Приложение. Административный регламент муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей" АР-097-14-Т

Приложение
к постановлению Администрации города
от 20.09.2012 N 805

Административный регламент
муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования
в муниципальных образовательных учреждениях
дополнительного образования детей"
АР-097-14-Т

С изменениями и дополнениями от:

11 декабря 2013 г., 25 апреля 2016 г.

Согласован: заключение управления по вопросам муниципальной службы и кадров 24.07.2012 N 097

1. Общие положения

1.1. Настоящий регламент устанавливает порядок, сроки и последовательность выполнения действий при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей".

Муниципальная услуга предоставляется в муниципальных учреждениях дополнительного образования детей, учредителем которых является муниципальное образование "город Ростов-на-Дону", а функции и полномочия учредителя осуществляет Управление образования города Ростова-на-Дону, Управление культуры города Ростова-на-Дону и Управление по физической культуре и спорту города Ростова-на-Дону.

1.2. Заявителями на получение услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних.

Получателями муниципальной услуги являются граждане в возрасте преимущественно от 6 до 18 лет, желающие получить дополнительное образование (далее - ребенок, учащийся, обучающиеся, дети). В зависимости от выбранного образовательного учреждения и образовательной программы, в соответствии с уставом конкретного учреждения предусматривается право поступления на обучение детей более раннего либо более старшего возраста.

1.3. Условия, при которых заявитель имеет право на получение услуги, указаны в стандартах N СТ-097-14-Т-3.2 "Предоставление услуг дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей" (приложение N 1 к данному регламенту), N СТ-097-14-Т-3.3 "Оказание образовательных услуг в образовательных учреждениях дополнительного образования детей (школы искусств)" (приложение N 2 к данному регламенту), N СТ-097-14-Т-3.4 "Оказание образовательных услуг в образовательных учреждениях дополнительного образования детей (спортивных школах)" (приложение N 3 к данному регламенту).

1.4. Цель предоставления услуги - получение детьми дополнительного образования в муниципальных бюджетных (казенных, автономных) учреждениях дополнительного образования детей (любого типа и вида).

1.5. Должностное лицо, ответственное за актуализацию административного регламента, - начальник Управления образования города Ростова-на-Дону.

За исполнение данного административного регламента несут ответственность следующие должностные лица:

- начальник Управления образования города Ростова-на-Дону;

- начальник Управления культуры города Ростова-на-Дону;

- начальник Управления по физической культуре и спорту города Ростова-на-Дону;

- начальники муниципальных казенных учреждений "Отдел образования района города Ростова-на-Дону";

- руководители муниципальных бюджетных учреждений дополнительного образования детей (любого типа и вида).

1.6. При разработке регламента использованы следующие аббревиатуры:

МБОУ ДОД - муниципальное бюджетное (казенное, автономное) учреждение дополнительного образования детей (любого типа и вида);

Управление образования - Управление образования города Ростова-на-Дону;

Отдел образования - муниципальное казенное учреждение "Отдел образования района города Ростова-на-Дону";

Управление культуры - Управление культуры города Ростова-на-Дону;

ДХШ - детская художественная школа;

УФКС - Управление по физической культуре и спорту города Ростова-на-Дону;

ДЮСШ - детско-юношеская спортивная школа.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Ростова-на-Дону от 25 апреля 2016 г. N 435 пункт 1.7 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";

Федеральным законом от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";

Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации";

Концепцией развития дополнительного образования детей, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 04.09.2014 N 1726-р;

Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 04.07.2014 N 41 "Об утверждении СанПиН 2.4.4.3172-14 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных организаций дополнительного образования детей";

Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 29.08.2013 N 1008 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам";

Приказом Министерства спорта Российской Федерации от 12.09.2013 N 730 "Об утверждении федеральных государственных требований к минимуму содержания, структуре, условиям реализации дополнительных предпрофессиональных программ в области физической культуры и спорта и к срокам обучения по этим программам";

Приказом Министерства спорта Российской Федерации от 12.09.2013 N 731 "Об утверждении порядка приема на обучение по дополнительным предпрофессиональным программам в области физической культуры и спорта";

Приказом Министерства спорта Российской Федерации от 27.12.2013 N 1125 "Об утверждении особенностей организации и осуществления образовательной, тренировочной и методической деятельности в области физической культуры и спорта";

Уставом города Ростова-на-Дону, принятым решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 09.04.1996 N 211;

постановлением Мэра города Ростова-на-Дону от 29.04.2009 N 305 "О ежемесячной плате за образовательные услуги муниципальных образовательных учреждений дополнительного образования детей "Детских школ искусств", подведомственных МУ "Управление культуры Администрации города Ростова-на-Дону";

постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 30.09.2014 N 1104 "Об утверждении муниципальной программы "Развитие физической культуры и спорта в городе Ростове-на-Дону";

постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 30.09.2014 N 1111 "Об утверждении муниципальной программы "Сохранение и развитие культуры и искусства в городе Ростове-на-Дону";

постановлением Администрации города Ростова-на-Дону от 30.09.2014 N 1110 "Об утверждении муниципальной программы "Развитие системы образования города Ростова-на-Дону".

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Ростова-на-Дону от 11 декабря 2013 г. N 1375 в пункт 1.8 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.8. Основными требованиями к информированию заявителей являются достоверность, полнота, четкость в изложении предоставляемой информации о требуемых документах и об административных процедурах, наглядность форм предоставляемой информации, а также оперативность, удобство и доступность ее получения.

Информацию о порядке предоставления услуги можно получить:

- по телефонам МБОУ ДОД, Отделов образования, Управления образования, Управления культуры, Управления по физической культуре и спорту;

- на личном приеме в Отделах образования, в Управлении образования, в Управлении культуры, в Управлении по физической культуре и спорту;

- в ходе интернет-консультации по электронной почте МБОУ ДОД, Отделов образования, Управления образования, Управления культуры, УФКС;

- на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону:

1. http://www.rostov-gorod.ru / Портал услуг / Образование / Предоставление дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей;

2. http://www.rostov-gorod.ru / Портал услуг / Культура / Оказание образовательных услуг в образовательных учреждениях дополнительного образования (школы искусств);

3. http://www.rostov-gorod.ru / Портал услуг / Физическая культура и спорт / Оказание образовательных услуг в образовательных учреждениях дополнительного образования детей (спортивных школах);

- в региональной государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области":

1. http://www.pgu.donland.ru / Образование / Прочие / Предоставление дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей;

2. http/www.pgu.donland.ru / Культура и СМИ/ Оказание образовательных услуг в образовательных учреждениях дополнительного образования (школы искусств);

3. http://www.pgu.donland.ru / Спорт и туризм / Прочее / Оказание образовательных услуг в образовательных учреждениях дополнительного образования детей (спортивных школах).

1.9. Сведения о местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты, графике приема граждан приведены в следующих приложениях:

- заместителя главы Администрации города (по социальным вопросам), начальников Управления образования и Отделов образования и - в приложении N 7 к стандарту N СТ-097-14-Т-3.2.,

- МБОУ ДОД - в приложении N 8 к стандарту N СТ-097-14-Т-3.2, в приложении N 5 к стандарту N СТ-097-14-Т-3.3, в приложении N 4 к стандарту N СТ-097-14-Т-3.4.

Предоставление муниципальных услуг осуществляют: Управление образования, Отделы образования, Управление культуры, УФКС, МБОУ ДОД.

1.10. МБОУ ДОД может оказывать платные дополнительные образовательные услуги при наличии соответствующей лицензии. Расчет цен на платные дополнительные образовательные услуги, предоставляемые МБОУ ДОД, осуществляется согласно тарифам, устанавливаемым постановлением Администрации города. Стоимость услуги, периодичность и способы оплаты указываются в договоре, заключаемом заявителем и МБОУ ДОД.

Виды и формы дополнительных платных образовательных услуг определяются уставом и (или) правовым актом МБОУ ДОД.

1.11. В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлением Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг.

2. Стандарты предоставления муниципальной услуги

Требования, предъявляемые к предоставлению муниципальных услуг, перечень документов, необходимых для их предоставления, сроки и иная информация указаны в соответствующем стандарте услуги:

- стандарт N СТ-097-14-Т-3.2 "Предоставление услуг дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей" (приложение N 1 к данному регламенту);

- стандарт N СТ-097-14-Т-3.3 "Оказание образовательных услуг в образовательных учреждениях дополнительного образования детей (школы искусств)" (приложение N 2 к данному регламенту);

- стандарт N СТ-097-14-Т-3.4 "Оказание образовательных услуг в образовательных учреждениях дополнительного образования детей (спортивных школах)" (приложение N 3 к данному регламенту).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Ростова-на-Дону от 11 декабря 2013 г. N 1375 в раздел 3 настоящего приложения внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе
особенности выполнения административных процедур
в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность административных процедур, осуществляемых руководителем и педагогическими работниками МБОУ ДОД, руководителями и специалистами Отделов образования, Управления образования, Управления культуры, УФКС.

Заявители имеют право представить заявление:

- лично;

- по доверенности;

- направив их почтовым отправлением;

- в электронном виде.

Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, в установленном порядке могут быть направлены заявителем по электронной почте (в сканированном виде), в том числе с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области". При этом заявителю по электронной почте направляется информация об адресе и графике работы уполномоченного органа, в который ему необходимо обратиться для предоставления оригиналов этих документов.

Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в Управлении образования по тел. 240-17-00, в Управлении культуры по тел. 240-97-96, в УФКС по тел. 223-71-65.

Требования к написанию заявлений:

- заявление должно быть написано разборчиво;

- фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства должны быть написаны полностью;

- в заявлении не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов, исправлений;

- заявление не может быть заполнено карандашом.

Согласно стандартам муниципальных услуг N СТ-097-14-Т-3.2 - N СТ-097-14-Т-3.4 заявитель имеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию в электронном виде.

3.2. Муниципальная услуга N СТ-097-14-Т-3.2 "Предоставление услуг дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей" включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги. Осуществляется МБОУ ДОД, Отделами образования и Управлением образования. Непосредственное информирование граждан осуществляют специалисты МБОУ ДОД в порядке, установленном пунктом 1.3 настоящего административного регламента. В рамках информирования граждане имеют возможность ознакомиться с учредительными документами и локальными актами МБОУ ДОД, регламентирующими организацию образовательного процесса, включая устав, лицензию, свидетельство об аккредитации, учебный план, правила внутреннего распорядка. Информирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги производится специалистами МБОУ ДОД в течение всего учебного года. Разъяснение вопросов, находящихся в компетенции специалистов МБОУ ДОД, ознакомление с перечнем необходимых документов осуществляет должностное лицо МБОУ ДОД, ответственное за консультирование (согласно пункту 3 стандарта). Срок исполнения - на личном приеме в день обращения, консультация и ответ на обращение в электронном виде - в течение 5 рабочих дней;

- прием, рассмотрение и регистрация заявления от заявителя в МБОУ ДОД с прилагаемым пакетом необходимых документов, предусмотренных пунктом 11 стандарта. Процедуру на личном приеме в день обращения осуществляет должностное лицо МБОУ ДОД, ответственное за прием документов (согласно пункту 4 стандарта), в день сдачи заявителем документов (срок ожидания в очереди - не более 15 минут). Прием документов завершается не позднее срока начала учебного года (в случае полного укомплектования детских объединений - ранее установленного срока). В случае выявления несоответствий в документах заявителя или наличия оснований для отказа в приеме документов (согласно пункту 12 стандарта) специалист МБОУ ДОД уведомляет об этом заявителя в устной форме и возвращает ему пакет документов. В случае соответствия документов заявителя требованиям настоящего административного регламента специалист МБОУ ДОД регистрирует заявление и выдает выписку документов предоставляемых заявителем (приложение N 6 к стандарту услуги). Отказ в принятии документов не является препятствием для повторной подачи документов. Повторная подача полного пакета документов возможна при условии устранения оснований, вызвавших отказ. О принятом решении (положительном либо мотивированном отказе) работник МБОУ ДОД уведомляет заявителя в форме, указанной в заявлении. В устной форме или в телефонном режиме - в день обращения заявителя с заполненным заявлением и необходимым пакетом документов. В случае необходимости предоставления письменного ответа - в течение 5 рабочих дней с момента подачи документов (форма уведомления о положительном решении представлена в приложении N 4 к стандарту, форма уведомления о мотивированном отказе - в приложении N 5 к стандарту);

- выпуск приказа о зачислении ребенка в МБОУ ДОД. Подготовка приказа директора МБОУ ДОД о зачислении ребенка для обучения по программам дополнительного образования (предоставления услуги дополнительного образования) в данное образовательное учреждение осуществляется в срок не более 1 рабочего дня с даты завершения комплектования детских объединений, но не позднее срока начала учебного года. Приказ размещается на информационном стенде МБОУ ДОД для возможности ознакомления с ним заявителей;

- обучение ребенка согласно выбранной образовательной программе. Осуществляется педагогами дополнительного образования в срок, установленный выбранной образовательной программой;

- выдача документа о прохождении курса обучения. Осуществляется ответственным лицом МБОУ ДОД. О времени и дате выдачи документа о прохождении курса обучения обучающийся МБОУ ДОД информируется не менее, чем за 3 рабочих дня.

3.3. Муниципальная услуга N СТ-097-14-Т-3.3 "Оказание образовательных услуг в образовательных учреждениях дополнительного образования детей (школы искусств)" включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование и консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги. Осуществляют Управление культуры, МБОУ ДОД. Непосредственно информирование граждан осуществляют специалисты МБОУ ДОД в порядке, установленном пунктом 1.3 настоящего административного регламента. В рамках информирования граждане имеют возможность ознакомиться с учредительными документами и локальными актами МБОУ ДОД, регламентирующими организацию образовательного процесса, включая устав, лицензию, свидетельство об аккредитации, учебный план, правила внутреннего распорядка. Информирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги производится специалистами МБОУ ДОД в течение всего учебного года. Разъяснение вопросов, находящихся в компетенции специалистов МБОУ ДОД, ознакомление с перечнем необходимых документов осуществляет должностное лицо МБОУ ДОД, ответственное за консультирование (согласно пункту 3 стандарта). Срок исполнения - на личном приеме в день обращения, консультация и ответ на обращение в электронном виде - в течение 5 рабочих дней;

- прием, рассмотрение и регистрация заявления от заявителя в МБОУ ДОД с прилагаемым пакетом необходимых документов, предусмотренных пунктом 11 стандарта. Процедуру на личном приеме в день обращения осуществляет должностное лицо МБОУ ДОД, ответственное за прием документов (согласно пункту 4 стандарта), в день сдачи заявителем документов (срок ожидания в очереди - не более 15 минут). Прием документов осуществляется в срок за один месяц до начала проведения приемных экзаменов (в МБОУ ДОД) или собеседований (в МБОУ ДОД ДХШ). В случае соответствия документов заявителя требованиям настоящего административного регламента специалист МБОУ ДОД регистрирует заявление и выдает выписку документов предоставляемых заявителем (приложение N 3 к стандарту), уведомляет заявителя в устной форме о допуске ребенка к сдаче приемных экзаменов (при поступлении в МБОУ ДОД) или к прохождению собеседования (при поступлении в МБОУ ДОД ДХШ). В случае выявления несоответствий в документах заявителя или наличия оснований для отказа в приеме документов (согласно пункту 12 стандарта) специалист МБОУ ДОД уведомляет об этом заявителя в устной форме и возвращает ему пакет документов. Отказ в принятии документов не является препятствием для повторной подачи документов. Повторная подача полного пакета документов возможна при условии устранения оснований, вызвавших отказ. Срок исполнения - в день обращения заявителя с заполненным заявлением и необходимым пакетом документов;

- проведение приемных экзаменов (в МБОУ ДОД) или собеседования (в МБОУ ДОД ДХШ). В случае поступления ребенка в МБОУ ДОД приемные экзамены (прослушивания, просмотры) в форме проверки природных музыкальных и / или хореографических данных, навыков изобразительного искусства проводит приемная комиссия МБОУ ДОД; в случае поступления ребенка в МБОУ ДОД ДХШ собеседование проводит руководитель (ответственное должностное лицо) МБОУ ДОД ДХШ. Приемные экзамены и собеседования проводятся в период с 25 мая по 05 июня текущего года, в дни и часы, установленные графиком проведения экзаменов или собеседований, утвержденным директором МБОУ ДОД в установленном порядке. График предварительно размещается на информационном стенде МБОУ ДОД. По итогам приемных экзаменов или собеседования соответственно приемной комиссией или директором МБОУ ДОД принимается решение о зачислении или отказе в зачислении ребенка в школу искусств в течение 3 рабочих дней. В случае отрицательного результата приемных экзаменов или собеседования специалист МБОУ ДОД уведомляет заявителя в устной форме об отказе или, при необходимости, заявителю на руки выдается решение приемной комиссии с результатами приемных экзаменов (прослушиваний, просмотров) с указанием мотивированного отказа;

- выпуск приказа о зачислении ребенка в МБОУ ДОД. Подготовку приказа директора МБОУ ДОД о зачислении ребенка в данное образовательное учреждение осуществляет специалист МБОУ ДОД в срок не более 1 рабочего дня от даты принятия решения о зачислении. Приказ размещается на информационном стенде МБОУ ДОД для возможности ознакомления с ним заявителей;

- заключение договора о предоставлении муниципальной услуги с заявителем. Двухсторонний договор о предоставлении муниципальной услуги между заявителем и МБОУ ДОД оформляется специалистом МБОУ ДОД в двух экземплярах и передается на подпись директору МБОУ ДОД. В срок не позднее 30-го июня текущего года договор в двух экземплярах выдается специалистом МБОУ ДОД, ответственным за выдачу документов (согласно пункту 5 стандарта), заявителю (с предварительным приглашением по телефону) для ознакомления и подписания. Заявитель подписывает и возвращает один экземпляр договора либо не позднее 30-го июня, либо с 29 по 31 августа текущего года. Второй экземпляр договора остается у заявителя. Срок исполнения - в день обращения заявителя с подписанным заявителем договором;

- обучение ребенка согласно выбранной образовательной программе, учебному плану и двухстороннему договору между заявителем и администрацией МБОУ ДОД. Обучение ребенка осуществляется преподавателями школ искусств в сроки 3, 4, 5, 7 или 10 лет в зависимости от выбранной образовательной программы и МБОУ ДОД. Заявитель производит оплату за обучение в размерах и срок, предусмотренные договором на предоставление муниципальной услуги;

- проведение выпускных экзаменов или прием выпускных работ. Выпускные экзамены или прием выпускных работ проводит комиссия МБОУ ДОД в дни и часы, установленные годовым календарным графиком, утвержденным в установленном порядке;

- выдача свидетельства об окончании МБОУ ДОД или справки об обучении в МБОУ ДОД. Выпускникам школ искусств, которые в установленном порядке сдали выпускные экзамены (выполнили выпускные работы), выдается документ - свидетельство об окончании МБОУ ДОД по соответствующей образовательной программе, заверенное печатью МБОУ ДОД. Учащимся, которые отсутствовали на выпускных экзаменах по причине болезни или в других исключительных случаях, документально подтвержденных, предоставляется возможность пройти итоговую аттестацию в иной срок без отчисления из образовательного учреждения, но не позднее 6 месяцев с даты выдачи документа, подтверждающего наличие указанной уважительной причины, либо при условии полного выполнения учебных планов и программ выдается свидетельство об окончании МБОУ ДОД на сновании годовых оценок. Учащимся, не завершившим обучение по выбранной образовательной программе, не сдавшим выпускные экзамены или получившим на выпускных экзаменах неудовлетворительные результаты, выдается справка установленного образца об обучении в МБОУ ДОД. Учащиеся, не сдавшие выпускные экзамены или получившие на них неудовлетворительные результаты, отчисляются из образовательного учреждения. Им предоставляется право повторного экзамена (экзаменов) не ранее, чем через 6 месяцев и не позднее, чем через год со дня, когда данное лицо прошло (или должно было пройти) итоговую аттестацию впервые. Для прохождения повторной итоговой аттестации данное лицо должно быть восстановлено в МБОУ ДОД на период времени, не превышающий предусмотренного на итоговую аттестацию федеральными государственными требованиями. Прохождение повторной итоговой аттестации более одного раза не допускается. Вручение свидетельства об окончании МБОУ ДОД по соответствующей образовательной программе, заверенного печатью МБОУ ДОД, осуществляется непосредственно получателю услуги директором МБОУ ДОД в торжественной обстановке на выпускном вечере либо заявителю по его желанию в индивидуальном порядке специалистом МБОУ ДОД, осуществляющим выдачу документов (согласно пункту 5 стандарта), при этом срок ожидания в очереди - не более 15 минут. О времени и дате проведения выпускного вечера выпускник информируется МБОУ ДОД не менее, чем за 3 рабочих дня до его проведения.

Справка об обучении в МБОУ ДОД выдается непосредственно учащемуся или заявителю в индивидуальном порядке специалистом МБОУ ДОД, осуществляющим выдачу документов в срок с 01 до 30 июня текущего года. В случае, если в документах, оформленных в результате предоставления муниципальной услуги, обнаружены опечатки или ошибки, взамен таких документов МБОУ ДОД оформляются и выдаются новые. Срок исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах - не более 3 рабочих дней после обращения заявителя к специалисту МБОУ ДОД, осуществляющему выдачу документов (согласно пункту 5 стандарта ).

3.4. Муниципальная услуга N СТ-097-14-Т-3.4 "Оказание образовательных услуг в образовательных учреждениях дополнительного образования детей (спортивных школах)" включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование и консультирование граждан о порядке зачисления несовершеннолетних граждан в ДЮСШ. Обеспечивают работники УФКС, Управления образования, Отделов образования, МБОУ ДОД. Непосредственное информирование граждан осуществляют специалисты МБОУ ДОД в порядке, установленном пунктом 1.3 настоящего административного регламента. В рамках информирования граждане имеют возможность ознакомиться с учредительными документами и локальными актами МБОУ ДОД, регламентирующими организацию образовательного процесса, включая устав, лицензию, свидетельство об аккредитации, учебный план, правила внутреннего распорядка. Информирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги производится специалистами МБОУ ДОД в течение всего учебного года. Разъяснение вопросов, находящихся в компетенции специалистов МБОУ ДОД, ознакомление с перечнем необходимых документов осуществляет должностное лицо МБОУ ДОД, ответственное за консультирование (согласно пункту 3 Стандарта). Срок исполнения - на личном приеме в день обращения, консультация и ответ на обращение в электронном виде - в течение 5 рабочих дней;

- прием, рассмотрение и регистрация заявления от заявителя в МБОУ ДОД с прилагаемым пакетом необходимых документов, предусмотренных пунктом 11 стандарта. Процедуру на личном приеме в день обращения осуществляет должностное лицо МБОУ ДОД, ответственное за прием документов (согласно пункту 4 стандарта ), в день сдачи заявителем документов (срок ожидания в очереди - не более 15 минут). Прием документов завершается не позднее срока начала учебного года (в случае полного укомплектования учебных групп - ранее установленного срока). В случае соответствия документов заявителя требованиям настоящего административного регламента специалист МБОУ ДОД регистрирует заявление и выдает выписку документов, предоставляемых заявителем (приложение N 8 к стандарту). Отказ в принятии документов не является препятствием для повторной подачи документов. Повторная подача полного пакета документов возможна при условии устранения оснований, вызвавших отказ. О принятом решении (положительном либо мотивированном отказе) работник МБОУ ДОД уведомляет заявителя в форме, указанной в заявлении. В устной форме или в телефонном режиме - в день обращения заявителя с заполненным заявлением и необходимым пакетом документов. В случае необходимости предоставления письменного ответа - в течение 5 рабочих дней с момента подачи документов (форма уведомления о положительном решении представлена в приложении N 5 к стандарту, форма уведомления о мотивированном отказе - в приложении N 6 к стандарту);

- выпуск приказа о зачислении ребенка в МБОУ ДОД. Подготовка приказа директора МБОУ ДОД о зачислении ребенка в данное образовательное учреждение осуществляется в срок не более 1 рабочего дня с даты завершения комплектования учебных групп, но не позднее срока начала учебного года. Приказ размещается на информационном стенде МБОУ ДОД для возможности ознакомления с ним заявителей;

- обучение в спортивных школах основывается на реализации этапов многолетней спортивной подготовки (спортивно-оздоровительный, начальной подготовки, учебно-тренировочный, спортивного совершенствования, высшего спортивного мастерства) в соответствии с уставами МБОУ ДОД. Срок обучения установлен выбранной образовательной программой.

- перевод обучающихся на следующий год обучения (Решение педагогического Совета на основании выполнения контрольно-переводных нормативов). Перевод обучающихся (в том числе досрочно) в группу следующего года обучения или этапа спортивной подготовки проводится решением Педагогического Совета на основании стажа занятий, выполнения контрольно-переводных нормативов по общей и специальной физической подготовке, а также заключения врача (медицинской комиссии). Ежегодная промежуточная аттестация в форме контрольно-переводных нормативов по всем видам спорта, культивируемых в МБОУ ДОД на всех этапах подготовки. Порядок, сроки проведения промежуточной аттестации обучающихся регламентируются положением о промежуточной аттестации обучающихся, утвержденным директором МБОУ ДОД.

Обучающиеся, не выполнившие установленные нормативы, на следующий этап не переводятся. Такие обучающиеся, кроме групп высшего спортивного мастерства, могут решением Педагогического Совета продолжить обучение повторно, но не более одного раза на каждом этапе обучения;

- выдача зачетной классификационной книжки спортсмена и документа об окончании МБОУ ДОД. Осуществляется ответственным лицом МБОУ ДОД. Выпускникам МБОУ ДОД выдается зачетная классификационная книжка спортсмена, заверенная печатью МБОУ ДОД и документ об окончании МБОУ ДОД, предусмотренный уставом учреждения. О времени и дате выдачи зачетной классификационной книжки спортсмена и документа об окончании МБОУ ДОД информируется не менее, чем за 3 рабочих дня.

3.5. Данные административные процедуры осуществляются должностными лицами в соответствии с законодательством Российской Федерации и согласно стандартам N СТ-097-14-Т-3.2, N СТ-097-14-Т-3.3, N СТ-097-14-Т-3.4.

3.6. Блок-схема исполнения муниципальной услуги "Предоставление услуг дополнительного образования в муниципальных образовательных учреждениях дополнительного образования детей" (согласно стандарту N СТ-097-14-Т-3.2.) приведена в приложении N 4 к настоящему административному регламенту.

Блок-схема исполнения муниципальной услуги "Оказание образовательных услуг в образовательных учреждениях дополнительного образования детей (школы искусств)" (согласно стандарту N СТ-097-14-Т-3.3.) приведена в приложении N 5 к настоящему административному регламенту.

Блок-схема исполнения муниципальной услуги "Оказание образовательных услуг в образовательных учреждениях дополнительного образования детей (спортивных школах)" (согласно стандарту N СТ-097-14-Т-3.4.) приведена в приложении N 6 к настоящему административному регламенту.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Ростова-на-Дону от 11 декабря 2013 г. N 1375 в пункт 4.1 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.1. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услуги осуществляется должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, - руководителем Управления образования, отделов образования, Управления культуры, УФКС.

Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, - руководителем Управления образования, Отдела образования, Управления культуры, УФКС, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Правительства Ростовской области и Администрации города Ростова-на-Дону. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем Управления образования, Отдела образования, Управления культуры, УФКС. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с исполнением услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений при исполнении услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услуги осуществляется также руководителем Управления образования, Управления культуры, УФКС посредством рассмотрения письменных, в т. ч. в электронном виде, и устных жалоб граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги.

4.2. Периодический (плановый) контроль за порядком, полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством проведения внутренних аудитов должностными лицами Управления образования, Управления культуры, УФКС, ответственными за проведение внутреннего аудита, в порядке, установленном стандартом СТО-03 "Внутренние аудиты системы менеджмента качества".

4.3. В случае, если в результате контроля обнаружены несоответствия в документах, в действиях сотрудников, участвующих в предоставлении указанной в настоящем административном регламенте муниципальной услуги, руководители Управления образования, Отделов образования, Управления культуры, УФКС обеспечивают разработку и выполнение действий по устранению выявленных несоответствий и их причин согласно стандарту СТО-02 "Управление несоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций".

4.4. Должностное лицо, специалист, осуществляющие действия, определенные административными процедурами, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка проведения, полноту и качество выполнения услуги. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Муниципальные служащие Отделов образования, Управления образования, Управления культуры, УФКС несут дисциплинарную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с Решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 26.02.2008 N 357 "О принятии "Положения о муниципальной службе в городе Ростове-на-Дону".

4.5. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качества предоставления муниципальных услуг принимается руководителем Управления образования, Отделов образования, Управления культуры, УФКС в следующих случаях:

- в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений исполнения Административного регламента;

- обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги.

4.6. В любое время с момента подачи документов на предоставление муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведений о состоянии заявки путем письменного (в т. ч. в электронном виде) или устного обращения.

Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и устной информации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу
(исполняющего функцию), а также должностных лиц
и муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядке обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление заявления (жалобы) на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, на имя должностных лиц, указанных в пунктах 21, 22 стандартов СТ-097-14-Т-3.2., СТ-097-14-Т-3.3., СТ-097-14-Т-3.4.

5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган.

Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации г. Ростова-на-Дону от 11 декабря 2013 г. N 1375 пункт 5.5 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.5. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": официального портала Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города (http://www.rostov-gorod.ru), региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области" (http://www.pgu.donland.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении либо в отказе от удовлетворения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностные лица, указанные в стандартах, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.