Примерная форма договора на проведение веб-юзабилити тестирования (февраль 2025)

Договор
на проведение веб-юзабилити тестирования

[место заключения]

[число, месяц, год]

[Полное наименование исполнителя] в лице [должность, Ф. И. О.], действующего на основании [Устава, положения, доверенности], именуемое в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны и

[Полное наименование заказчика] в лице [должность, Ф. И. О.], действующего на основании [Устава, положения, доверенности], именуемое в дальнейшем "Заказчик", а вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по проведению веб-юзабилити тестирования сайта [наименование сайта] с целью определения степени эффективности, продуктивности и удовлетворенности, с которой сайт может использоваться определенными пользователями для достижения определенных целей в определенном контексте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2. Веб-юзабилити тестирование состоит из четырех этапов:

- составление и подготовка плана испытаний и списка задач;

- подбор участников;

- проведение сеанса (фокус-группы);

- анализ данных и составление рекомендаций.

1.3. Сроки проведения тестирования - с [число, месяц, год] по [число, месяц, год].

2. Обязанности Сторон

2.1. Исполнитель принимает на себя следующие обязательства:

1) провести веб-юзабилити тестирование сайта в порядке и сроки, предусмотренные настоящим договором;

2) предоставить Заказчику итоговый отчет по веб-юзабилити тестированию, который включает в себя:

- резюме - краткое описание основных выводов, рекомендаций и предложений по областям, на которых следует сосредоточить внимание;

- обзор - что работает и что не работает на указанном веб-сайте;

- методологию - описание сути исследования, порядок организации, профили пользователей, методы сбора данных и т. д.;

- результаты - ясное, всестороннее отражение всех результатов тестирования, обзор отзывов пользователей и т. п.;

- выводы и рекомендации - представление общей и конкретной информации, рекомендуемые изменения в ближайшее время и в будущем, а также тип предлагаемых изменений.

2.2. Заказчик обязан принять и оплатить оказанные ему Исполнителем услуги.

3. Условия проведения тестирования

3.1. Веб-юзабилити тестирование сайта проводится на [произвольном или специальном] оборудовании.

3.2. Участниками тестирования являются [случайные пользователи или пользователи, специально отобранные из группы претендентов].

3.3. Испытание проводит [профессионал или не профессионал в области веб-юзабилити, член группы разработчиков веб-сайта].

3.4. По желанию Заказчика ведется видеонаблюдение или простое наблюдение через одностороннее зеркало.

4. Ответственность Сторон

4.1. Сторона, причинившая неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств другой Стороне убытки, обязана их возместить.

5. Цена договора и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг по настоящему договору составляет [сумма цифрами и прописью] руб.

5.2. Заказчик оплачивает оказанные ему Исполнителем услуги единовременно в момент сдачи-приемки оказанных услуг.

5.3. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме

5.4. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов на момент расторжения договора.

6.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств на настоящему договору лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.

6.4. Настоящий договор составлен в двух аутентичных экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

6.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.

7. Реквизиты и подписи Сторон

Исполнитель [вписать нужное] [вписать нужное] М. П.

Заказчик [вписать нужное] [вписать нужное] М. П.