Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение 1
к стандарту услуги
N СТ-223-20-3.3
Форма для интернет-консультации
|
Регистрируется в учреждении |
||||||||||
|
Входящий N |
|
от |
|
|||||||
|
Исходящий N |
|
от |
|
|||||||
|
Срок ответа - 5 рабочих дней |
||||||||||
|
|
||||||||||
Консультация | |||||||||||
| |||||||||||
Кому (название учреждения): ДИЗО, администрации районов города, УМФЦ | |||||||||||
| |||||||||||
Фамилия, имя, отчество (название организации) |
|
||||||||||
Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон |
|
||||||||||
Адрес электронной почты для ответа |
|
||||||||||
К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 стандарта? |
|
||||||||||
У вас имеются все документы, указанные в стандарте для получения услуги? Да/Нет. |
|
||||||||||
Если Нет, укажите, какие документы отсутствуют и (или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в стандарте, или наличие каких-либо особых условий (ситуации). |
|
||||||||||
Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются. |
|
||||||||||
| |||||||||||
Консультант: |
|
|
|||||||||
|
(Ф.И.О., N телефона (заполняется при подготовке ответа) |
|
|||||||||
| |||||||||||
Предупреждение: 1. Сообщённые Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной. 2. Получатель не несёт ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов. 3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднён и не подготовлен, если: - обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация". | |||||||||||
Внимание: 1. Для получения консультации (ответа): - заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу: - скопируйте электронный адрес организации из текста стандарта и вставьте его в поле "Кому:"; - в поле "Тема:" напишите "консультация"; - вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо. 2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомления от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления уточните по указанному в стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. 3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес. |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.