Приложение 1. Форма для интернет-консультации

Приложение 1
к Стандарту муниципальной услуги
N АР-203-01-3.2.

Форма для интернет-консультации

			Регистрируется в учреждении
			Входящий N _______ от _______________
			Исходящий N _______ от ______________
			Срок ответа - 5 рабочих дней
Консультация по вопросу предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению"
(Согласно Стандарту муниципальной услуги N АР-203-01-3.1.)
Кому (название учреждения): _________________________________________________
Департамент ЖКХ и энергетики, УМФЦ
Фамилия, имя, отчество (название организации)
Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон
Адрес электронной почты для ответа
К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?
Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются
Консультант:
	Ф.И.О., N телефона (заполняется при подготовке ответа)
Предупреждение: 1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной. 2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов. 3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если: - обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".
Внимание: 1. Для получения консультации (ответа): - заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу: - скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:"; - в поле "Тема:" напишите "консультация"; - вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо. 2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. 3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.