Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение N 1
к Стандарту услуги
N СТ-233-12-Т-3.2.
Форма для интернет-консультации
|
Регистрируется в учреждении |
|||||||||||
|
Входящий N |
|
от |
|
||||||||
|
Исходящий N |
|
от |
|
||||||||
|
Срок ответа - 5 рабочих дней |
|||||||||||
|
|
|||||||||||
Консультация | ||||||||||||
|
|
|||||||||||
Кому (название учреждения): УЗ, МБУЗ |
|
|||||||||||
| ||||||||||||
Фамилия, имя, отчество (название организации) |
|
|||||||||||
Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон |
|
|||||||||||
Адрес электронной почты для ответа |
|
|||||||||||
К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта? |
|
|||||||||||
У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? Да/Нет. |
|
|||||||||||
Если Нет, укажите, какие документы отсутствуют и(или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие какие-либо особых условий (ситуации). |
|
|||||||||||
Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются. |
|
|||||||||||
| ||||||||||||
Консультант: |
|
|||||||||||
|
(Ф.И.О., N телефона, заполняется при подготовке ответа) |
|||||||||||
| ||||||||||||
Предупреждение: 1. Сообщённые Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной. 2. Получатель не несёт ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов. 3. Обращения о консультации Не рассматриваются, если: - обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация". | ||||||||||||
| ||||||||||||
Внимание: 1. Для получения консультации (ответа): - заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу: - скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:"; - в поле "Тема:" напишите "консультация"; - вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо. 2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. 3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес. |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.