Примерная форма претензии по договору провайдерских услуг о некачественном предоставлении интернет-услуг (декабрь 2024)

[наименование провайдера]

[адрес провайдера]

[абонент]

[адрес абонента]

Претензия
по договору провайдерских услуг о некачественном предоставлении интернет-услуг

По договору провайдерских услуг N [вписать нужное] от [число, месяц, год] [наименование провайдера] предоставляет интернет-услуги [наименование абонента]. В период с [вписать нужное] по [вписать нужное] качество предоставляемых услуг не соответствует критериям, указанным в договоре.

[Указать конкретные претензии к качеству услуг, например, происходит произвольное разъединение связи с сервером доступа или длительное время невозможно установить связь с сервером провайдера и т. п.].

В соответствии со статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" прошу устранить недостатки предоставляемых интернет-услуг в разумный срок. В противном случае договор будет расторгнут в одностороннем порядке.

[подпись и расшифровка подписи абонента]

[дата направления претензии]