Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановлением администрации Владимирской области от 25 сентября 2017 г. N 833 в настоящее приложение внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2019 г.
Приложение N 3
к постановлению
Губернатора Владимирской области
от 20 марта 2012 г. N 276
Положение
о государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области"
8 июля 2014 г., 2 апреля 2015 г., 2 июня, 25 сентября 2017 г., 24 декабря 2018 г., 25 декабря 2019 г.
Пункт 1 изменен с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
1. Государственная информационная система "Портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (далее - региональный портал) обеспечивает:
а) доступ физических лиц и организаций (далее - заявители) к сведениям о государственных и муниципальных услугах, функциях по осуществлению государственного контроля (надзора) и муниципального контроля (далее - функции), содержащимся в государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (далее - региональный реестр);
б) предоставление заявителям в электронной форме государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти области и структурными подразделениями администрации области, органами местного самоуправления, учреждениями (организациями), подведомственными этим органам, а также учреждениями (организациями), в которых указанными органами размещены государственные либо муниципальные задания (заказы);
в) возможность осуществления процедуры регистрации и авторизации заявителей с использованием предусмотренной постановлением Правительства Российской Федерации от 08.06.2011 N 451 федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации);
г) доступ заявителей к иной информации, связанной с предоставлением государственных и муниципальных услуг и исполнением государственных и муниципальных функций, содержащейся в государственных и муниципальных информационных ресурсах, размещение в открытом доступе которой предусмотрено законодательством Российской Федерации;
д) доступ заявителей к сведениям, размещаемым в информационных системах в соответствии с пунктом 5 настоящего Положения;
е) возможность электронной записи на прием, в том числе для представления заявлений и документов, необходимых для получения государственной, муниципальной услуги, услуги, предоставляемой учреждениями (организациями), исполнения государственной или муниципальной функции, а также для получения результата предоставления такой услуги или исполнения функции (далее - электронная запись).
ж) выполнение административных процедур (действий) в электронной форме при исполнении государственных услуг (функций) в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
к) доступ заявителей с использованием подсистемы единого личного кабинета к сведениям о ходе рассмотрения сообщений, обращений, результатах рассмотрения и истории поданных сообщений, обращений;
л) возможность направления в органы исполнительной власти области, органы местного самоуправления области, государственные и муниципальные учреждения, иные организации, осуществляющие публично значимые функции, и их должностным лицам сообщений, обращений заявителей, осуществления указанными органами и организациями мониторинга и анализа результатов рассмотрения сообщений, обращений, а также информации об удовлетворенности полученным ответом на сообщения и обращения;
м) возможность выявления мнения заявителей при исполнении органами исполнительной власти области, органами местного самоуправления области, государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями, осуществляющими публично значимые функции, и их должностными лицами полномочий (при осуществлении функций) в установленной сфере деятельности, в том числе посредством проведения опросов и голосований, а также возможность мониторинга и анализа результатов выявления мнения заявителей;
н) возможность осуществления юридически значимых действий, в том числе совершения сделок, путем создания электронных документов, их подписания с использованием электронной подписи и направления третьим лицам, включая возможность многостороннего подписания.
2. Оператор регионального портала определяется постановлением администрации области.
3. Публикация сведений из регионального реестра на региональном портале осуществляется оператором регионального портала в электронной форме в течение 1 рабочего дня со дня получения уведомления уполномоченного органа по ведению информационного ресурса регионального реестра о размещении сведений о государственных и муниципальных услугах (функциях) в региональном реестре.
4. Публикация сведений из раздела регионального реестра, содержащего справочную информацию, на региональном портале осуществляется оператором регионального портала в течение 1 рабочего дня со дня получения уведомления ответственного лица участника информационного взаимодействия о размещении указанных сведений в региональном реестре.
5. Помимо сведений из регионального реестра оператор регионального портала на основании обращений участников информационного взаимодействия, граждан и организаций по согласованию с уполномоченным органом по ведению информационного ресурса регионального реестра вправе разместить на региональном портале дополнительные сведения.
6. Внесение изменений в сведения о государственных и муниципальных услугах (функциях), опубликованных на региональном портале, осуществляется после внесения соответствующих изменений в региональный реестр в части соответствующих государственных и муниципальных услуг (функций).
Пункт 7 изменен с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
7. Для предоставления (выполнения) в электронной форме государственных и муниципальных услуг (административных процедур (действий), а также услуг учреждений (организаций) с использованием единого портала обеспечиваются:
а) возможность подачи заявителем в электронной форме заявления о предоставлении услуги и иных документов, необходимых для получения услуги (далее соответственно - заявление, документы);
б) доступность для копирования и заполнения в электронной форме заявлений и документов;
в) возможность получения заявителем сведений о ходе рассмотрения заявления, поданного в электронной форме с использованием регионального портала;
г) возможность получения заявителем результатов предоставления услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда предоставление результатов услуги в указанной форме запрещено федеральным законом;
д) возможность оплаты заявителем с использованием электронных средств платежа предоставления государственных и муниципальных услуг, услуг, указанных в части 3 статьи 1 и части 1 статьи 9 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и уплаты иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации, представление информации об уплате которых допускается с использованием информации, содержащейся в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах, если иное не предусмотрено федеральными законами.
е) возможность электронной записи в соответствии с подпунктом "е" пункта 1 настоящего Положения.
ж) возможность предоставления в электронной форме документов и сведений, необходимых для выполнения уполномоченными на исполнение государственных функций органами исполнительной власти области административных процедур (действий), в случаях, если выполнение таких административных процедур (действий) в электронной форме предусматривается законодательством Российской Федерации;
и) возможность оповещения лиц, зарегистрированных в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - единая система идентификации и аутентификации), о возможности подачи заявления на получение государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронной форме с использованием единого портала.
8. Заявителю обеспечивается возможность доступа с использованием подсистемы единого личного кабинета к сведениям о ходе рассмотрения заявления и истории обращений за получением государственных и муниципальных услуг, сведения о которых размещаются в региональном реестре государственных и муниципальных услуг (функций), при подаче заявления в федеральных органах исполнительной власти, органах государственных внебюджетных фондов, органах исполнительной власти области, органах местного самоуправления и многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг. Указанный доступ обеспечивается в отношении государственных и муниципальных услуг, для которых в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 26 марта 2016 г. N 236 "О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг" предусмотрена возможность подачи заявления в электронной форме.
Приложение 3 дополнено пунктом 9 с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
9. Для рассмотрения сообщений, обращений с использованием регионального портала обеспечиваются:
а) возможность подачи заявителями в электронной форме сообщений, обращений непосредственно с использованием регионального портала или иных порталов, сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на которых размещена форма регионального портала для подачи сообщений, обращений;
б) возможность получения заявителями сведений о ходе рассмотрения сообщений, обращений, поданных в электронной форме непосредственно с использованием регионального портала или иных порталов, сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на которых размещена форма регионального портала для подачи сообщений, обращений;
в) возможность получения заявителями результатов рассмотрения сообщений, обращений в электронной форме, включая возможность хранения указанных результатов в форме электронных документов.
Нумерация пунктов изменена с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
10. Оператор регионального портала не несет ответственности за невозможность предоставления государственной или муниципальной услуги в электронной форме надлежащего качества, если это вызвано ограничениями программных или технических средств, используемых заявителем для доступа к региональному порталу и получения услуг в электронной форме.
Нумерация пунктов изменена с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
11. Предоставление государственных и муниципальных услуг с использованием регионального портала осуществляется в отношении заявителей, прошедших процедуру регистрации и авторизации с использованием единой системы идентификации и аутентификации.
Пункт 12 изменен с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
12. Доступ с использованием регионального портала к информации, указанной в подпункте "д" пункта 1 настоящего Положения, которая носит конфиденциальный характер, осуществляется в отношении заявителей, прошедших процедуру регистрации и авторизации с использованием единой системы идентификации и аутентификации, либо заявителей, прошедших процедуру регистрации на региональном портале.
Пункт 13 изменен с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
13. Доступ к информации, указанной в подпунктах "а", "г" и "д" (в части информации, которая не носит конфиденциальный характер) пункта 1 и подпункта "б" пункта 7 настоящего Положения, обеспечивается всем пользователям (прошедшим и не прошедшим процедуру регистрации и авторизации с использованием единой системы идентификации и аутентификации, и (или) процедуру регистрации на региональном портале).
Нумерация пунктов изменена с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
14. В порядке и случаях, установленных законодательством Российской Федерации, предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме с использованием регионального портала осуществляется с применением электронной подписи. Заявления и документы, подаваемые заявителем в электронной форме с использованием регионального портала, могут быть подписаны простой электронной подписью, за исключением случаев, когда законодательством Российской Федерации предусматривается обязательность их подписания квалифицированной электронной подписью.
Пункт 15 изменен с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
15. Подача заявителем сообщения, обращения, заявления и документов или заявления об электронной записи в электронной форме с использованием единого портала осуществляется путем заполнения интерактивных форм сообщений, обращений, заявлений и документов или заявлений об электронной записи (далее - интерактивные формы).
Пункт 16 изменен с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
16. Направление принятых на региональном портале заявлений и документов в информационные системы органов исполнительной власти области и структурных подразделений администрации области, органов местного самоуправления и учреждений (организаций), предоставляющих услуги, осуществляется с использованием региональной системы межведомственного электронного взаимодействия.
Направление принятых на едином портале сообщений, обращений в информационные системы органов исполнительной власти области, органов местного самоуправления области, государственных и муниципальных учреждений, иных организаций, осуществляющих публично значимые функции, может осуществляться с использованием региональной системы межведомственного электронного взаимодействия.
Пункт 17 изменен с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
17. Мониторинг рассмотрения сообщения, обращения, заявления и получение документа (информации), являющегося результатом предоставления услуги, рассмотрения сообщения, обращения в электронной форме, осуществляется с использованием регионального портала путем доступа к информации, содержащейся в информационных системах органов исполнительной власти области и структурных подразделений администрации области, органов местного самоуправления и учреждений (организаций), предоставляющих услуги и (или) рассматривающих сообщения, обращения, иных информационных системах, взаимодействующих с региональным порталом, в соответствии с подпунктом "в" пункта 7 настоящего Положения.
Пункт 19 изменен с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
18. Органы исполнительной власти области и структурные подразделения администрации области, органы местного самоуправления и учреждения (организации), предоставляющие услуги и (или) рассматривающие сообщения, обращения в соответствии с настоящим Положением, обеспечивают:
а) достоверность предоставляемой заявителю информации о ходе рассмотрения сообщения, обращения, заявления и результатов предоставления услуги, рассмотрения сообщения, обращения в электронной форме;
б) целостность, сохранность и неизменность передаваемой на региональный портал информации о ходе рассмотрения сообщения, обращения, заявления и результатов предоставления услуги, рассмотрения сообщения, обращения до момента поступления указанной информации в региональную систему межведомственного электронного взаимодействия.
Нумерация пунктов изменена с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
19. Порядок осуществления уплаты заявителем в электронной форме с использованием регионального портала государственной пошлины или иной платы за предоставление услуг устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Приложение 3 дополнено пунктом 20 с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
20. Процедуры, указанные в пункте 7 настоящего Положения, могут осуществляться с использованием иных информационных систем, интегрированных с региональным порталом.
Приложение 3 дополнено пунктом 21 с 27 декабря 2019 г. - Постановление администрации Владимирской области от 25 декабря 2019 г. N 938
21. Оператор регионального портала обеспечивает автоматизированный мониторинг и анализ качества и сроков осуществления процедур, указанных в пункте 7 настоящего Положения, с возможностью фиксации инцидентов в рамках осуществления мониторинга и анализа.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.