Статья 9

Статья 9. Пассажир имеет право:

1) требовать выдачи билета при оплате за проезд;

2) бесплатно провозить с собой одного ребенка до 7 лет включительно, если он не занимает отдельного посадочного места;

3) бесплатно провозить с собой ручную кладь (не размещая ее на местах сидения и в проходах между рядами сидений) размером не более 60*40*20 см, мелких животных или птиц в клетке или одну пару лыж в чехлах (детские санки, детскую коляску);

4) за плату провозить согласно тарифу одно место ручной клади (багажа) размером не более 100*50*30 см;

5) получать информацию о маршруте и остановках на нем;

6) проезжать без дополнительной оплаты стоимости проезда и провозки багажа в следующем за сошедшим с линии по неисправности автобусе, принадлежащем тому же перевозчику, либо получить назад оплату за проезд.