В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации", в целях повышения эффективности и усиления контроля за состоянием работы с обращениями граждан, постановляю:
1. Подпункт 3 пункта 20 приложения к постановлению Администрации Златоустовского городского округа от 03.08.2015 г. N 302-П "Об утверждении порядка рассмотрения обращений граждан в Администрации Златоустовского городского округа" изложить в следующей редакции:
"3) за 7 дней до истечения срока рассмотрения обращений граждан в адрес исполнителя направляется напоминание о необходимости своевременной подготовки ответа;
за 3 дня до истечения срока рассмотрения обращений граждан исполнители направляют проекты ответов, оформленные надлежащим образом, в отдел по работе с обращениями граждан.
За качество предоставления ответа на обращение ответственность возлагается на исполнителя, руководителя, непосредственно подписывающего проект ответа на обращение.
При не предоставлении ответа в установленные сроки исполнителям направляется предупреждение; специалистами отдела готовится служебная записка о нарушении сроков рассмотрения обращений, исполнения поручения.
Начальник Организационного управления анализирует работу с обращениями граждан и в срок до 25 числа каждого месяца предоставляет информацию с оценкой исполнительской дисциплины для принятия соответствующего решения Главой Златоустовского городского округа.
Оценка исполнительской дисциплины производится в соответствии с коэффициентом исполнительской дисциплины:
Расчет
коэффициента исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений граждан
Оценку исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений граждан учитывать по коэффициенту, рассчитываемому по формуле:
где Кид - коэффициент исполнительской дисциплины;
Кнс - количество обращений, исполненных с нарушением установленных сроков;
Кн - количество неисполненных обращений;
Ок - общее количество обращений, требующих исполнения за отчетный период.
При коэффициенте исполнительской дисциплины (Кид), составляющем 0,7 и выше, исполнитель лишается премии на 100%.
При показателях Кид ниже 0,7, коэффициент снижения премии рассчитывается по формуле:
где Ксп - коэффициент снижения премии".
2. Отменить следующие нормативные правовые акты:
1) постановление главы Златоустовского городского округа от 29.12.2006 г. N 349-п "Об утверждении Правил организации работы с обращениями граждан в Администрации Златоустовского городского округа";
2) постановление главы Златоустовского городского округа от 30.05.2007 г. N 133-п "О внесении изменений в постановление главы округа от 29.12.2006 г. N 349-п "Об утверждении правил организации работы с обращениями граждан в администрации Златоустовского городского округа".
3. Отделу по взаимодействию со средствами массовой информации Администрации Златоустовского городского округа (Тиунова О.О.) опубликовать настоящее постановление в официальных средствах массовой информации и разместить на официальном сайте Златоустовского городского округа в сети "Интернет".
4. Организацию выполнения настоящего постановления возложить на первого заместителя Главы Златоустовского городского округа Митрохина А.М.
Глава Златоустовского городского округа |
В.А. Жилин |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Администрации Златоустовского городского округа Челябинской области от 18 июня 2018 г. N 259-П "О внесении изменений в постановление Администрации Златоустовского городского округа от 03.08.2015 г. N 302-П "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в Администрации Златоустовского городского округа"
Настоящее постановление вступает в силу с 18 июня 2018 г.
Текст постановления официально опубликован не был