|
Формы листов
экспертной оценки участников регионального профессионального конкурса "Лидеры туриндустрии Дона"
|
|
|
|
1. Лист экспертной оценки по номинациям
"Лучший туроператор (турагент) въездного и внутреннего туризма",
"Лучший туроператор (турагент) международного (выездного) туризма"
(нужное подчеркнуть)
|
|
|
|
|
|
|
(наименование туроператора (турагента)
|
|
|
|
|
N п/п
|
Оценочные показатели
|
Оценка (количество баллов)
|
|
1
|
2
|
3
|
|
1.
|
Темп роста объема налоговых платежей в бюджеты всех уровней за отчетный период и период, предшествующий отчетному:
от 100 до 110 процентов - 1 балл;
от 111 до 120 процентов - 2 балла;
более 120 процентов - 3 балла
|
|
|
2.
|
Темп роста среднемесячной заработной платы за отчетный период и период, предшествующий отчетному:
от 101 до 105 процентов - 1 балл;
от 105 до 110 процентов - 2 балла;
более 110 процентов - 3 балла
|
|
|
3.
|
Размер среднемесячной заработной платы работников за отчетный период:
выше средней заработной платы по муниципальному образованию до 10 процентов - 2 балла;
выше средней заработной платы по муниципальному образованию на 10 и более процентов - 4 балла
|
|
|
4.
|
Удельный вес в штате работников, имеющих специальное образование, за отчетный период:
от 10 до 50 процентов - 1 балл;
более 50 процентов - 2 балла
|
|
|
5.
|
Участие в туристских конгрессно-выставочных и конкурсных (рейтинговых) мероприятиях за два последних года, включая текущий год:
от 1 до 3 раз в год - 1 балл;
более 3 раз в год - 2 балла
|
|
|
6.
|
Наличие сертификатов соответствия туристских услуг - 2 балла
|
|
|
7.
|
Количество обслуженных туристов (человек) на турмаршрутах и экскурсиях по Ростовской области (для участников в номинации "Лучший туроператор (турагент) въездного и внутреннего туризма") за отчетный период:
|
|
7.1.
|
Граждане Российской Федерации:
от 10 до 100 человек - 1 балл;
от 101 до 1000 человек - 2 балла;
более 1000 человек - 3 балла
|
|
|
7.2.
|
Иностранные граждане:
от 1 до 50 человек - 1 балл;
от 51 до 200 человек - 2 балла;
более 200 человек - 3 балла
|
|
|
7.3.
|
Экскурсанты:
от 50 до 500 человек - 1 балл;
от 501 до 2000 человек - 2 балла;
более 2000 человек - 3 балла
|
|
|
8.
|
Наличие собственных рекламно-информационных материалов о туристском потенциале Ростовской области:
от 1 до 3 видов - 2 балла;
более 3 видов - 4 балла
|
|
|
9.
|
Оценка сайта участника конкурса по состоянию на момент проведения конкурса:
|
|
|
9.1.
|
Наличие на сайте информации о туристском потенциале Ростовской области - 2 балла
|
|
|
9.2.
|
Наличие на сайте информации о сформированных туристских маршрутах - 3 балла
|
|
|
9.3.
|
Актуальность информации на сайте:
обновляется не реже 3 раз в месяц - 1 балл;
обновляется ежедневно (онлайн-режим) - 3 балла
|
|
|
10.
|
Наличие фирменной атрибутики в одежде персонала -
2 балла
|
|
|
11.
|
Оценка качества работы сотрудников методом сервисного аудита "Тайный звонок" (максимальное количество - 15 баллов)
|
|
|
Всего баллов
|
|
|
|
|
2. Лист экспертной оценки по номинациям
"Лучшая гостиница", "Лучшая гостиница в категории "малые средства размещения", "Лучшая гостиница экономкласса", "Лучшая гостиница экономкласса в категории "малые средства размещения"
(нужное подчеркнуть)
|
|
|
|
|
|
|
(наименование коллективного средства размещения)
|
|
|
N п/п
|
Оценочные показатели
|
Оценка (количество баллов)
|
|
1
|
2
|
3
|
|
1.
|
Темп роста объема налоговых платежей в бюджеты всех уровней за отчетный период и период, предшествующий отчетному:
от 100 до 110 процентов - 1 балл;
от 111 до 120 процентов - 2 балла;
более 120 процентов - 3 балла
|
|
|
2.
|
Темп роста среднемесячной заработной платы за отчетный период и период, предшествующий отчетному:
от 101 до 105 процентов - 1 балл;
от 106 до 110 процентов - 2 балла;
более 110 процентов - 3 балла
|
|
|
3.
|
Размер среднемесячной заработной платы работников за отчетный период:
выше средней заработной платы по муниципальному образованию до 10 процентов - 2 балла;
выше средней заработной платы по муниципальному образованию на 10 и более процентов - 4 балла
|
|
|
4.
|
Удельный вес в штате работников, имеющих специальное образование, за отчетный период:
от 1 до 15 процентов - 1 балл;
от 16 до 50 процентов - 2 балла;
более 50 процентов - 3 балла
|
|
|
5.
|
Наличие форменной одежды для персонала - 1 балл
|
|
|
6.
|
Наличие свидетельства о присвоении категории гостинице или иному средству размещения в государственной системе классификации объектов туристской индустрии - 3 балла
|
|
|
7.
|
Наличие в рекламных материалах о гостинице информации об историко-культурном потенциале Ростовской области, ее туристских центрах - 3 балла
|
|
|
8.
|
Участие в туристских конгрессно-выставочных и конкурсных (рейтинговых) мероприятиях за два последних года, включая текущий год:
от 1 до 3 раз в год - 1 балл;
более 3 раз в год - 2 балла
|
|
|
9.
|
Наличие бассейна - 2 балла
|
|
|
10.
|
Оценка сайта участника конкурса, по состоянию на момент проведения конкурса:
|
|
|
10.1.
|
Актуальность информации на сайте:
обновляется не реже 3 раз в месяц - 1 балл;
обновляется ежедневно (онлайн-режим) - 3 балла
|
|
|
10.2.
|
Наличие на сайте системы бронирования "On-line" - 2 балла
|
|
|
10.3.
|
Наличие на сайте информации о туристской привлекательности Ростовской области, ее туристских достопримечательностях - 3 балла
|
|
|
10.4.
|
Наличие на сайте функции "виртуальный тур" - 1 балл
|
|
|
11.
|
Оценка качества работы сотрудников методом сервисного аудита "Тайный звонок" (максимальное количество - 15 баллов)
|
|
|
12.
|
Наличие дополнительных платных услуг, предоставляемых коллективным средством размещения:
от 1 до 3 - 1 балл;
от 4 до 6 - 2 балла;
7 и более - 3 балла
|
|
|
Всего баллов
|
|
