Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Златоустовского городского округа Челябинской области от 8 августа 2016 г. N 358-П настоящее приложение изложено в новой редакции

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к постановлению Администрации
Златоустовского городского округа
от 5 мая 2016 г. N 202-П

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)"

С изменениями и дополнениями от:

8 августа 2016 г.

I. Общие положения

1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (далее Регламент) разработан в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 г. N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями", постановлением Администрации Златоустовского городского округа от 29.03.2012 г. N 75-п "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" в целях упорядочения постановки на учет детей в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную программу дошкольного образования (далее образовательные организации), последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги в электронном виде; формирования единой базы очередности, реализация идеи открытости, доступности образования, удовлетворение образовательной потребности населения.

2. Перечень нормативных правовых актов, муниципальных правовых актов являющихся основанием для разработки Регламента:

1) Конституция Российской Федерации;

2) Конвенция о правах ребенка;

3) Федеральный закон от 24.07.1998 года N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";

4) Федеральный Закон Российской Федерации от 29.12.2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";

5) Федеральный закон от 06.10.2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

6) Закон Российской Федерации от 07.02.92 года N 2300-1 "О защите прав потребителей";

7) Федеральный Закон от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

8) Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 г. N 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме";

9) Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 г. N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями";

10) приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.12.2015 г. N 1527 "Об утверждении порядка и условий осуществления перевода обучающихся из одной организации, осуществляющей образовательную деятельность по образовательным программам дошкольного образования, в другие организации, осуществляющие образовательную деятельность по образовательным программам соответствующих уровня и направленности";

11) Постановление Администрации Златоустовского городского округа от 26.05.2016 г. N 240-П "Об утверждении Реестра (перечня) муниципальных (государственных) услуг Златоустовского городского округа";

12) Постановление Администрации Златоустовского городского округа от 29.03.2012 г. N 75-п "О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг";

13) Постановление Главы Златоустовского городского округа от 29.12.2006 г. N 349-п "Об утверждении Правил организации работы с обращениями граждан в Администрации Златоустовского городского округа".

3. Регламент размещается в Сводном реестре государственных и муниципальных услуг на Едином портале государственных и муниципальных услуг, на официальном сайте Златоустовского городского округа, сайте Муниципального казенного учреждения Управление образовании и молодежной политики Златоустовского городского округа goruozlat.ru, на сайтах муниципальных образовательных учреждений Златоустовского городского округа, реализующих программу дошкольного образования.

4. Заявителем муниципальной услуги являются физические лица (родители ребенка), заинтересованные в получении муниципальной услуги, либо их законные представители (далее - заявитель).

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

5. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" (далее - муниципальная услуга).

6. Орган, ответственный за организацию и предоставление муниципальной услуги - муниципальное казенное учреждение Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа (далее - МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа). Участниками организации и предоставления муниципальной услуги являются также образовательные организации (приложение 1 к Регламенту).

7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется родителям (законными представителям) посредством официального сайта учредителя образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". Родитель (законный представитель) может также обратиться в МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа, непосредственно в ближайшую образовательную организацию, либо в муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр Златоустовского городского округа".

8. Результатом предоставления муниципальной услуги является оформление заявления установленного образца, постановка ребенка на учет, предоставление места и зачисление ребенка в образовательную организацию.

9. Прием заявлений на предоставление места и постановку на учет ребенка осуществляется в течение календарного года. При наличии в образовательной организации свободных мест направление детей осуществляется в течение календарного года. Комплектование детьми образовательных организаций МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа проводит с 01 июня по 30 сентября.

10. Перечень нормативных правовых актов, муниципальных правовых актов, являющихся правовым основанием для предоставления муниципальной услуги:

1) Указ Президента Российской Федерации "О мерах по реализации государственной политики в области образования и науки" от 07.05.2012 г. N 599;

2) Постановление Правительства Российской Федерации от 04.10.2000 г. N 751 "О национальной доктрине образования в Российской Федерации";

3) Федеральный закон от 27.05.1998 г. N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих".

4) Федеральный закон от 25.07.2002 г. N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации".

5) Федеральный закон от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных".

6) Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 г. N 1014 "Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования".

7) Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 8 апреля 2014 г. N 293 "Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования".

8) Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 г. N 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно - эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях"";

9) Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 19.10.2013 г. N 68 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3147-13 "Санитарно - эпидемиологические требования к дошкольным группам, размещенными в жилых помещениях жилищного фонда";

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Дату названного Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации N 68 следует читать как "от 19 декабря 2013 г"

10) Информационное письмо Министерства образования и науки Челябинской области от 12.09.2014 г. N 01/7078.

11. Исчерпывающий перечень документов, обязательных для представления заявителем, при подаче заявления (в том числе в электронной форме), в части постановки ребенка на учет для предоставления места в образовательной организации:

1) заявление установленного образца (приложение 3 к Регламенту);

2) паспорт родителя (законного представителя);

3) свидетельство о рождении ребенка;

5) свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания;

6) для иностранных лиц, лиц без гражданства - документ, подтверждающий законность пребывания (проживания) на территории Российской Федерации.

Исчерпывающий перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

1) документ, подтверждающий право на льготное предоставление места ребенку в образовательную организацию.

12. Иностранные граждане и лица без гражданства все документы предоставляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.

13. Ответственный специалист МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа (далее - ответственный специалист), руководитель образовательной организации (или уполномоченное им должностное лицо) по месту подачи заявления регистрируют заявление установленного образца в журнале регистраций заявлений на предоставление места ребенку в образовательной организации. Копии указанных в пункте 11 настоящего регламента документов, прилагаются к заявлению.

14. При переезде граждан из одного муниципального образования Челябинской области в другое муниципальное образование Челябинской области за ребенком сохраняется статус очередника с сохранением даты постановки на учет.

15. В случае перевода обучающегося из одной организации в другую по инициативе его родителей (законных представителей) родители (законные представители) обучающегося:

обращаются в выбранную организацию с запросом о наличии свободных мест соответствующей возрастной категории обучающегося и необходимой направленности группы, в том числе с использованием информационно - телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет);

при отсутствии свободных мест в выбранной организации обращаются в МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского Городского округа для определения принимающей организации из числа образовательных организаций;

обращаются в исходную организацию с заявлением об отчислении обучающегося в связи с переводом в принимающую организацию. Заявление о переводе может быть направлено в форме электронного документа с использованием сети Интернет;

16. В случае принятия решения о прекращении деятельности исходной организации в соответствующем распорядительном акте учредителя указывается принимающая организация либо перечень принимающих организаций, в которую(ые) будут переводиться обучающиеся на основании письменных согласий родителей (законных представителей) на перевод.

17. Предоставление документов, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги не требуются.

18. Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

2) предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области и нормативными правовыми актами Златоустовского городского округа находятся в распоряжении органов местного самоуправления, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.

19. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

Заявителю может быть отказано в рассмотрении заявления в предоставлении муниципальной услуги, в случае если исчерпывающий перечень документов представлен не в полном объеме.

20. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является отсутствие свободных мест в образовательной организации, в которую заявители желают устроить ребенка. Вопрос предоставления места в другой образовательной организации решается, непосредственно, в МКУ Управлении образования и молодежной политики Златоустовского городского округа.

21. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не имеется.

22. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют.

23. Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.

24. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги в части предоставлении места в образовательные организации - 3 года. По достижении ребенком 3-летнего возраста МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа обязано предоставить ему место в образовательной организации.

25. Прием заявлений осуществляется в момент обращения заявителя.

26. Помещения, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, обеспечивается доступность данных помещений для инвалидов.

27. На информационном стенде образовательной организации размещаются документы: Устав образовательной организации, лицензия на осуществление образовательной деятельности, образовательные программы, права и обязанности обучающихся, распорядительный акт Администрации Златоустовского городского округа о закреплении образовательных организаций за конкретными территориями муниципального образования - Златоустовский городской округ, настоящий Регламент, образец заявления о предоставлении места в образовательной организации, сроки приема документов и другие документы, регламентирующие организацию и осуществление образовательной деятельности. Копии указанных документов размещаются и на официальном сайте образовательной организации в сети Интернет.

28. Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, обращающихся в МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа, образовательные организации в связи с предоставлением муниципальной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения заявителей в здании, но не может составлять менее 5 мест.

29. Помещения для приема заявителей оборудуются табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности уполномоченного должностного лица, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.

30. Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов и оптимальным условиям работы уполномоченных должностных лиц с заявителями в соответствии с Санитарно-эпидемиологическими правилами и нормативами "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы, СанПиН 2.2.2/2.1.1.1278-03".

31. Показатели доступности и качества муниципальной услуги: обеспечение доступности дошкольного образования для детей от 3 до 7 лет на уровне 100%.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

31. Состав и последовательность административных действий при предоставлении муниципальной услуги. (приложение 2 к Регламенту).

32. Состав административных процедур:

1) прием заявления установленного образца на предоставление места (или перевод) ребенку в образовательной организации;

2) определение соответствия заявления требованиям Регламента и постановка на учет для предоставления места (или перевод) ребенку в образовательной организации;

3) предоставление места ребенку в образовательной организации.

33. Прием заявлений установленного образца на предоставление места (или перевод) ребенку в образовательном учреждении:

1) основанием для приема заявлений является обращение родителя (законного представителя) в образовательную организацию (с последующей передачей руководителем образовательной организации пакета документов в МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа), либо непосредственно в МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа;

2) заявление, поступившее по информационным системам общего пользования (в том числе через сеть Интернет) приравнивается к письменному заявлению;

3) заявление (приложения 3 к Регламенту) размещено на Едином портале государственных услуг, на сайтах и информационных стендах МКУ Управления образования и молодежной политики Златоустовского городского округа, образовательных организаций;

4) заявление заполняется в одном экземпляре (подлиннике);

5) прием заявлений для предоставления муниципальной услуги ведется в порядке живой очереди;

6) при обращении заявителя руководитель, либо ответственный специалист образовательного учреждения, осуществляет прием заявлений установленного образца, уточняет полноту его заполнения;

7) результатом выполнения административной процедуры по приему заявления установленного образца на предоставление муниципальной услуги является его регистрация в журнале регистраций заявлений на предоставление места в образовательных организациях;

8) суммарная длительность административной процедуры составляет 15 минут.

34. Определение соответствия обращения требованиям Регламента и постановка на учет для предоставления места ребенку в образовательной организации:

1) основанием для постановки на учет является определение соответствия обращения требованиям Регламента;

2) для определения соответствия обращения требованиям Регламента заявитель должен предоставить по месту подачи заявления документы, указанные в пункте 11 настоящего Регламента. Копии представленных документов хранятся в МКУ Управлении образования и молодежной политики Златоустовского городского округа 1 календарный год с момента зачисления ребенка в образовательную организацию;

3) каждому заявлению присваивается порядковый номер очередности;

4) в программе формируются 3 учетные очереди: внеочередного устройства в образовательное учреждение, первоочередного устройства в образовательное учреждение, общая очередь на устройство детей в образовательное учреждение.

Правом внеочередного устройства детей в образовательные организации пользуются следующие категории граждан: прокуроры, помощники прокурора, следователи прокуратуры; судьи; сотрудники Следственного комитета; граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, аварии на ПО "Маяк".

Правом первоочередного устройства детей в образовательные организации пользуются следующие категории граждан:

ребенок-инвалид;

ребенок, родитель(и) (законный(е) представитель(и)) которого являются инвалидом(ами);

родитель(и) (законный(е) представитель(и)) глухой (ие),

военнослужащие,

сотрудники полиции,

сотрудники полиции, погибшие (умершие) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей,

сотрудники полиции, умершие вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции,

граждане Российской Федерации, уволенные со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции,

граждане Российской Федерации, умершие в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции,

сотрудники полиции, граждане Российской Федерации, указанные в пунктах 5-9, если на их иждивении находятся (находились) дети,

служащие в органах Министерства чрезвычайных ситуаций,

служащие в органах Государственной пожарной службы;

родитель (законный представитель) погиб при несении воинской службы;

многодетные семьи,

малообеспеченные семьи;

сотрудники образовательных организаций Златоустовского городского округа.

детям военнослужащих, уволенных со службы, место в образовательные организации предоставляется в течение одного месяца.

5) обновление компьютерной программы осуществляется по факту поступления заявлений установленного образца о предоставлении муниципальной услуги;

6) результатом выполнения административной процедуры по постановке на учет для предоставления места ребенку в образовательной организации является присвоение ему статуса очередника на предоставление места в образовательную организацию;

7) суммарная длительность административной процедуры составляет 2 месяца.

35. Предоставление места ребенку в образовательной организации.

1) комплектование детей в образовательные организации осуществляет МКУ Управление образование и молодежной политики Златоустовского городского округа на основании внутреннего приказа. Приказом определяются сроки и плановое количество мест на учебный год в каждую образовательную организацию;

2) основанием для предоставления места ребенку в образовательной организации является наличие свободных мест в образовательной организации и подошедшая очередность;

3) комплектование детьми ведется с учетом внеочередного, первоочередного права на предоставление места в образовательной организации, территориальной закрепленности микрорайонов Златоустовского городского округа за образовательными организациями;

4) результатом выполнения административной процедуры по предоставлению места ребенку в образовательной организации является путевка в образовательную организацию выданная МКУ Управлением образования и молодежной политики Златоустовского городского округа, которую получает заявитель;

5) при отсутствии свободных мест в образовательной организации, в которую заявители желают устроить ребенка МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа предлагает другую образовательную организацию с соблюдением условий настоящего Регламента;

6) максимальный срок выполнения административного действия 30 рабочих дней.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента.

36. Внешний контроль осуществляет МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа, а также уполномоченные организации, осуществляющие контрольные и надзорные функции в сфере образования и защиты прав потребителей.

37. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений осуществляется работниками МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа, руководителями образовательных организаций.

38. Мероприятия по контролю за предоставлением муниципальной услуги проводятся в форме плановых и оперативных проверок. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа на текущий год. Оперативные проверки проводятся в случае поступления в МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа обращений заявителя об отказе предоставления муниципальной услуги.

39. Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих.

40. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) уполномоченных должностных лиц в досудебном и судебном порядке.

41. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В устной форме жалобы рассматриваются по общему правилу в ходе личного приема граждан в образовательном учреждении или в МКУ Управлении образования и молодежной политики Златоустовского городского округа. В досудебном порядке заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее письменное обращение):

1)руководителю образовательной организации;

2)начальнику МКУ Управление образования и молодежной политики Златоустовского городского округа.

42. Письменное обращение заявителя должно содержать следующую информацию:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

43. Срок рассмотрения письменного обращения заявителя не должен превышать 15 дней со дня его регистрации.

Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

44. По результатам рассмотрения жалобы (письменного обращения) на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, вышестоящее должностное лицо:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

45. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

46. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

47. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие уполномоченных должностных лиц в судебном порядке.