Примерная форма должностной инструкции начальника вычислительного центра (управление операционной деятельностью организации в области информационных технологий) (декабрь 2024)

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П.

Должностная инструкция
начальника вычислительного центра
(руководителя отдела программного обеспечения)

[наименование организации, предприятия и т. п.]

ГАРАНТ:

См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Профессионального стандарта "Менеджер по информационным технологиям", утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 13 октября 2014 г. N 716н, и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Начальник вычислительного центра (далее по тексту - ВЦ) относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется руководителю [наименование организации].

1.2. Начальник ВЦ назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя [наименование должности].

1.3. На должность начальника ВЦ назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (специалитет, магистратура), управленческий опыт в области ИТ более одного года, а также опыт в управлении процессами разработки, управлении компонентами инфраструктуры или замещении менеджера по ресурсам ИТ более одного года.

1.4. На время отсутствия начальника ВЦ (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет заместитель (при отсутствии такового - лицо, назначенное в установленном порядке), который несет полную ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

1.5. Начальник ВЦ должен знать:

- стандарты и методики оценки качества;

- стандарты и методики оценки качества ресурсов ИТ, управления активами ИТ и конфигурациями ИТ;

- способы определения потребностей в уровне качества ресурсов ИТ;

- стандарты и методики управления ИТ-инфраструктурой;

- стандарты и методики управления процессами ИТ;

- основы экономики и экономики ИТ;

- принципы планирования бюджета ИТ;

- корпоративные, отраслевые и государственные стандарты и методики планирования бюджета;

- стандарты и методики управления изменениями ресурсов ИТ;

- корпоративные, отраслевые и государственные стандарты по выбору поставщиков и взаимодействию с ними;

- методики, принципы и стандарты договорной работы;

- стандарты и модели архитектуры ИТ;

- принципы и методики управления персоналом;

- кадровый документооборот;

- особенности управления персоналом ИТ;

- профессиональные стандарты ИТ;

- стандарты информационной безопасности;

- методики управления процессом информационной безопасности;

- правила охраны труда, пожарной безопасности, внутренний трудовой распорядок.

2. Должностные обязанности

На начальника ВЦ возлагаются следующие обязанности:

2.1. Формирование целей, приоритетов и ограничений управления качеством ресурсов ИТ и изменение их по мере изменения внешних условий и внутренних потребностей.

2.2. Организация работы персонала и выделение ресурсов для управления качеством ресурсов ИТ.

2.3. Контроль качества ресурсов ИТ.

2.4. Анализ качества ресурсов ИТ, целей, приоритетов и ограничений управления качеством ресурсов ИТ.

2.5. Организация процесса выявления потребностей в ИТ-инфраструктуре.

2.6. Организация формирования задач управления ИТ-инфраструктурой на основе выявленных потребностей и согласование этих задач с заинтересованными лицами.

2.7. Инициирование и планирование выполнения задач управления ИТ-инфраструктурой и согласование с заинтересованными лицами этих планов.

2.8. Контроль выполнения задач управления ИТ-инфраструктурой.

2.9. Анализ результатов выполнения задач управления ИТ-инфраструктурой и выполнение управленческих действий по результатам анализа.

2.10. Инициирование создания принципов управления расходами на ИТ и их изменение при изменении внешних условий и внутренних потребностей.

2.11. Определение целей управления расходами на ИТ, согласование их с заинтересованными лицами и доведение их до сведения персонала, управляющего расходами на ИТ.

2.12. Согласование расходов на ИТ с заинтересованными лицами и их утверждение.

2.13. Планирование расходов на ИТ.

2.14. Контроль расходов на ИТ.

2.15. Анализ расходов на ИТ и выполнение управленческих действий по результатам анализа.

2.16. Инициирование выявления потребностей в изменениях ресурсов ИТ и мотивация их выявления.

2.17. При выявлении потребностей инициирование и планирование изменения ресурсов ИТ.

2.18. Организация процесса управления изменениями ресурсов ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов.

2.19. Утверждение (отклонение) изменения ресурсов ИТ.

2.20. Формирование системы оценки процесса управления изменениями ресурсов ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки.

2.21. Формирование и согласование принципов взаимоотношений с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ, в частности принципов выбора поставщиков ресурсов ИТ.

2.22. Организация планирования и осуществления взаимоотношений, активное участие во взаимоотношениях с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ.

2.23. Организация повышения компетенций поставщиков и потребителей ресурсов ИТ.

2.24. Контроль взаимоотношений с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ и обеспечение их прозрачности для заинтересованных лиц.

2.25. Оценка и анализ взаимоотношений с поставщиками и потребителями ресурсов ИТ, получение обратной связи и выполнение управленческих действий по результатам анализа.

2.26. Формирование целей, приоритетов, обязанностей и полномочий персонала, обслуживающего ресурсы ИТ.

2.27. Формирование организационной и функциональной структуры персонала, обслуживающего ресурсы ИТ.

2.28. Построение эффективных коммуникаций между персоналом, обслуживающим ресурсы ИТ, и с заинтересованными лицами.

2.29. Организация и мотивация персонала, обслуживающего ресурсы ИТ, для выполнения поставленных целей.

2.30. Прием на работу и увольнение персонала, обслуживающего ресурсы ИТ.

2.31. Контроль персонала, обслуживающего ресурсы ИТ, достижения им поставленных целей и выполнения задач, в том числе проведение аттестации персонала.

2.32. Обучение и реализация мер по профессиональному развитию персонала, обслуживающего ресурсы ИТ.

2.33. Формирование и согласование с заинтересованными лицами целей, требований и приоритетов управления информационной безопасностью ресурсов ИТ.

2.34. Организация процесса управления информационной безопасностью ресурсов ИТ, вовлечение и привлечение необходимых ресурсов.

2.35. Согласование (отклонение) ключевых решений по информационной безопасности ресурсов ИТ.

2.36. Контроль изменений процесса управления информационной безопасностью ресурсов ИТ.

2.37. Формирование системы оценки процесса управления информационной безопасностью ресурсов ИТ, оценка процесса и выполнение управленческих действий по результатам оценки.

3. Права

Начальник ВЦ имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Давать подчиненным ему работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.3. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему работниками.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию и документы от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.6. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.7. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.8. Знакомиться с проектами решений руководства, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.10. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.

3.11. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации].

4. Ответственность

Начальник ВЦ несет ответственность:

4.1. За неисполнение, ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность]

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]