Приложение А (обязательное). План управления

Приложение А
(обязательное)

План управления

А.1 Этапы плана управления

План управления должен охватывать три этапа:

a) создание опытного образца - описание методов измерения размеров, материалов и эксплуатационных испытаний, которые будут проведены в процессе разработки опытного образца. Организация должна иметь план управления опытным образцом, если этого требует потребитель;

b) подготовка производства - описание методов измерения размеров, материалов и эксплуатационных испытаний, которые будут проведены после создания опытного образца и до постановки продукции на производство. Этот этап определен как предпусковой в процессах жизненного цикла продукции и может потребоваться после создания опытного образца;

c) производство - документирование характеристик продукции/процесса, средств управления процессом, испытаний и применения систем измерений в ходе массового производства.

На каждый компонент должен быть разработан план управления, но во многих случаях планы управления могут описывать ряд однотипных компонентов, производимых с помощью общего технологического процесса. Планы управления являются результатом выполнения плана качества.

А.2 Элементы плана управления

Организация должна разработать план управления, включающий в себя следующие основные данные:

a) общие данные:

- номер плана управления,

- дата выхода и дата пересмотра, если таковые имеются,

- информация потребителя (требования потребителя),

- наименование организации/обозначение местоположения,

- номер(а) компонента,

- наименование/описание компонента,

- уровень внесения изменений в конструкцию,

- выполненный этап (опытный образец, подготовка производства, производство),

- основное лицо для контактов,

- номер компонента/номер этапа процесса,

- наименование процесса/описание операции;

b) управление продукцией:

- специальные характеристики, связанные с продукцией,

- другие характеристики для управления (номер, продукция или процесс),

- технические требования/допуски;

c) управление процессом:

- параметры процесса,

- специальные характеристики, связанные с процессом,

- станки, зажимные приспособления, технологическая оснастка, инструменты для процесса производства;

d) методы:

- методики измерения и оценки,

- предупреждение ошибок,

- объем и частота выборки,

- метод управления;

e) корректирующие действия и план реагирования:

- план реагирования (или ссылка на него),

- корректирующие действия.