Приложение. Квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей государственными гражданскими служащими, замещающими должности государственной гражданской службы в администрации Владимирской области

Приложение

к постановлению

Губернатора Владимирской области

от 31 мая 2007 г. N 382

Квалификационные требования
к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения
должностных обязанностей государственными гражданскими служащими,
замещающими должности государственной гражданской службы
в администрации Владимирской области

С изменениями и дополнениями от:

27 февраля, 28 декабря 2010 г., 4 октября 2011 г.

Информация об изменениях:

Постановлением Губернатора Владимирской области от 28 декабря 2010 г. N 1380 в раздел 1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

1. Общие квалификационные требования к профессиональным знаниям
и навыкам государственных гражданских служащих Владимирской
области

1.1. Государственный гражданский служащий Владимирской области (далее - гражданский служащий) должен знать:

- Конституцию Российской Федерации, федеральные конституционные законы, федеральные законы и законы Владимирской области, указы Президента Российской Федерации и постановления Правительства Российской Федерации, иные нормативные правовые акты, регулирующие соответствующие сферы деятельности, применительно к исполнению своих должностных обязанностей, правам и ответственности;

- законодательство о государственной гражданской службе Российской Федерации и Владимирской области;

- Устав (Основной Закон) Владимирской области;

- законодательные и иные нормативные правовые акты Российской Федерации и Владимирской области, регламентирующие статус, структуру, компетенцию, порядок организации и деятельность законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти;

- положение об органе либо структурном подразделении администрации области, в котором гражданский служащий замещает должность государственной гражданской службы Владимирской области (далее гражданская служба);

- правила служебного распорядка;

- правила документооборота и работы со служебной информацией, инструкцию по работе с документами в администрации Владимирской области;

- порядок работы со сведениями, составляющими государственную тайну (для гражданских служащих, имеющих допуск к государственной тайне на постоянной основе);

- нормы охраны труда и противопожарной защиты;

- нормативные правовые акты в области оказания государственных услуг в электронном виде и обеспечения доступа граждан к информации о деятельности государственных органов.

1.2. Гражданский служащий должен иметь навыки:

- организации личного труда и планирования рабочего времени;

- владения официально-деловым стилем современного русского языка;

- в области охраны профессиональной служебной деятельности (охраны труда).

1.3. В области компьютерной грамотности и использования информационных технологий гражданский служащий должен знать и иметь практические навыки по направлениям:

1.3.1. аппаратное и программное обеспечение:

- основные устройства компьютера;

- основные виды программного обеспечения;

1.3.2. компьютерные сети и Интернет:

- понятие локальной сети, навигация в сети к общим ресурсам, права доступа, возможности использования общих ресурсов, работы с файлами и принтерами в сети;

- понятие глобальной сети Интернет, адресация в сети Интернет, веб-сайты, программные средства просмотра веб-страниц, основные принципы поиска информации в сети Интернет;

1.3.3. общие понятия об информационной безопасности:

- основные виды угроз в потере и повреждении данных в результате неосторожных действий самого пользователя, несанкционированное проникновение к информационным ресурсам, компьютерные вирусы;

- основные методы обеспечения безопасности (идентификация пользователей по имени и паролю в информационных системах, средства антивирусной защиты, понятие о резервном копировании и восстановлении информации);

1.3.4. работа в операционной системе:

- загрузка компьютера, вход пользователя в систему;

- работа с мышью и клавиатурой;

- работа с файлами и папками (создание, переименование и удаление файлов и папок, навигация в файловой системе, поиск нужных файлов, просмотр, редактирование и сохранение существующих файлов, копирование и перемещение файлов и папок);

- работа с архивами файлов (сжатие (архивация) файлов, а также добавление файла в архив, удаление и извлечение файлов из архива);

- действия при сбоях: аварийное прекращение работы программ, перезагрузка компьютера;

- использование справочной системы;

- завершение сеанса, перезагрузка или завершение работы с операционной системой;

1.3.5. работа с офисным программным обеспечением.

1.4. В зависимости от специфики служебной деятельности гражданских служащих, функциональные обязанности которых предполагают работу со специальным программным обеспечением, к конкретному гражданскому служащему могут формироваться дополнительные специальные квалификационные требования по использованию следующих информационных систем:

- системы интерактивного взаимодействия с гражданами и организациями;

- системы размещения информации на официальном сайте;

- учетно-аналитические системы, обеспечивающие поддержку выполнения федеральными органами государственной власти основных задач и функций;

- системы межведомственного взаимодействия;

- системы управления государственными информационными ресурсами;

- информационно-аналитические системы, обеспечивающие сбор, обработку, хранение и анализ данных;

- системы управления электронными архивами;

- системы управления проектами;

- системы информационной безопасности;

- системы управления эксплуатацией;

- геоинформационные системы.

2. Квалификационные требования к профессиональным знаниям
и навыкам, предъявляемым к гражданским служащим, замещающим
должности гражданской службы категории "руководители"

2.1. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "руководители", должен знать:

- основы права, экономики, социально-политические аспекты развития общества;

- документы, определяющие перспективы развития Российской Федерации и Владимирской области по профилю деятельности;

- основы государственного и муниципального управления;

- порядок подготовки, согласования и принятия нормативных правовых актов Владимирской области;

- основы управления персоналом.

2.2. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "руководители" высшей или главной групп, должен иметь навыки:

- государственного управления, анализа состояния и динамики развития Владимирской области и соответствующей сферы деятельности; прогнозирования, разработки государственной политики и документов, определяющих развитие Владимирской области в соответствующей сфере деятельности;

- организационно-распорядительной деятельности, планирования, взаимодействия, координации и контроля деятельности;

- системного подхода в решении поставленных задач;

- принятия управленческих решений и контроля их выполнения;

- прогнозирования последствий принимаемых решений;

- анализа и обобщения информации, представления его результатов;

- проведения семинаров, совещаний, публичных выступлений по актуальным проблемам служебной деятельности;

- выстраивания межличностных отношений и мотивации поведения подчиненных служащих, формирования эффективного взаимодействия в коллективе, разрешения конфликта интересов;

- организации и ведения личного приема граждан;

- руководства подчиненными служащими, заключающегося в умении определять перспективные и текущие цели и задачи деятельности подразделения; распределять обязанности между гражданскими служащими; принимать конструктивные решения и нести ответственность за их реализацию; оптимально использовать потенциальные возможности подчиненных служащих, технические возможности и ресурсы для обеспечения эффективности и результативности служебной деятельности; рационально применять имеющиеся профессиональные знания и опыт;

- служебного взаимодействия с органами государственной власти и органами местного самоуправления;

- служебного взаимодействия со средствами массовой информации.

2.3. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "руководители" ведущей группы, должен иметь навыки:

- организационно-распорядительной деятельности, планирования, взаимодействия, координации и контроля деятельности;

- системного подхода в решении поставленных задач;

- принятия управленческих решений и контроля их выполнения;

- прогнозирования последствий принимаемых решений;

- анализа и обобщения информации, представления его результатов;

- проведения семинаров, совещаний, публичных выступлений по актуальным проблемам служебной деятельности;

- выстраивания межличностных отношений и мотивации поведения подчиненных служащих, формирования эффективного взаимодействия в коллективе, разрешения конфликта интересов;

- руководства подчиненными служащими, заключающегося в умении определять перспективные и текущие цели и задачи деятельности подразделения; распределять обязанности между гражданскими служащими; принимать конструктивные решения и нести ответственность за их реализацию; оптимально использовать потенциальные возможности подчиненных служащих, технические возможности и ресурсы для обеспечения эффективности и результативности служебной деятельности; рационально применять имеющиеся профессиональные знания и опыт;

- служебного взаимодействия с органами государственной власти и органами местного самоуправления;

- нормотворческой деятельности.

Информация об изменениях:

Постановлением Губернатора Владимирской области от 4 октября 2011 г. N 1066 в пункт 2.4 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.4. В области компьютерной грамотности и использования информационных технологий гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "Руководители", должен иметь знания и практические навыки по направлениям:

2.4.1. работа с системой оперативного взаимодействия (получение сообщений, отправка сообщения пользователю (группе пользователей) посредством текстового чата, вызов и прием входящего вызова с использованием системы видеосвязи, работа с адресными книгами);

2.4.2. работа в системе электронного документооборота, планирования и контроля исполнительской дисциплины (поиск и просмотр учетной карточки документа, формирование и просмотр отчетов по предусмотренным в системе формам, внесение поручения другому пользователю);

2.4.3. работа в геоинформационной системе (открытие стандартного набора карт, изменение масштаба карт, получение информации по выделенному на карте объекту, формирование и печать отчетов по имеющимся в системе шаблонам).

3. Квалификационные требования к профессиональным знаниям
и навыкам, предъявляемым к гражданским служащим, замещающим
должности гражданской службы категории "помощники (советники)"

3.1. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "помощники (советники)", должен знать:

- основы права, экономики, социально-политические аспекты развития общества;

- документы, определяющие перспективы развития Российской Федерации и Владимирской области по профилю деятельности;

- порядок подготовки, согласования и принятия нормативных правовых актов области.

3.2. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "помощники (советники)", должен иметь навыки:

- подготовки и организационного обеспечения мероприятий с участием руководителя;

- аналитической работы по профилю деятельности;

- разработки предложений для последующего принятия управленческих решений;

- систематизации документов, осуществления контроля за их прохождением;

- взаимодействия с органами и структурными подразделениями администрации области по профилю деятельности и функциональным обязанностям;

- подготовки текстов статей, выступлений, докладов, справок, отчетов, сообщений и иных материалов по профилю деятельности;

- оптимального использования технических возможностей и ресурсов для обеспечения эффективности и результативности служебной деятельности.

Информация об изменениях:

Постановлением Губернатора Владимирской области от 28 декабря 2010 г. N 1380 раздел 3 настоящего приложения дополнен пунктом 3.3.

3.3. В области компьютерной грамотности и использования информационных технологий гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "помощники (советники), должен иметь знания и практические навыки по направлениям:

3.3.1. работа с системой оперативного взаимодействия (получение сообщений, отправка сообщения пользователю (группе пользователей) посредством текстового чата, вызов и прием входящего вызова с использованием системы видеосвязи, работа с адресными книгами);

3.3.2. работа в системе электронного документооборота, планирования и контроля исполнительской дисциплины (поиск и просмотр учетной карточки документа, формирование и просмотр отчетов по предусмотренным в системе формам);

3.3.3. работа в геоинформационной системе (открытие стандартного набора карт, изменение масштаба карт, получение информации по выделенному на карте объекту, формирование и печать отчетов по имеющимся в системе шаблонам).

4. Квалификационные требования к профессиональным знаниям
и навыкам, предъявляемым к гражданским служащим, замещающим
должности гражданской службы категории "специалисты"

4.1. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "специалисты", должен знать:

- основные принципы организации органов государственной власти Российской Федерации и Владимирской области;

- основы права и экономики;

- порядок подготовки, согласования и принятия нормативных правовых актов Владимирской области;

- основы информационного, документационного обеспечения сфер деятельности администрации области и подразделения администрации области.

4.2. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "специалист" главной группы, должен иметь навыки:

- разработки предложений для последующего принятия управленческих решений по профилю деятельности;

- организационной работы, подготовки и проведения мероприятий в соответствующей сфере деятельности;

- системного подхода к решению задач;

- аналитической, экспертной работы по профилю деятельности;

- разработки проектов законов и иных нормативных правовых актов по направлению деятельности;

- коммуникативности и умения строить межличностные отношения;

- определения мотивации поведения подчиненных;

- составления и исполнения перспективных и текущих планов.

4.3. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "специалист" ведущей или старшей групп, должен иметь навыки:

- организационной работы, подготовки мероприятий в соответствующей сфере деятельности;

- аналитической, экспертной работы по профилю деятельности;

- разработки проектов законов и иных нормативных правовых актов по направлению деятельности;

- организации взаимодействия со специалистами других органов и структурных подразделений администрации области для решения вопросов своей деятельности;

- ведения служебного документооборота, исполнения служебных документов, подготовки проектов ответов на обращения организаций и граждан;

- систематизации и подготовки аналитического, информационного материала;

- коммуникативности и умения строить межличностные отношения.

Информация об изменениях:

Постановлением Губернатора Владимирской области от 28 декабря 2010 г. N 1380 раздел 4 настоящего приложения дополнен пунктом 4.4.

4.4. В области компьютерной грамотности и использования информационных технологий гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "специалисты", должен иметь знания и практические навыки по направлениям:

4.4.1. работа с системой оперативного взаимодействия (получение сообщений, отправка сообщения пользователю (группе пользователей) посредством текстового чата, вызов и прием входящего вызова с использованием системы видеосвязи, работа с адресными книгами, просмотр, создание и поиск тем и сообщений на Интранет-форуме);

4.4.2. работа в системе электронного документооборота, планирования и контроля исполнительской дисциплины (поиск и просмотр учетной карточки документа, формирование и просмотр отчетов по предусмотренным в системе формам, заполнение формы учетной карточки, вставка файла (группы файлов) документа в форму учетной карточки);

4.4.3. работа в геоинформационной системе (открытие стандартного набора карт, изменение набора карт, изменение свойств видимости карт на экране, изменение масштаба карт, получение информации по выделенному на карте объекту, формирование и печать отчетов по имеющимся в системе шаблонам, поиск объекта на карте по заданным критериям).

5. Квалификационные требования к профессиональным знаниям
и навыкам, предъявляемым к гражданским служащим, замещающим
должности гражданской службы категории "обеспечивающие
специалисты"

5.1. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "обеспечивающие специалисты", должен знать:

- задачи и функции администрации области;

- порядок подготовки, согласования и принятия нормативных правовых актов области и администрации области.

5.2. Гражданский служащий, замещающий должность гражданской службы категории "обеспечивающие специалисты", должен иметь навыки:

- ведения служебного документооборота, исполнения служебных документов, подготовки проектов ответов на обращения организаций и граждан;

- систематизации и подготовки информационного материала по профилю деятельности;

- организационной работы;

- умения работать с людьми.