Приложение N 1. Положение о порядке создания и деятельности комиссии по защите прав пациентов

Приложение N 1

к приказу Министерства здравоохранения

Забайкальского края

от 24 июля 2009 г. N 608

Положение о порядке создания и деятельности комиссии
по защите прав пациентов

С изменениями и дополнениями от:

12 октября 2009 г., 19 марта 2015 г.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства Здравоохранения Забайкальского края от 19 марта 2015 г. N 160 в пункт 1 настоящего Положения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

1. Настоящее Положение определяет порядок создания и деятельности Комиссии по защите прав пациентов (далее - Комиссия) медицинских организаций, находящихся в ведении Забайкальского края (далее - учреждения здравоохранения).

Информация об изменениях:

Приказом Министерства Здравоохранения Забайкальского края от 19 марта 2015 г. N 160 в пункт 2 настоящего Положения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

2. В своей деятельности Комиссия руководствуется Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Забайкальского края "Об отдельных вопросах в сфере здравоохранения" и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Забайкальского края, а также ведомственными правовыми актами.

3. Комиссия создается в учреждении здравоохранения как коллегиальный орган с целью рассмотрения конфликтов, возникающих между пациентами и сотрудниками учреждения здравоохранения при обращении гражданина в учреждение здравоохранения за медицинской помощью.

4. Задачами Комиссии являются:

- контроль за соблюдением прав пациента при обращении в учреждение здравоохранения за медицинской помощью, в ходе оказания ему медицинской услуги;

- рассмотрение конфликтов, возникающих при оказании медицинской помощи между пациентом и медицинским работником;

- решение спорных проблем обследования и лечения больных, включая объем, инвазивность и стоимость применяющихся средств и методов.

5. Функциями Комиссии являются:

- проверка обоснованности обращений граждан;

- проведение служебного расследования по фактам, изложенным в обращении гражданина, с составлением соответствующего акта;

- установление обстоятельств нарушения прав граждан при обращении в учреждение здравоохранения за медицинской помощью и их устранение.

Информация об изменениях:

Приказом Министерства здравоохранения Забайкальского края от 12 октября 2009 г. N 664 пункт 6 настоящего приложения изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

6. Председателем Комиссии является руководитель учреждения здравоохранения.

В состав Комиссии должны включаться специалисты с медицинским (не менее 50 процентов членов комиссии), экономическим и юридическим образованием. По ходатайству заинтересованных лиц к участию в заседании Комиссии могут привлекаться и иные специалисты.

7. Организационно-методическое обеспечение деятельности Комиссии осуществляет секретарь Комиссии.

8. Состав Комиссии и положение о ее деятельности, разработанное с учетом настоящего Положения, утверждается приказом руководителя соответствующего учреждения здравоохранения.

9. Заседания Комиссии проходят п