Раздел 6. Оценка эффективности социально-экономических и экологических последствий от реализации программы

Раздел 6. Оценка эффективности социально-экономических
и экологических последствий от реализации
Программы

Показателем, характеризующим достижение целей Программы, является доля заявителей, удовлетворенных качеством предоставленных государственных и муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей (процентов).

Показателями, характеризующими достижение задач Программы, являются:

среднее число обращений заявителя для получения одной государственной (муниципальной) услуги (единиц);

среднее число обращений в орган государственной (муниципальной) власти для получения одной государственной (муниципальной) услуги (единиц);

среднее время ожидания в очереди при обращении граждан в МФЦ к 2014 году (в минутах);

превышение установленных нормативных сроков предоставления государственной (муниципальной) услуги (процентов);

доля регламентированных муниципальных услуг (в процентах);

доля регламентированных контрольно-надзорных и разрешительных функций (в процентах);

доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в Федеральной государственной информационной системе "Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (в процентах от общего количества);

доля государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в созданных МФЦ, от общего количества государственных и муниципальных услуг, рекомендованных к предоставлению в МФЦ (в процентах);

доля населения города, имеющего доступ к получению государственных и муниципальных услуг, в том числе в МФЦ, от населения города (в процентах);

доля государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в городе Новошахтинске, по которым регулярно проводится мониторинг их качества, от общего числа предоставляемых в городе государственных и муниципальных услуг (в процентах).

Методика оценки эффективности Программы приводится в приложении N 4 к настоящей Программе.