Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение N 1
к стандарту услуги
N СТ-096-14-Е-3.2
Форма для интернет-консультации
|
Регистрируется в учреждении |
|||||||
|
Входящий N |
|
от |
|
||||
|
Исходящий N |
|
от |
|
||||
|
Срок ответа - 5 рабочих дней |
|||||||
| ||||||||
|
Кому: Управление образования, Отдел образования, УМФЦ (ненужное удалить) |
|||||||
| ||||||||
Консультация | ||||||||
| ||||||||
Фамилия, имя, отчество |
|
|||||||
Адрес регистрации (по месту жительства), контактный телефон |
|
|||||||
Адрес фактического проживания |
|
|||||||
Адрес электронной почты для ответа |
|
|||||||
У Вас имеются все документы, указанные в пункте 11 настоящего стандарта? Да\Нет |
|
|||||||
Если нет, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуаций). |
|
|||||||
Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются. |
|
|||||||
| ||||||||
Консультант: |
|
|
||||||
|
ФИО, N телефона (заполняется при подготовке ответа) |
|
||||||
| ||||||||
Предупреждение: 1. Сообщённые Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной. 2. Получатель не несёт ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов. 3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднён и не подготовлен, если: - обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема: "электронного письма не указано "консультация". | ||||||||
Внимание: 1. Для получения консультации (ответа): - заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу: - скопируйте электронный адрес организации из текста стандарта и вставьте его в поле "Кому:"; - в поле "Тема: "напишите "консультация"; - вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо. 2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомление от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления, уточните по указанному в стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. 3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес. |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.