Постановление Губернатора Владимирской области
от 1 июня 2010 г. N 643
"О внедрении информационной системы "Интернет-приемная"
(с изменениями от 3 ноября 2011 г.)
В соответствии с Федеральными законами от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и в целях повышения результативности и качества, открытости и доступности рассмотрения обращений граждан на основе использования информационных и коммуникационных технологий постановляю:
1. Установить, что информационная система "Интернет-приемная" является официальным информационным ресурсом администрации Владимирской области в сфере рассмотрения обращений граждан.
2. Утвердить Положение о работе с информационной системой "Интернет-приемная" официального Интернет-портала администрации области согласно приложению.
3. Рекомендовать руководителям органов местного самоуправления Владимирской области использовать в своей деятельности типовое программное обеспечение "Интернет-приемная".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора области - госсекретаря А.Г. Леонтьева.
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Губернатор области |
Н.В.Виноградов |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Положение определяет порядок приема, регистрации и рассмотрения обращений граждан, направленных через Интернет-приемную официального Интернет-портала администрации Владимирской области.
На основе электронного запроса, который создается Автором обращения сети Интернет, формируется электронная карточка. Электронная карточка содержит обязательные для заполнения поля:
- персональные данные (фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, адрес электронной почты);
- текст обращения.
Электронное обращение, размещенное Автором обращения в Интернет-приемной, проверяется Администратором информационной системы на предмет соответствия требованиям, установленным законодательством.
После передачи обращения, поступившего через Интернет-приемную в отдел по обращениям граждан управления по документообороту, оно подлежит регистрации и рассмотрению как письменное обращение граждан.
Ответ на обращение, поступившее через Интернет-приемную, направляется Автору обращения в письменном виде на почтовый адрес, указанный в обращении.
Функционирование Интернет-приемной не предусматривает диалога Автора обращения и Администратора информационной системы, конкретное обращение может быть рассмотрено только один раз.
Постановление Губернатора Владимирской области от 1 июня 2010 г. N 643 "О внедрении информационной системы "Интернет-приемная"
Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования
Текст постановления опубликован в газете "Владимирские ведомости" от 9 июня 2010 г. N 149 (3872)
Постановлением администрации Владимирской области от 9 сентября 2020 г. N 587 настоящий документ признан утратившим силу с 9 сентября 2020 г.
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Постановление Губернатора Владимирской области от 3 ноября 2011 г. N 1208