Приложение. Административный регламент муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям" Муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Юрьев-Польская детская школа искусств"

Приложение
к постановлению
администрации муниципального образования Юрьев-Польский район
Владимирской области
от 4 мая 2012 г. N 550

Административный регламент
муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям" Муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Юрьев-Польская детская школа искусств"

С изменениями и дополнениями от:

12 апреля 2013 г.

I. Общие положения

1.1. Административный регламент муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям" Муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Юрьев-Польская детская школа искусств" (далее Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги; определения сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Настоящим Регламентом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень доступности Услуги предоставления дополнительного образования в "Юрьев-Польской детской школе искусств" (далее Услуга) в целом, а также на каждом этапе ее предоставления, включая обращение за Услугой, его оформление и регистрацию, получение Услуги, и рассмотрение жалоб (претензий) получателей Услуги. Заявителями услуги являются родители (законные представители). Получателями услуги являются: дети и подростки в возрасте до 18 лет.

1.3. Порядок информирования о муниципальной услуге:

- в письменной форме (по письменному запросу заявителей);

- в устной форме (по телефону или при личном обращении);

- путем размещения публикаций в средствах массовой информации при необходимости.

- на информационных стендах в Муниципальном бюджетном образовательном учреждении дополнительного образования детей "Юрьев-Польская детская школа искусств" (ДШИ).

1.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется по адресу: 601800, Владимирская область, г. Юрьев-Польский, ул. 1 Мая, д. 72.

1.3.2. График работы Муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Юрьев-Польская детская школа искусств": понедельник - пятница 08.00 - 20.00. Суббота, воскресенье - выходной день. Тел, факс (246) 2-24-16. Адрес электронной почты urp-dshi@yandex.ru Сайт ДШИ www.urp-dshi.vld.muzkult.ru Сайт администрации муниципального образования Юрьев-Польский район: http://www.yp33.avo.ru.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление дополнительного образования детям".

2.2. Муниципальную услугу предоставляет Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Юрьев-Польская детская школа искусств".

2.3. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление дополнительного образования в соответствии с действующим законодательством, выдача учащимся свидетельства об окончании Школы.

2.4. Сроки предоставления услуги устанавливаются образовательным учреждением в соответствии с реализуемыми образовательными программами дополнительного образования детей (в соответствии с лицензией на дополнительные образовательные услуги). Продолжительность учебного года не менее 36 недель.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги. Муниципальная услуга оказывается в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Законом Российской Федерации "Об образовании", Типовым положением "Об образовательном учреждении дополнительного образования детей", Федеральным Законом 210-ФЗ от 27.07.2010 г. "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и другими действующими нормативными актами.

2.6. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:

- письменное заявление родителей (законных представителей) - (приложение N 1 к настоящему регламенту);

- копия свидетельства о рождении ребенка;

- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка.

2.7. В приеме документов может быть отказано в следующих случаях:

- отсутствует полный перечень документов;

- документы не поддаются прочтению;

- наличие медицинских противопоказаний к посещению ребенком выбранного отделения в ДШИ;

- возраст ребенка менее 5 и более 18 лет;

- отсутствие мест в учреждении - комплектование Школы осуществляется в пределах квоты, оговоренной лицензией на право ведения образовательной деятельности.

2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- по состоянию здоровья ребенка;

- отсутствие ребенка (воспитанника) в учреждении дополнительного образования детей более 1 месяца без уважительной причины;

- невыполнение родителями (законными представителями) условий договора, заключенным с ДШИ;

- в случае нарушения исполнителем муниципальной услуги договора, либо Устава;

- по заявлению родителей (законных представителей) предоставление услуги может быть приостановлено в случае санаторно-курортного лечения ребенка.

2.9. Услуга в сфере дополнительного образования детей предоставляется за плату. Размер платы определяется нормативно-правовым актом администрации муниципального образования Юрьев-Польский район.

2.10. Требования к местам предоставления услуги:

- Учреждение, предоставляющее Услугу, его структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью.

- Площадь, занимаемая учреждением, должна обеспечивать размещение работников и потребителей Услуги и предоставление им Услуги в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями (СанПин 2.4.4.1251-03).

- В здании учреждения, предоставляющего Услугу, должны быть предусмотрены следующие помещения:

1) учебные помещения (классные комнаты);

2) гардеробная;

3)специализированные помещения (малый академический зал, библиотека, костюмерная и иные специализированные помещения).

- По размерам (площади) и техническому состоянию помещения учреждения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой Услуги (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и т.д.).

- Помещения ДШИ следует размещать в наземных этажах зданий. Не допускается размещать помещения для пребывания детей в подвальных и цокольных этажах.

- Размеры площадей основных и дополнительных помещений принимаются в соответствии с требованиями санитарных и строительных норм и правил в зависимости от реализации программ дополнительного образования, единовременной вместимости, технологии процесса обучения, инженерно-технического оборудования, оснащения необходимой мебелью.

- Здания ДШИ должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого, противопожарного и горячего водоснабжения, канализацией и водостоками.

- Основные помещения учреждений дополнительного образования должны иметь естественное освещение.

Срок ожидания в очереди при подаче заявления - не более 10 мин.

2.11. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- своевременное, полное информирование о муниципальной услуге.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации муниципального образования Юрьев-Польский район Владимирской области от 12 апреля 2013 г. N 509 раздел 3 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст раздела в предыдущей редакции

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

3.1. Процесс получения Услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- Прием заявления и прилагаемых к нему документов для зачисления в МБОУ ДОД "Юрьев-Польская ДШИ";

- Проведение вступительных испытаний для будущих учащихся;

- Обучение по образовательным программам дополнительного образования.

3.2. Административная процедура "Прием заявления и прилагаемых к нему документов для зачисления в МБОУ ДОД "Юрьев-Польская ДШИ".

3.2.1. Родители (законные представители) подают заявление с приложением документов в соответствии с п. 2.6. настоящего Административного регламента в период с мая по сентябрь текущего года.

3.2.2. При получении заявления и прилагаемых к нему документов секретарь учебной части проверяет:

- наличие всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с п. 2.6. настоящего регламента;

- правильность их оформления;

- наличие оснований для отказа в приеме документов в соответствии с п. 2.8. Административного регламента.

В случае отсутствия оснований для отказа в приеме заявления и прилагаемых к нему документов секретарь учебной части принимает и регистрирует их в день получения.

3.2.3. Срок выполнения административной процедуры не более 1 рабочего дня.

3.3. Административная процедура "Проведение вступительных испытаний для будущих учащихся".

3.3.1. На основании принятых заявлений составляются списки будущих учащихся МБОУ ДОД "Юрьев-Польская ДШИ" для прохождения вступительных испытаний;

3.3.2. Из преподавателей МБОУ ДОД "Юрьев-Польская ДШИ" формируется приемная комиссия по прохождению вступительных испытаний будущими учащимися в соответствии с выбранной учебной программой.

3.3.3. Назначается день проведения вступительных испытаний, о чем информируются родители (законные представители) будущих учащихся посредством телефонной связи и информационных объявлений на стенде Школы).

3.3.4. В назначенный день будущие учащиеся проходят процедуру вступительных испытаний.

3.3.5. Срок выполнения административной процедуры осуществляется с мая по сентябрь текущего года.

3.3.6. По результатам вступительных испытаний издается Приказ о зачислении будущих учащихся в МБОУ ДОД "Юрьев-Польская ДШИ" по выбранным учебным программам и заключение договора с родителями (законными представителями) о предоставлении муниципальной услуги.

3.4. Административная процедура "Обучение по образовательным программам дополнительного образования".

3.4.1. Обучение учащихся осуществляется по лицензированным программам:

- по дополнительным предпрофессиональным общеобразовательным программам в области искусств (музыкального, хореографического, изобразительного, декоративно - прикладного);

- по общеразвивающим программам в области искусств.

3.4.2. Обучение проводится:

- по рабочим программам, составленными преподавателями МБОУ ДОД "Юрьев-Польская ДШИ", согласованными на методическом совете и утвержденными директором Школы;

- в соответствии с учебным планом, календарным графиком, наличием педагогического состава, оснащением учебно - материальной базы.

3.4.3. Согласно учебному плану и ежегодному плану работы МБОУ ДОД "Юрьев-Польская ДШИ" проводятся переводные экзамены, академические концерты, контрольные уроки, технические зачеты для анализа уровня обученности учащихся и получения соответствующего стандарта образования.

3.4.4. После прохождения учащимися установленных сроков обучения по программам дополнительного образования издается Приказ о допуске выпускников к сдаче экзаменов итоговой аттестации.

3.4.5. Из преподавателей МБОУ ДОД "Юрьев-Польская ДШИ" формируются аттестационные комиссии, которые утверждаются Приказом директора.

3.4.6. Согласно годовому плану работы МБОУ ДОД "Юрьев-Польская ДШИ" устанавливаются сроки проведения итоговой аттестации.

3.4.7. После прохождения учащимися итоговой аттестации, решения педагогического совета МБОУ ДОД "Юрьев-Польская ДШИ" издается Приказ о выпуске учащихся, прошедших обучение по соответствующим программам дополнительного образования.

3.4.8. После издания Приказа о выпуске учащихся, прошедших обучение по соответствующим программам дополнительного образования, производится выдача документа установленного образца о получении муниципальной услуги в полном объеме или справки о получении муниципальной услуги в неполном объеме.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления Услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей Услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей Услуги, содержащих жалобы. Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме проверок.

- Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки проводятся директором ДШИ 1 раз в полгода.

Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушение их прав и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.

4.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги по предоставлению дополнительного образования осуществляется председателем комитета по культуре администрации Юрьев-Польский район.

4.3. При проведении мероприятия по контролю могут быть затребованы следующие документы и материалы:

- лицензия на право ведения образовательной деятельности;

- свидетельство о государственной аккредитации учреждения;

- документы, регламентирующие структуру управления деятельностью учреждения;

- документы, регламентирующие прием в учреждение;

- документы, регламентирующие осуществление образовательного процесса;

- документы, регламентирующие деятельность учреждения в части охраны и укрепления здоровья обучающихся, воспитанников;

- документы о повышении квалификации педагогических работников;

- документы, регламентирующие деятельность общественных (в том числе детских и молодежных) организаций (объединений), не запрещенную законом;

- иные локальные акты, изданные в пределах компетенции учреждения.

4.4. Результаты проверки доводятся до учреждения в письменной форме.

4.5. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу

5.1. Родители (законные представители) ребенка могут обратиться с жалобой на действия (бездействия) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалоба на действия (бездействие) лиц, ответственных за предоставление услуги, подается на имя директора ДШИ:

- жалоба на решения, действия (бездействие) директора ДШИ подается председателю комитета по культуре;

- жалоба на решения, действия (бездействие) председателя комитета по культуре подается Главе администрации муниципального образования Юрьев-Польский район.

5.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации муниципального образования Юрьев-Польский район, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу; должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу или муниципального служащего, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу; должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы, подтверждающие доводы заявителя, либо их копии;

5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы;

5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.