Примерная форма должностной инструкции билетного кассира 3-го разряда (декабрь 2024)

[организационно-правовая форма, наименование организации, предприятия]

Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию] [число, месяц, год] М. П.

Должностная инструкция
билетного кассира 3-го разряда [наименование организации, учреждения и т. п.]

ГАРАНТ:

См. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Билетный кассир 3-го разряда относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].

1.2. На должность билетного кассира 3-го разряда принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Билетный кассир 3-го разряда принимается и увольняется с работы приказом [должность руководителя организации].

1.4. Билетный кассир 3-го разряда должен знать:

- правила перевозки пассажиров и багажа соответствующим видом транспорта;

- порядок оформления и продажи билетов для проезда в специальные зоны;

- применение тарифов и установленных доплат и сборов;

- порядок пересчета стоимости проезда с одного вида транспорта на другой;

- формы проездных документов на внутренних и международных перевозках;

- правила выдачи льготных билетов;

- правила учета и передачи сведений о наличии свободных мест в поездах, автобусах, самолетах, на судах;

- схемы расположения мест в вагонах, судах, автобусах, в залах зрелищных учреждений и т.п.;

- схемы соответствующих транспортных сетей;

- основные маршруты следования и расписания движения транспорта;

- инструкции по получению, хранению и сдаче денежных средств, бланков документов и других материальных ценностей;

- правила ведения кассовых и банковских операций в части ведения учета и отчетности;

- назначение, устройство и правила обслуживания используемого оборудования;

- установленную отчетность и порядок ее составления.

2. Должностные обязанности

На билетного кассира 3-го разряда возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Оформление и продажа билетов, абонементов, посадочных талонов и других проездных и перевозочных документов на транспорт (воздушный, морской, речной, железнодорожный, автомобильный, городской электрический транспорт и т.д.), в театры, кинотеатры, цирки, клубы, парки, на стадионы и другие зрелищные учреждения вручную и с использованием билетопечатающих машин и автоматов, терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест.

2.2. Оформление и продажа проездных и перевозочных документов по видам транспорта в международном, смешанном, прямом (каботажном), местном и пригородных сообщениях, на экскурсионно-прогулочные и туристические рейсы, на круизные рейсы, по предварительным заказам, коллективным заявкам, на проезд с "прямой плацкартой" и обратный выезд.

2.3. Передача информации о наличии продаваемых в кассе билетов, абонементов, посадочных талонов и других проездных и перевозочных документов.

2.4. Распределение мест между кассами и передача сведений об остатке свободных мест после отправления поезда, судна, автобуса, самолета.

2.5. Распределение по кассам (кассирам) билетов и абонементов в театрах, кинотеатрах, цирках, клубах, парках, на стадионах и других зрелищных учреждениях.

2.6. Обслуживание билетопечатающих, билетопродающих и разменных автоматов; размен денег пассажирам для пользования билетопечатающими автоматами.

2.7. Оформление, предварительная продажа и продажа по заявкам билетов (абонементов) и других проездных и перевозочных документов.

2.8. Получение, хранение и сдача денежных средств, бланков документов и других материальных ценностей в установленном порядке.

2.9. Прием проездных и других документов от граждан в случаях отказа их от поездки, полета и т.д. и возврат в установленном порядке уплаченных ими денег.

2.10. Составление в соответствии с установленной периодичностью кассовых отчетов по продаже билетов.

2.11. Внесение утвержденных изменений в тарифные и подсобные руководства.

2.12. Участие в обслуживании, наладке и ремонте используемого оборудования.

3. Права

Билетный кассир 3-го разряда имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства учреждения, касающимися его деятельности.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.5. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.

3.6. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность

Билетный кассир 3-го разряда несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы [инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность] [инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен: [инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]