получателя социальных услуг; - выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальной услуги по внешнему виду и самочувствию, измерению температуры и артериального давления получателя социальной услуги; - контроль за соблюдением получателем социальных услуг предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.2	Выполнение санитарно-гигиенических процедур (купание, стрижка волос, ногтей, дезинфекция белья, одежды и др.)	Предусматривает: - организацию санитарно-гигиенических процедур; - формирование общежитейских навыков и умений, модели правильного поведения в быту; - подготовку к самостоятельной жизни; - контроль формирования знаний, умений и навыков.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.3	Проведение оздоровительных мероприятий	Предусматривает: - организацию и проведение прогулки, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, занятий физкультурой и спортом, дневного сна, водных процедур, закаливания (принятие воздушных ванн); - изучение списка получателей социальных услуг, их медицинских показаний, состояния их здоровья; - разработка тематики и плана занятий для получателя социальной услуги; - подготовка необходимого для организации работы инвентаря; - определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день.	Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.4	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья	Предусматривает: - проведение наблюдений за состоянием здоровья получателя социальной услуги; - подготовка результатов наблюдений для информирования лечащего получателя социальных услуг врача (врача-терапевта, врача-специалиста); - информирование лечащего получателя социальных услуг врача (врача-терапевта, врача-специалиста) о результатах наблюдений за состоянием здоровья получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Должна способствовать своевременному оказанию получателям социальных услуг социально-медицинской помощи	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.5	Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья);	Предусматривает: - выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальной услуги; - разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения; - разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем; - привлечение в случае необходимости к работе психолога (при его наличии); - составление в случае необходимости графика консультаций индивидуального и группового характера; - проведение серии индивидуальных (групповых) консультаций по проблеме получателя (ей) социальных услуг в соответствии с разработанным графиком; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полу стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.6	Содействие в госпитализации по медицинским показаниям в медицинские организации	Предусматривает: - предоставление транспортного средства для госпитализации получателя социальных услуг; - сопровождение его в медицинскую организацию либо вызов скорой медицинской помощи. При плановой госпитализации услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим лицом.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полу стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Оплата предоставления транспортного средства осуществляется в соответствии с установленными тарифами.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.7	Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения	Предусматривает: - получение у лечащего врача (врача-специалиста) получателя социальных услуг рецептов (льготных рецептов) на лекарственные средства, изделия медицинского назначения; - приобретение по рецепту лекарственных средств, изделий медицинского назначения за счет денежных средств получателя социальных услуг и/или получение лекарственных средств, изделий медицинского назначения по льготному рецепту; - доставку лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий на дом получателя социальных услуг; - окончательный расчет с получателем социальных услуг; - разъяснение получателю социальных услуг способа применения и дозы доставленных лекарственных препаратов в строгом соответствии с предписанием врача.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет.	Лекарственные средства и изделия медицинского назначения приобретаются в аптеках, находящихся на территории проживания получателя социальных услуг. Лекарственные средства, которые необходимо получать в специализированных аптеках, приобретаются в ближайшей к месту проживания получателя социальных услуг.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.8	Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни	Предусматривает: - освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа; - консультирование и дачу рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания(с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день.	Способствует усвоению получателями социальных услуг навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу разъяснения получателям социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.9	Проведение занятий по адаптивной физической культуре	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.10	Содействие в бесплатном оказании медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи	Предусматривает: - осуществление записи получателя социальных услуг на прием к врачу для оказания медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи; - вызов врача на дом к получателю социальной услуги для оказания медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи; - оказание содействия в получении страхового медицинского полиса; - вызов бригады скорой медицинской помощи; - сопровождение получателя социальных услуг в медицинскую организацию, расположенную по месту жительства получателя социальной услуги, и обратно.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Должна предоставляться своевременно.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3. Социально-психологические услуги
3.1	Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений	Предусматривает: - выявление проблем; - определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию организации социального обслуживания; - социально-психологическая помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика этих социально-психологических проблем; - выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности клиента, особенности развития и поведения клиента, внутриличностный конфликт клиента и иные проблемы); - оказание помощи в формулировании запроса клиентом; - сбор психологического анамнеза; - разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения; - определение реакции получателя социальной услуги на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; - разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Должна способствовать налаживанию межличностных взаимоотношений получателей социальных услуг с близкими и другими значимыми для них людьми.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.2	Психологическая диагностика и обследование личности	Предусматривает: - выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей получателя социальных услуг; - определение степени отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полу стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Призвана разработать рекомендации по коррекции отклонений в психологическом статусе получателя услуг.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.3	Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг	Предусматривает: - установление положительной мотивации на общение; - выявление и фиксирование социально-психологических проблем получателя социальной услуги; - расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, внутреннего потенциала получателя социальной услуги; - подведение итогов, рекомендации, прогноз взаимодействия.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.4	Социально-психологический патронаж	Предусматривает: - обеспечение своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций; - систематическое социально-психологическое наблюдение за получателем социальной услуги; - оказание необходимой социально-психологической помощи.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
3.5	Психологическая коррекция	Предусматривает: - проведение встреч с целью проведения психокоррекционной работы; - преодоление или ослабление искажений в психическом развитии получателя услуг; - заполнение документации на получателя услуг.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.6	Психологические тренинги	Предусматривает: - методическую разработку программы тренинга; - проведение цикла тренинга, встречи в рамках тренинга; - снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психических напряжений; - выработку умений и навыков, социальной адаптации к создавшимся условиям проживания; - предоставление психологической помощи, отработку новых приемов и способов поведения; - аналитический отчет по итогам тренинга.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полу стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.7	Преодоление семейных конфликтов	Предусматривает: - проведение психокоррекционной работы; - преодоление или ослабление искажений в психическом развитии получателя услуги; - заполнение документации на получателя услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляем ой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.8	Содействие восстановлению утраченных контактов с семьей, внутри семьи	Предусматривает: - проведение встреч с целью выявления и разрешения психотравмирующих ситуаций; - мониторинг изменений получателя услуг и семьи; - заполнение документации на получателя услуг.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.9	Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе экстренной психологической с использованием телефона доверия	Предусматривает: - снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психических напряжений анонимно; - предоставление психологической поддержки, выработка новых приемов и способов поведения; - стимулирование на активные действия получателя услуги для преодоления проблемы; - привлечение получателя социальной услуги в группы взаимподдержки и взаимопомощи, для участия в досуговых мероприятиях.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.10	Содействие семьям, имеющим детей, в восстановлении утраченных социальных связей и функций	Предусматривает: проведение встреч с целью выявления и разрешения психотравмирующих ситуаций; мониторинг ситуации по восстановлению социального статуса каждого получателя социальной услуги и семьи в целом; заполнение документации на каждого получателя социальной услуги и семью в целом	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: по социальному обслуживанию детей; по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальной услуги, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и обеспечивает действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности каждого получателя социальной услуги и семьи в целом, расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
4. Социально-педагогические услуги
4.1	Содействие в обучении детей и подростков по школьной программе	Предусматривает: - психолого-педагогическое обследование детей, анализ их поведения, тестирование под различные типы задач педагогической помощи; - определение оптимальной формы обучения; - содействие в восстановлении нарушенных связей со школой, установление позитивного отношения к учебной деятельности; - коррекция педагогической запущенности.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.2	Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами	Предусматривает: - выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода; - наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения; - оценка усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	При наличии у получателя социальной услуги родственников, которые могут осуществлять за ним уход	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.3	Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение актуального уровня социальной подготовленности; - определение зоны ближайшего уровня развития; - выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним; - комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.4	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	Предусматривает: - выявление проблем и их причин; - определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений); - выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг; - определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их продолжительность); - подбор необходимого материала для проведения коррекционных занятий; - проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком; - определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы; - осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами, занятыми в процессе реабилитации получателя социальной услуги (каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги); - помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию; - анализ предполагаемого результата; - проведение консультаций социального педагога, логопеда, социального работника, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество; - установление контакта с получателем социальной услуги; - выявление социально-педагогических проблем, стоящих перед получателем социальной услуги; - разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения; - разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-педагогических проблем; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги; - изучение личного дела получателя социальной услуги и рекомендаций специалистов; -личное знакомство и установление контакта с получателем социальной услуги; - определение направлений социально-педагогической диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадаптации, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития и т.д.); - выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария; - проведение социально-педагогической диагностики; - обработка результатов диагностики; - разработка направлений педагогической коррекции (в случае необходимости - ознакомление с ними получателя социальной услуги); - определение сроков проведения повторной диагностики; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.5	Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) получателей социальных услуг	Предусматривает: - выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - помощь в выборе вида досуговой деятельности в соответствии с интересами и возможностями клиента; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает потребность получателя социальных услуг в досуговой деятельности в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.6	Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)	Предусматривает: - организацию и проведение досуговых мероприятий (праздники, экскурсии, конкурсы и другие культурные мероприятия); - взаимодействие с организациями культуры для организации досуга; - осуществление наблюдения за досуговой деятельностью получателя социальной услуги; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полу стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает потребность получателя социальных услуг в досуговой деятельности в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.7	Создание условий для дошкольного воспитания детей и получения школьного образования по специальным программам	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение актуального уровня социальной подготовленности; - выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним; - комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.8	Налаживание межличностных и внутрисемейных отношений	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - проведение встреч с целью выявления и разрешения психотравмирующих ситуаций; - мониторинг изменений получателя услуг и семьи; - заполнение документации на получателя услуг; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.9	Социально-педагогический патронаж	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - посещение семьи и обследование жилищно-бытовых условий; - оформление запросов или предоставление информации в различные учреждения или организации; - выявление детско-родительских проблем; - планирование и проведение коррекционных мероприятий; - консультирование получателя услуг по вопросам воспитания детей, нормализации семейных отношений; - заполнение документации на получателя услуг; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.10	Социально-педагогическое консультирование	Предполагает: - выявление проблемы получателя социальной услуги (собеседование с ним, с педагогами образовательной организации и т.д., изучение проблем с использованием современных методик); - установление контакта со специалистами организаций, привлекаемыми для решения проблем; - подбор и разработка методического материала по заявленной проблеме; - представление получателю услуги рекомендаций по вопросам воспитания, коррекции детско-родительских отношений, формирования супружеских и семейных отношений; - тестирование получателей услуг с использованием компьютерных программ (тестов) по вопросам детско-родительских отношений, интеллектуального развития ребенка, степени подготовленности к школе и т.д.; - обработка результатов тестирования; - разработка и представление рекомендаций на основе тестирования (участие в тренингах, индивидуальных занятиях со специалистами); - заполнение документации на получателя услуг; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.11	Обучение инвалидов по зрению письму по Брайлю	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - проведение обучения письму по Брайлю в соответствии с разработанным графиком; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет, - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Осуществляется с использованием специальных устройств, позволяющих обучать инвалидов по зрению письму по Брайлю.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.12	Услуги по переводу на язык жестов при реализации индивидуальной программы реабилитации инвалидов (для инвалидов по слуху)	Предусматривает: - перевод на язык жестов при реализации мероприятий индивидуальной программы реабилитации; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом со знанием языка жестов.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.13	Раннее выявление и предупреждение семейного неблагополучия	Предусматривает: посещение семьи с целью подтверждения или опровержения фактов нарушения прав ребенка; сбор информации о семье; диагностика причин нарушения прав ребенка; мониторинг динамики изменений в семье. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение	Определяется в соответствии с Планом реабилитации семьи и ребенка, предусмотренным постановлением Губернатора Московской области от 17.04.2015 N 139-ПГ "Об утверждении Порядка осуществления деятельности по раннему выявлению случаев нарушения прав и законных интересов детей и оказанию помощи семьям в вопросах защиты прав и законных интересов детей"	Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: по социальному обслуживанию детей	Направлена на раннее выявление нарушения прав и законных интересов детей и принятие мер по их защите. Оказание социальной услуги осуществляется с максимальной аккуратностью и осторожностью	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Индивидуальный подход к оказанию помощи ребенку и семье. Конфиденциальность информации. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
4.14	Проведение профилактических бесед с несовершеннолетними и членами их семей	Предусматривает проведение беседы с целью оказания предупредительного воздействия на каждого получателя социальной услуги и семью в целом, имеющего трудности в социальной адаптации, а также имеющих опыт употребления алкоголя, психоактивных веществ. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: по социальному обслуживанию детей	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальной услуги, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и обеспечивает действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности каждого получателя социальной услуги и семьи в целом и (или) расширение их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
5. Социально-трудовые услуги
5.1	Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии); - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; - определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги; - проведение социально-трудовой реабилитации на базе организаций социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном хозяйстве и т.д.) в соответствии с разработанным графиком; - организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальной услуги в процессе социально-трудовой реабилитации; - проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает потребность получателя социальной услуги в лечебно-трудовой деятельности в соответствии с его способностями.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.2	Обучение основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и другое)	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; - определение сроков, форм и условий обучения основам домоводства получателя социальной услуги; - проведение обучения основам домоводства в соответствии с разработанным графиком; - организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальной услуги в процессе обучения; - проведение мониторинга результатов обучения; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полу стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день: - с организацией двухразового питания; - с организацией одноразового питания.	Обеспечивает потребность получателя социальной услуги в обучении основам домоводства в соответствии с его способностями.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.3	Оказание помощи в трудоустройстве, в том числе подростков в каникулярное время	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому; - предоставление объективной информации получателю социальной услуги по данной проблеме в интересующих его населенных пунктах; - содействие в постановке на учет в службе занятости; - содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через службы занятости и т.д.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает потребность получателя социальной услуги в трудоустройстве в соответствии с его способностями.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.4	Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями	Предусматривает: - выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности; - организация и проведение профориентационных мероприятий; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями клиента; - составление списка образовательных организаций, занимающихся обучением инвалидов (детей-инвалидов); - взаимодействие с образовательными организациями и организациями дополнительного образования для организации обучения; - обращение в образовательную организацию; - содействие в сборе документов для обучения; - помощь в определении формы обучения; - осуществление наблюдения за процессом обучения получателя социальной услуги; - оказание помощи в выполнении домашнего задания; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает потребность получателю социальной услуги в получении образования и (или) квалификации в соответствии с его способностями.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.5	Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; - определение сроков, форм и условий обучения доступным профессиональным навыкам получателя социальной услуги; - обучение доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса в соответствии с разработанным графиком; - организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальной услуги в процессе социально-трудовой реабилитации; - проведение мониторинга обучения доступным профессиональным навыкам получателя социальной услуги; - обучение вождению автотранспортными средствами; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день: - с организацией двухразового питания; - с организацией одноразового питания.	Обеспечивает потребность получателя социальной услуги в обучении доступным профессиональным навыкам в соответствии с его способностями.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6. Социально-правовые услуги
6.1	Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - оказание помощи получателю социальной услуги в оформлении различных документов (удостоверяющих личность, документов на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции документов.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день: - с организацией двухразового питания; - с организацией одноразового питания. 6. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.2	Оказание помощи в получении юридических услуг	Предусматривает: - разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно закону Московской области "О предоставлении бесплатной юридической помощи в Московской области"; - содействие в обращении к участникам государственной системы бесплатной юридической помощи в Московской области; - содействие в поиске организаций, предоставляющих юридические услуги. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 2. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Содействует в получении своевременной и квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги, в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.3	Оказание бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - информирование получателя социальной услуги о путях реализации его законных прав; - разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно закону Московской области "О предоставлении бесплатной юридической помощи в Московской области".	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день: - с организацией двухразового питания; - с организацией одноразового питания. 6. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Содействует в получении своевременной и квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги, в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, обеспечивает сопровождение получателя социальных услуг в организации, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.4	Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - деятельность по предупреждению нарушения личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной услуги, восстановлению его нарушенных прав; - представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) доя реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день: - с организацией двухразового питания; - с организацией одноразового питания. 6. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи получателю социальной услуги.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.5	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, - сопровождение получателя социальных услуг в организации, предоставляющие меры социальной поддержки, и обратно.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полу стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день: - с организацией двухразового питания; - с организацией одноразового питания. 5. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.6	Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации и организации, осуществляющие социальные выплаты; - сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день: - с организацией двухразового питания; - с организацией одноразового питания. 4. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.7	Консультирование по вопросам, связанным с соблюдением и защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - предусматривает дачу разъяснений получателю социальной услуги по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны его прав, свобод и законных интересов; - обеспечение получателей социальных услуг информационно-методическими материалами по указанным вопросам.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день: - с организацией двухразового питания; - с организацией одноразового питания. 6. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Услуга призвана давать получателю социальной услуги полное представление об интересующих его правовых актах и правах.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.8	Содействие лицам без определенного места жительства, находящимся в организациях социального обслуживания Московской области, в оформлении регистрации по месту пребывания в территориальных органах федерального органа исполнительной власти в сфере миграции	Предусматривает: выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы федерального органа исполнительной власти в сфере миграции; сопровождение получателя социальной услуги в территориальные органы федерального органа исполнительной власти в сфере миграции и обратно	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день	Должна обеспечить своевременное, полное, квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальной услуги и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
6.9	Содействие семьям, имеющим детей, в реализации их прав и свобод	Предусматривает: выяснение жизненной ситуации семьи; содействие в сборе необходимых документов; сопровождение получателя социальной услуги в органы государственной власти. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: по социальному обслуживанию детей	Обеспечивает своевременное, полное, квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности каждого получателя социальной услуги и семьи в целом и (или) расширение их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничение жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, семей и детей, признанных нуждающимися в социальном обслуживании
7.1	Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития и реабилитационным потенциалом получателя социальной услуги; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий с получателем социальной услуги; - подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения); - проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов); -заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации клиента, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Должна развить у получателя социальной услуги практические навыки, умения самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации, способствовать максимально возможному восстановлению	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7.2	Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации получателей социальной услуги	Предусматривает: - изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальной услуги, медицинской карты получателя социальной услуги, рекомендаций специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - назначение в соответствии с рекомендациями специалистов службы медико-социальной экспертизы, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальной услуги, курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, занятия на тренажерах и иные мероприятия); - выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые); - составление с каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальной услуги; - проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком; - заполнение истории болезни получателя социальной услуги, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги, журнала посещения занятий; - организация амбулаторного посещения реабилитационного учреждения в пределах населенного пункта (при наличии); - оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания(с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Должна обеспечивать своевременное выполнение рекомендаций, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации инвалидов (детей-инвалидов)	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7.3	Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение уровня социальной подготовленности; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги, составление индивидуальной программы занятий с ним; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полу стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на один человеко-день.	Способствует улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации в обществе, развитию способности у получателя социальной услуги правильного и осознанного владения навыками поведения в быту и общественных местах	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7.4	Формирование у детей навыков общения общежитейских навыков и умений	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение уровня социальной подготовленности; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги, составление индивидуальной программы занятий с ним; - комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями получателя социальной услуги; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги по социальному обслуживанию семей, имеющих детей, детей в полустационарной форме без организации питания в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 4. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день.	Способствует улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации в обществе, развивает способность у получателей социальных услуг правильного и осознанного владения навыками общения, общежитейскими навыками и умениями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7.5	Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение актуального уровня навыков компьютерной грамотности; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги, составление индивидуальной программы занятий с ним; - комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями получателя социальной услуги; - проведение занятий в соответствии с графиком планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации, учетно-отчетной документации	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (с организацией питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания (без организации питания) для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях дневного пребывания в рублях на один человеко-день: - с организацией двухразового питания; - с организацией одноразового питания.	Способствует повышению уровня компьютерной грамотности и обучению получателей социальных услуг использованию информационных ресурсов, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8. Срочные социальные услуги
8.1.	Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов	Предусматривает предоставление талонов на горячее питание или наборов продуктов, предоставленных благотворительными организациями. Продолжительность оказания услуги не более 20 минут.	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования одной социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на 1 человека.	Продукты должны соответствовать установленным срокам годности	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.2.	Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости	Предусматривает предоставление предметов сезонной одежды, обуви и других предметов первой необходимости, предоставленных благотворительными организациями либо частными лицами. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут.	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования одной социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на 1 человека.	Одежда и обувь должны соответствовать размеру получателя социальной услуги, быть пригодными к носке	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.3.	Содействие в получении временного жилого помещения	Предусматривает помощь в сборе необходимых документов для размещения получателя социальных услуг в стационарных организациях, организациях, предоставляющих временное стационарное социальное обслуживание, центрах социальной адаптации, кризисных центрах. Содействие в предоставлении временного жилого помещения из муниципального фонда. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования одной социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на 1 человека.	Услуга предоставляется лицам без определенного места жительства и женщинам, оказавшимся в кризисной ситуации	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.4.	Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	Предусматривает оказание гражданам бесплатной юридической помощи в виде правового консультирования в устной и письменной форме. Содействие в оформлении и восстановлении документов, в том числе подготовка, направление запросов в соответствующие органы Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования одной социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на 1 человека.	Услуга призвана давать получателям социальных услуг полное представление об интересующих их правовых актах и правах	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.5.	Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей	Предусматривает оказание гражданам психологической помощи с привлечением священнослужителей в целях консультирования и проведения беседы по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их психологических, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования одной социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на 1 человека.	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальных услуг, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.6	Содействие в сборе и оформлении документов на получение социального обслуживания на дому, в полустационарной форме или в стационарной форме	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в сборе и оформлении документов, подготовка запросов в различные ведомства. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования одной социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением ночного пребывания в рублях на 1 человека.	Обеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.7	Обучение лиц, осуществляющих уход за инвалидами, имеющими I, II группу инвалидности, практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными и имеющими ограничения жизнедеятельности лицами	Предусматривает очное обучение граждан практическим навыкам ухода по следующим направлениям: оказание психологической помощи и правила общения; организация досуга; осуществление позиционирования, подъема, поворотов и перемещения; проведение гигиенических процедур; организация приема пищи и проведение кормления; измерение основных показателей жизнедеятельности (температура тела, пульс частота дыхания и артериальное давление); оказание первой помощи; поддержание санитарного состояния жилого помещения, одежды и белья. Продолжительность не менее 8 часов	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания в рублях на одну услугу	Обеспечивает обучение граждан уходу на дому за тяжелобольными и имеющими ограничения жизнедеятельности лицами	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
8.8	Проведение мероприятий для мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет, а также лиц, получающих пенсию за выслугу лет, старше 50 лет в целях увеличения продолжительности здоровой жизни	Предусматривает проведение мероприятий в целях увеличения продолжительности здоровой жизни. Срок предоставления социальной услуги на основании заявления - в течение календарного года из расчета 1 курс на человека в среднем по следующим видам активности: компьютерная грамотность - 10 занятий (10 часов), физическая культура - 18 занятий (18 часов), йога - 18 занятий (18 часов), дыхательная гимнастика - 14 занятий (14 часов), танцы - 22 занятия (22 часа), пение - 24 занятия (24 часа), скандинавская ходьба - 30 занятий (45 часов), творчество - 22 занятия (22 часа)	Неотложная помощь разового характера	Норматив финансирования социальной услуги в полустационарных отделениях организаций социального обслуживания в рублях на одну услугу	Направлена на увеличение продолжительности здоровой жизни	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

* величина подушевых нормативов финансирования социальных услуг утверждается нормативным правовым актом Министерства социального развития Московской области (далее - Министерство) ежегодно в соответствии с перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденным законом Московской области N 162/2014-ОЗ "О некоторых вопросах организации социального обслуживания в 'Московской области", с учетом типов организаций социального обслуживания, в пределах рассчитанных и утвержденных Министерством нормативных затрат на оказание государственных услуг.

Порядок
предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг в Московской области
(утв. постановлением Правительства Московской области
от 30 декабря 2014 г. N 1195/51)

С изменениями и дополнениями от:

12 сентября, 19 декабря 2017 г., 26 июня 2018 г., 29 октября 2019 г., 12 февраля, 30 сентября 2020 г.

1. Настоящий Порядок разработан в соответствии с требованиями, установленными статьей 27 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон), Законом Московской области N 162/2014-ОЗ "О некоторых вопросах организации социального обслуживания в Московской области" (далее - Закон Московской области).

2. Понятия, используемые в настоящем Порядке, применяются в тех же значениях, в которых они определены Федеральным законом.

Информация об изменениях:

Пункт 3 изменен с 6 декабря 2019 г. - Постановление Правительства Московской области от 29 октября 2019 г. N 782/38

См. предыдущую редакцию

3. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются организациями социального обслуживания, включенными в номенклатуру организаций социального обслуживания, утвержденную постановлением Правительства Московской области, (далее - поставщик) гражданам, признанным по одному из оснований, установленных статьей 15 Федерального закона или пунктами 1, 2 части 2 статьи 7 Закона Московской области, нуждающимися в социальном обслуживании.

Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются государственным бюджетным учреждением социального обслуживания Московской области "Сергиево-Посадский дом-интернат слепоглухих для детей и молодых инвалидов" (далее - Учреждение) гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании по основаниям, установленным пунктом 3 части 2 статьи 7 Закона Московской области.

4. Стационарное социальное обслуживание осуществляется путем предоставления гражданам социальных услуг, входящих в Перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Московской области (далее - Перечень), соответствующих стандартам социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Московской области в стационарной форме социального обслуживания (далее - стандарт), указанным в приложении к настоящему Порядку, и направлено на улучшение условий их жизнедеятельности.

Информация об изменениях:

Пункт 5 изменен с 6 декабря 2019 г. - Постановление Правительства Московской области от 29 октября 2019 г. N 782/38

См. предыдущую редакцию

5. Для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданин, признаваемый нуждающимся в социальном обслуживании по одному из оснований, установленных статьей 15 Федерального закона или пунктами 1, 2 части 2 статьи 7 Закона Московской области, или его представитель подает заявление о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 N 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление), в территориальное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области (далее - территориальное подразделение) по месту жительства или месту пребывания гражданина или в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр).

По усмотрению гражданина или его представителя заявление может быть подано в форме электронного документа с простой электронной подписью с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая Единый портал государственных и муниципальных услуг, Государственную информационную систему Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области", в порядке, определяемом нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Московской области.

Для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданин, признаваемый нуждающимся в социальном обслуживании по основанию, установленному пунктом 3 части 2 статьи 7 Закона Московской области, или его представитель подает заявление в Сергиево-Посадское управление социальной защиты населения Министерства социального развития Московской области (далее - Управление).

Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении гражданину социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания также являются обращения иных граждан, государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений (далее - лица, действующие в интересах граждан), поданные в письменной форме в территориальное подразделение или в рамках межведомственного взаимодействия.

Информация об изменениях:

Пункт 6 изменен с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

См. предыдущую редакцию

6. Решение о предоставлении гражданину социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания принимается на основании следующих документов и сведений:

а) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;

б) документ, подтверждающий место жительства и (или) место пребывания гражданина на территории Московской области, оформленные в соответствии с законодательством Российской Федерации (если эти сведения не содержатся в документе, удостоверяющем личность);

в) документы (сведения), подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи в денежной форме в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18.10.2014 N 1075 "Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно" за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;

г) утратил силу с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

д) выписка из финансового лицевого счета;

Информация об изменениях:

Подпункт "е" изменен с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

См. предыдущую редакцию

е) справка медицинской организации о состоянии здоровья гражданина с указанием степени утраты способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста;

ж) справка, свидетельство, удостоверение или иной документ о праве на меры социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области;

з) индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (при наличии);

и) заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра или решение органа опеки и попечительства в соответствии со статьей 41 Закона Российской Федерации от 02.07.1992 N 3185-1 "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании" (для лиц, страдающих психическими расстройствами) либо заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра об отсутствии медицинских противопоказаний для стационарного обслуживания в учреждении для лиц пожилого возраста и инвалидов (для лиц, не страдающих психическими расстройствами);

к) заключение психолого-медико-педагогической комиссии (только для детей для признания их нуждающимися в стационарной форме социального обслуживания в детском доме-интернате для умственно отсталых детей или в детском доме-интернате для детей с физическими недостатками);

л) заключение врачебной комиссии с участием врача-психиатра о наличии или отсутствии у ребенка-инвалида психического расстройства (для признания их нуждающимися в стационарном социальном обслуживании в детском доме-интернате для умственно-отсталых детей или в детском доме-интернате для детей с физическими недостатками (для несовершеннолетних);

Информация об изменениях:

Пункт 6 дополнен подпунктом "м" с 6 декабря 2019 г. - Постановление Правительства Московской области от 29 октября 2019 г. N 782/38

м) справка с предыдущего места учебы получателя социальных услуг (для детей школьного возраста);

Информация об изменениях:

Пункт 6 дополнен подпунктом "н" с 6 декабря 2019 г. - Постановление Правительства Московской области от 29 октября 2019 г. N 782/38

н) сведения уполномоченного органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации по месту жительства получателя социальных услуг о предоставлении жилого помещения гражданину из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, по достижении им возраста 18 лет в соответствии со статьей 8 Федерального закона от 21.12.1996 N 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

Информация об изменениях:

Пункт 6 дополнен подпунктом "о" с 6 декабря 2019 г. - Постановление Правительства Московской области от 29 октября 2019 г. N 782/38

о) сведения органов социальной защиты по месту жительства получателя социальных услуг об условиях его проживания и составе семьи (при ее наличии), принадлежащем ему (им) имуществе;

Информация об изменениях:

Пункт 6 дополнен подпунктом "м" с 1 июля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с изменениями, внесенными постановлением Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

м) документ, подтверждающий факт установления инвалидности в соответствии с законодательством Российской Федерации - при отсутствии соответствующих сведений в федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр инвалидов" (далее - федеральный реестр инвалидов);

Информация об изменениях:

Пункт 6 дополнен подпунктом "м" с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

н) сведения об инвалидности, содержащиеся в федеральном реестре инвалидов.

С целью признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании по основанию, установленному пунктом 3 части 2 статьи 7 Закона Московской области, гражданин (представитель) самостоятельно представляет в Управление документы, указанные в подпунктах "а", "б", "е" - "о", Управление межведомственные запросы не направляет.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 6.1 с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

6.1. При обращении в территориальное подразделение или многофункциональный центр представителем дополнительно предъявляется документ, подтверждающий его полномочия, а также паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Пункт 6.2 изменен с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

См. предыдущую редакцию

6.2. Документы, указанные в подпунктах "в", "д" пункта 6 настоящего Порядка, не представляются:

гражданами, указанными в части 1 статьи 31 Федерального закона;

гражданами, указанными в частях 3, 3.1, 4 статьи 6 Закона Московской области.

Информация об изменениях:

Пункт 6.3 изменен с 14 февраля 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 февраля 2020 г. N 42/2

См. предыдущую редакцию

6.3. Документы, указанные в подпунктах "а", "в", "ж" и "м" пункта 6, пункте 6.1 настоящего Порядка, представляются гражданином (представителем) в копиях с предъявлением подлинников для сверки.

Документ, подтверждающий размер пенсии, из числа документов, указанных в подпункте "в" пункта 6 настоящего Порядка, а также документы, указанные в подпунктах "б", "з" пункта 6 настоящего Порядка, запрашиваются территориальным подразделением или многофункциональным центром в рамках межведомственного информационного взаимодействия в установленные законодательством Российской Федерации сроки.

Документ, указанный в подпункте "д" пункта 6 настоящего Порядка, запрашивается территориальным подразделением или многофункциональным центром в рамках межведомственного информационного взаимодействия в установленные законодательством Российской Федерации сроки, в случае если указанный документ находится в распоряжении государственного органа или органа местного самоуправления.

В случае, если документ, указанный в подпункте "д" пункта 6 настоящего Порядка, не находится в распоряжении государственного органа или органа местного самоуправления, то гражданином (представителем) указанный документ представляется самостоятельно в территориальное подразделение или многофункциональный центр в копиях с предъявлением подлинника для сверки.

Сведения, указанные в подпункте "н" пункта 6 настоящего Порядка запрашиваются территориальным подразделением Министерства в федеральном реестре инвалидов.

Документы, указанные в подпунктах "е", "и", "к" и "л" пункта 6 настоящего Порядка, представляются гражданином (представителем) в оригиналах.

Гражданин (представитель) вправе представить документы, указанные в подпунктах "б", "д" и "з" пункта 6 настоящего Порядка, а также документ, подтверждающий размер пенсии, из числа документов, указанных в подпункте "в" пункта 6 настоящего Порядка, самостоятельно.

Документы, указанные в подпунктах "и", "к", "л" пункта 6 настоящего Порядка, не представляются гражданином (представителем) для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в социально-оздоровительных центрах, в отделениях стационарного социального обслуживания в организациях, осуществляющих полу стационарное социальное обслуживание.

В случае отсутствия у гражданина (представителя) копий представленных документов их изготовление обеспечивается специалистом территориального подразделения или работником многофункционального центра.

При поступлении обращений в письменном виде от лиц, действующих в интересах граждан, территориальное подразделение оказывает гражданину содействие в сборе документов, указанных в настоящем пункте.

7. Основанием для предоставления гражданину срочных социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее - срочные социальные услуги) является заявление гражданина, а также информация, полученная от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

Информация об изменениях:

Пункт 8 изменен с 6 декабря 2019 г. - Постановление Правительства Московской области от 29 октября 2019 г. N 782/38

См. предыдущую редакцию

8. В течение следующего рабочего дня со дня получения заявления и документов, указанных в пункте 6 настоящего Порядка, территориальное подразделение проводит оценку условий жизнедеятельности гражданина, а также обстоятельств, установленных статьей 15 Федерального закона или частями 1 или 2 статьи 7 Закона Московской области, при которых он может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании.

Информация об изменениях:

Пункт 9 изменен с 8 октября 2017 г. - Постановление Правительства Московской области от 12 сентября 2017 г. N 750/33

См. предыдущую редакцию

9. Результат оценки условий жизнедеятельности оформляется в виде акта обследования условий проживания гражданина (далее - акт), форма которого утверждается Министерством социального развития Московской области (далее - Министерство).

Для предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в социально-оздоровительных центрах обследование условий жизнедеятельности гражданина не проводится.

10. Решение о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания принимается комиссией по признанию граждан нуждающимися в стационарном социальном обслуживании, формируемой при Министерстве (далее - комиссия Министерства), в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления, за исключением случаев, предусмотренных абзацами вторым и третьим настоящего пункта.

Решение о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в социально-оздоровительных центрах, в отделениях стационарного социального обслуживания в организациях, осуществляющих полустационарное социальное обслуживание, принимается комиссией по признанию граждан нуждающимися в социальном обслуживании, формируемой при территориальном структурном подразделении Министерства (далее - территориальная комиссия), в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления.

Решение о предоставлении гражданам срочных социальных услуг, социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания несовершеннолетним, оставшимся без попечения родителей, несовершеннолетним из числа безнадзорных и беспризорных или несовершеннолетним из семей, находящихся в социально опасном положении (далее - несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении), членам семей, находящихся в социально опасном положении, принимается территориальной комиссией без проведения оценки условий жизнедеятельности в день поступления заявления или информации из медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

11. Комиссия Министерства принимает в отношении гражданина одно из следующих решений:

признать нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания;

отказать в признании нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания.

Решение Комиссии Министерства передается в территориальное подразделение с приложением документов, рассмотренных на заседании Комиссии Министерства.

12. Территориальная комиссия принимает в отношении гражданина одно из следующих решений:

признать нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания;

отказать в признании нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания;

оказать срочные социальные услуги стационарной форме социального обслуживания.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 12.1 с 19 октября 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 30 сентября 2020 г. N 687/30

12.1. О принятом решении, указанном в абзацах втором и третьем пункта 12 настоящего Порядка, гражданин (представитель) информируется в письменной или электронной форме не позднее следующего рабочего дня после дня принятия данного решения.

Информация об изменениях:

Пункт 13 изменен с 19 октября 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 30 сентября 2020 г. N 687/30

См. предыдущую редакцию

13. Основаниями для отказа в признании гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания являются:

отсутствие права на предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, предусмотренного пунктом 3 настоящего Порядка;

непредставление документов, указанных в пункте 6 настоящего Порядка;

письменный отказ гражданина (представителя) от предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания. Отказ законного представителя несовершеннолетнего, находящегося в социально опасном положении, от предоставления социальных услуг допускается с учетом мнения самого несовершеннолетнего, если это не противоречит интересам несовершеннолетнего;

наличие медицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения. Такой отказ возможен только при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.

наличие в представленных документах недостоверных сведений.

Информация об изменениях:

Пункт 14 изменен с 6 декабря 2019 г. - Постановление Правительства Московской области от 29 октября 2019 г. N 782/38

См. предыдущую редакцию

14. После признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания по основаниям, установленным статьей 15 Федерального закона или пунктами 1, 2 части 2 статьи 7 Закона Московской области, территориальным подразделением составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа). После признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания по основанию, установленному пунктом 3 части 2 статьи 7 Закона Московской области, индивидуальная программа составляется Управлением.

Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Один экземпляр, подписанный соответственно руководителем территориального подразделения либо Управления, передается гражданину (представителю) в срок, не превышающий десяти рабочих дней после принятия заявления. Второй экземпляр индивидуальной программы остается соответственно в территориальном подразделении либо Управлении.

Срочные социальные услуги предоставляются гражданину без составления индивидуальной программы в сроки, обусловленные его нуждаемостью.

Информация об изменениях:

Пункт 15 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

15. После получения индивидуальной программы гражданин (представитель) вправе обратиться к одному из рекомендуемых в индивидуальной программе поставщиков для заключения с ним договора о предоставлении социальных услуг (далее - договор).

16. При отсутствии у поставщика, к которому обратился гражданин с индивидуальной программой, свободных мест для предоставления социальных услуг с условием проживания, поставщик отказывает гражданину в предоставлении социальных услуг, а гражданин вправе обратиться к иному рекомендованному в индивидуальной программе поставщику.

В случае отсутствия в индивидуальной программе иного рекомендуемого поставщика предоставление социальных услуг гражданину осуществляется по мере появления свободных мест у поставщика.

Информация об изменениях:

Пункт 17 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

17. Гражданин (представитель) одновременно с индивидуальной программой предоставляет поставщику следующие документы:

1) при обращении к поставщикам, осуществляющим стационарное социальное обслуживание, из числа детских домов-интернатов для умственно отсталых детей, детских домов-интернатов для детей с физическими недостатками, домов-интернатов для престарелых и инвалидов, домов-интернатов малой вместимости для граждан пожилого возраста и инвалидов, специальных домов для граждан пожилого возраста (престарелых) и инвалидов, психоневрологических интернатов:

а) страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;

б) пенсионное удостоверение;

в) полис обязательного медицинского страхования;

г) документ воинского учета (в случае отсутствия в паспорте гражданина отметки об отношении к воинской обязанности) - для граждан, подлежащих воинскому учету;

д) справку, подтверждающую факт установления инвалидности, с указанием группы инвалидности, выданную учреждением медико-социальной экспертизы (только для инвалидов и детей-инвалидов);

е) результаты анализов и исследований (анализы крови: общий, на сахар (глюкозу); RW, ВИЧ-инфекцию, гепатит В, С, анализ мочи общий, результаты лабораторных исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, флюорография легких или рентгенография легких с заключением врача-рентгенолога). При наличии положительных результатов на гепатит (В, С) дополнительно прилагаются: результаты биохимического анализа крови; заключение ультразвукового исследования печени; заключение врача-инфекциониста с указанием диагноза, а в случае вирусоносительства - об отсутствии опасности для окружающих совместного проживания в стационарной организации социального обслуживания;

ж) выписку из амбулаторной карты и (или) истории болезни с указанием сведений о перенесенных заболеваниях;

Информация об изменениях:

Подпункт "з" изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

з) справку о среднедушевом доходе получателя социальных услуг, выданную территориальным подразделением, по форме, утвержденной министром социального развития Московской области (за исключением категорий граждан, указанных в абзацах втором, третьем пункта 6 настоящего Порядка);

и) утратил силу с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

2) санаторно-курортная карта - при обращении к поставщикам, осуществляющим стационарное социальное обслуживание, из числа социально-оздоровительных центров.

Информация об изменениях:

Пункт 18 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

18. Поставщик в течение суток с даты представления гражданином (представителем) индивидуальной программы и документов, указанных в пункте 17 настоящего Порядка, заключает с гражданином (представителем) договор.

Договор составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается получателю социальных услуг (далее - получатель). Второй экземпляр хранится у поставщика.

Срочные социальные услуги предоставляются гражданам без заключения договора. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт, форма которого утверждается Министерством.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 18.1 с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

18.1. Поставщик может отказать гражданину (представителю) в заключении договора в следующих случаях:

непредставление гражданином (представителем) документов, предусмотренных пунктом 17 настоящего Порядка;

наличие в представленных документах недостоверных сведений;

отсутствие у гражданина регистрации по месту жительства на территории Московской области;

осуждение гражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

неоднократное (два и более раза) нарушение гражданином (представителем) условий ранее действовавшего договора.

19. Получатель, заключивший с поставщиком договор, вправе отказаться от предоставления социальных услуг. Отказ оформляется в письменной форме.

Поставщик информирует территориальное подразделение об отказе получателя от предоставления социальных услуг, а территориальное подразделение вносит отказ в индивидуальную программу.

Отказ получателя от предоставления социальных услуг освобождает поставщика и территориальное подразделение от ответственности за непредоставление социальных услуг.

20. Поставщик вправе отказать в предоставлении социальных услуг:

несовершеннолетнему, находящемуся в социально опасном положении, если он находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также имеет явные признаки обострения психического заболевания;

получателю, находящемуся на стационарном социальном обслуживании у поставщика, при выявлении у него медицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения. Такой отказ (в том числе временный) возможен только при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинской организации.

21. На следующий рабочий день после заключения договора поставщик представляет в территориальное подразделение сведения о получателе для включения их в установленном Министерством порядке в регистр получателей социальных услуг.

Информация об изменениях:

Пункт 22 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

22. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются гражданам бесплатно либо за плату или частичную плату.

Решение об оказании социальных услуг бесплатно, либо за плату или частичную плату принимается территориальным подразделением в соответствии с Федеральным законом и Законом Московской области.

Информация об изменениях:

Пункт 23 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

23. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик обязан:

осуществлять свою деятельность в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Московской области;

предоставлять социальные услуги получателям в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров, заключенных с получателями или их представителями, на основании требований Федерального закона;

предоставлять бесплатно в доступной форме получателям или их представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя либо о возможности получать их бесплатно;

использовать информацию о получателях в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации о персональных данных требованиями о защите персональных данных;

предоставлять территориальному подразделению сведения для формирования регистра получателей социальных услуг;

обеспечивать получателям содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном федеральным законодательством порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;

предоставлять получателям возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети Интернет и услугами почтовой связи, при получении услуг в организациях социального обслуживания;

обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей;

выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;

обеспечивать получателям возможность свободного посещения их представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей на социальное обслуживание.

Для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности при предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик должен обеспечить следующие условия доступности предоставления социальных услуг для получателей:

возможность сопровождения получателя при передвижении по территории организации социального обслуживания, а также при пользовании услугами, предоставляемыми такой организацией;

возможность для самостоятельного передвижения по территории организации социального обслуживания, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации;

дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение организации социального обслуживания знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории такой организации, а также допуск тифлосурдопереводчика, допуск собак-проводников;

дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода), допуск сурдопереводчика; оказание иных видов посторонней помощи.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 23.1 с 1 января 2020 г. - Постановление Правительства Московской области от 29 октября 2019 г. N 782/38

23.1. При предоставлении социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания по основанию, установленному пунктом 3 части 2 статьи 7 Закона Московской области, формирование воспитательных (реабилитационных) групп осуществляется исходя из численности не более 4 человек в группе.

Информация об изменениях:

Пункт 24 изменен с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

См. предыдущую редакцию

24. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания прекращается в следующих случаях:

по личной инициативе гражданина (представителя);

по окончанию срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечении срока договора;

при нарушении гражданином (представителем) условий заключенного договора;

вследствие смерти получателя или ликвидации поставщика; на основании решения суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или объявлении его умершим;

вследствие осуждения получателя к отбыванию наказания в виде лишения свободы.

25. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 24 настоящего Порядка, договор расторгается и поставщик не позднее дня, следующего за днем расторжения договора, извещает об этом в письменном виде территориальное подразделение.

Информация об изменениях:

Порядок дополнен пунктом 26 с 10 августа 2018 г. - Постановление Правительства Московской области от 26 июня 2018 г. N 414/22

26. В случае расторжения договора в связи с окончанием срока предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой поставщик не позднее, чем за месяц до окончания предоставления указанных услуг направляет в территориальное подразделение копию индивидуальной программы с отметкой о ее выполнении.

Разработка новой индивидуальной программы осуществляется территориальным подразделением без проведения оценки условий жизнедеятельности и заседания комиссии Министерства.

Информация об изменениях:

Приложение изменено с 1 января 2021 г. - Постановление Правительства Московской области от 30 сентября 2020 г. N 687/30

См. предыдущую редакцию

Приложение
к Порядку предоставления социальных
услуг в стационарной форме социального
обслуживания поставщиками социальных
услуг в Московской области

Стандарты
социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Московской области в стационарной форме социального обслуживания

С изменениями и дополнениями от:

12 сентября, 19 декабря 2017 г., 29 октября 2019 г., 30 сентября 2020 г.

N п/п	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги и её объем	Сроки предоставления социальной услуги	Перечень подушевых нормативов финансирования социальной услуги*	Условия предоставления социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
1	2	3	4	5	6	7
1. Социально-бытовые услуги
1.1	Предоставление площади жилого помещения согласно утвержденным нормативам	Предусматривает предоставление жилых помещений в соответствии с нормативами обеспечения площадью жилых помещений, утвержденными органом исполнительной власти Московской области, уполномоченным на осуществление предусмотренных Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" полномочий в сфере социального обслуживания граждан	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в специальных домах для одиноких престарелых в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 12. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Предоставляется благоустроенное жилое помещение. Размещение получателей социальных услуг осуществляется с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости. В комнатах обеспечивается естественное и искусственное освещение. Параметры микроклимата (температура в жилых помещениях) должны соответствовать действующему ГОСТу. Все жилые помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, обеспечивать удобство проживания получателей социальных услуг и отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям и нормативам, в том числе противопожарным требованиям	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.2	Предоставление помещений для организации реабилитационных и лечебных мероприятий, трудотерапии, учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания	Предусматривает предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии учебной деятельности, культурного и бытового обслуживания.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Все помещения должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и отвечать действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям, в том числе противопожарным требованиям	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.3	Предоставление в пользование мебели согласно утвержденным нормативам	Предусматривает обеспечение жилых комнат на одного получателя социальных услуг: - местом в шкафу для хранения домашней одежды, белья, обуви (не менее 2 плечиков на одного получателя социальных услуг) и индивидуальные секции (полки), обеспечивающие возможность хранения личной одежды; - тумбочкой; - стулом. На комнату предусматривается 1 стол, обеззараживатель воздуха. При оказании социальной услуги получателю социальных услуг используются дезинфицирующие средства. Запас средств формируется не меньше чем на месяц	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Размещение мебели в помещении осуществляться с учетом свободного доступа к получателям социальных услуг, а также доступность уборки и эксплуатации. Предоставляемая мебель должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателей социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.4	Обеспечение питанием, в том числе диетическим (по медицинским показаниям) согласно утвержденным нормам	Предусматривает предоставление питания в соответствии с нормативами питания, утвержденными органом исполнительной власти Московской области, уполномоченным на осуществление предусмотренных Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" полномочий в сфере социального обслуживания граждан	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей; 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.5	Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам	Предоставляется мягкий инвентарь в соответствии с нормами обеспечения мягким инвентарем, утвержденными органом исполнительной власти Московской области, уполномоченным на осуществление предусмотренных Федеральным законом от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" полномочий в сфере социального обслуживания граждан. Одежда и обувь, постельные принадлежности выдаются получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяются по мере износа в соответствии с утвержденными нормами. Смена постельного белья и одежды производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. По мере загрязнения мягкий инвентарь подлежит стирке. Мягкий инвентарь, имеющий повреждения, подлежит ремонту.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.6	Помощь в приеме пищи (кормление, в том числе через зонд)	Предусматривает кормление, в том числе через зонд получателя социальной услуги, не способного по состоянию здоровья или из-за преклонного возраста самостоятельно принимать пищу. При приеме пищи еда накладывается в присутствии получателя социальной услуги, при необходимости пища измельчается, подается небольшими порциями, пожелание приятного аппетита.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Услуга оказывается с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда здоровью получателя социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.7	Уборка жилого помещения и мест общего пользования	Предусматривает: - сухую и влажную уборки, в том числе генеральную; - вынос мусора; - проветривание помещений. При оказании социальной услуги получателю социальных услуг используются моющие и дезинфицирующие средства. Запас средств формируется не меньше чем на месяц	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Проводится с применением моющих и дезинфицирующих средств	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.8	Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья или в силу возраста полностью или частично самостоятельно осуществлять за собой уход	Предусматривает: - оценка состояния здоровья получателя социальной услуги (в том числе обследование на предмет развития пролежней и (или) риска их появления); - составление графика оказания социально-гигиенических услуг с учетом индивидуальных медицинских показаний; - обработка пролежней по назначению врача; - оказание услуг получателю социальной услуги в соответствии с графиком и по мере необходимости: 1) гигиенические мероприятия (обмывание, обтирание); 2) проведение полного туалета (мытье лежачего больного в бане, ванне, душе полностью); 3) стрижка ногтей; 4) ежедневный уход за волосами, стрижка по мере необходимости; 5) вынос и обработка судна антисептическими препаратами (при необходимости); - обучение основным приемам ухода за собой; - помощь встать с постели - откинуть одеяло, спустить ноги получателя социальной услуги с кровати, приподнять голову, поднять туловище получателя социальной услуги с постели наиболее удобным захватом; - помощь лечь в постель - посадить на постель, уложить головой на подушку, положить ноги на постель, укрыть одеялом; - помощь в одевании - подготовленную в соответствии с целью и сезоном обувь и одежду надеть на получателя социальной услуги; - помощь в раздевании - снять с получателя социальной услуги одежду, обувь, убрать ее на место; - помощь в умывании - умывание рук, лица, шеи, ушей водой либо с использованием гигиенических средств, вытирание полотенцем (салфеткой); - подготовка получателя социальной услуги к приему пищи: 1) удобно усадить получателя социальной услуги (кормление осуществляется в сидячем или полусидящем положении - в зависимости от состояния получателя социальной услуги) и вымыть руки; 2) подготовить место для приема пищи (стол, тумбочку, поднос); 3) выбрать нужную посуду и столовые приборы; 4) после еды вымыть получателю социальной услуги руки, вытереть лицо, убрать место приема пищи; - помощь в пользовании туалетом или судном: 1) сопроводить получателя социальной услуги до туалета; 2) поправить одежду (до и после туалета); 3) помочь сесть на унитаз (или судно); 4) оставить получателя социальной услуги в покое, чтобы он был в туалете один (если это не противопоказано по состоянию здоровья); 5) подтереть или подмыть получателя социальной услуги, вымыть ему руки.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.9	Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми, проведение экскурсий	Предусматривает: - посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований; - организацию и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий; - обеспечение в организации социального обслуживания получателей социальных услуг книгами и журналами.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Предоставление просмотра телевизора и предоставление инвентаря для настольных игр (шашки, шахматы, домино, карты) оказывается в местах, отведенных для отдыха	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.10	Создание условий для отправления религиозных обрядов	Предусматривает: - организацию молельной комнаты (уголка); - организацию посещения праздничных богослужений.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день.	При создании условий должны быть строго учтены вероисповедание, возраст, пол, физическое состояние получателей социальных услуг, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях. Не допускаются любые ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.11	Содействие в получении услуг, предоставляемых организациями торговли и связи	Предусматривает приобретение необходимых продовольственных и промышленных товаров, решение вопросов оплаты жилья и коммунально-бытовых услуг, возможность пользования телефонной связью и почтовыми услугами.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Должна обеспечивать полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг за счет средств получателей социальных услуг в целях создания нормальных условий жизни	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.12	Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции	Предусматривает: - авансирование получателем социальной услуги заявки по отправке почтовой корреспонденции; - отправка почтовой корреспонденции почтой; - отчет получателю социальной услуги об оплате услуг по отправке почтовой корреспонденции.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивается конфиденциальность	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.13	Предоставление транспорта и/или сопровождающего для проезда к месту лечения, получения консультации, обучения	Предоставляется для перевозки получателя социальной услуги в организации для лечения, обучения, получения консультаций, если по состоянию здоровья противопоказано пользование общественным транспортом.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день.	Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, быть технически исправным и приспособлено для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.14	Оказание прачечных услуг (стирка белья, глажка) и дезинфекция	Предусматривает предоставление услуг по стирке белья, чистке одежды, глажке и дезинфекции.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Должна удовлетворять потребность получателя социальных услуг в чистоте белья и одежды	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.15	Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, переданных поставщику социальных услуг на хранение	Предусматривает непосредственное хранение личных вещей и ценностей получателей социальных услуг.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день.	Прием на хранение вещей и ценностей получателей социальных услуг осуществляется с составлением подробной описи таковых, а их хранение - в установленном порядке в специально отведенных местах и помещениях. Хранение должно осуществляться в условиях, исключающих порчу вещей и ценностей, их утерю, пользование ими другими лицами	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.16	Содействие в получении жилого помещения лицам, из числа детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые по достижению совершеннолетия способны проживать самостоятельно, в случае их отказа от социального обслуживания	Предусматривает оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в получении жилого помещения.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день.	Услуга оказывается лицам, из числа детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, которые по достижению совершеннолетия способны проживать самостоятельно	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
1.17	Содействие в оказании ритуальных услуг	Предусматривает: - извещение супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего получателя социальных услуг, а также иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение умершего получателя социальных услуг (при их наличии) о факте его смерти; - содействие в погребение умершего получателя социальных услуг (в том числе в случае отсутствия супруга, близких родственников, иных родственников либо законного представителя умершего или при невозможности осуществить ими погребение, а также при отсутствии иных лиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение) в случае, если поставщик социальных услуг не является законным представителем умершего получателя социальных услуг; - организация погребения умершего получателя социальных услуг в случае, если поставщик социальных услуг является законным представителем умершего получателя социальных услуг	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно отсталых детей в рублях на один человеко-день. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день	Обеспечивает достойное погребение умершего	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом
2. Социально-медицинские услуги
2.1	Обеспечение ухода с учетом состояния здоровья	Предусматривает сопровождение в баню, парикмахерскую и обратно; при необходимости - организацию проведения санитарной обработки получателя социальных услуг, жилого помещения.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг и учитывать его физическое и психическое состояние	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.2	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья	Предусматривает: - проведение наблюдений за состоянием здоровья получателя социальной услуги; - направление получателя социальной услуги к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам); - помещение получателя социальной услуги в изолятор (госпитализация) в случае выявленных заболеваний; - заполнение истории болезни карты получателя социальной услуги, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги; - подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами).	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в специальных домах для одиноких престарелых в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 12. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Должна способствовать своевременному оказанию получателям социальных услуг социально-медицинской помощи	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.3	Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, выполнение назначенных врачами медицинских процедур, контроль за приемом лекарств и др.)	Предусматривает: - наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления, контроль за приемом лекарств, назначенных врачом и др.); - выявление и отслеживание изменений состояния получателя социальной услуги по внешнему виду и самочувствию получателя социальной услуги; - осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в соответствующий документ; - объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания; - контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей; 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день; 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день; 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг. Социальная услуга предоставляется при возникновении у получателя социальных услуг временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальных услуг и в соответствии с назначением врача.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.4	Выполнение санитарно-гигиенических процедур (купание, стрижка волос, ногтей, дезинфекция белья, одежды и др.)	Предусматривает: - организацию санитарно-гигиенических процедур; - формирование общежитейских навыков и умений, модели правильного поведения в быту; - подготовку к самостоятельной жизни; - контроль формирования знаний, умений и навыков.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.5	Проведение оздоровительных мероприятий	Предусматривает: - организацию и проведение прогулки, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, занятий физкультурой и спортом, дневного сна, водных процедур, закаливания (принятие воздушных ванн); - изучение списка получателей социальных услуг, их медицинских показаний, состояния их здоровья; - разработка тематики и плана занятий для получателя социальной услуги; - подготовка необходимого для организации работы инвентаря; - комплектование групп для занятий в соответствии с интересами и пожеланиями получателя социальных услуг, медицинскими показаниями состояния их здоровья; - определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день; 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день.	Предоставляется с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.6	Организация прохождения диспансеризации	Предусматривает сбор и подготовку документов, необходимых для прохождения диспансеризации. Прохождение диспансеризации осуществляется с привлечением врачей-специалистов: терапевта, невролога, хирурга, окулиста, оториноларинголога, стоматолога, гинеколога. Диспансеризация может проводиться врачами-специалистами как состоящими в штате организации социального обслуживания, так и привлеченными из медицинских организаций. Объем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день; 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Должна обеспечивать посещение получателями социальных услуг всех предписанных им врачей-специалистов для углубленного и всестороннего обследования состояния здоровья	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.7	Содействие в прохождении медико-социальной экспертизы	Предусматривает: - контроль сроков очередного освидетельствования; - сопровождение получателя социальной услуги к месту проведения медико-социальной экспертизы и обратно, - сбор необходимых документов.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день; - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Должна обеспечить своевременное посещение получателем социальных услуг соответствующих специалистов и сбор всех документов, необходимых для комплексной оценки состояния его организма на основе анализа клинико-функциональных, социально-бытовых, профессионально-трудовых, психологических данных освидетельствуемого с использованием классификаций и критериев, разрабатываемых и утверждаемых в установленном законодательством Российской Федерации порядке.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.8	Содействие в госпитализации по медицинским показаниям в медицинские организации	Предусматривает: - предоставление транспортного средства для госпитализации получателя социальных услуг; - сопровождение его в медицинскую организацию либо вызов скорой медицинской помощи. При плановой госпитализации услуга включает в себя запись на госпитализацию, сбор необходимых документов, организацию обеспечения транспортом и сопровождающим лицом.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Оплата предоставления транспортного средства осуществляется в соответствии с установленными тарифами.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.9	Содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение	Предусматривает: - содействие в оформлении необходимых документов; - сопровождение в медицинскую организацию, территориальное структурное подразделение Министерства социального развития Московской области для оформления путевки на санаторно-курортное лечение; - оформление проездных документов; - предоставление транспортного средства для доставки в санаторий, расположенный на территории Московской области, железнодорожный вокзал или аэропорт.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Оплата предоставления транспортного средства осуществляется в соответствии с установленными тарифами.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.10	Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами реабилитации	Предусматривает: - содействие в оформлении необходимых документов; - сопровождение в медицинскую организацию, протезно-ортопедическое предприятие и обратно; - помощь в заказе протезно-ортопедического изделия, технического средства реабилитации и контроль за его доставкой; - доставка технических средств реабилитации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Призвана обеспечивать потребности получателей социальных услуг в зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, в получении технических средств реабилитации	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.11	Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)	Предусматривает: - выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальной услуги; - разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения; - разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем; - привлечение в случае необходимости к работе психолога (при его наличии); - составление в случае необходимости графика консультаций индивидуального и группового характера; - проведение серии индивидуальных (групповых) консультаций по проблеме получателя (ей) социальных услуг в соответствии с разработанным графиком; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных медицинских проблем	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.12	Содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения	Предусматривает: - получение у лечащего врача соответствующих рецептов; - приобретение за счет получателя социальных услуг и доставку лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий на дом получателя социальных услуг; - разъяснение получателю социальных услуг способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии с предписанием врача.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Лекарственные средства и изделия медицинского назначения приобретаются в аптеках, находящихся на территории проживания получателя социальных услуг. Лекарственные средства, которые необходимо получать в специализированных аптеках, приобретаются в ближайшей к месту проживания получателя социальных услуг	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.13	Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни	Предусматривает: - освещение вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики венерических заболеваний и СПИДа; - консультирование и дачу рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредны х привычек.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день.	Способствует усвоению получателями социальных услуг навыков соблюдения гигиены и санитарии и направлена на дачу разъяснения получателям социальных услуг пагубности вредных привычек, негативных результатов, к которым они приводят	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.14	Проведение занятий по адаптивной физической культуре	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей инвалидов; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день.	Должна предоставляться с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальных услуг	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.15	Содействие в бесплатном оказании медицинской помощи в объеме территориальной программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи	Предусматривает: - осуществление записи получателя социальных услуг на прием к врачу; - вызов врача на дом к получателю социальной услуги; - оказание содействия в получении страхового медицинского полиса; - вызов "Скорой медицинской помощи", сопровождение нуждающегося получателя социальных услуг в медицинскую организацию, расположенную по месту жительства получателя социальной услуги, и обратно.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 11. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Должна предоставляться своевременно	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
2.16	Содействие в оказании первичной медико-санитарной и стоматологической помощи	Предусматривает проведение медицинских манипуляций, направленных на оказание первой доврачебной и стоматологической помощи при состояниях, вызывающих угрозу здоровью получателя социальных услуг.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Предоставляется в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у организации социального обслуживания лицензии на оказание доврачебной медицинской помощи	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3. Социально-психологические услуги
3.1	Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений	Предусматривает: - выявление проблем; - определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию организации социального обслуживания; - социально-психологическая помощь получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних ресурсов, решение и профилактика этих социально-психологических проблем; - выявление психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные, детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения; эмоциональные особенности личности, особенности развития и поведения получателя социальной услуги и иные проблемы); - сбор психологического анамнеза; - разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения; - определение реакции получателя социальной услуги на имеющиеся проблемы и уровня мотивации к их преодолению; - разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день; 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день.	Должна способствовать налаживанию межличностных взаимоотношений получателей социальных услуг с близкими и другими значимыми для них людьми	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.2	Психологическая диагностика и обследование личности	Предусматривает: - выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей получателя социальных услуг; - определение степени отклонения в их поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Призвана разработать рекомендации по коррекции отклонений в психологическом статусе получателя услуг	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.3	Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг	Предусматривает: - установление положительной мотивации на общение; - выявление и фиксирование социально-психологических проблем получателя социальной услуги; - расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, внутреннего потенциала получателя социальной услуги; - подведение итогов, рекомендации, прогноз взаимодействия.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет в рублях на один человеко-день. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Призвана укреплять психическое здоровье получателя социальных услуг, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.4	Социально-психологический патронаж	Предусматривает: - обеспечение своевременного выявления ситуаций психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других ситуаций; - систематическое социально-психологическое наблюдение за получателем социальной услуги; - оказание необходимой социально-психологической помощи.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Своевременное оказание получателям социальных услуг необходимой социально-психологической помощи	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.5	Психологическая коррекция	Предусматривает: - проведение психокоррекционной работы; - преодоление или ослабление искажений в психическом развитии получателя услуг; - заполнение документации на получателя услуг.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Призвана укреплять психическое здоровье получателя социальных услуг, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.6	Психологические тренинги	Предусматривает: - методическую разработку программы тренинга; - проведение цикла тренинга, встречи в рамках тренинга; - снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психических напряжений; - выработку умений и навыков, социальной адаптации к создавшимся условиям проживания; - предоставление психологической помощи, отработку новых приемов и способов поведения; - аналитический отчет по итогам тренинга.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день.	Призвана укреплять психическое здоровье получателя социальных услуг, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.7	Преодоление семейных конфликтов	Предусматривает: - проведение психокоррекционной работы; - преодоление или ослабление искажений в психическом развитии получателя услуг; - заполнение документации на получателя услуг.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Призвана укреплять психическое здоровье получателя социальных услуг, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.8	Содействие восстановлению утраченных контактов с семьей, внутри семьи	Предусматривает: - проведение встреч с целью выявления и разрешения психотравмирующих ситуаций; - мониторинг изменений получателя услуг и семьи; - заполнение документации на получателя услуг	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Призвана укреплять психическое здоровье получателя социальных услуг, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.9	Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе экстренной психологической с использованием телефона доверия	Предусматривает: - снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психических напряжений анонимно; - предоставление психологической поддержки, выработка новых приемов и способов поведения; - стимулирование на активные действия получателя услуги для преодоления проблемы; - привлечение получателя социальной услуги в группы взаимподдержки и взаимопомощи, для участия в досуговых мероприятиях.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Призвана укреплять психическое здоровье получателя социальных услуг, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
3.10	Содействие семьям, имеющим детей, в восстановлении утраченных социальных связей и функций	Предусматривает: проведение встреч с целью выявления и разрешения психотравмирующих ситуаций; мониторинг ситуации по восстановлению социального статуса каждого получателя социальной услуги и семьи в целом; заполнение документации на каждого получателя социальной услуги и семью в целом	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: по социальному обслуживанию детей	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальной услуги, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и обеспечивает действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности каждого получателя социальной услуги и семьи в целом, расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
4. Социально-педагогические услуги
4.1	Содействие в обучении детей и подростков по школьной программе	Предусматривает: - психолого-педагогическое обследование детей, анализ их поведения, тестирование под различные типы задач педагогической помощи; - определение оптимальной формы обучения; - содействие в восстановлении нарушенных связей со школой, установление позитивного отношения к учебной деятельности; - коррекция педагогической запущенности.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.2	Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами	Предусматривает: - выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода; - наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения; - оценка усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день.	При наличии у получателя социальной услуги родственников, которые могут осуществлять за ним уход	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.3	Организация помощи родителям или законным представителя м детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания. общения и контроля, направленных на развитие личности	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение уровня социальной подготовленности; - выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним; - комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.4	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	Предусматривает: - выявление проблем и их причин; - определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений); - выбор коррекционных методик, форм и методов работы с получателем социальных услуг; - определение организационных моментов (общее количество коррекционных занятий, количество занятий по каждому направлению работы, частота занятий в неделю, их продолжительность); - подбор необходимого материала для проведения коррекционных занятий; - проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком; - определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы; - осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами, занятыми в процессе реабилитации получателя социальной услуги (каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги); - помощь в определении целей и стратегий, способных изменить ситуацию; - анализ предполагаемого результата; - проведение консультаций социального педагога, логопеда, социального работника, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество; - установление контакта с получателем социальной услуги; - выявление социально-педагогических проблем, стоящих перед получателем социальной услуги; - разъяснение получателю социальной услуги сути проблем и определение возможных путей их решения; - разработка для получателя социальной услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-педагогических проблем; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги; - изучение личного дела получателя социальной услуги и рекомендаций специалистов; -личное знакомство и установление контакта с получателем социальной услуги; - определение направлений социально-педагогической диагностики (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадаптации, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития и т.д.); - выбор диагностических методик и подбор диагностического инструментария; - проведение социально-педагогической диагностики; - обработка результатов диагностики; - разработка направлений педагогической коррекции (в случае необходимости - ознакомление с ними получателя социальной услуги); - определение сроков проведения повторной диагностики; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.5	Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) получателей социальных услуг	Предусматривает: - выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - помощь в выборе вида досуговой деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальной услуги; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в досуговой деятельности в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.6	Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)	Предусматривает: - организация и проведение досуговых мероприятий (праздники, экскурсии, конкурсы и другие культурные мероприятия); - взаимодействие с организациями культуры для организации досуга; - осуществление наблюдения за досуговой деятельностью получателя социальной услуги; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Должна обеспечивать потребность получателя социальных услуг в досуговой деятельности в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.7	Создание условий для дошкольного воспитания детей и получения школьного образования по специальным программам	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение уровня социальной подготовленности; - выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним; - комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.8	Налаживание межличностных и внутрисемейных отношений	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - проведение встреч с целью выявления и разрешения психотравмирующих ситуаций; - мониторинг изменений получателя услуг и семьи; - заполнение документации на получателя услуг; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.9	Социально-педагогический патронаж	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - посещение семьи и обследование жилищно-бытовых условий; - оформление запросов или предоставление информации в различные учреждения или организации; - выявление детско-родительских проблем; - планирование и проведение коррекционных мероприятий; - консультирование получателя услуг по вопросам воспитания детей, нормализации семейных отношений; - заполнение документации на получателя услуг; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.10	Социально-педагогическое консультирование	Предполагает: - выявление проблемы получателя социальных услуг (собеседование с ним, с педагогами образовательной организации и т.д., изучение проблем с использованием современных методик); - установление контакта со специалистами организации социального обслуживания, привлекаемыми для решения проблем; - подбор и разработка методического материала по заявленной проблеме; - предоставление получателю услуги рекомендаций по вопросам воспитания, коррекции детско-родительских отношений, формирования супружеских и семейных отношений; - тестирование получателей услуг с использованием компьютерных программ (тестов) по вопросам детско-родительских отношений, интеллектуального развития ребенка, степени подготовленности к школе и т.д. - обработка результатов тестирования; - разработка и представление рекомендаций на основе тестирования (участие в тренингах, индивидуальных занятиях со специалистами); - заполнение документации на получателя услуг; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Осуществляется специалистом, который имеет педагогическое образование	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.11	Обучение инвалидов по зрению письму по Брайлю	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - проведение обучения письму по Брайлю в соответствии с разработанным графиком; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет.	Осуществляется с использованием специальных устройств, позволяющих обучать инвалидов по зрению письму по Брайлю	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.12	Услуги по переводу на язык жестов при реализации индивидуальной программы реабилитации инвалидов (для инвалидов по слуху)	Предусматривает: - перевод на язык жестов при реализации мероприятий индивидуальной программы реабилитации; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет.	Осуществляется специалистом со знанием языка жестов	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
4.13	Раннее выявление и предупреждение семейного неблагополучия	Предусматривает: посещение семьи с целью подтверждения или опровержения фактов нарушения прав ребенка; сбор информации о семье; диагностика причин нарушения прав ребенка; мониторинг динамики изменений в семье. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение	Определяется в соответствии с Планом реабилитации семьи и ребенка, предусмотренным постановлением Губернатора Московской области от 17.04.2015 N 139-ПГ "Об утверждении Порядка осуществления деятельности по раннему выявлению случаев нарушения прав и законных интересов детей и оказанию помощи семьям в вопросах защиты прав и законных интересов детей"	Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: по социальному обслуживанию детей	Направлена на раннее выявление нарушения прав и законных интересов детей и принятие мер по их защите. Оказание социальной услуги осуществляется с максимальной аккуратностью и осторожностью	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Индивидуальный подход к оказанию помощи ребенку и семье. Конфиденциальность информации. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
4.14	Проведение профилактических бесед с несовершеннолетними и членами их семей	Предусматривает проведение беседы с целью оказания предупредительного воздействия на каждого получателя социальной услуги и семью в целом, имеющих трудности в социальной адаптации, а также имеющих опыт употребления алкоголя, психоактивных веществ. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: по социальному обслуживанию детей	Направлена на укрепление психического здоровья получателя социальной услуги, повышение стрессоустойчивости и психической защищенности и обеспечивает действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности каждого получателя социальной услуги и семьи в целом и (или) расширение их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
5. Социально-трудовые услуги
5.1	Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; - определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги; - проведение социально-трудовой реабилитации на базе организаций социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном хозяйстве и т.д.) в соответствии с разработанным графиком; - организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальной услуги в процессе социально-трудовой реабилитации; - проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает потребность получателю социальной услуги в лечебно-трудовой деятельности в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.2	Обучение основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и другое)	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; - определение сроков, форм и условий обучения основам домоводства получателя социальной услуги; - проведение обучения основам домоводства в соответствии с разработанным графиком; - организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальной услуги в процессе обучения; - проведение мониторинга результатов обучения; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8.. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает потребность получателю социальной услуги в обучении основам домоводства в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.3	Оказание помощи в трудоустройстве, в том числе подростков в каникулярное время	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в решении вопросов занятости: трудоустройстве, направлении на курсы переподготовки, поиске временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому; - предоставление объективной информации получателю социальной услуги по данной проблеме в интересующих его населенных пунктах; - содействие в постановке на учет в службы занятости; - содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через службы занятости и т.д.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает потребность получателю социальной услуги в трудоустройстве в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.4	Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями	Предусматривает: - выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности; - организация и проведение профориентационных мероприятий; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальной услуги; - составление списка образовательных организаций, занимающихся обучением инвалидов (детей-инвалидов); - взаимодействие с образовательными организациями и организациями дополнительного образования для организации обучения; - обращение в образовательную организацию; - содействие в сборе документов для обучения; - помощь в определении формы обучения; - осуществление наблюдения за процессом обучения получателя социальной услуги; - оказание помощи в выполнении домашнего задания; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает потребность получателю социальной услуги в получении образования и (или) квалификации в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
5.5	Проведение мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - разработка практических рекомендаций для педагогов, воспитателей, других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; - определение сроков, форм и условий обучения доступным профессиональным навыкам получателя социальной услуги; - обучение доступным профессиональным навыкам в целях социально-трудовой реабилитации, восстановления личностного и социального статуса в соответствии с разработанным графиком; - организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальной услуги в процессе социально-трудовой реабилитации; - проведение мониторинга обучения доступным профессиональным навыкам получателя социальной услуги; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает потребность получателю социальной услуги в обучении доступным профессиональным навыкам в соответствии с его способностями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги отсутствие обоснованных жалоб.
6. Социально-правовые услуги
6.1	Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - оказание помощи получателю социальной услуги в оформлении различных документов (удостоверяющих личность, документов на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки, пенсий, пособий, на решение других вопросов социальной реабилитации), включающей разработку и направление в соответствующие организации документов.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.2	Оказание помощи в получении юридических услуг	Предусматривает: - разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно закону Московской области "О предоставлении бесплатной юридической помощи в Московской области"; - содействие в поиске организаций, предоставляющих юридические услуги.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Содействует в получении квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги, в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, обеспечивает сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.3	Оказание бесплатной юридической помощи в соответствии с действующим законодательством	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - информирование получателя социальной услуги о путях реализации его законных прав; - разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно закону Московской области "О предоставлении бесплатной юридической помощи в Московской области".	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в специальных домах для одиноких престарелых в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в социально-оздоровительных центрах (отделениях) в рублях на один человеко-день. 10. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социально-медицинской реабилитации для инвалидов и ветеранов боевых действий в рублях на один человеко-день; 11. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 12. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Содействует в получении своевременной и квалифицированной юридической помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги, в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов, обеспечивает сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации, если в этом возникает необходимость, контроль за прохождением документов.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.4	Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - деятельность по предупреждению нарушения личных неимущественных и имущественных прав получателя социальной услуги, восстановлению его нарушенных прав; - представление интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Должна обеспечить своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи получателя социальной услуги.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.5	Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в сборе необходимых документов и доставку их в соответствующие организации, - сопровождение получателя социальных услуг в организации, предоставляющие меры социальной поддержки, и обратно.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Должна обеспечить своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.6	Оказание помощи по вопросам пенсионного обеспечения и предоставления других социальных выплат	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы Пенсионного фонда Российской Федерации и организации, осуществляющие социальные выплаты; - сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день. 9. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Должна обеспечить своевременное полное квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.7	Консультирование по вопросам, связанным с соблюдением и защитой прав и законных интересов получателей социальных услуг	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - предусматривает дачу разъяснений получателю социальной услуги по вопросам, касающимся гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства, а также охраны его прав, свобод и законных интересов; - обеспечение получателей социальной услуги информационно-методическими материалами по указанным вопросам.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 8. Норматив финансирования социальной услуги в отделениях временного проживания в рублях на один человеко-день.	Услуга призвана давать получателю социальной услуги полное представление об интересующих его законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах.	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
6.8	Содействие лицам без определенного места жительства, находящимся в организациях социального обслуживания Московской области, в оформлении регистрации по месту пребывания в территориальных органах федерального органа исполнительной власти в сфере миграции	Предусматривает: выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальные органы федерального органа исполнительной власти в сфере миграции; сопровождение получателя социальной услуги в территориальные органы федерального органа исполнительной власти в сфере миграции	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день	Должна обеспечить своевременное, полное, квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальной услуги и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
6.9	Содействие семьям, имеющим детей, в реализации их прав и свобод	Предусматривает: выяснение жизненной ситуации семьи; содействие в сборе необходимых документов; сопровождение получателя социальной услуги в органы государственной власти. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: по социальному обслуживанию детей	Обеспечивает своевременное, полное, квалифицированное и эффективное оказание помощи в решении вопросов, интересующих получателя социальной услуги	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности каждого получателя социальной услуги и семьи в целом и (или) расширение их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничение жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов, семей и детей, признанных нуждающимися в социальном обслуживании
7.1	Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - подбор технических средств реабилитации в соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического развития и реабилитационным потенциалом получателя социальной услуги; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий с получателем социальной услуги; - подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения); - проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов); -заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день; 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Должна развить у получателя социальной услуги практические навыки, умения самостоятельно пользоваться средствами ухода и техническими средствами реабилитации, способствовать максимально возможному восстановлению	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7.2	Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации получателей социальной услуги	Предусматривает: - изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальной услуги, медицинской карты получателя социальной услуги, рекомендаций специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - назначение в соответствии с рекомендациями специалистов службы медико-социальной экспертизы, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальной услуги курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, занятия на тренажерах и иные мероприятия); - выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые); - составление с каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальной услуги; - проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком; - заполнение истории болезни получателя социальной услуги, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги, журнала посещения занятий; - организация амбулаторного посещения реабилитационного учреждения в пределах населенного пункта (при наличии); - оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Должна обеспечивать своевременное выполнение рекомендаций, предусмотренных индивидуальными программами реабилитации инвалидов (детей-инвалидов)	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7.3	Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение уровня социальной подготовленности; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги, составление индивидуальной программы занятий с ним; - комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями получателя социальной услуги; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 7. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Призвана способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптированию к существующей среде обитания, развивает способность у получателя социальной услуги правильного и осознанного владения навыками поведения в быту и общественных местах	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7.4	Формирование у детей навыков общения, общежитейских навыков и умений	Предусматривает; - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение уровня социальной подготовленности; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги, составление индивидуальной программы занятий с ним; - комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями получателя социальной услуги; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день.	Призвана способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптированию к существующей среде обитания, развивает способность у получателей социальных услуг правильного и осознанного владения навыками общения, общежитейскими навыками и умениями	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
7.5	Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности	Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение актуального уровня навыков компьютерной грамотности; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги, составление индивидуальной программы занятий с ним; - комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями получателя социальной услуги; - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации, учетно-отчетной документации.	Определяется индивидуальной программой получателя социальных услуг	1. Норматив финансирования социальной услуги в стационарных отделениях для реабилитации инвалидов в рублях на один человеко-день: - по социальному обслуживанию лиц до 18 лет; - по социальному обслуживанию лиц старше 18 лет. 2. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для умственно-отсталых детей в рублях на один человеко-день. 3. Норматив финансирования социальной услуги в детских домах-интернатах для детей с физическими недостатками в рублях на один человеко-день. 4. Норматив финансирования социальной услуги в психоневрологических интернатах в рублях на один человеко-день. 5. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах общего типа в рублях на один человеко-день. 6. Норматив финансирования социальной услуги в домах-интернатах малой вместимости в рублях на один человеко-день.	Должна способствовать повышению уровня компьютерной грамотности и обучению получателей социальных услуг использованию информационных ресурсов, снятию барьеров в общении, расширению зоны общения	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8. Срочные социальные услуги
8.1.	Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов	Предусматривает разовое предоставление горячего питания или набора продуктов. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут	Неотложная помощь разового характера	1. Норматив финансирования одной социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на 1 человека: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Продукты должны соответствовать установленным срокам годности	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.2.	Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости	Предусматривает разовое предоставление предметов сезонной одежды, обуви и других предметов первой необходимости. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут.	Неотложная помощь разового характера	1. Норматив финансирования одной социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на 1 человека: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Одежда и обувь должны соответствовать размеру получателя социальной услуги, быть пригодными к носке	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.3.	Содействие в получении временного жилого помещения	Предусматривает помощь в виде получения места в центре социальной адаптации, кризисном центре или в других некоммерческих организациях. Продолжительность оказания услуги не более 30 минут.	Неотложная помощь разового характера	1. Норматив финансирования одной социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на 1 человека: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Услуга предоставляется лицам без определенного места жительства и женщинам, оказавшимся в кризисной ситуации	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.4.	Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг	Предусматривает содействие в приглашении юриста, нотариуса на дом, сопровождение в юридическую консультацию, нотариальную службу и обратно. Содействие в оформлении и восстановлении документов, подготовка запросов в соответствующие органы. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Неотложная помощь разового характера	1. Норматив финансирования одной социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на 1 человека: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Услуга призвана давать получателям социальных услуг полное представление об интересующих их законодательных актах и правах в затрагиваемых вопросах	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.5.	Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей	Предусматривает содействие в приглашении психолога, священнослужителя в целях консультирования и проведения беседы по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их психологических, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Неотложная помощь разового характера	1. Норматив финансирования одной социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на 1 человека: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан. 2. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Призвана укреплять психическое здоровье получателя социальных услуг, повышать стрессоустойчивость и психическую защищенность и должна обеспечивать действенную психологическую поддержку, веру в собственные силы, поднятие жизненного тонуса	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.
8.6	Содействие в сборе и оформлении документов на получение социального обслуживания на дому, в полустационарной форме или в стационарной форме	Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в сборе и оформлении документов, подготовка запросов в различные ведомства. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут.	Неотложная помощь разового характера	1. Норматив финансирования одной социальной услуги в стационарных отделениях организаций социального обслуживания семьи и детей в рублях на 1 человека: - по социальному обслуживанию детей; - по социальному обслуживанию граждан 2. Норматив финансирования социальной услуги в центрах социальной адаптации с предоставлением временного проживания в рублях на один человеко-день.	Обеспечивает содействие в подготовке и направлении в соответствующие организации необходимых документов	Полнота и своевременность предоставления социальной услуги в соответствии с настоящим стандартом. Улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб.

* величина подушевых нормативов финансирования социальных услуг утверждается нормативным правовым актом Министерства социального развития Московской области (далее - Министерство) ежегодно в соответствии с перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденным Законом Московской области N 162/2014-ОЗ "О некоторых вопросах организации социального обслуживания в Московской области", с учетом типов организаций социального обслуживания, в пределах рассчитанных и утвержденных Министерством нормативных затрат на оказание государственных услуг.