Приложение N 1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности МО город Александров и предназначенных для сдачи в аренду

Приложение N 1

к постановлению

администрации муниципального образования

город Александров Владимирской области

от 1 июня 2012 г. N 295

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности МО город Александров и предназначенных для сдачи в аренду

1. Общие положения

Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности муниципального образования город Александров и предназначенных для сдачи в аренду (далее - административный регламент), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги и определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по реализации указанной услуги.

1.1. Наименование муниципальной услуги.

Муниципальная услуга по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности муниципального образования город Александров и предназначенных для сдачи в аренду (далее - муниципальная услуга).

1.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется муниципальным казенным учреждением муниципального образования город Александров "Отдел по управлению имуществом и землеустройству города Александров" Владимирской области (далее - Отдел).

1.3. Перечень правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги.

Исполнение муниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящегося в муниципальной собственности муниципального образования город Александров и предназначенных для сдачи в аренду (далее - муниципальная услуга) осуществляется в соответствии с

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Уставом муниципального образования город Александров Владимирской области;

- Положением "О порядке управления и распоряжения имуществом, находящимся в муниципальной собственности муниципального образования город Александров" от 24.05.2006 г. N 61;

1.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- предоставление информации либо отказ в предоставлении информации лично заявителю либо его представителю;

- направление письменной информации почтовой связью либо по факсу;

- направление информации по электронной почте;

- направление письменного отказа в предоставлении информации почтовой связью либо по факсу;

- направление отказа в предоставлении информации по электронной почте;

1.5. Процедура предоставления муниципальной услуги завершается путем получения заявителем:

- письменного ответа на запрос о муниципальных объектах недвижимости, предназначенных для сдачи в аренду;

- мотивированного отказа в предоставлении информации;

- направленного письменного ответа по электронной почте либо факсу;

- информации либо отказа в предоставлении информации лично;

1.6. Заявителями при осуществлении муниципальной услуги являются юридические и физические лица, в том числе индивидуальные предприниматели, заинтересованные в предоставлении им в аренду имущества.

1.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

1.8. При исполнении муниципальной услуги Отдел взаимодействует с:

- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Владимирской области;

- отделением по округу Александров Владимирского филиала ФГУП "Ростехинвентаризация-Федеральное БТИ".

1.9. Доступность муниципальной услуги обеспечивается информированием заинтересованных лиц с использованием средств телефонной связи, электронной почты, неограниченного круга лиц путем размещения информации в средствах массовой информации, на официальном сайте муниципального образования город Александров, информационных стендах.

1.10. Качество предоставления муниципальной услуги обеспечивается путем соблюдения действующего законодательства и предоставления услуги в соответствии с административным регламентом.

2. Порядок исполнения муниципальной услуги

2.1. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.

2.1.1. Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги.

Место нахождения Отдела: Владимирская обл., г. Александров, ул. Свердлова, д. 2.

Адрес официального сайта муниципального образования город Александров: aleksandrov@trytek.ru.

Справочные телефоны исполнителя муниципальной услуги: 8(49244) 2-22-30.

График приема заявителей:

понедельник - четверг: 8.00 - 17.15 (перерыв с 12.00 до 13.00 ч.);

пятница: 8.00 - 16.00 (перерыв с 12.00 до 13.00 ч.);

суббота - выходной день;

воскресенье - выходной день.

2.1.2. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:

- достоверность и полнота информирования о процедуре;

- четкость в изложении информации о процедуре;

- удобство и доступность получения информации о процедуре;

- оперативность предоставления информации о процедуре.

Специалист Отдела не вправе осуществлять консультирование, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.

2.2. Сроки исполнения муниципальной услуги:

2.2.1. Максимально допустимый срок рассмотрения письменных заявлений с учетом времени подготовки ответа не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации обращения.

2.2.2. Время ожидания в очереди при личном обращении не должно превышать 20 минут.

2.2.3. Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.

Если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист Отдела, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать другое время для устного информирования в пределах установленного для этого времени и сроков предоставления услуги.

2.2.4. По мере необходимости, но не реже одного раза в квартал размещение информации на официальном сайте муниципального образования город Александров о наличии объектов недвижимости, предназначенных для сдачи в аренду, в том числе по торгам на право заключения таких договоров.

2.2.5. Сроки исполнения муниципальной услуги приостанавливаются в случаях, предусмотренных законодательством и настоящим административным регламентом.

2.3. Требования к местам исполнения муниципальной услуги:

2.3.1. Прием заявлений осуществляется в Отделе (Приложение 1).

2.3.2. Места ожидания в очереди на подачу запросов оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

2.3.3. Места предоставления информации в электронном виде должны быть оборудованы необходимой оргтехникой.

2.3.4. Помещения для предоставления услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, образцами заполнения документов и перечнями документов, необходимых для предоставления вместе с заявлением.

2.4. Требования к заявлению на предоставление муниципальной услуги:

2.4.1. Для начала исполнения муниципальной услуги необходимо личное устное обращение либо наличие письменного заявления.

2.4.2. Заявление гражданина должно содержать:

- фамилию, имя, отчество заявителя;

- почтовый адрес заявителя;

- контактный телефон заявителя;

- цель предполагаемого использования имущества;

- в случае, если от имени гражданина действует иное лицо, к заявлению прилагается нотариально удостоверенная (либо приравненная к нотариальному удостоверению) доверенность на представление гражданина.

2.4.3. Заявление юридического лица должно содержать:

- полное наименование юридического лица в соответствии с его уставом (положением);

- местонахождение, почтовый адрес, контактный телефон;

- цель предполагаемого использования имущества;

- в случае, если от имени юридического лица действует лицо, не имеющее полномочий действовать без доверенности, к заявлению прилагается надлежаще удостоверенная доверенность на представление юридического лица.

2.4.4. По итогам рассмотрения заявления принимается одно из следующих решений:

- о предоставлении информации;

- об отказе в предоставлении информации.

2.4.5. Заявителю отказывается в приеме документов по следующим основаниям:

- заявление не подписано заявителем;

- к заявлению не приложена доверенность лица, подписавшего;

- заявление в качестве представителя заявителя;

- заявление физического лица не содержит сведения, указанные в п. 2.4.2 настоящего регламента;

- заявление юридического лица не содержит сведения, указанные в п. 2.4.3 настоящего регламента.

3. Административные процедуры

3.1. Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием письменных заявлений о предоставлении информации о недвижимом имуществе, предназначенном для сдачи в аренду;

- рассмотрение Отделом заявлений о предоставлении информации;

- подготовка ответов;

- направление ответа заявителю;

- размещение информации на официальном сайте муниципального образования город Александров.

3.2. Заявитель обращается с заявлением по почте, электронной почте или представляет его в Отдел.

При предоставлении заявителем документов при личном обращении, получении их по почте, в электронном виде специалист Отдела в день их получения регистрирует и вносит в электронную базу данных по учету документов сведения о приеме, в том числе: регистрационный номер, дату приема документов, наименование заявителя, аннотацию к документу.

На обращении заявителя проставляются регистрационный номер и дата приема.

При получении в письменной форме или в форме электронного документа заявки на участие в аукционе или в конкурсе, поданной в форме электронного документа, Отдел обеспечивает подтверждение их получения в течение одного рабочего дня.

3.3. В день поступления документов специалист Отдела все поступившие документы передает начальнику отдела, для последующего рассмотрения Главой города или уполномоченным им лицом.

3.4. После рассмотрения Главой или уполномоченным им лицом документы в течение одного рабочего дня передаются в Отдел. Срок рассмотрения документов специалистом Отдела - один рабочий день

3.5. После получения заявления с резолюцией начальника специалист Отдела анализирует сведения, содержащиеся в заявлении.

3.6. В случае возникновения вопросов, необходимых для рассмотрения в процессе исполнения муниципальной услуги, недостаточности информации, содержащейся в заявлении, заявителю в течение 10 рабочих дней со дня поступления обращения в Отдел направляется письменный запрос об имеющихся вопросах, сроках и способах их уточнения, если отсутствует возможность получения информации от заявителя по телефону, факсу или посредством электронной почты.

При этом срок исполнения муниципальной услуги приостанавливается до получения информации от заявителя.

3.7. В случае, если для исполнения муниципальной услуги необходимо получение информации от третьих лиц , специалист в 10-дневный срок с момента поступления заявления готовит необходимые запросы за подписью Главы или уполномоченного им лица и обеспечивает получение необходимой информации.

При этом срок исполнения муниципальной услуги продляется не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение.

3.8. В случае, если к заявлению приложены подлинные и копии документов, они остаются в администрации района и хранятся вместе с экземпляром ответа.

3.9. После принятия решения о предоставлении информации специалист Отдела составляет проект ответа заявителю и передает его для подписания

Главе или уполномоченному им лицу.

3.10. Проект ответа оформляется в количестве экземпляров, достаточном для направления заявителю и учета в Отделе.

3.12. Подписанный Главой или уполномоченным им лицом ответ передается лично либо направляется по почте заявителю специалистом Отдела, ответственным за делопроизводство.

3.13. При направлении ответа по электронной почте в день подписания либо на следующий день ответ заявителю в электронном виде передается специалисту Отдела, ответственному за исполнение муниципальной услуги.

3.14. В предоставлении информации отказывается в случаях, если:

- заявление о предоставлении информации является анонимным;

- информация уже направлялась данному заявителю. При этом в ответе делается ссылка на исходящий номер и дату письма, направленного ранее заявителю с интересующей его информацией;

- в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством.

3.15. С целью информирования неограниченного круга лиц о предоставлении имущества в аренду Отдел обеспечивает размещение, в том числе в электронной форме:

- информации о наличии муниципального недвижимого имущества, предназначенного для сдачи аренду, на официальном сайте муниципального образования город Александров;

- информации о проведении торгов на право заключения договора аренды муниципального недвижимого имущества, об итогах таких торгов на официальном сайте муниципального образования город Александров и государственном сайте, средствах массовой информации.

4. Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги, соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом, осуществляется Главой города или уполномоченным им лицом, и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав обратившихся в Отдел заинтересованных лиц, рассмотрение обращений заявителей, принятие по ним решений и подготовку на них ответов.

4.2. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается Главой города или уполномоченным им лицом и может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованных лиц).

4.3. Результаты проверки оформляются в виде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.4. За исполнение муниципальной услуги специалисты Отдела несут персональную ответственность, которая закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.5. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за исполнением муниципальной услуги, может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги

5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения в Отдел и (или) администрацию МО г. Александров или в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заинтересованные лица могут обжаловать действия (бездействие):

- специалистов Отдела - начальнику Отдела, Главе города или уполномоченному им лицу;

5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия или бездействие специалистов Отдела, решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения муниципальной услуги.

5.4. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является личное устное или письменное обращение заинтересованных лиц в Отдел.

5.6. Жалобы граждан рассматриваются в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

5.7. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб заинтересованных лиц, достижение по взаимному согласию договоренности (в случае личного устного обращения) или подготовка мотивированного ответа (в случае письменного обращения).