Раздел V. Методика оценки эффективности подпрограммы

Раздел V. Методика оценки эффективности подпрограммы

Оценка эффективности реализации подпрограммы осуществляется Департаментом экономики города Ростова-на-Дону ежегодно.

Критериями оценки эффективности подпрограммы являются:

- степень достижения заявленных в подпрограмме целевых показателей;

- степень соответствия запланированных расходов уровню фактически произведенных затрат.

Эффективность реализации подпрограммы по степени достижения заявленных в подпрограмме целевых показателей оценивается следующим образом:

- определяется коэффициент достижения целевых показателей подпрограммы (КДЦП) путем отношения достигнутого значения показателя к плановому значению.

Подпрограмма считается эффективно реализованной, если .

Целевыми показателями при осуществлении оценки эффективности подпрограммы являются:

1. количество потребительских конфликтов, урегулированных в досудебном порядке при рассмотрении обращений потребителей (по законно предъявленным требованиям);

2. количество выпущенных в средствах массовой информации материалов (печатных, радио-, телевизионных, интернет), касающихся вопросов защиты прав потребителей;

3. число семинаров, вебинаров, видеосеминаров, лекций, совещаний, конференций, "круглых столов", форумов, викторин, конкурсов, олимпиад и других мероприятий по вопросам защиты прав потребителей для потребителей, хозяйствующих субъектов, учащихся образовательных организаций, специалистов, работающих в сфере защиты прав потребителей;

4. количество проведенных сравнительных исследований и независимых потребительских экспертиз качества товаров (работ, услуг);

5. количество консультаций, полученных потребителями в связи с их обращениями по вопросам защиты их прав.

Общий экономический эффект от реализации подпрограммы будет достигнут за счет создания в городе Ростове-на-Дону эффективной системы обеспечения защиты прав потребителей.

Социально-экономическая эффективность от реализации мероприятий подпрограммы будет выражена в формировании у населения навыков рационального потребительского поведения, повышении уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке города, повышении уровня квалификации специалистов, работающих в системе защиты прав потребителей на территории города.