Раздел II. Характеристика сферы реализации подпрограммы, описание основных проблем в указанной сфере (п.п. 1-3)

Раздел II. Характеристика сферы реализации подпрограммы, описание основных проблем в указанной сфере

1. МАУ "МФЦ ЗГО" является некоммерческой организацией. Функции и полномочия учредителя Учреждения осуществляет Администрация Златоустовского городского округа.

МАУ "МФЦ ЗГО" создано путем изменения типа учреждения (из бюджетного в автономное) для выполнения работ, оказания услуг в целях осуществления предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий органов местного самоуправления (ст. 2 Закона 174-ФЗ "Об автономных учреждениях").

МАУ "МФЦ ЗГО" - один из самых сложных проектов, так как его организационная модель предполагает взаимодействие большого числа участников: граждан, организаций, органов власти всех уровней. Это взаимодействие четко регламентируется административными регламентами и нормативными актами, строго закрепляющими все процедуры, включая сроки, порядок действий. Большинство востребованных услуг имеет сложный и комплексный характер, и с каждым годом число таких услуг, предоставляемых в МАУ "МФЦ ЗГО", будет расти. В этих условиях организовать скоординированное, своевременное и качественное предоставление услуг населению без использования специальных средств автоматизации практически невозможно.

В рамках данной работы были разработаны предложения по организации электронного межведомственного и межуровневого взаимодействия на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.

Внедряя новейшие разработки в области информационно-коммуникационных технологий в деятельность органов власти всех уровней, с помощью МАУ "МФЦ ЗГО" можно обеспечить единство и неразрывность процесса предоставления государственных и муниципальных услуг. Кроме того, это позволит провести не только внутриведомственную, но и вневедомственную оптимизацию деятельности органов исполнительной власти.

2. В Златоустовском городском округе на сегодняшний день функционируют два пункта приема МАУ "МФЦ ЗГО", расположенные по адресам: в центре города по ул. им Н.Б. Скворцова, 32 и район машзавода ул. 40 лет Победы, 14.

В настоящее время работает 16 окон по приему документов. Пропускная способность центра составляет в среднем 470 человек в день.

Согласно постановлению Правительства РФ от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" в секторе приема заявителей предусматривается не менее одного окна на каждые 5 тысяч жителей, проживающих в муниципальном образовании, в котором располагается многофункциональный центр. И, учитывая численность населения округа, необходимо открытие дополнительного пункта приема МАУ "МФЦ ЗГО" в районе Железнодорожного Вокзала по адресу: г. Златоуст ул. им. П.П. Аносова, 259.

На базе МАУ "МФЦ ЗГО" в настоящее время можно получить 55 государственных (муниципальных) услуг, из которых на данный момент наиболее востребованы 15 услуг, в том числе услуги по Оформлению "Карты жителя Златоустовского городского округа" и "Предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости" составляют большую часть общего объема оказанных услуг. Перечень услуг, предоставление которых планируется на базе МАУ "МФЦ ЗГО", постоянно увеличивается.

Предоставление услуг на базе МАУ "МФЦ ЗГО" осуществляется для заявителей бесплатно за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и субъекта Российской Федерации.

3. С органами государственной власти и государственными учреждениями ведется работа по подписанию Соглашений о взаимодействии с МАУ "МФЦ ЗГО" при оказании государственных (муниципальных) услуг. Заключены Соглашения о взаимодействии с:

1) Органом местного самоуправления "Комитетом по управлению имуществом Златоустовского городского округа";

2) Управлением социальной защиты Златоустовского городского округа;

3) филиалом Федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Росреестра" по Челябинской области;

4) Златоустовским филиалом N 5 государственного учреждения -Челябинским региональным отделением Фонда социального страхования РФ;

5) Межрайонной Инспекцией Федеральной налоговой службы N 21 по Челябинской области;

6) Администрацией ЗГО: (с Управлением по архитектуре и градостроительству Администрации ЗГО, Отделом жилищной политики Администрации ЗГО, Отделом Записи актов гражданского состояния Администрации ЗГО);

7) Управлением федеральной миграционной службы;

8) Главным контрольным управлением Челябинской области;

9) Министерством социальных отношений Челябинской области;

10) Финансовым управлением Администрации ЗГО.

Дальнейшее развитие государственных (муниципальных) услуг в МАУ "МФЦ ЗГО" приведут к доступности получения государственных (муниципальных) услуг населением путем введения системы "одного окна" и системы электронного обмена информацией, повышению удобства и комфорта для получателей услуг, повышению прозрачности деятельности органов государственной власти и органов местного самоуправления.

Реализация подпрограммы "Прием документов при получении государственных (муниципальных) услуг на базе Муниципального автономного учреждения "Многофункциональный центр Златоустовского городского округа" на территории Златоустовского городского округа" позволит комплексно решать задачи качественного предоставления государственных (муниципальных) услуг.