Приложение N 5. Формы листов экспертной оценки участников регионального профессионального конкурса "Лидеры туриндустрии Дона"

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Ростовской области от 26 июля 2017 г. N 522 настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение N 5
к Положению об организации
и проведении регионального
профессионального конкурса
"Лидеры туриндустрии Дона"
(с изменениями от 11 июля 2013 г.,
11 июля 2014 г., 26 июля 2017 г.)

Формы листов экспертной оценки участников регионального профессионального конкурса "Лидеры туриндустрии Дона"
1. Лист экспертной оценки по номинациям "Лучший туроператор (турагент) въездного и внутреннего туризма", "Лучший туроператор (турагент) международного (выездного) туризма" (нужное подчеркнуть)
(наименование туроператора (турагента)
N п/п		Оценочный показатель			Оценка (количество баллов)
1		2			3
1.		Темп роста объема налоговых платежей в бюджеты всех уровней за отчетный период и период, предшествующий отчетному: от 100 до 110 процентов - 1 балл; от 111 до 120 процентов - 2 балла; более 120 процентов - 3 балла
2.		Темп роста среднемесячной заработной платы работников за отчетный период и период, предшествующий отчетному: от 101 до 105 процентов - 1 балл; от 105 до 110 процентов - 2 балла; более 110 процентов - 3 балла
3.		Размер среднемесячной заработной платы работников за отчетный период: выше средней заработной платы по муниципальному образованию до 10 процентов - 2 балла; выше средней заработной платы по муниципальному образованию на 10 и более процентов - 4 балла
4.		Удельный вес в штате работников, имеющих специальное образование, за отчетный период: от 10 до 50 процентов - 1 балл; более 50 процентов - 2 балла
5.		Участие в туристских конгрессно-выставочных и конкурсных (рейтинговых) мероприятиях за два последних года, включая текущий год: от 1 до 3 раз в год - 1 балл; более 3 раз в год - 2 балла
6.		Наличие сертификатов соответствия туристских услуг - 2 балла
7.		Количество обслуженных туристов (человек) на турмаршрутах и экскурсиях по Ростовской области (для участников в номинации "Лучший туроператор (турагент) въездного и внутреннего туризма") за отчетный период:
7.1.		Граждане Российской Федерации: от 10 до 100 человек - 1 балл; от 101 до 1000 человек - 2 балла; более 1000 человек - 3 балла
7.2.		Иностранные граждане: от 1 до 50 человек - 1 балл; от 51 до 200 человек - 2 балла; более 200 человек - 3 балла
7.3.		Экскурсанты: от 50 до 500 человек - 1 балл; от 501 до 2000 человек - 2 балла; более 2000 человек - 3 балла
8.		Наличие собственных рекламно-информационных материалов о туристском потенциале Ростовской области: от 1 до 3 видов - 2 балла; более 3 видов - 4 балла
9.		Оценка сайта участника конкурса в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - официальный сайт) по состоянию на момент проведения конкурса:
9.1.		Наличие на официальном сайте информации о туристском потенциале Ростовской области - 2 балла
9.2.		Наличие на официальном сайте информации о сформированных туристских маршрутах - 3 балла
9.3.		Актуальность информации на официальном сайте: обновляется не реже 3 раз в месяц - 1 балл; обновляется ежедневно (онлайн-режим) - 3 балла
10.		Наличие фирменной атрибутики в одежде персонала - 2 балла
11.		Оценка качества работы сотрудников методом "тайный покупатель" (максимальное количество - 15 баллов)
Всего баллов
2. Лист экспертной оценки по номинациям "Лучшая гостиница 5 звезд", "Лучшая гостиница 4 звезды", "Лучшая гостиница 3 звезды", "Лучшая гостиница от 1 до 2 звезд", "Лучшая гостиница "без звезд" (нужное подчеркнуть)
(наименование коллективного средства размещения)
N п/п		Оценочный показатель			Оценка (количество баллов)
1		2			3
1.		Темп роста объема налоговых платежей в бюджеты всех уровней за отчетный период и период, предшествующий отчетному: от 100 до 110 процентов - 1 балл; от 111 до 120 процентов - 2 балла; более 120 процентов - 3 балла
2.		Темп роста среднемесячной заработной платы работников за отчетный период и период, предшествующий отчетному: от 101 до 105 процентов - 1 балл; от 106 до 110 процентов - 2 балла; более 110 процентов - 3 балла
3.		Размер среднемесячной заработной платы работников за отчетный период: выше средней заработной платы по муниципальному образованию до 10 процентов - 2 балла; выше средней заработной платы по муниципальному образованию на 10 и более процентов - 4 балла
4.		Удельный вес в штате работников, имеющих специальное образование, за отчетный период: от 1 до 15 процентов - 1 балл; от 16 до 50 процентов - 2 балла; более 50 процентов - 3 балла
5.		Наличие форменной одежды для персонала - 1 балл
6.		Наличие свидетельства о присвоении категории гостинице или иному средству размещения в системе классификации объектов туристской индустрии - 3 балла
7.		Наличие в рекламных материалах о гостинице информации об историко-культурном потенциале Ростовской области, ее туристских центрах - 3 балла
8.		Участие в туристских конгрессно-выставочных и конкурсных (рейтинговых) мероприятиях за два последних года, включая текущий год: от 1 до 3 раз в год - 1 балл; более 3 раз в год - 2 балла
9.		Наличие бассейна - 2 балла
10.		Оценка официального сайта участника конкурса по состоянию на момент проведения конкурса:
10.1.		Актуальность информации на официальном сайте: обновляется не реже 3 раз в месяц - 1 балл; обновляется ежедневно (онлайн-режим) - 3 балла
10.2.		Наличие на официальном сайте системы бронирования "On-line" - 2 балла
10.3.		Наличие на официальном сайте информации о туристской привлекательности Ростовской области, ее туристских достопримечательностях - 3 балла
10.4.		Наличие на официальном сайте функции "виртуальный тур" - 1 балл
11.		Оценка качества работы работников СТИ методом "тайный покупатель" (максимальное количество - 15 баллов)
12.		Наличие дополнительных платных услуг, предоставляемых коллективным средством размещения: от 1 до 3 - 1 балл; от 4 до 6 - 2 балла; 7 и более - 3 балла
Всего баллов
3. Лист экспертной оценки по номинациям "Лучший экскурсовод на турмаршруте", "Лучший экскурсовод музея", "Лучший экскурсовод музея-заповедника" (нужное подчеркнуть)
					Оценка
(фамилия, имя, отчество экскурсовода, наименование СТИ)
(тема экскурсии)
N п/п		Оценочный показатель			Количество баллов
1		2			3
1.		Наличие документов, подтверждающих квалификацию экскурсовода, - 2 балла
2.		Участие в профессиональных конкурсах - 1 балл
3.		Количество разработанных экскурсий: от 1 до 3 - 1 балл; от 4 до 9 - 3 балла; 10 и более - 5 баллов
4.		Проведение экскурсий на иностранном языке - 2 балла
5.		Соответствие экскурсии заявленной технологической карте: частично соответствует - 5 баллов; соответствует - 10 баллов
6.		Содержание экскурсии (согласно презентации):
6.1.		Соответствие поставленной цели: частично соответствует - 1 балл; полностью соответствует - 2 балла
6.2.		Полнота раскрытия темы: частично раскрыта - 1 балл; полностью раскрыта - 2 балла
7.		Методика проведения экскурсий (согласно презентации):
7.1.		Владение приемами показа экскурсионного объекта: владеет частично - 1 балл; хорошо владеет - 2 балла
7.2.		Использование наглядных пособий из "портфеля экскурсовода" - 2 балла
7.3.		Выполнение указаний методической разработки: выполнены частично - 1 балл; выполнены полностью - 2 балла
		Всего баллов