Решение Читинской городской Думы от 26 июня 2003 г. N 147 "Об информации Администрации города Читы о координации работы по предоставлению населению города бытовых услуг"

Заслушав информацию Администрации города Читы о координации работы по предоставлению населению города бытовых услуг, руководствуясь пп. "а" п. 1.14 Устава города Читы, Читинская городская Дума решила:

1. Информацию Администрации города Читы о координации работы по предоставлению населению города бытовых услуг принять к сведению.

2. Администрации города Читы опубликовать представленную информацию в газете "Читинское обозрение".

Председатель городской Думы

В.И. Жуков

Информация
о координации работы предоставляемых населению
бытовых услуг Администрацией г. Читы
(утв. решением Читинской городской Думы от 26 июля 2003 года)

В соответствии с ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ", Уставом г. Читы органы местного самоуправления обеспечивают создание условий для обеспечения населения города услугами торговли, общественного питания и бытового обслуживания, а также осуществляет защиту прав потребителей при оказании им бытовых услуг.

За 2002 год населению г. Читы оказано платных услуг во всех секторах реализации на сумму 2199,2 млн. руб., в том числе услуг бытового характера на сумму 45,6 млн. руб.; за 1 кв. 2003 года соответственно 816,7 млн. руб. и 4,4 млн. руб.

В городе наблюдается рост услуг бытового характера: за 2002 год на 64,8 %, 1 квартал 2003 года - 22,7 %. Следующие виды услуг превышают объемы соответствующего периода прошлого года:

Ремонт бытовой техники и аппаратуры - 40,3%;

Ремонт и техобслуживание транспортных средств - 20,7 %;

Химчистка - в 2 р.;

Услуги бань, душевых - 44,7 %;

Транспортно-экспедиторские - 36,8 %;

Ритуальные - 23,5 %;

Снижение объемов услуг наблюдается по следующим видам (к соответствующему периоду прошлого года):

Услуги прачечных - 85,8 %

Услуги фотографий - 31,3 %

Услуги парикмахерских - 71,5 %

Индивидуальный пошив - 86 %

Наибольший удельный вес в общем объеме бытовых услуг занимают транспортно-экспедиторские услуги - 42 %, ремонт и обслуживание автотранспорта - 7,8 %, индивидуальный пошив - 4,25%, ритуальные услуги - 4,3 %.

В соответствии с Уставом города Администрация города регулирует тарифы на услуги, оказываемые муниципальными предприятиями, и осуществляет защиту прав потребителей при оказании услуг всеми предприятиями, находящимися на территории города.

За 2000 #год по вопросам прав потребителей по бытовым услугам обратилось 22 человека, или 4 % от общего количества обратившихся. Из числа обратившихся 10 человек - по ремонту бытовой техники, 6 человек - по ремонту обуви, 3 чел. - по услугам химчистки, 3 чел. - по пошиву одежды. Все жалобы удовлетворены в добровольном порядке.

В соответствии с постановлением главы Администрации г. Читы информация о прошедших регистрацию субъектах потребительского рынка отражена в реестре потребительского рынка.

В планах работы Администрации города - поэтапная инвентаризация объектов потребительского рынка с целью более удобного для населения размещения объектов по оказанию услуг бытового характера и разработка совместно с Администрацией Читинской области Концепции развития потребительского рынка, в которую будут включены бытовые услуги.

Глава Администрации

А.Д. Михалев