Приложение. Административный регламент исполнения муниципальной услуги "Предоставление сведений о ранее приватизированном имуществе"

Приложение
к постановлению
администрации Ковровского района Владимирской области

от 11 мая 2012 г. N 433

Административный регламент
исполнения муниципальной услуги "Предоставление сведений о ранее приватизированном имуществе"

С изменениями и дополнениями от:

16 октября, 11 ноября 2013 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент исполнения муниципальной услуги "Предоставление сведений о ранее приватизированном имуществе" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности исполнения муниципальной услуги (функции) по предоставлению информации о ранее приватизированном имуществе.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

2.1. Муниципальная услуга "Предоставление сведений о ранее приватизированном имуществе" (далее - муниципальная услуга) предоставляется в отношении имущества, ранее находившегося в собственности муниципального образования Ковровский район и приватизированного, а также муниципальных земельных участков, приватизированных вместе с объектами недвижимости, расположенными на этих участках.

2.2. Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии с

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации",

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",

- другими нормативными правовыми актами.

2.3. Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией Ковровского района. Организатором предоставления услуги является управление экономики, имущественных и земельных отношений (далее - УЭИЗО).

2.4. Заявителями при осуществлении муниципальной услуги являются юридические и физические лица, заинтересованные в предоставлении сведений о ранее приватизированном имуществе.

2.5. Исполнение муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.6. Доступность муниципальной услуги обеспечивается информированием заинтересованных лиц с использованием средств телефонной связи, электронной почты, неограниченного круга лиц путем размещения сведений в средствах массовой информации, на официальном сайте администрации Ковровского района.

2.7. Качество предоставления муниципальной услуги обеспечивается путем соблюдения действующего законодательства и предоставления услуги в соответствии с административным регламентом.

2.8. Информация о порядке исполнения муниципальной услуги предоставляется в администрации Ковровского района по адресу: 600900, г. Ковров, ул. Дегтярева, д. 34, каб.18, 37.

2.9. Информирование об исполнении муниципальной услуги осуществляется с использованием средств телефонной связи, электронной почты, путем размещения информации на официальном сайте администрации Ковровского района.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации Ковровского района Владимирской области от 11 ноября 2013 г. N 1082 в пункт 2.10 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.10. Предоставление муниципальной услуги обеспечивается 8.30 до 17.30, перерыв на обед с 12.30 до 13.30 в рабочие дни. Выходные дни - суббота и воскресенье.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации Ковровского района Владимирской области от 16 октября 2013 г. N 997 в пункт 2.11 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыущей редакции

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать, как правило, 15 минут.

По телефону предоставляется только информация о порядке подачи заявления о предоставлении информации о ранее приватизированном имуществе, сроках и порядке получения сведений.

Время телефонного разговора не должно превышать 10 минут. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о должности, фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.

2.12. Контакты:

Телефон: (49232) 22044.

Адрес электронной почты kovrr@avo.ru.

Официальный сайт администрации Ковровского района: www.akrvo.ru

2.13. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:

- достоверность и полнота информирования о процедуре;

- четкость в изложении информации о процедуре;

- удобство и доступность получения информации о процедуре;

- оперативность предоставления информации о процедуре.

Специалист УЭИЗО не вправе осуществлять консультирование, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.

2.14. Регистрация заявлений осуществляются в приемной администрации Ковровского района, консультирование - в помещениях УЭИЗО.

2.15. Места для оформления заявлений и получения информации оборудуются стендами с образцами заполнения документов, стульями, столами и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями.

2.16. Места ожидания в очереди на подачу запросов оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании.

2.17. Помещения для предоставления услуги оборудуются стульями, столами и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, образцами заполнения заявления.

2.18. Для начала исполнения муниципальной услуги необходимо наличие письменного заявления на имя главы Ковровского района либо письма по электронной почте.

2.19. Заявление должно содержать:

- фамилию, имя, отчество гражданина или наименование юридического лица,

- место жительства гражданина,место нахождения юридического лица,

- контактный телефон,

- четкое указание на сведения о ранее приватизированном имуществе, которые заявитель намерен получить, позволяющие его идентифицировать,

- указание на форму предоставления сведений: по электронной почте или письмом почтовым отправлением либо с выдачей лично заявителю либо его полномочному представителю.

В случае если от имени гражданина действует иное лицо, к заявлению прилагается нотариально удостоверенная (либо приравненная к нотариальному удостоверению) доверенность на представление гражданина.

В случае если от имени юридического лица действует лицо, не имеющее полномочия действовать без доверенности, к заявлению прилагается надлежаще удостоверенная доверенность на представление юридического лица.

2.20. Заявление может быть подано по форме согласно приложению к настоящему административному регламенту.

2.21. Результатом исполнения муниципальной услуги являются:

- предоставление информации о ранее приватизированных объектах,

- отказ в предоставлении такой информации.

2.22. Если в заявлении не указана форма предоставления сведений о ранее приватизированном имуществе, такие сведения предоставляются письмом администрации Ковровского района почтовым отправлением по адресу, указанному в заявлении.

2.23. В предоставлении муниципальной услуги отказывается в случаях, если:

- к заявлению не приложена доверенность лица, подписавшего заявление в качестве представителя заявителя,

- заявление не содержит сведения, позволяющие установить муниципальное имущество, сведения о котором заявитель хотел бы получить,

- заявление о предоставлении информации является анонимным,

- информация уже направлялась данному заявителю. При этом в ответе делается ссылка на исходящий номер и дату письма, направленного ранее заявителю с интересующей его информацией,

- сведения об указанном в заявлении имуществе у администрации Ковровского района и УЭИЗО отсутствуют.

2.24. Максимально допустимый срок для рассмотрения заявления с учетом времени подготовки ответа с момента регистрации заявления специалистом управления организационной и кадровой работы (далее - УОКР) - 30 календарных дней.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Исполнение муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием заявления;

- рассмотрение заявления;

- подготовка ответов;

- вручение лично либо направление ответа заявителю по почте либо на указанный в заявлении электронный адрес.

3.2. Заявитель обращается с заявлением по почте, электронной почте или представляет его в приемную администрации Ковровского района.

Заявление в тот же день передается главе Ковровского района.

Поступившее от главы Ковровского района заявление регистрируется специалистом УОКР и передается в УЭИЗО не позднее дня регистрации.

3.3. Специалист УЭИЗО, ответственный за делопроизводство, в день поступления заявления регистрирует его в установленном порядке в журнале входящих документов и в тот же либо на следующий день передает их заместителю главы, начальнику УЭИЗО.

3.4. После рассмотрения заместителем главы, начальником УЭИЗО заявление в течение одного рабочего дня передается на исполнение специалисту, ответственному за исполнение муниципальной услуги.

3.5. После получения заявления с резолюцией заместителя главы, начальника УЭИЗО специалист УЭИЗО анализирует поступившее заявление.

3.6. В случае возникновения вопросов, необходимых для рассмотрения в процессе исполнения муниципальной услуги заявителю в течение 10 дней со дня поступления заявления в УЭИЗО по телефону, а при наличии указания в заявлении по электронной почте, сообщается об имеющихся недостатках, сроках и способах их устранения. В случае отсутствия контактного телефона и адреса электронной почты, заявителю в 5-дневный срок направляется письменное сообщение по указанному в заявлении адресу.

При этом срок исполнения муниципальной услуги приостанавливается до получения информации от заявителя.

3.7. В случае если к заявлению приложены документы (копии документов), они остаются в администрации района и хранятся вместе с экземпляром ответа.

3.8. При наличии в УЭИЗО запрашиваемой информации специалист УЭИЗО в течение 20 дней со дня поступления заявления в УЭИЗО составляет проект ответа заявителю, согласовывает его с заместителем главы, начальником УЭИЗО, после чего передает его для подписания главе Ковровского района.

3.9. По поручению главы Ковровского района ответ может быть подписан заместителем главы, начальником УЭИЗО.

3.10. Включение в ответ сведений, содержащих персональные данные, запрещается.

3.11. Подписанный главой Ковровского района ответ передается лично заявителю или его полномочному представителю, либо направляется письмом почтовым отправлением заявителю специалистом УОКР.

При направлении ответа по электронной почте (при наличии указания на то в заявлении и при получении заявления по электронной почте) в день подписания главой Ковровского района (либо по его поручению заместителем главы, начальником УЭИЗО) либо на следующий день ответ заявителю в электронном виде передается специалистом УЭИЗО, ответственным за исполнение муниципальной услуги, специалисту информационно-компьютерного отдела администрации Ковровского района.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги, соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом, осуществляется заместителем главы, начальником УЭИЗО и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав обратившихся заинтересованных лиц, рассмотрение обращений заявителей, принятие по ним решений и подготовку на них ответов.

4.2. Контроль может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованных лиц).

4.3. Результаты проверки оформляются в виде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.4. За исполнение муниципальной услуги муниципальные служащие несут персональную ответственность, которая закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

4.5. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за исполнением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих

5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения в администрацию Ковровского района, УЭИЗО в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заинтересованные лица могут обжаловать действия (бездействие):

- служащих УЭИЗО - заместителю главы, начальнику УЭИЗО;

- заместителя главы, начальника УЭИЗО - главе Ковровского района;

- служащих УОКР - начальнику УОКР.

5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия или бездействие работников, решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения муниципальной услуги.

5.4. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.5. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является письменное обращение заинтересованных лиц в администрацию района или УЭИЗО по адресу: Владимирская область, г. Ковров, ул. Дегтярева, 34, в электронной форме по адресу электронной почты kovrr@avo.ru, на официальный сайт: администрации Ковровского района: www.akrvo.ru.

5.6. Жалоба рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Лица, указанные в пункте 5.2 настоящего административного регламента, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб заинтересованных лиц.

5.8. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является удовлетворение жалобы либо отказ в ее удовлетворении.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.