Приложение 1. Форма для интернет-консультации

Приложение 1
к Стандарту услуги
N СТ-242-03-3.2

Форма для интернет-консультации

Регистрируется в учреждении

Входящий N

от

Исходящий N

от

Срок ответа - 5 рабочих дней

Консультация по вопросу предоставления муниципальной услуги N СТ-242-03 "Проведение аварийно-спасательных и других неотложных работ по заявлениям граждан и организаций, поступающим по телефонам Единой дежурной диспетчерской службы города Ростова-на-Дону 060, 112"

Кому: МКУ "Управление по делам ГО и ЧС" города Ростова-на-Дону

Фамилия, имя, отчество (название организации)

Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон

Адрес электронной почты для ответа

К какой категории получателей услуги Вы относитесь (физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель)?

У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? Да/Нет.

Если Нет, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации).

Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются

Консультант:

Ф.И.О., N телефона (заполняется при подготовке ответа)

Предупреждение: 1. Сообщённые Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях. 2. Управление не несёт ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов. 3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднён и не подготовлен, если: - обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".

Внимание: 1. Для отправки обращения и получения ответа по эл. почте: - заполните все поля формы; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу: - скопируйте электронный адрес организации из текста Регламента и вставьте его в поле "Кому:"; - в поле "Тема": напишите "Консультация"; - вложите в электронное письмо сохранённый файл и отправьте электронное письмо. 2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.