Приложение 1. Стандарт N СТ-141-02-3.2 муниципальной услуги "Согласование проектов прокладки трасс инженерных коммуникаций, строительства, реконструкции, ремонта транспортных магистралей на территориях, занятых зелеными насаждениями

Приложение 1
к Регламенту N АР-141-02

N п/п	Стандарт N СТ-141-02-3.2 муниципальной услуги "Согласование проектов прокладки трасс инженерных коммуникаций, строительства, реконструкции, ремонта транспортных магистралей на территориях, занятых зелеными насаждениями"
1.	Получатели услуги (указать при наличии льготные категории и вид льготы)	Юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели (в т. ч. организации-застройщики, проектные институты и мастерские, промышленные предприятия, организации коммунального комплекса).
	Цель получения услуги	Целью получения услуги является согласование проектной документации.
2.	Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу (указать возможность получения услуги через МФЦ)	Комитет по охране окружающей среды Администрации города Ростова-на-Дону. Адрес: пр. Семашко, 99/248, Ростов-на-Дону, 344000 Муниципальная услуга через МФЦ не предоставляется.
3.	Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего консультирование. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема Адрес электронной почты для обращений за интернет-консультацией	Консультирование по данной услуге осуществляют главный и ведущие специалисты сектора охраны зеленых насаждений по адресу: пр. Семашко 99/248, Ростов-на-Дону, 344000 каб. N 5, тел.: 200-24-31 Режим работы: понедельник-четверг: с 9.00 до 18.00; пятница: с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; суббота, воскресенье-выходной. приемные часы вт., чт.: с 10.00 до 12.00; ср.: с 16.00 до 18.00. E-mail: priroda@rostov-gorod.ru Форма для интернет-консультирования (приложение 1 к Стандарту). Примечание. Без заполнения всех полей формы обращение не рассматривается.
4.	Должность, фамилия, имя и отчество лица (лиц), осуществляющего прием документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема*	Прием документов осуществляет старший инспектор комитета по адресу: пр. Семашко 99/248, Ростов-на-Дону, 344000, приемная, тел.: 200-24-28. Режим работы: понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00; пятница: с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; суббота, воскресенье - выходной. Приемные часы: вт., чт.: с 10.00 до 12.00; ср.: с 16.00 до 18.00.
5.	Должность, фамилия, имя и отчество лица, осуществляющего выдачу документов. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема	Выдачу документов осуществляют главный и ведущие специалисты сектора охраны зеленых насаждений по адресу: пр. Семашко 99/248, Ростов-на-Дону, 344000 каб. N 5, тел.: 200-24-31 Режим работы: понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00; пятница: с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; суббота, воскресенье - выходной. Приемные часы: вт., чт.: с 10.00 до 12.00; ср.: с 16.00 до 18.00.
6.	Электронный адрес сайта (страницы), где можно получить информацию об услуге, образцах документов и порядке их заполнения	- http://www.rostov-gorod.ru / Портал услуг / Охрана окружающей среды и природопользование / Согласование проектов прокладки трасс инженерных коммуникаций, строительства, реконструкции, ремонта транспортных магистралей на территориях, занятых зелеными насаждениями /; - http://www.pgu.donland.ru / Жилищно-коммунальное хозяйство / Согласование проектов прокладки трасс инженерных коммуникаций, строительства, реконструкции, ремонта транспортных магистралей на территориях, занятых зелеными насаждениями /. Форма для интернет-консультации (приложение 1 к настоящему стандарту).
7.	Результат предоставления муниципальной услуги. Срок действия (продолжительность) услуги при положительном результате	Согласованный экземпляр проектной документации либо письмо с мотивированным отказом. 1 год, при условии: - исключения внесения изменений в ранее согласованный проект прокладки инженерных коммуникаций, - исключения новых посадок зеленых насаждений, попадающих в зону производства работ.
8.	Срок предоставления и порядок выдачи результата муниципальной услуги (положительного ответа или мотивированного отказа)	Не более 30 дней со дня поступления заявления о предоставлении услуги, без учета времени ожидания выезда на место и предоставления подписанного акта обследования и документов сторонних организаций. Место выдачи документов: - согласованного первого экземпляра проектной документации - кабинет N 5 комитета по охране окружающей среды Администрации города в приемные часы, - мотивированного отказа - приёмная комитета по охране окружающей среды Администрации города в приемные часы (под роспись).
9.	Правовые основания для предоставления муниципальной услуги с указанием статей правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление услуги и их реквизитов	Решение Ростовской-на-Дону городской Думы от 21.02.2012 N 239 "О принятии "Правил создания, содержания, охраны и учета зеленых насаждений на территории города Ростова-на-Дону", п.п. 3 п. 7 раздела 6. Постановление Мэра города от 04.05.2009 N 314 "Об утверждении организационно-правового порядка прокладки и ремонта подземных инженерных сетей и благоустройства территории после выполнения работ по прокладке и ремонту подземных инженерных сетей в городе Ростове-на-Дону", пункт 4.5.
10.	Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги. Наличие раздаточных документов и образцов заполнения	Заявитель имеет возможность получить бланки документов (с образцом заполнения) у специалистов, осуществляющих консультирование, по адресу: пр. Семашко, 99/248, Ростов-на-Дону, 344000 каб. N 5, тел.: 200-24-31 Режим работы: понедельник - четверг: с 9.00 до 18.00; пятница: с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; суббота, воскресенье - выходной. Приемные часы: вт., чт.: с 10.00 до 12.00; ср.: с 16.00 до 18.00. E-mail: priroda@rostov-gorod.ru А также на интернет-портале Администрации города: http://www.rostov-gorod.ru / Портал услуг / Охрана окружающей среды и природопользование / Согласование проектов прокладки трасс инженерных коммуникаций, строительства, реконструкции, ремонта транспортных магистралей на территориях, занятых зелеными насаждениями /. И на портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области: http://www.pgu.donland.ru / Жилищно-коммунальное хозяйство / Согласование проектов прокладки трасс инженерных коммуникаций, строительства, реконструкции, ремонта транспортных магистралей на территориях, занятых зелеными насаждениями /.
11	Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с указанием источника документа (организации, выдающей документ, ее телефона и адреса), в том числе: - документы необходимые и обязательные, подлежащие предоставлению заявителем; - документы, согласования, которые могут быть получены в государственных или муниципальных органах и иных организациях и которые заявитель вправе представить	1) Заявление о согласовании проекта прокладки (строительства, реконструкции) инженерных коммуникаций, строительства, реконструкции, ремонта транспортных магистралей (приложение 2 к Стандарту услуги N СТ-141-02-3.2) с указанием сведений об организации-разработчике проекта (наименование, юридический и фактический адрес, фамилия, имя, отчество должностных лиц, контактные телефоны); 2) оригинал и копия проекта прокладки инженерных коммуникаций (строительства, реконструкции); 3) копия технических условий организаций, эксплуатирующих инженерные сети и сооружения (в зависимости от марки проекта): - ОАО "ПО "Водоканал", ул. Максима Горького, 293, Ростов-на-Дону, 344019, тел. 263-25-80; - филиал ОАО "Донэнерго" РГЭС, пер. Энергетиков, 8, Ростов-на-Дону, 344010, тел.:261-35-44, 261-55-18; - ОАО "Южная телекоммуникационная компания" Ростовский филиал Центральный узел электросвязи, пер. Газетный, 49, Ростов-на-Дону, 344002, тел. 244-06-88; - ОАО "Ростовгоргаз", пр. Шолохова, 14, Ростов-на-Дону, 344019 тел. 251-54-10; - ООО "ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго", ул. Курская, 4, Ростов-на-Дону 344039, тел. 234-45-55; - МУП Теплокоммунэнерго, пер. Неклиновский, 4/1 "б", Ростов-на-Дону, 344064, тел. 274-26-19; - Департамент автомобильных дорог и организации дорожного движения, ул. Б. Садовая, 101, Ростов-на-Дону, 344007, тел. 262-50-70; - ОАО "Коммунальщик Дона", ул. В. Пановой, 30, Ростов-на-Дону, 344112, тел. 252-10-79. Документы, которые можно получить в рамках межведомственного взаимодействия, отсутствуют.
12.	Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги	1) представлен неполный пакет документов, 2) предоставление заявителем документов с наличием исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание.
13.	Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги	1) принятые проектные решения противоречат требованиям ч. 4 ст. 3 Областного закона Ростовской области от 03.08.2007 N 747-ЗС "Об охране зеленых насаждений в населенных пунктах Ростовской области", п.п. 11, 12 п. 3 раздела 2 Правил охраны зеленых насаждений в городе Ростове-на-Дону, принятых решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 21.02.2012 N 239; 2) Заявление не содержит сведений в соответствии с требованиями п. 1.13 Регламента муниципальной услуги N АР-141-02 Отказ в предоставлении услуги не является препятствием для повторной подачи документов. Повторная подача полного пакета документов возможна при условии устранения оснований, вызвавших отказ.
14.	Сроки и перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги	1) предоставление муниципальной услуги приостанавливается на период получения заявителем заключений двух специализированных организаций о возможности и условиях пересадки зеленых насаждений из зоны производства работ; 2) внесение изменений в проектную документацию в целях минимизации ущерба зеленым насаждениям. Возобновление предоставления муниципальной услуги при подаче повторного заявления.
15.	Последовательность действий и перемещений получателя услуги с описанием результатов таких действий (решений)	1) подача заявления со всеми документами, их регистрация; 2) консультирование заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги; 3) получение предоставленных заявителем материалов и организация их рассмотрения исполнителем; 4) оповещение заявителя и дендролога МКУ ДМИБ района, где предполагается прокладка подземных коммуникаций, по телефону о выезде на место для обследования территории и согласование даты выезда (в течение 2 рабочих дней после подачи заявления). Оповещение специализированных организаций о дате и времени обследования обеспечивает заявитель; 5) выезд на место специалиста комитета по охране окружающей среды Администрации города, дендролога МКУ ДМИБ района, заявителя (по его желанию) и представителей двух специализированных организаций (при необходимости) для обследования территории. Привлечение к обследованию специализированных организаций обеспечивает заявитель; 6) оформление результатов обследования зеленых насаждений в течение 5 рабочих дней после его проведения: - составление акта оценки состояния зеленых насаждений (в 4 экз.), подписание его со стороны комитета и вручение получателю услуги для подписания другими сторонами, участвовавшими в обследовании, - оформление докладной записки (в случае проведения работ по прокладке инженерных коммуникаций, строительству, реконструкции транспортных магистралей за пределами охранных зон зеленых насаждений); - подготовка проекта письма с мотивированным отказом в согласовании проектной документации; 7) получение заявителем заключений двух специализированных организаций о возможности и условиях пересадки зеленых насаждений из зоны производства работ в случае, если их сохранение не представляется возможным; 8) получение в МКУ ДМИБ района, на территории которого предусмотрено проведение работ, расчета размера вреда окружающей среде в результате повреждения и (или) уничтожения зеленых насаждений; 9) согласование оригинала проекта прокладки (строительства, реконструкции, ремонта) инженерных коммуникаций и транспортных магистралей после представления в комитет подписанного акта оценки состояния зеленых насаждений, заключений двух специализированных организаций и расчета размера вреда окружающей среде в результате повреждения и (или) уничтожения зеленых насаждений); В случае проведения работ по прокладке инженерных коммуникаций, строительству, реконструкции транспортных магистралей за пределами охранных зон зеленых насаждений оригинал проекта согласовывается на основании докладной записки специалиста сектора.
16.	Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами	Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
17.	Максимальный срок ожидания в очереди: - для получения консультации; - при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги; - при получении результата предоставления муниципальной услуги	Время ожидания в очереди для получения в комитете консультации заявителями не должно превышать 15 минут. Время ожидания в очереди для подачи документов заявителями не должно превышать 45 минут. При получении документов заявителями время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут. При интернет-консультировании в течение пяти рабочих дней с момента получения запроса (получения заявителем уведомления о прочтении) ответ поступит на указанный электронный адрес
18.	Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги	В течение рабочего дня с момента поступления заявления.
19.	Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги	Помещения комитета оборудуются в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами. Места предоставления муниципальной услуги оборудуются пожарной сигнализацией, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Для заполнения необходимых для получения муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями и столами. Для возможности оформления документов места обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, бланками заявлений и образцами их заполнения. В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении услуг.
20.	Показатели доступности (в том числе для лиц, являющихся престарелыми и инвалидами) и качества муниципальных услуг	Показателями доступности муниципальной услуги являются: - размещение информации о порядке предоставления услуги на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области, а также информационных стендах, размещенных в помещениях комитета; - возможность получения консультации о порядке предоставления услуги у специалистов комитета в телефонном режиме, а также на официальном портале Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону, портале государственных и муниципальных услуг Ростовской области; - возможность предоставления заявителем полного пакета необходимых документов в удобное время в соответствии с утвержденным графиком работы комитета. При невозможности посетить комитет самостоятельно полный пакет необходимых документов можно предоставить, направив его почтовым отправлением. Для обеспечения доступа инвалидов и других маломобильных групп населения здания, в которых оказывается услуга, оборудуются согласно нормативным требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения". Показателями качества муниципальной услуги являются: - предоставление услуги в соответствии с требованиями административного регламента; - соблюдение сроков предоставления услуги; - отсутствие обоснованных жалоб.
21.	Порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) специалистов (должностных лиц) с указанием руководителя (работодателя), на чье имя оформляется заявление. Адрес, номер кабинета, номер телефона, режим работы и график приема	Заявитель имеет право обратиться с заявлением и/или жалобой (приложение 3 к стандарту N СТ-141-02-3.2) на действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) в ходе предоставления муниципальной услуги на имя председателя комитета по охране окружающей среды Администрации города Ростова-на-Дону: - в письменном виде - пр. Семашко, 99/248, Ростов-на-Дону, 344000; пн. - чт.: с 9.00 до 18.00, пт.: с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 13.48; - электронной почтой - priroda@rostov-gorod.ru; - на личном приёме - каждый понедельник с 16.00 до 18.00 без предварительной записи. В письменном (электронном) обращении обязательно указываются: - фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя), - контактный почтовый адрес и телефон, - предмет жалобы, - личная подпись заявителя (представителя) при письменном, адрес личной электронной почты при электронном сообщении. Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к обращению соответствующие документы и материалы. Рассмотрение - в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня поступления обращения. В случае обжалования отказа в приеме документов, в исправлении допущенных опечаток и ошибок или нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы. Действия (бездействие) специалистов (должностных лиц) могут быть обжалованы в судебном порядке.
22.	Порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений, принятых в ходе предоставления услуги, с указанием вышестоящей организации. Адрес, N кабинета, телефон, режим работы и график приема.	Заявитель имеет право обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги (приложение 3 к стандарту N СТ-141-02-3.2) на имя первого заместителя главы Администрации города Ростова-на-Дону: - по почте (ул. Б. Садовая, 47, Ростов-на-Дону, 344002); - на личном приеме: 1-й, 3-й вторник месяца с 15.00 до 18.00 (по предварительной записи, тел. 244-13-33). В письменном (электронном) обращении обязательно указываются: - фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя), - контактный почтовый адрес и телефон, - предмет жалобы, - личная подпись заявителя (представителя) при письменном, адрес личной электронной почты при электронном сообщении. Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к обращению соответствующие документы и материалы. Рассмотрение - в срок, не превышающий 15 рабочих дней со дня поступления обращения. В случае обжалования отказа в приеме документов, в исправлении допущенных опечаток и ошибок или нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы. Решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в судебном порядке.
23.	Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме	Оказание интернет-консультации возможно при наличии у Комитета технической возможности (подключение к сети Интернет, наличие необходимого программного обеспечения).