Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
муниципальных служащих

5.1. Досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) специалистов (должностных лиц), а также досудебное (внесудебное) обжалование решений специалистов (должностных лиц), принятых в ходе предоставления услуги, осуществляется в соответствии с главой 2.1. Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и пунктами 21 и 22 стандарта N СТ-051-11-Т-3.2. соответственно. Порядок обжалования размещается на информационных стендах УСЗН и ОО, а также сообщается по номерам телефонов для справок (консультаций). Сведения о контактных телефонах УСЗН, ОО и ДСЗН приведены в приложении 6 к стандарту N СТ-051-11-Т-3.2.

5.2. Перечень вышестоящих органов социальной защиты населения, органов образования и должностных лиц, которым может быть адресована жалоба заявителя в досудебном (внесудебном) порядке, размещается:

- на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru / Портал услуг / Услуги Администрации города Ростова-на-Дону, осуществляемые в рамках местных и переданных государственных полномочий / Сфера "Социальная политика" / УСЗН Ворошиловского района, УСЗН Железнодорожного района, УСЗН Кировского района, УСЗН Ленинского района, УСЗН Октябрьского района, УСЗН Первомайского района, УСЗН Пролетарского района, УСЗН Советского района / Предоставление жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда для отдельных категорий граждан, нуждающихся в специальной социальной защите;

- на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: www.rostov-gorod.ru /Портал услуг / Услуги Администрации города Ростова-на-Дону, осуществляемые в рамках местных и переданных государственных полномочий / Сфера "Образование" / Отдел образования Ворошиловского района, Отдел образования Железнодорожного района, Отдел образования Кировского района, Отдел образования Ленинского района, Отдел образования Октябрьского района, Отдел образования Первомайского района, Отдел образования Пролетарского района, Отдел образования Советского района / Предоставление жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда для отдельных категорий граждан, нуждающихся в специальной социальной защите;

- на региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru / Каталог организаций / Муниципальные / Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону / Предоставление жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда для отдельных категорий граждан, нуждающихся в специальной социальной защите;

- в стандарте N СТ-051-11-Т-3.2.;

- на информационных стендах, размещенных в помещении УСЗН, ОО.