Постановление администрации Озерского городского округа Челябинской области от 19 декабря 2013 г. N 4055 "Об общественном совете по оценке качества работы муниципальных бюджетных учреждений, оказывающих услуги в сфере социальной защиты населения на территории Озерского городского округа" (документ утратил силу)

Постановление администрации Озерского городского округа
Челябинской области
от 19 декабря 2013 г. N 4055
"Об общественном совете по оценке качества работы муниципальных бюджетных учреждений, оказывающих услуги в сфере социальной защиты населения на территории Озерского городского округа"

В соответствии с Правилами формирования независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 N 286, Планом мероприятий по формированию независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, на 2013 - 2015 годы, утвержденным распоряжением Правительства Российской Федерации от 30.03.2013, постановляю:

1. Создать общественный совет по оценке качества работы муниципальных бюджетных учреждений, оказывающих услуги в сфере социальной защиты населения на территории Озерского городского округа.

2. Утвердить прилагаемое Положение об общественном совете по оценке качества работы муниципальных бюджетных учреждений, оказывающих услуги в сфере социальной защиты населения на территории Озерского городского округа.

3. Утвердить прилагаемый состав общественного совета по оценке качества работы муниципальных бюджетных учреждений, оказывающих услуги в сфере социальной защиты населения на территории Озерского городского округа.

4. В целях обеспечения деятельности общественного совета по оценке качества работы муниципальных бюджетных учреждений, оказывающих услуги в сфере социальной защиты населения на территории Озерского городского округа (далее - общественный совет) назначить секретарем общественного совета начальника отдела социальной поддержки ветеранов и инвалидов Управления социальной защиты населения Озерского городского округа Карцеву О.Н.

5. Опубликовать настоящее постановление в печатном издании "Ведомости органов местного самоуправления Озерского городского округа Челябинской области" и разместить на официальном сайте органов местного самоуправления Озерского городского округа Челябинской области.

6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа Масягину И.Б.

Глава администрации

П.Ю. Качан

Утверждено
постановлением администрации
Озерского городского округа
от 19 декабря 2013 г. N 4055

Положение
об общественном совете по оценке качества работы муниципальных бюджетных учреждений, оказывающих услуги в сфере социальной защиты населения на территории Озерского городского округа

1. Настоящее Положение определяет компетенцию, порядок формирования и порядок деятельности общественного совета по оценке качества работы муниципальных бюджетных учреждений, оказывающих услуги в сфере социальной защиты населения на территории Озерского городского округа (далее - Общественный совет), который является постоянно действующим совещательным органом при Управлении социальной защиты населения администрации Озерского городского округа.

2. Общественный совет создается с целью обеспечения проведения оценки качества работы муниципальных бюджетных учреждений, оказывающих услуги в сфере социальной защиты населения на территории Озерского городского округа.

3. Общественный совет в своей деятельности руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами, указами и распоряжениями Президента Российской Федерации, постановлениями и распоряжениями Правительства Российской Федерации, законами Челябинской области, Уставом Озерского городского округа, иными правовыми актами, а также настоящим Положением.

4. Общественный совет осуществляет следующие полномочия:

1) формирование перечня учреждений для проведения оценки качества их работы на основе изучения результатов общественного мнения;

2) определение критериев эффективности работы учреждений, которые характеризуют:

открытость и доступность информации об учреждении;

комфортность условий и доступность получения услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья;

время ожидания в очереди при получении услуги;

доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения;

долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении;

3) установление порядка оценки качества работы учреждения на основании определенных критериев эффективности работы учреждений;

4) организация работы по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения о качестве работы учреждений, в том числе сформированных общественными организациями, профессиональными сообществами и иными экспертами;

5) направление в Управление социальной защиты населения администрации Озерского городского округа:

информации о результатах оценки качества работы учреждений;

предложений об улучшении качества работы, а также об организации доступа к информации, необходимой для лиц, обратившихся за предоставлением услуг.

5. Общественный совет формируется на основе добровольного участия граждан в его деятельности.

6. Количественный состав Общественного совета составляет не менее 5 и не более 10 человек.

7. Персональный состав Общественного совета формируется из числа работников сферы социальной защиты населения, членов общественных объединений и утверждается постановлением администрации Озерского городского округа.

8. Члены Общественного совета имеют право:

вносить предложения по формированию повестки заседаний Общественного совета;

вносить предложения в план работы Общественного совета;

предлагать кандидатуры для участия в заседаниях Общественного совета;

участвовать в подготовке материалов к заседаниям Общественного совета;

высказывать особое мнение по вопросам, рассматриваемым на заседаниях Общественного совета;

вносить предложения по вопросу формирования экспертных и рабочих групп, создаваемых Общественным советом;

осуществлять иные полномочия в рамках деятельности Общественного совета.

9. На первом заседании Общественного совета из его состава избираются председатель Общественного совета и заместитель председателя Общественного совета.

10. Председатель Общественного совета:

утверждает план работы, повестку заседания и список лиц, приглашенных на заседание Общественного совета;

организует работу Общественного совета и председательствует на его заседаниях;

подписывает протоколы заседаний и другие документы, исходящие от Общественного совета;

вносит предложения начальнику Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа по вопросу внесения изменений в состав Общественного совета и в настоящее Положение;

взаимодействует с руководством Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа по вопросам реализации решений Общественного совета;

осуществляет иные полномочия по обеспечению деятельности Общественного совета.

11. Заместитель председателя Общественного совета:

председательствует на заседаниях Общественного совета в случае отсутствия председателя Общественного совета;

участвует в организации работы Общественного совета и подготовке планов работы Общественного совета.

12. Для обеспечения деятельности Общественного совета назначается секретарь Общественного совета из числа сотрудников Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа. Секретарь Общественного совета не является членом Общественного совета.

13. Секретарь Общественного совета:

ведет протокол заседания Общественного совета;

уведомляет членов Общественного совета о дате и времени предстоящего заседания;

готовит проекты решений Общественного совета и иных документов, исходящих от Общественного совета;

взаимодействует со структурными подразделениями администрации Озерского городского округа по вопросам организационно-технического и информационного сопровождения деятельности Общественного совета.

14. Общественный совет осуществляет свою деятельность в соответствии с планом своей работы на очередной календарный год, согласованным с руководством Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа и утвержденным председателем Общественного совета.

15. Основной формой деятельности Общественного совета являются заседания.

16. Очередные заседания Общественного совета проводятся не реже одного раза в квартал в соответствии с планом работы Общественного совета.

17. Внеочередное заседание Общественного совета проводится по решению председателя Общественного совета, принимаемому по согласованию с начальником Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа.

18. Члены Общественного совета лично участвуют в заседаниях Общественного совета.

19. Заседание Общественного совета считается правомочным, если в нем участвуют не менее половины членов Общественного совета.

20. Решения Общественного совета по вопросам, рассматриваемым на его заседаниях, принимаются открытым голосованием простым большинством голосов.

21. Решения, принятые на заседаниях Общественного совета, отражаются в протоколах заседаний Общественного совета, копии которых представляются руководству Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа в течение 7 дней после заседания Общественного совета.

22. Начальник Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа, сотрудники Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа, руководители муниципальных бюджетных учреждений, оказывающих услуги в сфере социальной защиты населения на территории Озерского городского округа, могут участвовать в заседаниях Общественного совета без права голоса. На заседания Общественного совета могут также приглашаться иные лица, не являющиеся членами Общественного совета.

23. Заседания Общественного совета являются открытыми для представителей средств массовой информации с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите государственной и иной охраняемой законом тайны, а также соблюдения прав граждан и юридических лиц.

24. Общественный совет может создавать экспертные и рабочие группы по различным вопросам в установленной сфере деятельности.

25. Информация о решениях, принятых Общественным советом, экспертными и рабочими группами Общественного совета, за исключением информации, являющейся в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации конфиденциальной, размещается на странице Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа официального сайта органов местного самоуправления Озерского городского округа Челябинской области не позднее чем через 10 дней после принятия указанных решений.

26. По запросу Общественного совета Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа в 30-дневный срок с момента поступления запроса представляет сведения, необходимые для осуществления деятельности Общественного совета, за исключением сведений, составляющих государственную и иную охраняемую законом тайну.

Заместитель главы администрации Озерского городского округа

О.В. Ланге

Утвержден
постановлением администрации
Озерского городского округа
от 19 декабря 2013 г. N 4055

Состав
общественного совета по оценке качества работы муниципальных бюджетных учреждений, оказывающих услуги в сфере социальной защиты населения на территории Озерского городского округа

Аксенова Вера Александровна	-	заместитель председателя Общественной палаты Озерского городского округа, руководитель общественной приемной Губернатора Челябинской области в Озерском городском округе (по согласованию);
Барышникова Людмила Николаевна	-	председатель городской организации профсоюза городских и коммунальных предприятий Озерского городского округа (по согласованию);
Гашев Иван Иванович	-	председатель Общественной организации ветеранов (пенсионеров) войны, труда, вооруженных сил и правоохранительных органов г. Озерска (по согласованию);
Халиков Юрий Рифгатович	-	председатель Озерского городского отделения Челябинской областной общественной организации Всероссийского общества инвалидов (по согласованию);
Полеева Светлана Владимировна	-	председатель Общественной организации родителей детей-инвалидов "Наши дети" (по согласованию);
Сунцов Юрий Алексеевич	-	председатель Общественной организации "Память сердца", объединяющая граждан из числа детей погибших защитников Отечества (по согласованию);
Солодовникова Лилия Владимировна	-	заместитель начальника Управления социальной защиты населения администрации Озерского городского округа