Постановление администрации муниципального образования Гусь-Хрустальный район Владимирской области от 30 декабря 2013 г. N 2175 "О внесении изменений в постановление главы района от 05.12.2011 N 1848 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" на территории Гусь-Хрустального района"

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 21.12.2013) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением губернатора Владимирской области от 15.05.2013 N 540 "Об утверждении Плана внесения изменений в административные регламенты предоставления государственных услуг в части установления показателя снижения максимального срока ожидания в очереди при сдаче запроса и получении документов до 15 минут" и на основании Устава Гусь-Хрустального район постановляет:

1. Внести в постановление главы района от 05.12.2011 N 1848 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение" на территории Гусь-Хрустального района" следующие изменения:

1.1. Преамбулу изложить в следующей редакции:

"В соответствии с Федеральными законами от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" и на основании Устава Гусь-Хрустального района".

1.2. В приложении:

1.2.1. В пункте 1.3.:

1.2.1.1. Абзац 5 изложить в следующей редакции:

"- Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации".

1.2.1.2. Абзац 6 изложить в следующей редакции:

"- Закон Владимирской области от 12.08.2013 N 86-ОЗ "Об образовании во Владимирской области и признании утратившими силу отдельных законов Владимирской области в сфере образования".

1.2.2. Дополнить пунктами 1.4., 1.5, 1.6. следующего содержания:

"1.4. Заявителями Услуги являются физические лица, их законные представители, а также юридические лица (далее - заявитель).

1.5. Услуга предоставляется:

- при личном или письменном обращении заявителей;

- с использованием средств телефонной связи, электронной почты, официального сайта администрации района (страница управления образования).

1.6. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления, в том числе о ходе предоставления Услуги:

- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления Услуги;

- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении Услуги;

- получение заявителем результата предоставления Услуги".

1.2.3. Абзац первый пункта 2.4. изложить в следующей редакции:

"Максимально допустимые сроки предоставления Услуги при личном обращении не должны превышать 15 минут".

1.2.4. Пункт 2.6. изложить в следующей редакции:

"2.6. Услуга предоставляется бесплатно".

1.2.5. Дополнить пунктами 2.7., 2.8, 2.9. следующего содержания:

"2.7. Требования к местам предоставления Услуги.

Для ожидания приема и заполнения запросов о предоставлении Услуги заявителям отводятся места, которые оборудуются стульями, столами, обеспечиваются письменными принадлежностями.

В удобном для осмотра заявителями месте располагается информационный стенд, на котором размещаются перечень документов, необходимых для предоставления Услуги, образец заявления о предоставлении Услуги (запроса).

2.8. Показатели доступности и качества Услуги:

- информированность заявителя о правилах и порядке предоставления Услуги (требования к составу, месту и периодичности размещения информации о предоставляемой услуге);

- комфортность ожидания предоставления услуги;

- комфортность получения услуги;

- отношение должностных лиц и специалистов к заявителю;

- доступность оказываемой услуги;

- время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность);

- качество содержания конечного результата услуги;

- число поступивших жалоб на предоставление услуги.

2.9. В запросе, направляемом в форме электронного документа, заявитель указывает:

- фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;

- почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме".

1.2.6. Пункты 2.7.-2.14 считать соответственно пунктами 2.10.-2.17.

1.2.7. Пункт 3.1. изложить в следующей редакции:

"3.1. Предоставление Услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур.

Состав административных процедур:

- прием и регистрация заявления (запроса);

- поиск необходимой информации, рассмотрение заявления (запроса) и принятие решения;

- информирование родителей (законных представителей) о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение;

- формирование информации в образовательном учреждении;

- направление информации в управление образования и согласование с ним соответствующей информации;

1.2.8. Дополнить пунктами 3.2., 3.3., 3.4. следующего содержания:

"3.2. Прием, регистрация заявления (запроса):

3.2.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в образовательное учреждение заявления (запроса), выраженного в устной, письменной или электронной форме;

3.2.2. В заявлении должна быть указана следующая информация:

- наименование учреждения, которому направляется заявление (запрос);

- реквизиты лица, заинтересованного в предоставлении информации (фамилия, имя, отчество (при наличии) физического лица);

- адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания и (или) фактический адрес лиц, заинтересованных в получении информации;

- способ получения информации (почтовым отправлением, в электронной форме, либо лично в руки заявителю (законному представителю);

- подпись заявителя;

3.2.3. Документы, направленные в образовательное учреждение почтовым, электронным отправлением или полученные при личном обращении заявителя, регистрируются в порядке утвержденного делопроизводства;

3.2.4. Срок административной процедуры приема, регистрации и рассмотрения документов не должен превышать одного рабочего дня.

3.3. Поиск необходимой информации, рассмотрение заявления (запроса) и принятие решения:

3.3.1. В начале административной процедуры должностное лицо, ответственное за предоставление Услуги, проводит анализ поступившего запроса; определяет степень полноты информации, содержащейся в запросе и необходимой для его исполнения; определяет правомочность получения заявителем запрашиваемой информации с учетом ограничений, предусмотренных нормативными документами;

3.3.2. По итогам рассмотрения заявления должностное лицо, ответственное за предоставление Услуги, осуществляет подготовку письма, содержащего запрашиваемую информацию, либо проект ответа об отказе в предоставлении Услуги;

3.3.3. Подготовленный и подписанный руководителем образовательного учреждения ответ по запросу направляется заявителю;

3.3.4. Срок рассмотрения, подготовки и направления ответа составляет не более 30 календарных дней со дня регистрации обращения.

3.4. Информирование родителей (законных представителей) о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение:

3.4.1. По результатам обработки запроса подготавливается официальный ответ в письменной, электронной или устной форме в зависимости от формы запроса заявителя, после чего результат регистрируется в журнале исходящей корреспонденции;

3.4.2. Основными требованиями к информированию граждан являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации".

1.2.9. Пункты 3.2.-3.27. считать соответственно пунктами 3.5.-3.30.

1.2.10. Раздел 5 изложить в новой редакции (приложение).

1.3. В приложении 4 к Регламенту:

1.3.1. В строке 3 слова "Петрунина Надежда Михайловна" заменить словами "Малышева Светлана Викторовна".

1.3.2. В строке 9 слова "Мироедова Галина Федоровна" заменить словами "Пискунова Ирина Евгеньевна".

1.3.3. В строке 16 слова "МКОУ Мезиновская средняя общеобразовательная школа" заменить словами "МКОУ Мезиновская СОШ им. А.И. Солженицына".

1.3.4. В строке 19 слова "Лучинкин Владимир Васильевич" заменить словами "Царькова Татьяна Васильевна".

1.3.5. Строку 26 исключить.

1.4.6. В строку 29 слова "МКОУ Неклюдовская основная общеобразовательная школа" заменить словами "МКОУ Неклюдовская ООШ им. Б.В. Курцева".

1.3.7. В строку 34 слова "Скворцова Екатерина Владимировна" заменить словами "Потапова Елена Алексеевна".

1.3.8. Строки 26-35 считать соответственно строками 25-34.

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы района по социальной политике.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

4. Опубликовать настоящее постановление в газете "Гусевские вести" и разместить на официальном сайте администрации района.

Глава района

А.В. Кабенкин